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16/04/2023, 22:28 Prova Eletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 1/11 Seu Progresso: 100 % Prova Eletrônica Entrega 22 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10 Disponível 10 abr em 0:00 - 22 abr em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 3 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 3 32 minutos 30 de 30 MAIS RECENTE Tentativa 3 32 minutos 30 de 30 Tentativa 2 49 minutos 27 de 30 Tentativa 1 56 minutos 12 de 30 Pontuação desta tentativa: 30 de 30 Enviado 16 abr em 20:57 Esta tentativa levou 32 minutos. A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por: 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica. 3 / 3 ptsPergunta 1 Fonte: BACEN 2006 https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=3 https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=3 https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=2 https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/history?version=1 16/04/2023, 22:28 Prova Eletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 2/11 Considere as assertivas: I. Material intelectual que foi formalizado, capturado e alavancado a fim de produzir um ativo de maior valor. II. Dados que foram organizados e ordenados de forma coerente e significativa para fins de análise e compreensão. III. Ativos que não têm substância física, mas proporcionam benefícios econômicos. IV. Mistura fluida de experiência estruturada, valores, informações contextuais e discernimento técnico que proporciona uma referência para avaliar e incorporar novas experiências e informações. Referem-se, respectivamente, a: II e IV: informações e comunicações. I e II: capital intelectual e conhecimento. I e III: conhecimento e ativos intangíveis. II e III: dados e capital intelectual. I e IV: capital intelectual e conhecimento. Correto!Correto! 3 / 3 ptsPergunta 2 16/04/2023, 22:28 Prova Eletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 3/11 Fonte: APEX Brasil 2006 Assinale a alternativa que contenha apenas aspectos relacionados à gestão do conhecimento nas organizações. Foco nos ativos tangíveis, gerenciamento de informações, retenção de conhecimentos explícitos. Foco nos ativos intangíveis, gerenciamento de dados, retenção de conhecimentos tácitos. Foco nos ativos tangíveis, catalogação de informações, compartilhamento apenas de conhecimentos explícitos. Foco nos ativos intangíveis, gerenciamento de informações, compartilhamento de conhecimentos. Correto!Correto! Foco nos ativos intangíveis, compartilhamento de bancos de dados, disseminação apenas de conhecimentos tácitos. 3 / 3 ptsPergunta 3 Fonte: UNESP 2012 - VUNESP 16/04/2023, 22:28 Prova Eletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 4/11 O conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados, é a definição de gestão: do conhecimento. Correto!Correto! de competências. de ativos. de talentos. de processos. 3 / 3 ptsPergunta 4 Fonte: DPU 2010 A respeito da sociedade da informação e da sociedade do conhecimento, assinale a opção correta. Os modelos de gestão mais atuais preconizam o uso da informação e do conhecimento como diferencial para as organizações e essenciais para o desenvolvimento de vantagens competitivas. Correto!Correto! A informação é resultado do conhecimento que o colaborador adquire com suas experiências profissionais. 16/04/2023, 22:28 Prova Eletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 5/11 A sociedade da informação surgiu com o advento da Internet. A gestão do conhecimento e de competências é uma ferramenta de gestão operacional. Atualmente, em função da era da informação, o conhecimento não é mais o responsável pelas vantagens competitivas de uma organização. 3 / 3 ptsPergunta 5 Fonte: CEMADEN 2014 A gestão do conhecimento deve amparar os administradores a tratarem os conhecimentos, de modo prático, como recursos. Nesse sentido, uma série de processos essenciais devem ser realizados com a intenção de tornar aplicável as ideias propagadas pelas principais referências da área: identificação; retenção; utilização; distribuição; desenvolvimento; e aquisição de conhecimento. Considerando o exposto, pode- se afirmar que: A gestão do conhecimento, à medida que diz respeito aos fluxos entre conhecimentos tácitos e explícitos e níveis diversos de análise, deve basear-se utilização de fontes internas para aquisição de conhecimentos. 16/04/2023, 22:28 Prova Eletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 6/11 O processo de compartilhamento e distribuição fundamenta-se na premissa de que diferenças nas demandas individuais e coletivas por conhecimento são relevantes, de forma que é preciso determinar o nível de acesso ao conhecimento disponível na organização. Correto!Correto! A armazenagem do conhecimento então criado torna-se mais irrelevante na medida em que o estágio de internalização, relativo à aprendizagem e à aquisição de novos conhecimentos tácitos a partir da prática, é alcançado na organização. Os processos de identificação e distribuição do conhecimento constituem uma garantia de que os conhecimentos serão utilizados nas atividades da organização. Desenvolvimento do conhecimento pressupõe a criação de novos conhecimentos organizacionais, de modo que investimentos em pesquisa e desenvolvimento tornam-se mais relevantes do que o exame dos processos produtivos da organização. 3 / 3 ptsPergunta 6 Fonte: CD 2007 A habilidade para criar e utilizar conhecimento é uma importante fonte de sustentabilidade de vantagens competitivas para as organizações. O problema é como tornar as organizações capazes de produzir e utilizar tais recursos. Segundo Nonaka e Takeuchi, o processo pelo qual as organizações criam conhecimento é 16/04/2023, 22:28 Prova Eletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 7/11 a Geração de Conhecimento, que compreende a circulação, a apropriação e o compartilhamento. o Brainstorming, seguido do Empowerment, do Benchmarking e do Job Enrichment. a Iniciativa Criadora, complementada pela Catalização, Cristalização e Conversão. a Autopoiesi, que se desdobra em Extroversão, Sistematização e Socialização. a Conversão de Conhecimento, por meio do qual o conhecimento tácito e explícito é expandido qualitativa e quantitativamente. Correto!Correto! 3 / 3 ptsPergunta 7 Fonte: TRF 2ª. 2007 "Atualmente visto como a verdadeira chave para resolver problemas das organizações, representa uma modalidade de conhecimento de natureza subjetiva, o que dificulta a possibilidade de ser capturado e bem aproveitado pelas organizações". 16/04/2023, 22:28 Prova Eletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 8/11 A afirmação acima refere-se ao conhecimento tácito. Correto!Correto! digital. explícito. estratégico. organizacional. 3 / 3 ptsPergunta 8 Fonte: UEAP/AP 2014 (Adaptado) O gerenciamento das informações em uma organização deve buscar a relevância de custo. Um dos tipos é o custo de recuperação que está relacionado à transformação dos dados brutos em informações. está relacionado ao arquivamento físico ou eletrônico para uso posterior. é gerado pelo descarte das informações desnecessárias. é gerado pelo acesso a informações já armazenadas e processadas. Correto!Correto! 16/04/2023, 22:28 ProvaEletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 9/11 é gerado pela obtenção de dados que a organização não dispõe. 3 / 3 ptsPergunta 9 Fonte: Ministério das Cidades 2013 A gestão do conhecimento passou a ser um dos principais desafios das organizações. Os processos de formação continuada nas empresas, focando as aprendizagens, enfrentam alguns desafios, como garantir a apreensão, a aplicação e os resultados. A função do multiplicador, nesse processo, em uma perspectiva dialética e inovadora, é coordenar os encontros formativos, garantindo a transmissão de conhecimentos necessários ao desempenho profissional, de acordo com as diretrizes da organização; o estudo isolado dos problemas e processos concretos do contexto social em que se dão, e a aprendizagem por acumulação de informações obtidas em livros ou processadas por outros. executar encontro de trocas de experiências nas atividades profissionais, adotando a metodologia dialogal, pois o educando já não é mais visto como um objeto, mas considerado com a riqueza de suas experiências. Tal procedimento não exige uma reflexão teórica sólida sobre esse processo e sua correspondente sistematização. 16/04/2023, 22:28 Prova Eletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 10/11 nos encontros formativos, apresentar, sistematicamente, uma série de situações-problema, para que esse processo se produza. Seu ponto de partida deve ser o que o educando sabe sobre o assunto e sobre sua própria prática. Por meio da observação e da reflexão, o multiplicador apresenta situações-problema e desencadeia a busca sistemática de respostas, soluções. Ele também está envolvido em um processo de aprendizagem permanente. Correto!Correto! organizar encontros formativos, preocupando-se em como ensinar, isto é, como mostrar melhor para garantir uma assimilação melhor. Incluir no processo didático formas modernas que adotam um leque de meios técnicos audiovisuais. O processo seria expor informar assimilar e o aprendiz deve conseguir reproduzir, mais ou menos fielmente, o que lhe é ensinado. planejar o que ensinar e como ensinar para provocar mudanças. Em uma concepção crítica, não adotar a metodologia expositiva que visa a inculcar no aprendiz alguns conhecimentos selecionados. Sua metodologia de ensino deve ser dialógica, focando os conteúdos a serem assimilados pelo aprendente. É importante avaliar se o ensinado foi assimilado e é capaz de provocar a mudança desejada. 3 / 3 ptsPergunta 10 Fonte: TCE/TO 2009 (Adaptada) Em relação ao gerenciamento da informação nas organizações, assinale a opção correta. Dada a importância das informações, melhor será que o gestor tenha acesso à maior quantidade possível delas, de modo que é desnecessário que se forneça apenas as informações referentes do período. 16/04/2023, 22:28 Prova Eletrônica: Eletiva I https://gruposeb.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085 11/11 (https://portal.rybena.com.br) As informações úteis não precisam ter relação de pertinência com as tarefas do gestor organizacional. Atualmente, uma eficaz administração da informação proporciona aos gestores vantagens em relação aos concorrentes. No entanto, os gestores dos variados níveis organizacionais não precisam se preocupar com a administração da informação em suas unidades. Para as organizações inseridas em um ambiente competitivo, toda informação é útil, mesmo que defasada. As informações devem ser precisas, pois as decisões pautadas em informações imprecisas podem causar danos à organização. Correto!Correto! Pontuação do teste: 30 de 30 https://portal.rybena.com.br/
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