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Quando falamos em comunicação escrita, temos uma referência na área da saúde: a “Carta de intenções”. Esse documento foi apresentado na primeira Conferência Internacional sobre Promoção da Saúde, realizada em Ottawa, Canadá, em 1986. Assinale a alternativa correta sobre esse documento. a. Essa carta destaca-se por descrever todo o princípio de Saúde Pública, incluindo recomendações sobre as doses de vacina, firmando compromisso com a saúde e prezando pela igualdade no atendimento. b. Essa carta também destacou a importância da equidade nos serviços de saúde (assegurar oportunidades e recursos igualitários para a população) e ainda afirmou os compromissos com a saúde. c. Essa carta destaca a importância da equidade nos serviços de saúde (sendo que não conseguiu assegurar recursos igualitários para a população), no entanto, firmou compromissos com a saúde. X (CORRETA) d. Essa carta destaca-se por assegurar recursos semelhantes para toda a população e estabelece uma ordem de prioridade nos atendimentos. e. Essa carta destaca a irrelevância da equidade nos serviços de saúde (sendo que não conseguiu assegurar recursos igualitários para a população), no entanto, firmou compromissos com a saúde. Com o avanço da internet, a comunicação passou a ser algo essencial. A rede social passou a ser um recurso imprescindível para a comunicação, além disso, ultrapassou os âmbitos acadêmico e científico, destacando-se ainda mais como recurso de comunicação. Assinale a alternativa correta quanto às redes sociais. a. As redes sociais têm como objetivo a divulgação de marcas e produtos, sendo importantes ferramentas de comunicação, no entanto, com pouca visibilidade para divulgação. b. As redes sociais são arquiteturas sociais baseadas em sistemas digitais que têm como objetivo ligar vários tipos de pessoas e organizações que tendem a ter objetivos e valores semelhantes. X (CORRETA) c. As redes sociais buscam conectar pessoas e organizações, mesmo que tenham objetivos diferentes, pois seu crescimento foi tão grande que não consideram mais os valores e objetivos. d. As redes sociais têm como objetivo viabilizar a comunicação de uma forma geral, mas não ligam pessoas e/ou organizações com os mesmos valores e objetivos. e. As redes sociais são arquiteturas sociais baseadas em sistemas digitais que têm como objetivo desconectar as pessoas e organizações, que tendem a ter objetivos e valores semelhantes. A linguagem é a capacidade que os seres humanos têm de produzir, desenvolver e compreender a língua em várias vertentes, como pintura, música e dança; a língua, por sua vez, é a capacidade de estruturar elementos de comunicação, como sons e gestos. Com base no exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Uma expressão linguística necessita de um planejamento didático com desenvolvimento pedagógico em saúde, que pode ser centralizado na equipe multidisciplinar ou participativa em conjunto com a comunidade. Pois: II. O planejamento centralizado está voltado às percepções da comunidade de saúde, ou seja, considera as opiniões da população; assim, a demanda de comunicação e educação em saúde passa por projetos de prevenção a partir de dados epidemiológicos de uma determinada região ou demografia. A seguir, assinale a alternativa correta. a. As asserções I e II são proposições falsas. b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. X (CORRETA) c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma justificativa correta da I. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras. Uma boa comunicação no ambiente de trabalho é de extrema importância para que ele seja um local próspero em seus resultados profissionais e relações sociais; se não houver uma boa comunicação, diversas atividades propostas na empresa podem fracassar. Dessa forma, assinale a alternativa que contém todos os tipos de comunicação estudados nesta unidade. a. Comunicação verbal, escrita, interpessoal, Facetime, Skype, interna e externa. b. Comunicação escrita, verbal, interpessoal, interprofissional, redes sociais e aplicativos. c. Comunicação por e-mail, telefone, aplicativos de mensagens e redes sociais. d. Comunicação escrita, verbal, interpessoal e intrapessoal, somente. e. Comunicação escrita, interpessoal, intrapessoal, interna e interprofissional. X (CORRETA) A comunicação com as comunidades equivale a pontos estratégicos para mobilizar a população nas práticas de cidadania e democracia, visto que as comunidades são locais com extensa diversidade social e cultural. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente a atitude dos profissionais na promoção à saúde para propiciar a mobilização das comunidades. a. Atendimentos de atenção básica em saúde que sejam direcionados ao público-alvo da região demográfica. b. Atendimento domiciliar em saúde que seja direcionado ao público-alvo da região demográfica. c. Educação sobre direitos do nascituro que seja direcionada ao público-alvo da região demográfica. d. Educação financeira que seja direcionada ao público-alvo da região demográfica. e. Educação em saúde que seja direcionada ao público-alvo da região demográfica. X (CORRETA) Segundo Santos e Mendonça (2020, p. 11): "A multidisciplinaridade da equipe e a presença diária nos serviços contribuíram para a vivência da corresponsabilidade no acolhimento-cuidado, favorecendo a compreensão deste como um elemento central na organização da referência e contrarreferência na assistência à saúde e na formação de vínculo entre os profissionais da equipe de saúde e entre eles e a comunidade". SANTOS, A. K.; MENDONÇA, E. T. de. Agentes Comunitários de Saúde e o cuidado de quem cuida. Revista Brasileira de Medicina de Família e Comunidade, Rio de Janeiro, v. 15, n. 42, p. 1-11, 2020. Disponível em: https://www.rbmfc.org.br/rbmfc/article/view/2118/1558. Acesso em: 8 dez. 2021. https://www.rbmfc.org.br/rbmfc/article/view/2118/1558 Sobre os agentes comunitários de saúde e o cuidado de quem cuida, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Tecnologias táteis, amplamente utilizadas nos processos de aprendizagem, são estratégias com o uso de estímulos que proporcionam aprendizado por receptores sensoriais. II. ( ) Tecnologias auditivas são ferramentas com alcance comunicativo direto entre: profissional da saúde, paciente e comunidade. III. ( ) Tecnologias expositivas estabelecem percepção visual por intermédio de mensagens escritas ou imagens destinadas à conscientização. IV. ( ) Tecnologias dialógicas são métodos comunicativos eficientes que incorporam a linguagem de programação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a. V, V, V, V. b. V, V, F, V. c. V, V, V, F. X (CORRETA) d. V, F, V, V. e. V, F, F, V. A comunicação escrita tem sua importância destacada principalmente por ser possível mantê-la arquivada. Para a produção de um texto claro e objetivo, é fundamental considerar alguns aspectos, como clareza e concisão (A IMPORTÂNCIA..., 2021). A IMPORTÂNCIA da comunicação escrita no mercado de trabalho. Indeed, 2021. Disponível em: https://br.indeed.com/conselho-de-carreira/desenvolvimento-de-carreira/comunicaca o-escrita. Acesso em: 16 dez. 2021. Considerando alguns requisitos importantes para a produção de um bom texto, assinale a alternativa correta. a. Linguagem rebuscada e objetiva, organize suas ideias, evite expressões clichês/gírias, fique atento à pontuação, pratique sempre e revise seu texto. b. Linguagem simples e objetiva, organize suas ideias e use expressões clichês/gírias, fique atento à pontuação, pratique sempre e revise seu texto. c. Linguagem simples e objetiva, organize o que você quer escrever, evite expressões clichês/gírias, fique atento à pontuação, pratique sempre e faça uma revisão. X (CORRETA) d. Linguagem simples, planejamento de ideias,evite expressões clichês, verifique acentuação e pontuação, dessa forma, com muita prática, não será necessário revisar. e. Linguagem rebuscada, planejamento de ideias, uso de expressões clichês, fique atento à pontuação, pratique sempre e faça uma revisão. A comunicação interprofissional quando realizada de maneira clara e direta, beneficia tanto o ambiente de trabalho quanto colaboradores e clientes/pacientes. Colaboradores que têm em seu cotidiano um bom relacionamento, atuam com mais transparência e produtividade (A IMPORTÂNCIA..., 2018). A IMPORTÂNCIA da comunicação interpessoal nas organizações. Teclógica, 2018. Disponível em: https://www.teclogica.com.br/comunicacao-interpessoal-nas-organizacoes/. Acesso em: 16 dez. 2021. Assinale a alternativa que corresponde à definição de comunicação interprofissional. a. A comunicação interprofissional é uma estratégia utilizada em instituições para possibilitar o relacionamento com o público interno/colaboradores, com o propósito de motivar, estimular, promover agentes e difundir os ideais da empresa. b. A comunicação interprofissional consiste na capacidade de comunicação efetiva entre pessoas. Ela também é conhecida como "voz interior" e está relacionada à reflexão sobre situações, decisões e emoções. c. A comunicação interprofissional consiste na busca por informações e na organização dos próprios pensamentos. Popularmente conhecida como “voz interior”, está relacionada à reflexão sobre situações, decisões e emoções. d. A comunicação interprofissional consiste na capacidade de comunicação efetiva entre pessoas, especialmente de diferentes profissões, de maneira colaborativa e construtiva para os serviços. X (CORRETA) e. A comunicação interprofissional consiste na capacidade de comunicação efetiva entre pessoas, especialmente da mesma profissão, de maneira colaborativa e construtiva para os serviços. A comunicação com as comunidades equivale a pontos estratégicos para mobilizar a população nas práticas de cidadania e democracia, visto que as comunidades são locais com extensa diversidade social e cultural. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente a atitude dos profissionais na promoção à saúde para propiciar a mobilização das comunidades. a. Atendimentos de atenção básica em saúde que sejam direcionados ao público-alvo da região demográfica. b. Atendimento domiciliar em saúde que seja direcionado ao público-alvo da região demográfica. c. Educação financeira que seja direcionada ao público-alvo da região demográfica. d. Educação sobre direitos do nascituro que seja direcionada ao público-alvo da região demográfica. e. Educação em saúde que seja direcionada ao público-alvo da região demográfica. X (CORRETA) A Política Nacional de Educação Popular em Saúde (PNEPS) apresenta propostas que colocam as práticas populares em saúde de maneira democrática e com participação social. Com base no exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A comunicação produtiva compõe a articulação da educação popular em saúde, que foi implementada pelo Ministério da Saúde e Educação com a finalidade de empoderar a população por meio de uma educação social em saúde. Pois: II. A amorosidade é uma ampliação do diálogo nas relações de cuidado e assistência, incorporando trocas emocionais e da sensibilidade, ao acionar um processo subjetivo de colaboração, não plenamente consciente, mas que proporciona motivação no processo de saúde. A seguir, assinale a alternativa correta. a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma justificativa correta da I. b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras. X (CORRETA) e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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