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18/04/2023, 17:16 Avaliação final da disciplina https://ava.catolica.edu.br/d2l/le/enhancedSequenceViewer/43220?url=https%3A%2F%2F211c9f77-18c9-42e7-a7d8-b67813cc574d.sequences.… 1/6 Pergunta 1 (1 ponto) Salvo Pergunta 2 (1 ponto) Pergunta 3 (1 ponto) GE-SIG-PR-QME-04 A estrutura e o comportamento organizacional são variáveis dependentes. As variáveis independentes são o ambiente e a tecnologia. O ambiente impõe desafios externos à organização, enquanto a tecnologia impõe desafios internos. Sobre os níveis organizacionais, avalie as afirmações a seguir e assinale a questões errada. GE-SIG-PR-QME-09 Dentre as características desejáveis de um Enterprise Resource Planning – ERP estão: GE-SIG-PR-QME-02 Uma empresa da indústria farmacêutica está implantando um datawarehouse que servirá de base para geração de suas informações gerenciais. Durante o processo de análise, descobre-se que dois sistemas transacionais adquiridos de empresas diferentes armazenam dados cadastrais de forma diversa: o primeiro utiliza "m" e "f" para representar os sexos masculino e feminino, respectivamente. Já o segundo sistema representa os mesmos sexos como "1" e "2", respectivamente. Além disso, outros sistemas transacionais da própria empresa alimentam-se de dados desses sistemas. O nível hierárquico constitui-se na fonte do significado e da legitimização que possibilita a consecução dos objetivos organizacionais. O nível operacional é constituído de condições semelhantes a todas as organizações, formando um campo dinâmico de forças que interagem entre si, apresentando um efeito sistêmico. O nível intermediário gerencia as atividades do nível tático, medindo ambientais e administrando as tarefas técnicas que devem ser desempenhadas. maior integração de processos por ser um sistema especialista e não genérico. melhor performance por implementar bases de dados diversas e descentralizadas. garantir a consistência das informações por integrar as áreas da organização. garantir a segurança das informações por bloquear a entrada de dados em real time. melhor performance por ser orientado a eventos e não a processos. SCMT Destacar SCMT Destacar 18/04/2023, 17:16 Avaliação final da disciplina https://ava.catolica.edu.br/d2l/le/enhancedSequenceViewer/43220?url=https%3A%2F%2F211c9f77-18c9-42e7-a7d8-b67813cc574d.sequences.… 2/6 Pergunta 4 (1 ponto) Pergunta 5 (1 ponto) Sabendo que os dados de ambos sistemas transacionais alimentarão o datawarehouse que está sendo implantado na referida empresa, avalie as afirmações a seguir. I. A empresa deve definir um padrão e utilizar uma solução de ETL (Extract, Transform and Load) para adequar os dados de entrada para o datawarehouse ao padrão definido. II. A empresa deve armazenar, na tabela de fato do datawarehouse, a sigla do sistema de origem para saber interpretar os dados. III. A empresa deve solicitar aos fornecedores dos aplicativos que a representação de seus dados ocorra de forma padronizada. É correto o que se afirma em: GE-SIG-PR-QME-05 Apoia os executivos na tomada de decisões não estruturadas, fornecendo-lhes informação, modelos e ferramentas para analisar a informação. A afirmação acima está relacionada a qual tipo de sistema de informação? GE-SIG-PR-QME-03 I, apenas. II e III, apenas. I e III, apenas. I, II e III. Sistema de Processamento de Transações. Sistema de informação para Executivos. Sistema de Apoio à Decisão. Sistemas de Informações Gerenciais. SCMT Destacar SCMT Destacar 18/04/2023, 17:16 Avaliação final da disciplina https://ava.catolica.edu.br/d2l/le/enhancedSequenceViewer/43220?url=https%3A%2F%2F211c9f77-18c9-42e7-a7d8-b67813cc574d.sequences.… 3/6 Pergunta 6 (1 ponto) Certamente, uma empresa com um volume de 10 000 notas fiscais por mês (e com vários itens por nota fiscal) não usará cópias dessas notas como meio de entrada de dados sobre receitas nos subsistemas de contas a receber e de contabilidade. Isso equivaleria a classificar e efetuar 10 000 ou mais lançamentos, respectivamente, para cada cliente, de acordo com o seu código contábil. Por outro lado, de alguma forma, o sistema de contas a receber deve "informar" ao sistema de contabilidade os recebimentos de clientes. Da mesma forma, pode ser inviável o registro contábil de um por um dos comprovantes de recebimento. BIO, S. R. Sistema de informação: um enfoque gerencial. 2. ed. São Paulo: atlass, 2009 (adaptado). A situação descrita no texto é um típico caso de problema a ser resolvido com: GE-SIG-PR-QME-01 A estrutura das organizações tradicionais apoia-se sobre vários pressupostos superados e que deram base ao surgimento de empresas voltadas para dentro, para suas próprias atividades, com estruturas hierárquicas pesadas e rígidas. Por outro lado, empresas mais inovadoras estão se organizando por processos, no esforço para aperfeiçoar seu desempenho empresarial, para terem maior eficiência, melhor adaptação à mudança e melhor integração de seus esforços. Datawarehouse, um depósito de dados orientado por assunto, integrado, não volátil, variável com o tempo, para apoiar as decisões gerenciais. Gestão do conhecimento, uma área de atuação transversal relacionada, sobretudo, à gestão estratégica, teoria das organizações, sistema de informação, gestão da tecnologia, e às áreas mais tradicionais. GED (Gestão Eletrêonica de Documentos), um conjunto de tecnologias que permite a uma empresa gerenciar seus documentos em forma digital. ERP (Enterprise Resource Planning), um software que integra todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. SOA (Service Oriented Architecture), uma arquitetura proposta para interoperabilidade de sistemas por meio de um conjunto de interfaces de serviços. SCMT Destacar 18/04/2023, 17:16 Avaliação final da disciplina https://ava.catolica.edu.br/d2l/le/enhancedSequenceViewer/43220?url=https%3A%2F%2F211c9f77-18c9-42e7-a7d8-b67813cc574d.sequences.… 4/6 Pergunta 7 (1 ponto) Gonçalves, J. E. L. Processo, que processo? Revista de Administração de Empresas, v. 40, n. 4, p. 8-19, 2000 (adaptado). Considerando o contexto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Uma gestão organizacional que valoriza mais o fluxo dos processos que as estruturas departamentais tende a alcançar melhor desempenho e competitividade e, nesse contexto, os sistemas de informação representam recursos importantes para gerenciais e integrar processos e promover a melhoria do desempenho organizacional. PORQUE O desempenho das organizações está diretamente relacionado à eficiência e à eficácia de seus processos de negócio, sendo por meio deles que as organizações transformam suas estratégias em ações efetivas que implementam seus produtos e/ou serviços. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. GE-SIG-PR-QME-07 Os relatórios do Sistema de Informações Gerenciais podem ajudar os administradores a desenvolver planos melhores, tomar decisões mais precisas e obter maior controle sobre as operações da empresa. É importante reconhecer que vários tipos de relatórios podem se sobrepor. Por exemplo, um administrador pode solicitar um A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. SCMT Destacar 18/04/2023, 17:16 Avaliação final da disciplina https://ava.catolica.edu.br/d2l/le/enhancedSequenceViewer/43220?url=https%3A%2F%2F211c9f77-18c9-42e7-a7d8-b67813cc574d.sequences.… 5/6 Pergunta 8 (1 ponto) Pergunta 9 (1 ponto) relatório de exceção ou uma série de pontos de corte para itens contidos em um relatório indicador de pontos críticos. Certas orientações deveriam ser seguidas no projeto e desenvolvimento dos relatórios, a fim de se alcançarem melhoresresultados. Assinale a alternativa que não é uma orientação para o desenvolvimento dos relatórios. GE-SIG-PR-QME-08 Assinale a característica correta sobre o SIG. GE-SIG-PR-QME-10 O objetivo da fase de coleta de dados e informações é apreender os elementos estritamente necessários para a análise de informações (de fontes abertas ou fontes sigilosas) e desenvolvimento de conhecimentos a respeito do ambiente competitivo. A respeito da fase de coleta, assinale a alternativa correta. Estabelecer parâmetros cuidadosamente Gastar tempo e esforços na produção apenas daqueles relatórios que serão usados Utilizar o seu próprio conjunto de subsistemas de funções específicas. Ao relatar, usar gerenciamento por exceção. Ajustar cada relatório às necessidades do usuário. Alto potencial de problemas relacionados com segurança Impacto do sistema sobre um grande número de usuários. Produzem relatórios programados, sob solicitação e de exceção. Alto potencial de problemas relacionados com segurança. Capacidades de entradas/saídas rápidas SCMT Destacar SCMT Destacar 18/04/2023, 17:16 Avaliação final da disciplina https://ava.catolica.edu.br/d2l/le/enhancedSequenceViewer/43220?url=https%3A%2F%2F211c9f77-18c9-42e7-a7d8-b67813cc574d.sequences.… 6/6 Pergunta 10 (1 ponto) GE-SIG-PR-QME-06 "Esses sistemas hoje são bastante eficazes, tendo a capacidade de acompanhar os pedidos dos clientes em todos os estágios. Por exemplo, algumas empresas de entregas noturnas podem expedir a qualquer momento a encomenda de um cliente, da entrada do pedido de entrega ao recebimento do pagamento." O caso apresentado no texto é característica de qual sistema de informação? Os processos de coleta podem ser: Informativa, Ofensiva e Defensiva. Os processos de coleta podem ser: Primitivo, Ad hoc, Reativo e Proativo. Os processos de coleta podem ser: Estratégico, Tático e Operacional ERG SAD CRM SPT SIG SCMT Destacar SCMT Destacar
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