Logística Empresarial _ Passei Direto

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direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 17/11/2022 15:03:27
 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
Disciplina: Logística Empresarial 
 
 
 
Aluna: Thatielle Silva Trindade 
 
 
ATIVIDADE: RELATÓRIO OPERACIONAL LUA ELETRÔNICOS 
 
 
 
SALVADOR- BA 
Novembro - 2017
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Apresentação 
Situação problema: 
A empresa Lua Eletrônica é uma empresa familiar especializada na fabricação, 
armazenagem e distribuição de diversos aparelhos eletrônicos. Em sua fábrica 
instalada, possui uma enorme plataforma de produção, com um grande armazém 
para estoque dos aparelhos. Devido ao alto valor agregado dos seus produtos e 
uma sensível queda nos rendimentos da empresa, que possui componentes 
eletrônicos caros (matéria prima), o dono da empresa, Sr. Marcos, resolveu contratar 
um experiente amigo de sua família, VOCÊ, para fazer um diagnóstico dos gargalos 
logísticos que estão prejudicando os lucros da Lua Eletrônicos. 
Ao entrar na empresa em direção à sala de reunião para rever seu velho amigo, o 
Sr. Marcos, você percebeu alguns problemas na área de produção como um 
amontoado de caixas sem paletes, bem como pessoas estranhas passeando ao 
redor do departamento produtivo. Viu também que o controle da matéria-prima 
recebida é feito através de um trabalho manual com apenas 4 fiscais para 12 
caminhões que chegam por dia, por isso mais tarde você observaria nos relatórios 
de pagamento dos funcionários um grande número de horas extras para esse 
pessoal. Outro ponto que você observou foram as inúmeras perdas de componentes 
eletrônicos dentro do processo produtivo. 
Após um breve passeio pela fábrica, o Sr. Marcos demonstra para você os relatórios 
de perda do lucro da empresa que vem acontecendo nos últimos seis meses. Para 
ele, os problemas se encontram em gargalos logísticos que ele não consegue 
enxergar, pois a empresa vende bem, porém seus custos produtivos só fizeram 
aumentar nos últimos tempos, deixando-o preocupado e sem saber por onde 
começar para identificar seus problemas internos. 
1. Faça um levantamento de todos os problemas observados na empresa; 
Resposta: 
Percebemos alguns problemas na área de produção como o amontoado de 
caixas sem paletes, pessoas estranhas passeando ao redor do departamento 
produtivo, vimos também que o controle da matéria-prima recebida é feito 
através de um trabalho manual com apenas 4 fiscais para 12 caminhões que 
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chegam por dia, percebemos nos relatórios de pagamento dos funcionários 
um grande número de horas extras para esse pessoal. Outro ponto que 
observamos foi às inúmeras perdas de componentes eletrônicos dentro do 
processo produtivo. Sem contar das perdas de lucro da empresa que vem 
acontecendo nos últimos seis meses. Outro ponto importante que 
percebemos foi seus custos produtivos que aumentaram nos últimos tempos, 
deixando-o preocupado e sem saber por onde começar para identificar seus 
problemas internos. 
2. Separe os problemas observados em: logístico, produção ou gestão 
organizacional; 
Resposta: 
Sabemos que toda empresa é um grande sistema que depende de diversos fatores 
para que seu funcionamento seja efetivo e favorável para o alcance dos resultados 
desejados. A fluidez dos diversos recursos que compõe o universo corporativo é 
determinante para seu sucesso, desde sua estrutura até o stakeholder, incluindo 
equipamentos, tecnologia, profissionais capacitados, investidores, governo e demais 
partes que estão envolvidas com o negócio de alguma forma. 
Não existe uma fórmula exata para gerir uma empresa, uma vez que o cotidiano é 
repleto de surpresas e alterações inesperadas. Entretanto, existem pontos 
específicos que devem ser observados com atenção para que sejam desenvolvidas 
ações efetivas que direcionem a organização para um caminho promissor. 
3. No exemplo da tabela abaixo, classifique os gargalos identificados e suas 
soluções possíveis; 
 
 
 
 
 
 
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R es po sta: 
 
RELATÓRIO OPERACIONAL LUA ELETRÔNICOS 
GARGALOS IDENTIFICADOS SOLUÇÕES POSSÍVEIS 
Avaliação processos críticos os da
empresa 
Avaliação de todos os processos 
Identificação problemas e suas dos
causas 
Monitoramento dos resultados 
 Avaliação desempenho plano do do
de ação 
Implantação de indicadores 
 Treinamento e capacitação dos 
funcionários 
 Seja eficaz nas ações corretivas 
 
4. Escolha um dos gargalos identificados e contextualize com referências 
bibliográficas. 
R es po sta: 
Gargalos são todos os pontos dentro de um sistema industrial que limitam a 
capacidade final de produção, ou seja, que limitam a quantidade de produtos 
disponibilizados ao consumidor final em um determinado intervalo de tempo, 
quantidade esta que poderia ser maior se fossem plenamente utilizados os recursos 
e a estrutura disponível. 
Um sistema produtivo é composto por diversas etapas, como: compra de matéria 
prima, manufatura, embalagem, estocagem, controle de qualidade e, finalmente, 
vendas. 
 
Os extremos desse sistema são: a entrada dos recursos que serão transformados, 
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iniciando pela compra das matérias primas, o que chamaremos de input. O outro 
extremo é o output, ou seja, a venda dos produtos acabados ao consumidor final. 
 
Os "gargalos" são todos os pontos dentro de um sistema industrial que limitam a 
capacidade final de produção. E por capacidade final de produção devemos 
entender a quantidade de produtos disponibilizados ao consumidor final em um 
determinado intervalo de tempo. 
Referias Bibliográficas: 
http s: //w w w .meg a.co m.br/b lo g/6 -dicas-para- identificar-garga los -em-seus-
proce sso s -produ tivo s!-9932/ 
http s: //w w w .alertase curity.c om.br/b lo g/171 -o-que-e-um-gargalo-de-prod uca o -e-
como -soluciona -lo