Planejamento Estratégico Avaliação Final (Discursiva) - Individual

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23/04/2023, 16:08 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:687032)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 42006958
Qtd. de Questões 2
Nota 9,00
O planejamento organizacional corresponde à definição de metas e objetivos, a elaboração de 
uma estratégia que permita alcançar tais metas e objetivos e o estabelecimento de uma hierarquia 
abrangente de planos para organizar, integrar e coordenar as atividades. Dessa forma, os gestores 
classificam seus planejamentos conforme sua amplitude (estratégico, tático e operacional) e seu prazo 
de execução (curto, médio ou longo prazo). Destaca-se, no entanto, que essas classificações não são 
mutuamente excludentes. Disserte sobre os planejamentos estratégico, tático e operacional, atentando 
para as suas características.
Resposta esperada
O planejamento estratégico tem como finalidade o estabelecimento dos objetivos
organizacionais, bem como a definição de uma estratégia que permita que a organização alcance
estes objetivos. É elaborado pelos níveis hierárquicos estratégicos, como presidentes, vice-
presidentes e diretoria, caracterizando-se como um plano de longo prazo. O planejamento tático
tem como finalidade a definição dos objetivos funcionais da empresa, isto é, como cada
departamento gerenciará seus recursos e atividades, visando ao alcance dos objetivos globais da
organização. É elaborado pelos níveis hierárquicos táticos, como gestores e coordenadores,
caracterizando-se como um plano de médio prazo. O planejamento operacional tem como
finalidade a definição dos objetivos específicos ou operacionais da empresa, que envolvem as
atividades desempenhadas diariamente pela empresa e seus colaboradores. É elaborado pelos
níveis hierárquicos operacionais, como líderes e supervisores, caracterizando-se como um plano
de curto prazo.
Minha resposta
O planejamento estratégico tem a organização como um todo e também se caracteriza por ter
objetivos de longo prazo. O planejamento tático cuida dos objetivos funcionais da empresa,
geralmente afetam somente parte da empresa e caracteriza-se como plano de médio prazo. Já o
planejamento operacional, envolve as atividades do dia a dia com metas específicas e sua
projeção é de curto prazo.
A ideia de montar um sistema de BSC (Balanced Scorecard) em uma organização é para 
evidenciar e analisar processos operacionais que precisam ser melhorados para aproveitar uma 
oportunidade de mercado, ou porque a empresa precisa aprimorar processos e custos. Um BSC 
efetivo acontece quando a estratégia estabelecida é transmitida por meio de um conjunto de medidas 
integradas, tanto financeiras como operativas. Levando isso em consideração, por que é importante 
levantar um BSC como estratégia de modelo de negócio, no contexto de interação das estratégias a 
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serem seguidas? O que acontece quando todos os funcionários não conseguem enxergar os objetivos 
estabelecidos no BSC?
Resposta esperada
Deve-se considerar que o BSC desenvolve um modelo de interação das estratégias a serem
seguidas pela empresa, devendo mostrar para todos os funcionários como cada um deles pode
ajudar no sucesso organizacional.
Se, por qualquer motivo, não se conseguir esse elo, os funcionários dificilmente poderão
contribuir à dinâmica organizacional dos objetivos desejados no BSC, pois é necessário que os
funcionários tenham a possibilidade de participar. Isso valoriza, motiva as pessoas e gera uma
dinâmica participativa de inovação empresarial.
Minha resposta
Porque levantando o BSC como estratégia de negócio ele irá permitir que haja uma integração
dos objetivos e estratégias da empresa, tendo então um alinhamento de todas as partes
envolvidas. Quando nem todos os funcionários conseguem enxergar os objetivos estabelecidos
no BSC, isso acaba afetando a eficácia da ferramenta, pois se o funcionário não consegue
compreender, dificilmente poderá contribuir para alcançar os objetivos estabelecidos.
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