A empresa InovaGestão S.A., especializada em soluções tecnológicas para gestão empresarial, está passando por uma reestruturação estratégica. A nova diretoria decidiu implementar a Avaliação de Desempenho por Objetivos (ADO) como método principal para mensurar o desempenho dos colaboradores. Para isso, foi estabelecida uma hierarquia de objetivos: estratégicos, táticos e operacionais. Cada colaborador participou da formulação consensual de seus objetivos operacionais, alinhados aos objetivos táticos da equipe e aos estratégicos da organização. Durante o primeiro ciclo de avaliação, o gerente de projetos, Marcos, percebeu que alguns colaboradores estavam focando apenas em metas facilmente mensuráveis, negligenciando aspectos qualitativos importantes para o sucesso dos projetos. Além disso, houve resistência por parte de alguns funcionários em aceitar metas que exigiam maior autonomia e criatividade. A diretoria solicitou um relatório com análise crítica sobre os desafios enfrentados na implementação da ADO e possíveis soluções para garantir o alinhamento entre os objetivos individuais e organizacionais, sem comprometer a motivação dos colaboradores.
Com base no caso apresentado, a principal ação que Marcos deve priorizar para garantir a efetividade da Avaliação de Desempenho por Objetivos é:
A - Reforçar metas exclusivamente quantitativas para facilitar a mensuração dos resultados.
B - Estabelecer metas rígidas e padronizadas para todos os colaboradores, evitando divergências.
C - Promover o alinhamento estratégico por meio da negociação e formulação consensual dos objetivos.
D - Delegar a definição dos objetivos aos gestores, garantindo maior controle sobre os resultados.