Livro de Gestão de Projetos

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GESTÃO DE 
PROJETOS
PROF. JEAN TURET
FACULDADE CATÓLICA PAULISTA
Prof. Jean Turet
GESTÃO DE 
PROJETOS
Marília/SP
2022
“A Faculdade Católica Paulista tem por missão exercer uma 
ação integrada de suas atividades educacionais, visando à 
geração, sistematização e disseminação do conhecimento, 
para formar profissionais empreendedores que promovam 
a transformação e o desenvolvimento social, econômico e 
cultural da comunidade em que está inserida.
Missão da Faculdade Católica Paulista
 Av. Cristo Rei, 305 - Banzato, CEP 17515-200 Marília - São Paulo.
 www.uca.edu.br
Nenhuma parte desta publicação poderá ser reproduzida por qualquer meio ou forma 
sem autorização. Todos os gráficos, tabelas e elementos são creditados à autoria, 
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emissão de conceitos.
Diretor Geral | Valdir Carrenho Junior
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SUMÁRIO
CAPÍTULO 01
CAPÍTULO 02
CAPÍTULO 03
CAPÍTULO 04
CAPÍTULO 05
CAPÍTULO 06
CAPÍTULO 07
CAPÍTULO 08
CAPÍTULO 09
CAPÍTULO 10
CAPÍTULO 11
CAPÍTULO 12
CAPÍTULO 13
CAPÍTULO 14
CAPÍTULO 15
07
16
26
36
44
52
59
65
74
80
92
103
108
117
126
O QUE É GESTÃO DE PROJETOS?
GERENTES DE PROJETO E ABORDAGENS EM 
GESTÃO DE PROJETOS
PROJETO E CICLO DE VIDA DE UM PROJETO
ESCOPO DE UM PROJETO
TERMO DE ABERTURA DO PROJETO (TAP)
GERENCIAMENTO DE TEMPO EM PROJETOS
GERENCIAMENTO DE CUSTOS EM PROJETOS
GERENCIAMENTO DE RISCOS EM PROJETOS
GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÃO EM 
PROJETOS
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE EM 
PROJETOS
GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 
EM PROJETOS
GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÃO DE 
PROJETOS
GESTÃO DA INTEGRAÇÃO EM PROJETOS
GESTÃO DE PORTFÓLIOS DE PROJETOS
PROCESSO DECISÓRIO EM PROJETOS
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INTRODUÇÃO
Caro(a) aluno(a), seja bem-vindo(a) ao nosso livro sobre gestão de projetos. Durante 
a leitura deste livro vamos aprender sobre conceitos básicos e iniciais de gestão de 
projetos, como é o caso de termo de abertura de projetos, bem como estrutura analítica 
de projetos que contribuem para o entendimento de como a gestão de projetos e seus 
cenários são relevantes. Estes conhecimentos básicos serão de grande importância 
para as demais partes que serão estudadas.
Veremos um breve histórico de projeto e ciclo de vida de projetos, as características que 
norteiam estes, bem como a estrutura básica de escopo de um projeto. Conheceremos 
fatores básicos de representatividade de projetos e gestão de tempo e seus índices.
Será apresentado gerenciamento de custo de projetos que contribuem para aplicação 
e análises em diferentes situações e cenários. Também serão ilustrados a gestão 
de riscos em projetos e gestão de qualidade em projetos de que fazem parte do rol 
administrativo de qualquer tipo de projeto.
Nos aprofundaremos em o que há mais de novo processos decisórios em projetos, 
considerando seu contexto em empresas e inteligência de negócios. Serão mostrados 
exemplos e conceitos aprofundados de metodologia e técnicas que norteiam esse 
contexto.
Por fim vamos estudar a gestão de portifólio de projetos elicitando técnicas e meios 
que contribuem para a correta administração de vários projetos e programas. 
Desejo a você, caro(a) aluno(a), uma excelente leitura.
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CAPÍTULO 1
O QUE É GESTÃO DE PROJETOS?
Fonte: https://pixabay.com/pt/vectors/apresenta%c3%a7%c3%a3o-dados-o-neg%c3%b3cio-6732372/
Caro aluno(a), bem-vindo(a) ao nosso capítulo inicial onde trataremos fatores básicos 
envolvidos em gestão de projetos. Você sabe o que é gestão de projetos? Que tal 
entendermos com maior profundidade? 
Os tipos de projetos que as organizações realizam dependem de várias coisas, 
incluindo seus objetivos estratégicos e o setor. Por exemplo, um gerente de projeto de 
uma agência de publicidade pode supervisionar uma campanha de marketing online, 
enquanto vários gerentes de projeto em um sistema de saúde podem estar envolvidos 
na atualização de software.
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No cenário profissional acelerado de hoje, o gerenciamento de projetos é uma 
ferramenta de negócios essencial para organizações de todos os tamanhos e setores. 
Mas não se tornou uma profissão real até a década de 1950, quando uma onda 
de projetos grandes e complexos criou uma demanda por novas abordagens de 
gerenciamento de projetos que aumentassem a eficiência e a eficácia. Embora o conceito 
de gerenciamento de projetos sempre tenha sido praticado, foi feito informalmente 
até meados do século XX.
1.1 O que é um projeto?
Um projeto é um empreendimento que é concluído com o objetivo de realizar um 
ou mais dos seguintes:
• Alcançando um objetivo
• Alcançando um resultado
• Criando uma entrega
Fonte: https://auditeste.com.br/os-erros-mais-comuns-na-gestao-de-projetos/
Em outras palavras, um projeto é o conjunto de tarefas ou atividades concluídas para 
alcançar resultados específicos e predeterminados. Além disso, os projetos devem ser 
empreendimentos temporários, não atividades recorrentes. Devem ter um cronograma 
com datas de início e término definidas, assim como escopo e recursos alocados ao 
projeto. Os projetos podem ser grandes ou pequenos, complexos ou simples. Eles 
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podem levar anos para serem concluídos ou podem ser concluídos alguns dias após 
o início.
Como os projetos não devem ser operações de rotina, é comum que as equipes sejam 
multifuncionais. As pessoas que colaboram em um projeto podem não ter experiência 
anterior de trabalho em conjunto, e alguns indivíduos podem até ser colaboradores 
externos de outras organizações. Com mais organizações adotando a colaboração 
remota e distribuída, mais equipes são compostas por pessoas em várias geografias 
que permanecem conectadas por meio de um software de gerenciamento de projetos 
colaborativo (Fig. 1).
Fig 1. Projetos
Fonte: https://gembagroup.com.br/2019/08/06/o-que-e-e-para-que-serve-um-projeto/
As organizações embarcam em muitos tipos de projetos, dependendo de sua(s) 
linha(s) de negócios. Por exemplo:
• Desenvolvimento de um novo medicamento para uma empresa farmacêutica
• Abrindo uma nova loja para um varejista
• Expansão dos programas de vendas para uma nova área geográfica para um 
fabricante
• Um dos tipos de projetos estrategicamente mais importantes para um número 
crescente de negócios é o desenvolvimento de software, seja para uso interno 
para melhoria de processos ou para vendas comerciais para gerar receita.
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1.2 O que é gerente de projetos?
O gerente de projeto organiza, orienta o planejamento e executa iniciativas que 
ajudam a organização a alcançar os resultados desejados (Fig. 2). 
Fig. 2: Gerente de projetos
Fonte: https://www.freelancermap.com/blog/pt/que-faz-gerente-de-projetos/
Embora os gerentes de projeto profissionais geralmente possuam certificações em 
várias áreas de gerenciamento de projetos, isso não é obrigatório. Qualquer pessoa 
pode ser um gerente de projeto simplesmente:
• Planejando como alcançar uma meta ou objetivo
• Construindo uma equipe para executar as tarefas dentro de um projeto
• Trabalhar para garantir que o resultado seja alcançado no prazo acordado
• A verdade é que todo mundo é gerente de projeto em algum momento, seja 
supervisionando uma operação complexa ou simplesmente se encarregando 
de uma atividade de pequeno grupo.
A verdade é que todo mundo é gerente de projeto em algum momento, seja 
supervisionando uma operação complexa ou simplesmente se encarregando de uma 
atividade de pequeno grupo.
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São gerentes de projetos acidentais que planejam eexecutam projetos, apesar de 
não terem formação formal na área.
Gerentes de projeto aspirantes (ou acidentais) interessados em obter a certificação 
fazem um exame como o exame Project Management Professional (PMP). Esses 
exames avaliam o conhecimento em gerenciamento de projetos e se o profissional 
pode aplicar esse conhecimento ao planejar e executar um projeto.
De acordo com o PMI, um gerente de projeto eficaz deve ter um forte entendimento 
das 10 áreas de conhecimento abaixo ao gerenciar projetos:
• Integração: como um projeto se encaixa no quadro organizacional maior
• Escopo: como criar um plano de gerenciamento que defina e controle o escopo 
de um projeto, para que um gerente de projeto e a equipe do projeto permaneçam 
na tarefa
• Tempo: Gerenciar vários cronogramas e cronogramas de forma a minimizar os 
atrasos que podem prejudicar o sucesso de um projeto
• Custo: Planejar e manter um orçamento durante toda a duração do projeto, 
com o objetivo de minimizar despesas desnecessárias e alcançar um ROI ideal
• Qualidade: Implementar medidas de controle de qualidade que garantam o 
mesmo nível de qualidade em todos os projetos
• Compras: como integrar e integrar colaboradores externos em projetos
• Recursos humanos: Entendendo a dinâmica da equipe, os pontos fortes e fracos 
dos indivíduos e como utilizar as equipes da maneira mais eficaz possível
• Comunicações: Manter um canal aberto de comunicação entre as equipes e as 
partes interessadas do projeto para que todos estejam informados
• Gerenciamento de riscos: como identificar os riscos do projeto e resolver 
problemas que podem inviabilizar um projeto de alcançar o sucesso
• Gestão das partes interessadas: Identificar as necessidades e responsabilidades 
das diferentes partes interessadas envolvidas em um projeto para garantir que 
todos recebam sempre informações relevantes.
1.3 Componentes de uma gestão de projetos
Como mencionado anteriormente, os projetos devem ser de natureza temporária. 
Isso torna os projetos diferentes das atividades comerciais cotidianas, nas quais as 
pessoas do mesmo departamento trabalham em direção a uma meta ou objetivo 
comum.
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É raro encontrar equipes fixas trabalhando em projetos. Muitas vezes, eles são compostos 
por indivíduos de diferentes origens e com diferentes conjuntos de habilidades.
Quando os membros da equipe são selecionados para projetos, eles geralmente são 
escolhidos devido à variedade única de habilidades que trazem para a mesa. Como tal, 
um bom trabalho em equipe e colaboração são essenciais para executar um projeto de 
sucesso.
Por que o gerenciamento formal de projetos é usado?
O gerenciamento de projetos é voltado para gerenciar a produção de entregas que criam 
mudanças positivas para a organização. Isso requer planejamento estratégico: definir o 
valor estratégico do projeto, estimar os recursos necessários e desenvolver um período 
finito para concluir o empreendimento.
Os tipos de projetos que demandam gerenciamento formal são aqueles que produzem 
novos entregáveis ou atualizam os já existentes. O trabalho e as equipes envolvidas 
nesses projetos tendem a ser mais complexos do que as iniciativas usuais, portanto, o 
gerenciamento de mudanças e o gerenciamento de riscos devem ser incorporados.
Investir em uma boa gestão de projetos
O gerenciamento de projetos é importante; sem uma cultura que a valorize, as empresas 
lutam para cumprir prazos e operar dentro de seus orçamentos. O processo de planejamento 
e execução de projetos complexos seria caótico e haveria pouca consistência entre a 
qualidade das entregas de cada projeto.
Investir em um gerenciamento de projetos eficaz não apenas elimina esses problemas, 
mas também pode aumentar as chances de um gerente de projeto alcançar os resultados 
desejados, ajudando-os a permanecer alinhados com os interesses das partes interessadas.
As principais áreas do gerenciamento de projetos
Existem três áreas principais a serem consideradas ao gerenciar um projeto:
• Escopo
• Planejamento e entrega
• Relatório e encerramento
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Fonte: Elaborado pelo autor, 2021
Cada área tem vários componentes que estão associados a essa seção do projeto.
Durante a definição do escopo, o gerente de projeto reúne todos os elementos 
necessários para iniciar o projeto. Isso involve:
• Identificando as razões pelas quais o projeto é importante e apresentando essas 
razões para potenciais interessados
• Estimar o tempo e os recursos necessários para apoiar o projeto do início ao 
fim e comparar isso com o retorno esperado do investimento
• Garantir um orçamento para o projeto
Para planejamento e entrega, os gerentes de projeto:
• Desenvolver um plano de projeto que mapeie como o projeto será concluído
• Atribuir tarefas às equipes de entrega do projeto
• Identificar e corrigir problemas como gargalos e paralisações que possam 
prejudicar o desempenho das equipes envolvidas
• Garantir que o andamento do projeto esteja alinhado com o plano inicial
A última área central do gerenciamento de projetos é a geração de relatórios e 
encerramento. Muitos componentes desta área estão em curso ao longo do projeto, 
tais como:
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• Gerenciar e reportar o orçamento do projeto para a liderança executiva
• Gerenciando as expectativas das partes interessadas por meio de uma boa 
comunicação
O último componente desta área central (e do projeto como um todo) é o encerramento. 
Uma vez cumpridos os objetivos e apropriado fazê-lo, encerre o projeto de forma 
controlada e faça uma reunião post-mortem – os praticantes de Agile referem-se a 
esta reunião como uma “retrospectiva” – para refletir sobre o que deu certo… e o que 
deu errado.
À medida que o gerenciamento de projetos cresceu em sua própria disciplina, o 
mesmo aconteceu com a filosofia por trás dele. Isso levou à fundação de organizações 
como o Project Management Institute (PMI), que buscam padronizar elementos de 
gerenciamento de projetos e criar literatura que os gerentes de projeto podem usar 
para informar seu processo de tomada de decisão.
Um dos conceitos que surgiu disso foi o ciclo de vida do projeto. O ciclo de vida de 
um projeto é dividido em cinco grupos de processos, e cada grupo representa uma 
série de processos que devem ocorrer nessa fase. Os cinco grupos de fases são:
1. Iniciando
O grupo de processos inicial verifica se um projeto é válido ou não. Se for determinado 
que a iniciativa tem valor, o projeto será formalmente aprovado e um gerente de projeto 
será designado para supervisionar o empreendimento. É durante esta fase que são 
definidos os principais elementos do projeto, tais como:
• Os recursos necessários
• Partes interessadas
• Uma estimativa de custo
• Riscos e dependências
• Uma linha do tempo do projeto
2. Planejamento
Durante esta fase de gerenciamento de projetos, um plano de ação é desenvolvido 
para apoiar seu projeto do início ao fim. Tudo, desde o escopo de seu projeto, seu 
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orçamento e marcos importantes, são determinados durante a fase de planejamento. 
É quando as equipes são montadas e quando o trabalho é definido por meio de uma 
estratégia de execução.
3. Executando
Este é o grupo de processos onde a maior parte da ação acontece. As equipes 
trabalham em seu trabalho atribuído, enquanto os gerentes de projeto garantem que 
as tarefas sejam executadas sem problemas no fluxo de trabalho e que todas as 
partes estejam colaborando de forma eficaz.
4. Monitoramento e Controle
Este grupo destina-se a identificar e corrigir potenciais problemas que possam 
comprometer o sucesso do seu projeto. Alguns dos processos desta fase incluem:
• Medindo o progresso
• Variáveis de monitoramento como custo e escopo
• Identificar as ações corretivasnecessárias para manter o projeto nos trilhos
5. Fechamento
Como a fase final do ciclo de vida do projeto, a fase de encerramento conclui 
formalmente o projeto. Essa fase geralmente inclui a reunião post-mortem mencionada 
acima, na qual as equipes e a liderança podem revisar o projeto, analisando o que deu 
certo, o que deu errado e como evitar cometer erros semelhantes no futuro.
Agora que abordamos os fundamentos do gerenciamento de projetos, veremos 
nos próximos capítulos a importância da gestão de projetos em diversos cenários. 
Até breve.
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CAPÍTULO 2
GERENTES DE PROJETO 
E ABORDAGENS EM 
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Fonte: https://pixabay.com/pt/illustrations/%c3%adcone-l%c3%adder-lideran%c3%a7a-liderar-1623888/
Caro aluno(a), bem-vindo(a) ao nosso capítulo 2 onde trataremos fatores básicos 
envolvidos em no gestor de projetos. Você sabe o que qual é a funcionalidade de um 
gestor de projetos? Que tal entendermos com maior profundidade? 
2.1 Gerentes de projeto: liderando o caminho
Vamos recapitular alguns pontos importantes que vimos no capítulo 1 sobre gerente 
de projetos.
https://pixabay.com/pt/illustrations/%c3%adcone-l%c3%adder-lideran%c3%a7a-liderar-1623888/
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Gerentes de projeto aspirantes (ou acidentais) interessados em obter a certificação 
fazem um exame como o exame Project Management Professional (PMP). Esses 
exames avaliam o conhecimento em gerenciamento de projetos e se o profissional 
pode aplicar esse conhecimento ao planejar e executar um projeto.
De acordo com o PMI, um gerente de projeto eficaz deve ter um forte entendimento 
das 10 áreas de conhecimento abaixo ao gerenciar projetos:
• Integração: como um projeto se encaixa no quadro organizacional maior
• Escopo: como criar um plano de gerenciamento que defina e controle o escopo 
de um projeto, para que um gerente de projeto e a equipe do projeto permaneçam 
na tarefa
• Tempo: Gerenciar vários cronogramas e cronogramas de forma a minimizar os 
atrasos que podem prejudicar o sucesso de um projeto
• Custo: Planejar e manter um orçamento durante toda a duração do projeto, 
com o objetivo de minimizar despesas desnecessárias e alcançar um ROI ideal
• Qualidade: Implementar medidas de controle de qualidade que garantam o 
mesmo nível de qualidade em todos os projetos
• Compras: como integrar e integrar colaboradores externos em projetos
• Recursos humanos: Entendendo a dinâmica da equipe, os pontos fortes e fracos 
dos indivíduos e como utilizar as equipes da maneira mais eficaz possível
• Comunicações: Manter um canal aberto de comunicação entre as equipes e as 
partes interessadas do projeto para que todos estejam informados
• Gerenciamento de riscos: como identificar os riscos do projeto e resolver 
problemas que podem inviabilizar um projeto de alcançar o sucesso
• Gestão das partes interessadas: Identificar as necessidades e responsabilidades 
das diferentes partes interessadas envolvidas em um projeto para garantir que 
todos recebam sempre informações relevantes.
Agora que relembramos esses conceitos, vamos dar sequência as demais definições.
Os gerentes de projeto são os indivíduos responsáveis por garantir que os projetos 
sejam concluídos com sucesso. De muitas maneiras, os gerentes de projeto são os 
agentes de mudança dentro de uma organização. Eles definem as metas e os resultados 
desejados de seus projetos e, em seguida, usam seu conjunto de habilidades para 
motivar a equipe do projeto e inspirar uma boa colaboração.
Os gerentes de projeto devem ter um bom desempenho sob pressão. Enquanto 
outros podem enfrentar novos desafios, um gerente de projeto eficaz deve abraçá-los 
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e sentir-se à vontade para gerar resultados de negócios em um ambiente profissional 
em constante mudança. Parte do conjunto de habilidades necessário para um gerente 
de projeto eficaz é ser capaz de fazer a mudança entre o pensamento geral e o 
pensamento detalhado quando a situação exigir.
Os gerentes de projeto também precisam ser versáteis e capazes de pensar por 
conta própria. Não existe uma abordagem única para gerenciar projetos complexos 
com atividades interdependentes. Quando surgem problemas, cabe ao gerente de 
projeto cuidar deles utilizando um vasto conjunto de técnicas para cada situação.
Além disso, bons gerentes de projeto estão sempre expandindo seu conjunto de 
habilidades. A reunião final no final de um projeto oferece a oportunidade perfeita para 
analisar quais técnicas de gerenciamento de projetos foram eficazes e quais devem 
ser retrabalhadas.
Um estudo realizado pelo PMI descobriu que a demanda por gerenciamento de 
projetos deverá aumentar em 33% entre 2017 e 2027, adicionando aproximadamente 
22 milhões de empregos de gerente de projeto ao mercado de trabalho internacional. 
Praticamente todo tipo de organização tem gerentes de projeto, seja esse o seu cargo 
real ou eles são gerentes de projeto acidentais.
Na verdade, muitas pessoas que executam projetos em sua organização não têm 
nenhum treinamento oficial em gerenciamento de projetos. Embora isso pareça um 
desafio impossível, muitas pessoas sem treinamento formal em gerenciamento de 
projetos ou um título relacionado a ele gerenciam projetos com sucesso. Com um 
software que simplifica processos como planejamento de projetos e atribuição de 
tarefas, qualquer membro da equipe que gerencia projetos terá o suporte necessário 
para atingir as metas e objetivos organizacionais.
2.2 Abordagens de gerenciamento de projetos
Existem várias abordagens de gerenciamento de projetos que as organizações 
podem implementar. Abaixo estão algumas abordagens e metodologias populares 
usadas pelos gerentes de projeto.
Gerenciamento de projetos tradicional
Uma abordagem é o Project Management Body of Knowledge (PMBOK), que se 
concentra em habilidades comuns de gerenciamento de projetos, como orçamento e 
gerenciamento de entradas e saídas.
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Fonte: https://www.oficinadanet.com.br/post/14642-guia-pmbok-introducao
O PMBOK é um conjunto de terminologia padrão e diretrizes para gerenciamento 
de projetos. O corpo de conhecimento evolui ao longo do tempo e é informado pelo 
trabalho supervisionado pelo PMI.
Grande parte do guia PMBOK é exclusivo do gerenciamento de projetos, mas 
também se sobrepõe ao gerenciamento geral em relação ao planejamento, organização, 
contratação de pessoal, execução e controle das operações de uma organização. 
Outras áreas de gerenciamento que se sobrepõem ao guia PMBOK incluem:
• Previsão financeira
• Comportamento organizacional
• Ciência da administração
• Orçamento
Outros métodos de planejamento
Outra metodologia é o PRojects IN Controlled Environments (PRINCE2). Este é um 
método estruturado de gerenciamento de projetos e uma abordagem credenciada 
que pode ser usada para:
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• Esclareça os papéis das pessoas
• Mantenha as linhas de comunicação abertas
• Gerenciar o risco do projeto
• Estabeleça custos básicos
Fonte: https://hiflexconsultoria.com.br/ja-ouviram-falar-no-prince2-agile/
O PRINCE2 foi desenvolvido como um padrão do governo do Reino Unido para 
projetos de sistemas de informação. Ele se concentra em dividir os projetos em estágios 
gerenciáveis e controláveis. O método é baseado em sete princípios:
• Justificativa de Negócios Continuados
• Aprenda com a Experiência
• Funções e responsabilidades definidas
• Gerenciar por etapas
• Gerenciar por exceção
• Foco em produtos
• Adaptar ao ambiente do projeto
O PRINCE2 tem sete processos:
• Iniciar um projeto, no qual a equipe do projeto é nomeada
• Iniciando um projeto, no qual o caso de negócios é concluído e a documentação 
de iniciação do projeto é reunida
• Dirigir um projeto,que determina como um conselho de projeto supervisiona 
um projeto
• Controlando um estágio, que determina como cada estágio individual deve ser 
controlado
• Gerenciando a entrega do produto, que controla o vínculo entre o gerente de 
projeto e os gerentes de equipe
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• Gerenciando os limites do estágio, o que determina como passar de um estágio 
para o próximo
• Encerramento de um projeto, que abrange o descomissionamento formal do 
projeto e ações de acompanhamento e avaliação de benefícios
2.3 Gerenciamento ágil de projetos
O próximo método é o gerenciamento de projetos ágil. Essa abordagem geralmente 
funciona bem para projetos em ambientes complexos e dinâmicos, porque permite que 
as equipes respondam com flexibilidade às necessidades e requisitos em constante 
mudança.
O gerenciamento ágil de projetos é uma abordagem iterativa para planejar e orientar 
os processos do projeto. Um projeto Agile é concluído em pequenas seções chamadas 
iterações (Fig. 1).
Fig. 1: Projetos Agieis 
Fonte: https://www.4s.com.br/gestao-agil-de-projetos/
No desenvolvimento de software Agile, uma iteração refere-se a um único ciclo de 
desenvolvimento e cada iteração é revisada e criticada por uma equipe de projeto que 
geralmente inclui representantes das partes interessadas do projeto. Insights obtidos 
da crítica de uma iteração ajudam a determinar qual deve ser o próximo passo de 
um projeto.
O principal benefício do gerenciamento de projetos Agile é sua capacidade de 
responder aos problemas à medida que eles surgem ao longo do projeto. Fazer uma 
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mudança necessária em um projeto no momento certo pode economizar recursos e 
ajudar a entregar um projeto bem-sucedido no prazo e dentro do orçamento.
2.4 Gerenciamento de projetos híbridos
A abordagem híbrida combina elementos do Agile com o gerenciamento de projetos 
tradicional. Essa abordagem permite que as equipes prontas para o Agile realizem 
um trabalho iterativo, enquanto também desfrutam de mais autonomia do que as 
equipes que trabalham sob um gerente de projeto tradicional de comando e controle.
Fonte: https://clarify.com.br/curso-gerenciamento-projetos
O planejamento de alto nível pode ser feito em um cronograma com datas claras 
de início e término para acomodar as partes interessadas e os gerentes que preferem 
o trabalho orientado por marcos. Dessa forma, o trabalho é concluído seguindo o 
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método Agile, mas o progresso é relatado aos stakeholders usando gráficos de Gantt 
e outros métodos tradicionais com os quais eles estão mais familiarizados.
2.5 Práticas recomendadas de gerenciamento de projetos
Existem boas e más maneiras de conduzir o gerenciamento de projetos, como em 
qualquer outra disciplina. Cada organização é única na forma como aborda os projetos 
e não é uma proposta de tamanho único. Mas algumas práticas básicas podem ajudar 
as organizações a implementar um forte processo de gerenciamento de projetos que 
aumente as chances de sucesso do projeto.
Cada organização tem sua própria ideia do que é e o que não é boas práticas. 
Em muitos casos, a noção de “melhores práticas” pode até variar dependendo do 
departamento ou unidade de negócios. Por esse motivo, a mentalidade de gerenciamento 
de projetos deve ser desenvolvida dentro de uma organização e deve incluir as etapas 
necessárias para atingir seu objetivo final, bem como obter patrocínio corporativo para 
garantir que seu projeto seja bem-sucedido.
As organizações devem considerar onde está a função de gerenciamento de projetos 
hoje e desenvolver metas para onde desejam que ela esteja em algum momento no 
futuro.
2.6 Aproveitando o gerenciamento de projetos para impulsionar a agilidade 
empresarial
Uma das principais razões para garantir que haja um forte processo de gerenciamento 
de projetos em vigor é permitir que a organização impulsione a agilidade. O gerenciamento 
de projetos é o que possibilita às empresas alavancar metodologias mais recentes, 
como Lean e Ágil.
As empresas podem implantar ferramentas de gerenciamento de projetos para 
otimizar o processo de entrega dos benefícios do Ágil em toda a organização. Eles 
podem entender o status de um projeto visualizando os processos e o trabalho 
que flui através dele. Com componentes como quadros Kanban, eles podem obter 
conhecimento em tempo real da integridade e do estado de todo o trabalho do projeto 
dentro e entre as equipes.
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Isso permite que eles forneçam o nível certo de detalhes para acompanhar o 
progresso e identificar possíveis problemas, independentemente do tamanho e da 
complexidade do projeto.
Algumas ferramentas de gerenciamento de projetos fornecem recursos avançados 
de relatórios e análises para:
• Mantenha as partes interessadas informadas
• Forneça insights sobre tendências de entrega
• Remover gargalos
• Prever problemas futuros que podem surgir
• Adapte os processos de fluxo de trabalho para melhorar a produtividade
As organizações podem aumentar a velocidade de entrega de produtos por meio 
da implementação de práticas Lean-Agile em diferentes equipes. Isso pode ajudar a 
impulsionar a inovação e incentivar a experimentação, promovendo a colaboração 
e a priorização dinâmica. Equipes Scrum, equipes Kanban e equipes de operações 
podem identificar obstáculos mais cedo e resolvê-los mais rapidamente e automatizar 
a entrega com integração em ambientes de desenvolvimento existentes.
O software de gerenciamento de projetos também permite que as empresas 
forneçam resultados maiores e mais complexos, coordenando os fluxos de trabalho 
entre as equipes. Eles podem obter valor mais rapidamente dividindo iniciativas de 
grande escala em versões iterativas, sincronizando o planejamento e coordenando o 
trabalho entre as equipes para executar o desenvolvimento Agile em escala.
Em suma, o software de gerenciamento de projetos para entrega Lean e Agile 
permite que equipes de desenvolvimento de software, DevOps, operações de TI e 
engenharia de produto melhorem continuamente o fluxo de trabalho. Isso, por sua 
vez, ajuda as equipes a trabalhar de forma mais inteligente e entregar produtos ao 
mercado mais rapidamente.
As ferramentas de gerenciamento de projetos também garantem o alinhamento 
estratégico ao sincronizar programas entre várias equipes com investimentos em nível 
de portfólio, previsão de capacidade e desempenho em relação aos planos estratégicos. 
Entre os principais recursos das ferramentas de software para planejamento e 
gerenciamento de projetos estão:
• Visualização de processos e trabalhos
• Status de trabalho em tempo real
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• Conexões de trabalho entre equipes
• Planejamento e entrega do trabalho
• Mapeamento de processos complexos
• Políticas de processo visíveis
• Colaboração de trabalho contextual
• Análise enxuta
• Análise de fluxo
• Análise de equipe ágil
• Relatórios avançados
• Pesquisa e filtragem
Legal, né? No nosso livro daremos ênfase ao gerenciamento de projetos proposto 
pelo PMBOK. 
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CAPÍTULO 3
PROJETO E CICLO DE 
VIDA DE UM PROJETO
Fonte: https://www.g2.com/products/lifecycle-management/reviews
Caro aluno(a), bem-vindo(a) ao nosso capítulo 3 onde trataremos fatores básicos 
envolvidos em ciclo de vida de um projeto. Você sabe o que é um ciclo de vida de um 
determinado projeto? Que tal entendermos com maior profundidade? 
No ambiente de negócios global competitivo de hoje, as organizações precisam 
implementar as estratégias e iniciativas certas para oferecer excelência. Uma abordagem 
sistemática para as operações de negócios é uma necessidade para ficar à frente da 
curva. Gerenciamento de projetosé a palavra de ordem dos negócios modernos para 
implementar toda e qualquer nova iniciativa em apoio a isso.
Qual é o primeiro pensamento que lhe ocorre quando você pensa em gerenciamento 
de projetos? Em palavras simples, um projeto é definido como uma sequência de 
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atividades realizadas para realizar um conjunto de tarefas para atingir os objetivos 
de negócios desejados com sucesso. O Gerenciamento de Projetos centra-se no 
planejamento e gerenciamento de tudo o que envolve a entrega de um projeto.
Neste capítulo, vamos compreender conceitos básicos das fases do ciclo de vida 
do projeto, bem como nas principais etapas de gerenciamento para ajudar a entregar 
um projeto bem-sucedido e bem executado. 
2.1 Ciclo de vida
Primeiro precisamos relembrar alguns contextos básicos de projetos. Para entender 
o gerenciamento de projetos, devemos primeiro saber o que é um projeto. Para onde 
quer que você olhe, você está cercado de projetos. Seja a construção de um prédio, o 
desenvolvimento de um produto ou serviço, a implementação de um novo processo de 
negócios ou até mesmo coisas menores, como comprar um carro ou organizar uma 
reunião, etc. Qualquer esforço feito para produzir resultados tangíveis ou intangíveis 
pode ser considerado um projeto.
Um projeto é definido como uma atividade única com uma série de tarefas que 
produz um resultado específico para atingir os objetivos organizacionais. Os projetos 
são um conjunto de tarefas interdependentes que têm um objetivo comum. Não importa 
qual seja o projeto, cada projeto é dividido em objetivos e o que precisa ser feito para 
alcançá-los, garantindo que o projeto permaneça no caminho certo e seja concluído 
“de acordo com o plano”.
Há algumas coisas a serem identificadas ao considerar um projeto, suas partes 
interessadas e características que distinguem um projeto de outras atividades de 
negócios em andamento.
Os projetos têm várias características
• Cada projeto é único que cria algo novo – ou melhora algo existente
• Um projeto é um empreendimento temporário (tempo limitado) com um início 
e um fim definidos
• Um projeto opera dentro de certas restrições de tempo, orçamento, escopo, 
qualidade, recursos e riscos
• Um projeto é concluído quando os objetivos do projeto são alcançados. Um 
projeto pode ser cancelado ou descontinuado se for considerado inviável. Isso 
acontece bastante.
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As principais restrições de um projeto são:
• Tempo – o cronograma para o projeto chegar à conclusão
• Custo – o orçamento alocado para o projeto atingir seus objetivos e concluí-lo 
no prazo
• Escopo - as entregas específicas do projeto
• Qualidade – o padrão do resultado do projeto
• Para executar projetos com sucesso, é fundamental gerenciá-los dentro das 
restrições de tempo, escopo e qualidade que são popularmente conhecidas 
como “restrições triplas” em gerenciamento de projetos (também conhecidas 
como Triângulo de Gerenciamento de Projetos, Triângulo de Ferro e Triângulo do 
Projeto). . Sem uma abordagem organizada para a tarefa de gerenciar projetos 
e alcançar seus objetivos, seria muito difícil para as organizações entregarem 
projetos com sucesso e com os resultados desejados.
Fonte: http://jkolb.com.br/triplice-restricao/
As restrições triplas que constituem os três elementos mais importantes, a saber, 
escopo, custo e cronograma, são imperativas para o processo do projeto. Eles definem 
os limites para o processo de execução do projeto, o que significa que o sucesso 
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ou fracasso do projeto depende do cumprimento das restrições dentro dos limites 
de tolerância aceitáveis – os prazos, o escopo e o orçamento definido pelas partes 
interessadas. Todas as três restrições estão interconectadas e qualquer mudança em 
uma delas pode – e geralmente afetará – as outras.
Já o Gerenciamento de Projetos é o conjunto de práticas que envolvem a aplicação 
de conhecimentos, habilidades, processos, métodos e ferramentas para atingir os 
requisitos específicos do projeto de acordo com os critérios de aceitação do projeto 
dentro do orçamento e prazo acordados.
O Gerenciamento de Projetos inclui várias políticas e princípios para liderar um 
projeto desde o estágio inicial até sua conclusão. Envolve processos para identificar 
os requisitos, criar um plano para estabelecer objetivos claros e alcançáveis e, em 
seguida, executar esse plano até que as metas do projeto sejam alcançadas.
As metas e objetivos do projeto fornecem uma maneira sucinta de comunicar metas 
específicas durante o projeto e avaliar o sucesso após o término do projeto. Além 
disso, todo projeto precisa de um plano do início ao fim que normalmente descreva 
como as coisas vão decolar, como elas serão realizadas e concluídas.
Agora que relembramos alguns pontos importantes, podemos compreender o que é 
um ciclo de vida de um projeto. Esteja você lidando com um grande conglomerado ou 
administrando uma empresa de pequeno porte, o gerenciamento de projetos é parte 
integrante de todos os negócios para o sucesso. A disciplina de gerenciamento de 
projetos está ganhando popularidade e importância em todas as principais indústrias.
Organizações grandes e pequenas em todos os setores estão se esforçando para 
oferecer excelência para alcançar uma presença global. O gerenciamento de projetos 
é uma parte significativa de todos os principais setores centrados em projetos, como 
construção, engenharia e empresas de TI, bem como outros, como manufatura, bancos 
e finanças, saúde, farmacêutico, ONGs, organizações sem fins lucrativos e governo.
No ambiente de hoje, onde as empresas estão adotando iniciativas de missão crítica 
em áreas como Transformação Digital, KYC, M&A, expansão de negócios e assim por 
diante, a necessidade de gerenciar projetos de forma eficaz tornou-se uma missão 
crítica para todas as organizações.
Como mencionado anteriormente, todo projeto tem um início e um fim e começa 
com a definição de objetivos e metas seguidas por um plano de projeto para atingir 
esses objetivos e executá-lo para atingir as metas finais. Para executar projetos com 
sucesso – para atingir seus objetivos, é essencial uma compreensão clara do ciclo 
de vida do gerenciamento de projetos.
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O ciclo de vida do gerenciamento de projetos basicamente descreve o processo de 
alto nível de entrega de um projeto e as etapas envolvidas para entregar o projeto com 
sucesso. O ciclo de vida do gerenciamento de projetos pode ser definido como um 
processo estruturado, oportuno e metódico para iniciar, planejar e executar efetivamente 
um projeto para um resultado bem-sucedido – que é atender aos objetivos pretendidos 
pelas partes interessadas que financiam o projeto.
Cada fase do projeto aborda um aspecto específico do processo de gerenciamento 
de um projeto desde sua concepção até a conclusão. Embora essas fases sejam 
descritas sequencialmente, na prática muitas dessas fases podem se sobrepor ou 
ser aplicadas concomitantemente durante a vida útil de um projeto.
3.2 Fases do ciclo de vida do gerenciamento de projetos
Um ciclo de vida do projeto fornece uma visão de alto nível do projeto e as fases 
são adaptadas para atender às necessidades de um projeto, fornecendo um roteiro 
para realizá-lo. O ciclo de vida do gerenciamento de projetos é dividido em 5 fases: 
início do projeto, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento.
Como mencionado brevemente anteriormente, os projetos podem ser executados 
usando uma “metodologia tradicional” como a “metodologia Waterfall” ou um método 
Agile ou uma mistura dos dois, que é referido por muitos como o método “Hybrid Agile”. 
Independentemente da “metodologia de execução”, todos os projetos normalmente 
passam por essas 5 fases desde a identificação/aprovaçãoaté a conclusão. Este 
artigo descreve essas fases com algum detalhe.
Fonte: https://artia.com/blog/5-etapas-de-um-projeto-saiba-quais-sao-e-o-que-se-faz-em-cada-uma-delas/
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1. Iniciação do Projeto
O objetivo da fase de iniciação é definir o projeto em um nível amplo em termos 
do que precisa ser feito e alcançado para que seja bem-sucedido. 
É aqui que as partes interessadas (as pessoas ou a unidade de negócios que 
financiarão o projeto), as metas, os objetivos e as entregas são identificados e os 
recursos e o dinheiro necessários para realizar o projeto são determinados em alto 
nível. Uma determinação de alto nível é feita se o projeto é “viável ou não” com base 
nisso.
Fonte: https://pixabay.com/pt/photos/kanban-trabalhar-4051777/
Principais etapas de gerenciamento de projetos envolvidas na fase de Iniciação
• Conduzir um estudo de viabilidade para identificar o problema principal que o 
projeto resolverá e se o projeto pode fornecer uma solução para esse problema
• Crie um caso de negócios e defina o projeto em alto nível
• Criar um Project Charter ou documento de iniciação do projeto que descreva a 
visão, os objetivos e as metas do projeto
• Identificar o escopo de alto nível do projeto e definir o produto ou serviço que 
o projeto entregará
• Identifique as principais partes interessadas do projeto
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• Assim que o projeto for aprovado, reúna a equipe do projeto e estabeleça um 
escritório de projetos
Um caso de negócios, um estudo de viabilidade e um Termo de Abertura do Projeto 
juntos cumprem o requisito da fase de Iniciação para determinar se o projeto deve 
ser aprovado ou não. Uma vez que o projeto é aprovado, uma ou mais reuniões de 
iniciação do projeto são realizadas para finalizar o projeto. É aqui que termina a fase 
de iniciação do projeto e começa a fase de planejamento.
2. Planejamento do Projeto
Esta fase começa após o projeto receber luz verde na fase de Iniciação. A fase de 
Planejamento do Projeto é a mais crítica e requer diligência completa, pois define o 
roteiro do projeto. Envolve definir o trabalho a ser feito e descobrir como realizá-lo. Isso 
é especialmente verdadeiro para projetos grandes e/ou complexos, que normalmente 
são executados com metodologias tradicionais. Projetos executados com métodos 
ágeis de execução também passam por uma fase de planejamento, mas os planos 
podem ser definidos em alto nível; com a execução detalhada sendo deixada para a 
equipe planejar em iterações curtas ou sprints.
O gerente de projeto começa a definir metas com um plano de projeto. Um plano 
de projeto bem elaborado descreve um cronograma detalhado do projeto, plano de 
comunicação para orientar a equipe para produzir resultados de qualidade e lidar 
com riscos.
Durante a fase de planejamento, o Gerente de Projeto define o escopo do projeto e o 
plano de gerenciamento do projeto que envolve custo, qualidade, recursos e cronograma 
do projeto. O escopo é definido pelo gerente de projeto com uma declaração de escopo 
e uma Estrutura Analítica de Trabalho (WBS) (as entregas do projeto).
Outra atividade crucial durante esta fase é a estimativa de esforço e recursos 
para o projeto. O Gerente de Projeto, geralmente trabalhando com uma equipe de 
especialistas, fornece estimativas de “ordem aproximada de magnitude” (ROM) de 
todos os elementos essenciais do projeto, como esforço em várias fases e tarefas 
de alto nível, outros recursos não trabalhistas e orçamentos com base nisso. Todas 
essas entradas são usadas para montar o plano de alto nível para o projeto.
Principais etapas de gerenciamento de projetos envolvidas na fase de Planejamento:
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• Crie um documento de Declaração de Trabalho para detalhar as entregas do 
projeto
• Desenvolva uma estrutura de divisão de trabalho
• Crie um plano de projeto, atribua membros da equipe (e outros recursos) às 
várias tarefas e crie um cronograma detalhado do projeto
• Identifique as funções da equipe do projeto e outros recursos para o projeto. 
Nesta fase, o Gerente de Projeto – trabalhando com uma função de pessoal 
do projeto – provavelmente identificará pessoas específicas para algumas das 
principais funções necessárias para o sucesso do projeto.
• Criar um plano de mitigação de riscos para identificar riscos potenciais e 
desenvolver uma estratégia para minimizá-los
• Incorporar um plano de gerenciamento de mudanças eficaz para as mudanças 
necessárias no projeto e para evitar gargalos
• Crie um plano de comunicação para agendar interações com as partes 
interessadas relevantes
3. Execução do Projeto
A fase de execução envolveu realmente a execução das atividades identificadas no 
plano do projeto. É aqui que o projeto finalmente se torna realidade!
Esta é a fase em que o planejamento é transformado em ação. A equipe do projeto é 
formada. Pessoas específicas e outros recursos são atribuídos às tarefas identificadas 
no plano do projeto. O trabalho do projeto é realizado na sequência necessária para 
concluir todo o trabalho da maneira mais eficiente possível.
O principal resultado da fase de Execução são as várias entregas que são produzidas 
de acordo com o plano de projeto definido.
O gerente de projeto organiza os membros da equipe, estabelece o fluxo de trabalho 
e monitora constantemente o progresso, garantindo que o trabalho seja feito conforme 
o planejado, mantendo uma colaboração efetiva entre a equipe do projeto e as várias 
partes interessadas.
Principais etapas de gerenciamento de projetos envolvidas na fase de Execução:
• Identifique e atribua a equipe do projeto Atribua a equipe e outros recursos às 
tarefas do projeto e comece a trabalhar da maneira planejada
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• Fornecer orientação necessária à equipe sobre como as tarefas devem ser 
concluídas
• Acompanhe o progresso da equipe
• Comunicar-se regularmente com as partes interessadas para garantir que as 
entregas do projeto sejam aceitáveis
4. Monitoramento e Controle do Projeto
Essa fase normalmente é executada em paralelo com a fase de Execução do Projeto 
e envolve manter o projeto no caminho certo e garantir que os objetivos e as entregas 
do projeto sejam atendidos.
O gerente de projeto relata o desempenho do projeto e garante que o projeto está 
indo de acordo com o planejado. Isso ajuda a rastrear quaisquer desvios do orçamento 
planejado, cronograma e metas de qualidade do projeto.
Quaisquer mudanças necessárias nas metas do projeto são implementadas após 
avaliação formal do impacto potencial nas metas do projeto e aceitação/aprovação 
do impacto pelas partes interessadas do projeto.
Essa fase também envolve o monitoramento contínuo do ambiente do projeto quanto 
a quaisquer riscos ou problemas que possam impactar o desempenho do projeto e 
tomar as medidas necessárias para preveni-los ou mitigá-los da forma mais proativa 
possível, para minimizar o impacto em qualquer uma das metas do projeto.
Principais etapas de gerenciamento de projetos envolvidas na fase de Monitoramento 
e Controle:
• Acompanhar o progresso de várias tarefas do projeto
• Medir o orçamento, cronograma e desempenho de qualidade do projeto
• Revise as entregas e acompanhe o esforço para ver se elas atendem aos critérios 
de aceitação definidos
• Conduza análises de usuários e colete feedback e tome as ações corretivas 
necessárias
• Acompanhe todas as alterações no escopo do projeto (seja dos membros da 
equipe ou das partes interessadas) e relate seu impacto nas metas do projeto.
• Monitore o desempenho geral do projeto, incluindo todas as mudanças no plano 
do projeto, e garanta que todas as partes interessadas e a equipe do projeto 
estejam na mesma página sobre o status do projeto e seus resultados esperados.
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5. Encerramento do Projeto
O Encerramento do Projeto é a fase final do ciclo de vida do gerenciamento do 
projeto, que indica o fim do projeto e a entrega final das entregas do projeto.
O Encerramento do Projeto envolve a conclusão da entrega final de um projeto e 
sua aprovação pelas partes interessadas. Uma vez que o encerramento do projeto 
seja formalmente aprovado, outros aspectos do encerramento podem ser realizados.
O gerente de projeto conduz uma reunião de “revisão pós-projeto”. ou comumente 
referido como uma retrospectiva - para revisar as lições do projeto e os desafios que 
foram enfrentados durante o projeto. Dá a oportunidade de compreender as lições 
aprendidas para melhorar a produtividade no futuro.
Uma vez concluídas as atividades acima, os membros da equipe do projeto são 
liberados para outros projetos.
Principais etapas de gerenciamento de projetos envolvidas na fase de fechamento:
• Conduzir uma Revisão ou Retrospectiva de “Fim do Projeto” e analisar o 
desempenho do projeto e uma análise formal de sucessos e fracassos
• Documentar o encerramento do projeto e fornecer relatórios para as principais 
partes interessadas
• Contabilize o orçamento usado/não utilizado e libere os recursos restantes para 
outros projetos
Legal né caro(a) estudante. Agora vamos dar sequência aos nossos próximos 
capítulos. 
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CAPÍTULO 4
ESCOPO DE UM PROJETO
Fonte: https://pixabay.com/pt/photos/arquitetura-planta-constru%c3%a7%c3%a3o-1857175/
Caro aluno(a), bem-vindo(a) ao nosso capítulo 4 onde trataremos fatores básicos 
envolvidos em escopo de um projeto. Você sabe o que é um escopo de um determinado 
projeto? Que tal entendermos com maior profundidade? 
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É o sonho de todo gerente de projeto que o projeto decorra sem problemas desde o 
início até a conclusão, sem atrasos e excedendo os orçamentos. Mas, isso raramente 
acontece na realidade.
Mesmo que você discuta e planeje todos os detalhes com antecedência com todas 
as partes interessadas do projeto envolvidas, sempre há algo que muda o escopo do 
projeto durante seu curso. De fato, a fluência do escopo é uma grande preocupação 
para os gerentes de projeto.
Ao gerenciar o escopo do projeto, você pode documentar tudo o que é necessário 
para atingir a meta do projeto e evitar problemas como o aumento do escopo.
4.1 O que é gerenciamento de escopo do projeto?
O gerenciamento do escopo do projeto é um processo que ajuda a determinar e 
documentar a lista de todas as metas, tarefas, entregas, prazos e orçamentos do 
projeto como parte do processo de planejamento. No gerenciamento de projetos, é 
comum que um grande projeto tenha modificações ao longo do caminho.
Com o escopo no gerenciamento de projetos definido logo no início, fica muito mais 
fácil para as equipes de projeto gerenciarem e fazerem as mudanças necessárias.
Para um gerente de projeto, gerenciar as expectativas das partes interessadas e dos 
clientes é uma das tarefas mais desafiadoras. Com um escopo de projeto definido, os 
gerentes podem facilmente manter o controle e garantir que todos os prazos sejam 
seguidos durante todo o ciclo de vida do projeto.
Um gerenciamento de escopo de projeto bem definido ajuda a evitar problemas 
comuns como:
• Requisitos em constante mudança
• Girando a direção do projeto quando você já está no meio do caminho
• Perceber que o resultado final não é o esperado
• Revisando o orçamento discutido
• Atrasando os prazos do projeto
O gerenciamento eficaz do escopo do projeto fornece uma ideia clara sobre o 
tempo, a mão de obra e os custos envolvidos no projeto. Isso ajuda a distinguir entre 
o que é necessário e o que não é necessário para a realização do projeto. O escopo 
no gerenciamento de projetos também estabelece os fatores de controle do projeto 
para abordar os elementos que podem mudar durante o ciclo de vida do projeto.
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Com isso, podemos compreender que o escopo do projeto é uma parte do processo 
de planejamento do projeto que documenta metas, entregas, recursos e orçamentos 
específicos. O documento de escopo detalha a lista de atividades para a conclusão 
bem-sucedida do projeto.
Fonte: https://www.euax.com.br/2018/08/o-que-e-escopo-de-projeto-escopo-do-produto/
O escopo é definido pelo entendimento dos requisitos do projeto e das expectativas 
do cliente. A declaração de escopo geralmente contém,
• Objetivos do projeto
• entregas do projeto
• exclusões
• restrições do projeto e
• premissas do projeto.
4.2 Declaração de escopo no gerenciamento de projetos
A declaração de escopo do projeto também é chamada de documento de escopo 
ou declaração de trabalho. A declaração do escopo do projeto detalha todos os limites 
do projeto, ao mesmo tempo em que estabelece as responsabilidades da equipe, 
https://www.euax.com.br/2018/08/o-que-e-escopo-de-projeto-escopo-do-produto/
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define todos os procedimentos que precisam ser seguidos para verificar e aprovar o 
trabalho finalizado e, fornece aos membros da equipe uma diretriz definitiva para a 
tomada de decisões relacionadas ao projeto.
Ao documentar o escopo de um projeto, os membros da equipe e as partes 
interessadas devem ser o mais específicos possível para evitar o aumento do escopo, 
uma situação em que algumas partes do projeto acabam levando mais tempo e 
esforço do que inicialmente discutido devido a falhas de comunicação ou planejamento 
inadequado.
Com um gerenciamento de projeto eficaz, as equipes são capazes de garantir que 
o projeto seja concluído no prazo, um plano de comunicação do projeto adequado 
seja feito e o produto final esteja alinhado com os requisitos iniciais. Vamos entender 
como é o Processo de gerenciamento do escopo do projeto:
1 . Planejamento de gerenciamento de escopo
No primeiro processo no gerenciamento do escopo do projeto, você cria um 
documento de plano de escopo que pode ser consultado nos estágios posteriores. O 
documento auxilia principalmente na definição, gerenciamento, validação e controle 
do escopo do projeto.
Inclui:
• Declaração de escopo detalhada do projeto
• Detalhamento de todos os requisitos do projeto
• Entregas esperadas do projeto
• Processo de controle de mudanças do projeto
O documento não precisa ser muito detalhado, apenas tem que se adequar ao 
propósito. Você também pode usar o plano de gerenciamento de escopo de um projeto 
anterior como referência para isso.
2. Requisitos de coleta
O próximo passo é elaborar os requisitos e expectativas das partes interessadas. 
Você será solicitado a documentar todos os requisitos, expectativas, orçamentos e 
entregas do projeto por meio de entrevistas, pesquisas e grupos de foco.
Este é um passo bastante importante porque, na maioria das vezes, as partes 
interessadas podem ter requisitos ou expectativas irreais e os gerentes de projeto 
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seriam obrigados a intervir para encontrar uma solução que seja aceitável por todos, 
evitando atrasos no projeto.
No final do estágio de requisitos de coleta, você deve ter o seguinte:
• Requisitos funcionais e não funcionais
• Requisitos das partes interessadas
• Requisitos de negócio
• Requisitos de suporte e treinamento
• Requisitos do projeto
3. Definindo o escopo
Nesta etapa, você precisa transformar seus requisitos em uma descrição bem 
detalhada do serviço ou produto que está tentando entregar por meio do projeto. 
Você terá então uma declaração de escopo do projeto que poderá consultar em todo 
o projeto.
Embora seja importante listar o que está no escopo do projeto, é igualmente 
importante anotar o que está fora do escopo do projeto. Qualquer tipo de inclusão no 
escopo teria que passar por todo o processode controle de mudanças para garantir 
que a equipe esteja trabalhando apenas nas coisas em que deveriam trabalhar.
Com um escopo definido, você obtém um ponto de referência para sua equipe de 
projeto e qualquer outra pessoa envolvida. Caso haja algo que não esteja envolvido 
no escopo, não precisa ser preenchido pela equipe.
4. Fazendo uma estrutura de detalhamento do projeto
Uma estrutura de detalhamento do projeto é um documento que detalha todo 
o trabalho que precisa ser feito no projeto e, em seguida, atribui todas as tarefas 
aos membros da equipe. Ele lista as entregas que precisam ser concluídas e seus 
respectivos prazos também.
Você pode usar o software de gerenciamento de projetos para esta etapa do processo 
para atribuir e priorizar as tarefas do projeto, o que facilitará o acompanhamento de 
todo o andamento do projeto e evitará gargalos desnecessários.
5. Validando o escopo
Nesta etapa, o escopo e as entregas que você registrou precisam ser enviados aos 
executivos e partes interessadas do projeto para obter as aprovações necessárias. A 
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validação do escopo precisa ser feita antes de iniciar o projeto para garantir que, se 
algo der errado, seja fácil descobrir onde deu errado.
6. Escopo de controle
Os gerentes de projeto precisam garantir que, no início do projeto, ele sempre 
permaneça dentro do escopo definido. Caso haja algumas coisas que precisam ser 
alteradas, o processo adequado de controle de alterações deve ser seguido.
Vejamos um exemplo de escopo de projeto:
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Fonte: https://templates.office.com/pt-br/escopo-do-projeto-tm02927813
https://templates.office.com/pt-br/escopo-do-projeto-tm02927813
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5 dicas para um gerenciamento de escopo de projeto eficaz
Fonte: https://pixabay.com/pt/vectors/di%c3%a1logo-gorjeta-conselhos-dica-148815/
• Certifique-se de criar uma estrutura de divisão de trabalho (WBS), pois ela 
fornecerá uma divisão da declaração de escopo em parcelas menores e mais 
gerenciáveis.
• Para evitar trabalho e estresse desnecessários, evite ambiguidade em seu escopo. 
Defina-o da forma mais clara possível.
• Torne o processo de definição do escopo um processo colaborativo para 
evitar interpretações errôneas dos requisitos. Você pode usar ferramentas de 
colaboração de projeto para melhorar a comunicação eficaz entre as equipes 
de projeto.
• Certifique-se de que o documento de escopo não seja alterado durante a execução 
do projeto para evitar qualquer aumento no escopo além do que foi discutido 
inicialmente.
• Por fim, reserve um tempo para consultar todas as partes interessadas relevantes 
e definir o escopo do projeto, pois ele não pode ser alterado depois de finalizado.
Definir um escopo de projeto definido permite que as equipes gerenciem todo o 
seu trabalho de maneira simplificada. Com a ajuda de software de gerenciamento 
de projetos, um escopo de projeto eficaz ajuda a iniciar o projeto com o pé direito e 
garante que ele seja entregue em tempo hábil e dentro do orçamento, atendendo às 
expectativas do usuário final.
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CAPÍTULO 5
TERMO DE ABERTURA 
DO PROJETO (TAP)
Fonte: https://pixabay.com/pt/illustrations/lista-de-controle-prancheta-1622517/
Caro aluno(a), bem-vindo(a) ao nosso capítulo 5 onde trataremos fatores básicos 
envolvidos em termo de abertura de um projeto (TAP). Você sabe o que é um TAP? 
Que tal entendermos com maior profundidade? 
O termo de abertura é uma parte essencial de qualquer projeto. Este artigo explica 
sua importância e fornece mais instruções sobre o que é um bom termo de abertura 
e como fazer um você mesmo. Um termo de abertura bem escrita, com todos os seus 
elementos-chave, é uma forma de garantir o sucesso de um projeto.
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5.1 O que um termo de abertura do projeto?
O termo de abertura do projeto é uma das primeiras tarefas de um gerente de projeto 
antes do novo projeto. É um documento que serve para anunciar formalmente a seleção 
e aprovação do projeto, bem como conceder ao gerente do projeto autoridade para 
cumprir os objetivos do projeto usando recursos organizacionais. Ele também contém 
os principais objetivos do projeto e a designação de funções e responsabilidades.
Fonte: https://variosexemplos.blogspot.com/2019/07/exemplo-de-termo-de-abertura-de-projeto.html
A finalidade do termo de abertura do projeto ajuda os gerentes de projeto envolvidos 
e as partes interessadas a entender o que o projeto deve realizar. Ele define o sucesso 
do projeto, oferece prazos e fornece informações sobre os riscos identificados e o 
orçamento. O termo de abertura do projeto serve como base para o planejamento do 
projeto e mapeia cada etapa do caminho para que quaisquer mudanças possam ser 
implementadas com facilidade e sem problemas.
Às vezes, há confusão sobre o que realmente é um termo de abertura. Muitas 
vezes é sinônimo de plano de projeto ou resumo do projeto ou até mesmo pelo nome 
do caso de negócios. No entanto, as diferenças não estão apenas nos nomes, mas 
também em seus propósitos.
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Neste contexto devemos considerar que um plano de projeto é um documento 
formalmente aprovado que deve orientar a execução e o controle do projeto, explicando 
detalhadamente como e quando cumprir os objetivos do projeto, mostrando os principais 
produtos, marcos, atividades e recursos necessários no projeto.
Um termo de abertura, por outro lado, é uma proposta não aprovada e a primeira 
entrega do projeto. Ele é usado para garantir a aprovação das partes interessadas 
das metas do projeto, bem como para estabelecer a autoridade do gerente do projeto. 
Depois que a alta administração aprova o termo de abertura do projeto, o gerente de 
projeto prepara o plano do projeto que mostra como atingir as metas aprovadas do 
projeto. Então, essencialmente, um termo de abertura do projeto é um rascunho que 
mais tarde é usado para desenvolver um documento formal conhecido como plano 
de projeto.
Usar um termo de abertura tem muitos benefícios. É útil não apenas para os gerentes 
de projeto e membros da equipe do projeto, mas também para as partes interessadas 
e os clientes. Em primeiro lugar, um termo de abertura do projeto é útil para determinar 
o valor do projeto - se vale a pena realizá-lo. O benefício mais óbvio é que ajuda a evitar 
problemas futuros porque tudo já está planejado. Ao abordar tudo antes de iniciar o 
projeto, você evita conflitos futuros e economiza tempo que seria gasto na negociação. 
Também garante que haja financiamento disponível suficiente e define o esboço do 
orçamento do projeto. Mas, o mais importante, ajuda a equipe a ter diretrizes claras 
e a confiança de que, ao segui-las e atingir esses marcos, estão atingindo os critérios 
necessários para o sucesso do projeto. Isso também aumenta o moral da equipe 
porque eles estão trabalhando sob uma gestão eficaz e bem-organizada, evitando 
confusões e frustrações.
Quanto aos benefícios do termo de abertura para as partes interessadas e os 
clientes, isso os ajuda a entender o que esperar. Assim eles sabem exatamente o que 
estão aprovando e isso facilita evitar conflitos e alternâncias no projeto posteriormente 
(evitando também problemas de custo e recursos).
A principal razão para criar um termo de abertura do projeto é ter uma autorização 
formal do projeto e uma prova de acordo. Caso contrário, sem ele, um projeto pode ser 
cancelado ou auditado a qualquer momento por qualquer motivo. Ele serve como um 
contrato para a equipe do projeto, contendo informações sobre as funções de todos de 
uma maneira que todos possam entender e concordar. A importância desse “contrato” 
não beneficia apenaso gerente do projeto; também é usado para garantir que o gerente 
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de projeto entenda as necessidades e os requisitos das partes interessadas e forneça a 
eles informações vitais sobre o processo do projeto. Por esses motivos, podemos dizer 
que a importância do termo de abertura se reflete em seus três principais benefícios:
Ajuda o relacionamento de um gerente de projeto com as partes interessadas
Um termo de abertura do projeto tem um papel enorme na formulação do plano do 
projeto. É especialmente útil quando se trata de relações com as partes interessadas 
do projeto. Ao criar o termo de abertura do projeto, um gerente de projeto deve pensar 
sobre quais papéis as partes interessadas precisam desempenhar ou o que é necessário 
delas. Para isso, é importante fazer uma análise das partes interessadas. Uma vez 
concluído, todo o conhecimento obtido deve ser usado para descobrir quais são os 
principais interessados neste projeto, para que possam ser mantidos envolvidos no 
processo de criação do plano do projeto.
Ele concede autoridade ao gerente de projeto
Às vezes, pode ser difícil manter muita intromissão das partes interessadas no 
projeto. Algumas das principais partes interessadas do projeto podem tentar persuadir 
o gerenciamento de projetos a alterar os projetos para algo que os beneficie mais. 
Mas ter esse «contrato» para consultar, para mostrar a eles o que eles concordaram 
originalmente, mantém os gerentes de projeto no comando. Oficialmente, ter autoridade 
atribuída aos gerentes de projeto é o motivo pelo qual o termo de abertura do projeto 
tem tanta importância para eles. Ao planejar e controlar o projeto, a importância de 
seu papel e o poder que detêm é estabelecido para os membros da equipe e principais 
partes interessadas.
Ele orienta o projeto
O termo de abertura do projeto é “uma essência” do projeto - é usado para referenciar 
o plano e garantir que tudo esteja indo de acordo com ele. Na maioria das vezes, essa 
é a razão pela qual as pessoas o confundem com o plano de projeto em si, mas um 
plano de projeto adequado é muito mais complicado e contém muito mais informações 
do que a carta. Quando você quer apenas ter certeza de que tudo está indo na direção 
certa, um termo de abertura do projeto é mais útil, pois você não precisa ver todo o 
ciclo de vida do projeto. Isso é útil para comparar se a execução de uma determinada 
tarefa está realmente fazendo algo que afetará os objetivos gerais do negócio.
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5.2 Como escrever um termo de projeto bem-sucedida
Escrever o termo de abertura do projeto pode ser um desafio, especialmente para 
os gerentes de projeto menos experientes. As dicas a seguir podem ajudar a criar 
uma estrutura de backbone do documento:
Comece com a visão
Uma visão clara é uma necessidade absoluta quando se trata da carta inicial. 
Determinar o que o projeto pretende realizar é tão importante quanto escrevê-lo na 
forma de uma declaração de visão abrangente e fácil de entender. Deve incluir objetivos 
mensuráveis e realistas e todas as informações relevantes sobre o projeto. Da mesma 
forma, deve se concentrar no resultado e listar as formas tangíveis pelas quais o 
projeto influenciará a empresa ou organização.
Gerenciar as partes interessadas, clientes e suas funções
É essencial identificar e incluir informações sobre todos os papéis no projeto. 
Isso inclui a lista de partes interessadas e sua conexão com o projeto e os clientes 
ou usuários finais. Todas as outras pessoas envolvidas devem ser identificadas e o 
gerente do projeto, a diretoria e os patrocinadores. Quais são seus relacionamentos 
e como eles interagem? Delinear a responsabilidade de todos ajudará na solução de 
problemas no futuro.
Desenvolva um cronograma
Uma vez que a visão e os papéis estejam estabelecidos, é hora de descrever o 
desdobramento do projeto. Isso inclui um plano com todas as atividades e fases 
individuais do projeto. Um esboço detalhado do desenvolvimento do projeto serve para 
fornecer clareza a qualquer momento do processo e ajuda a ganhar a confiança das 
partes interessadas e dos clientes no projeto. Esta parte do documento de abertura 
do projeto pode incluir marcos individuais, datas de vencimento e listar todos os 
equipamentos e recursos necessários usados.
Avalie os riscos
A avaliação de riscos é uma parte importante de qualquer planejamento de projeto. 
O termo de abertura do projeto deve listar quaisquer possíveis restrições e desafios que 
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o projeto possa enfrentar em diferentes fases de seu desenvolvimento. A avaliação de 
risco também deve incluir problemas e questões que já ocorreram e estão relacionadas 
ao projeto. Essas informações serão úteis quando o projeto for executado e encontrar 
quaisquer dificuldades.
5.2 Estrutura de um termo de abertura do projeto
Fonte: https://pixabay.com/pt/photos/comece-quadro-branco-quarto-3267505/
Os elementos do termo de abertura do projeto são mais ou menos dependentes 
da natureza do projeto e de seus requisitos. Normalmente, todo projeto consiste nos 
seguintes elementos:
Nome do Projeto
O nome do projeto deve ser algo que contenha o próprio propósito do projeto. 
Mantenha-o simples e relevante.
Objetivos e Especificações do Projeto
Os objetivos do projeto são o elemento-chave do termo de abertura do projeto. 
Explica por que o projeto foi proposto, qual solução ele traz para um problema e como 
isso impactará a organização e ajudará a aproximá-la do alcance das metas.
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Entregáveis
Este elemento de uma carta de gerenciamento de projetos está descrevendo qual 
o resultado do projeto será entregue - qual é o produto ou serviço acabado? Esta 
parte, além das principais entregas, também pode incluir critérios de sucesso - quais 
métricas são usadas para medir o sucesso do projeto e se o produto final realmente 
cumpriu tudo o que foi planejado.
Escopo e riscos
O escopo fornece limites que ajudam a manter o foco e evitar o deslocamento 
do escopo. O gerenciamento do escopo é útil para seguir o cronograma planejado e 
atingir as metas estabelecidas para cada fase. Simplificando, a declaração de escopo 
em um termo de abertura do projeto é um ponto de referência para os gerentes de 
projeto permitirem ou rejeitarem uma solicitação durante o processo de um projeto.
Outra coisa muito importante para atingir os prazos planejados é evitar o máximo 
de riscos possível. Essa é a razão pela qual um termo de abertura do projeto também 
deve indicar todos os riscos e restrições potenciais, bem como planos para analisá-los 
e resolvê-los ao longo do projeto.
Período ou marcos
Os prazos e marcos no termo de abertura do projeto também devem ser considerados 
como parte do cronograma do escopo do projeto. Eles são usados para mostrar quando 
cada fase do projeto deve ser concluída. Se não indicado ao lado das entregas, este 
elemento do termo de abertura do projeto também pode incluir medidas.
Orçamento do projeto
Esta seção de uma carta empresta do caso de negócios. Deve explicar todos os 
custos do projeto, de onde virá o dinheiro e também deve conter uma lista de quaisquer 
recursos adicionais (como, por exemplo, software de gerenciamento de projetos) 
necessários para executar o projeto.
Principais partes interessadas e clientes do projeto
Durante o projeto, provavelmente haverá a necessidade de reportar às partes 
interessadas externas, como clientes ou patrocinadores do projeto. Saber qual 
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patrocinador do projeto ou usuário final deve ser notificado sobre as principais 
informações relacionadas ao projeto charter é o motivo pelo qual é importantemanter 
uma lista desses indivíduos. Concluir a análise das partes interessadas permite saber 
quem são as principais partes interessadas que desempenham papéis-chave no 
propósito do projeto e mantê-los atualizados regularmente.
Funções e responsabilidades da equipe
Liste todos os envolvidos no projeto, bem como suas funções e responsabilidades. 
Normalmente, essa lista contém todos - usuário final, principal interessado, patrocinador 
do projeto e equipe de desenvolvimento. Ele descreve a função, a pessoa designada 
a ela e as responsabilidades dessa função. A divisão das responsabilidades de cada 
membro da equipe eliminará a confusão de quem é responsável por qual aspecto do 
projeto. Também permitirá um processo de comunicação mais fácil. Isso nos leva a 
outro elemento importante a ter em mente ao criar o termo de abertura do projeto - o 
plano de comunicação.
O plano de comunicação descreve a maneira como a equipe de desenvolvimento 
entrará em contato com os clientes ou principais stakeholders e a forma como eles se 
comunicarão entre si, bem como com que frequência isso será - atualizações diárias, 
reuniões semanais, opcionais ou obrigatórias... Cada preferência depende do o estilo 
de gerenciamento do gerente de projeto, a preferência das equipes de projeto, bem 
como o tipo de projeto em que estão trabalhando.
Às vezes, ter recursos, objetivos, partes interessadas, entregas e tudo mais 
sobreposto em seus pensamentos pode se tornar confuso. Por isso, é mais fácil pensar 
em três fatores influentes e depois dividi-los nesses elementos. As três perguntas 
mais importantes a serem respondidas ao fazer um termo de abertura do projeto são 
quem, o quê e por quê?
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CAPÍTULO 6
GERENCIAMENTO DE 
TEMPO EM PROJETOS
Fonte: https://pixabay.com/pt/illustrations/prazo-final-cron%c3%b4metro-rel%c3%b3gio-2636259/
Caro aluno(a), bem-vindo(a) ao nosso capítulo 6 onde trataremos fatores básicos 
envolvidos em gerenciamento de tempo em projetos. Você sabe o que é o gerenciamento 
de tempo em projetos? Que tal entendermos com maior profundidade? 
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Um dos maiores desafios do gerenciamento de projetos é gerenciar o tempo com 
eficiência. Como gerente de projeto, você tem muitas demandas em seu tempo. Muitas 
vezes, há prioridades concorrentes para lidar, sem mencionar as necessidades de sua 
equipe e as expectativas de seus clientes e partes interessadas. 
Gerenciar o tempo é uma parte importante do gerenciamento de tarefas. Ajuda a 
dividir projetos, atribuir tarefas e concluir os projetos no prazo. Felizmente, com um 
pouco de esforço, você pode implementar estratégias de gerenciamento de projetos que 
não apenas o tornam mais eficiente, mas podem realmente tornar sua vida profissional 
mais agradável. Essas estratégias podem ser pensadas em três grandes categorias:
• processos de gerenciamento de tempo do projeto
• implementando as melhores práticas de gerenciamento de tempo
• usando as ferramentas certas de gerenciamento de tempo
É claro que há alguma sobreposição entre essas categorias, portanto, não pense 
nelas como etapas que devem ser executadas em uma ordem específica. Em vez disso, 
pense nas necessidades de sua equipe de projeto e da organização mais ampla e 
comece implementando as estratégias que parecem mais prováveis de causar impacto.
6.1 Seis processos principais no gerenciamento de tempo do projeto
1. Criando um plano de projeto
O planejamento é uma parte crucial do gerenciamento de projetos. Como gerente 
de projeto, é sua responsabilidade fazer um plano de projeto. Um plano de projeto, 
de acordo com o PMI, é “o documento que descreve como o projeto será executado, 
monitorado, controlado e encerrado”.
Ele descreve os objetivos e o escopo do seu projeto e serve como um ponto de 
referência oficial para a equipe do projeto, a empresa maior e as partes interessadas 
do projeto. Apenas criando um plano completo, você e sua equipe economizarão muito 
tempo e frustração à medida que o projeto avança.
2. Processo de gerenciamento do cronograma do projeto
Um cronograma de projeto é muito mais do que um calendário básico. Ele detalha 
o cronograma do projeto e os recursos organizacionais necessários para concluir 
cada tarefa. O cronograma do projeto deve ser acessível a todos os membros da 
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equipe. Seu objetivo é comunicar informações críticas para a equipe, por isso deve 
ser abrangente e fácil de entender.
Várias das etapas na criação de um cronograma de projeto estão diretamente 
relacionadas ao gerenciamento de tempo e como elas são dependentes umas das 
outras. Com a ajuda das melhores ferramentas de agendamento de projetos, podemos 
criar um processo de agendamento contínuo.
Fonte: https://pixabay.com/pt/illustrations/processos-de-rh-hrsele%c3%a7%c3%a3o-4783430/
3. Defina as atividades do projeto
Isso pode ser tão simples quanto criar uma lista de tarefas que devem ser concluídas 
para entregar seu projeto. No caso de projetos complexos, pode ser útil organizar 
essas tarefas na forma de uma EAP, um gráfico de gerenciamento de projetos que 
ajuda a visualizar os projetos e suas subtarefas.
4. Determine as dependências
Depois de ter todas as atividades do projeto listadas, pense cuidadosamente em 
cada uma para identificar quais tarefas dependem de outras para serem concluídas. Se 
você estiver construindo uma casa, por exemplo, não poderá colocar o telhado até que 
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a estrutura esteja concluída. É importante definir corretamente todas as dependências 
do seu projeto para que você possa agendar com precisão e evitar atrasos.
5. Sequenciar atividades
Depois de estabelecer as dependências entre suas atividades, você pode sequenciá-
las. Neste ponto, você não está atribuindo nenhum tempo às suas atividades em 
termos de horas de trabalho ou datas de vencimento. Em vez disso, você está focando 
na ordem em que todas as atividades do projeto devem ser feitas para que o fluxo 
mais eficiente seja criado.
6. Estimativa de durações e recursos
A melhor maneira de estimar a duração é usar dados de trabalhos anteriores 
semelhantes. Se você não tiver dados para trabalhar e não houver um padrão do setor 
ao qual possa se referir, uma estimativa com base na média dos melhores, piores e mais 
prováveis cenários. Estimar os recursos necessários para cada atividade do projeto.
Lembre-se de que a alocação de recursos afetará sua programação; se o mesmo 
membro da equipe for responsável por várias tarefas, elas não poderão ser concluídas 
ao mesmo tempo, o que afeta sua agenda
6.2 Implementando práticas eficazes de gerenciamento de tempo
Se você planejar bem e usar as ferramentas certas de gerenciamento de projetos, 
terá um ótimo começo. Agora é hora de incorporar algumas práticas de gerenciamento 
de tempo em seu gerenciamento de projetos.
Fonte: https://pixabay.com/pt/vectors/setas-flechas-diagrama-processo-2027262/
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1. Crie listas de tarefas
Separe da lista de tarefas do seu projeto (embora isso seja importante), crie listas 
de tarefas para você e incentive sua equipe a fazer o mesmo. É melhor fazer uma lista 
de tarefas por um período limitado de tempo, mesmo que seja um dia.
2. Priorize
No final do seu dia de trabalho, anote as seis – e apenas seis – tarefas mais 
importantes que você precisa realizar no dia seguinte.
Classifique as tarefas em ordem de importância.
Quando você começar a trabalhar na manhã seguinte, dê total atenção à tarefa nº 
1. Trabalhe nessa tarefa até que seja concluída antes de passar para a tarefa nº 2.
Faça o mesmo para a tarefa #2 e assim por diante na lista. Se você for interrompido 
por uma verdadeira emergência, volte à sua tarefa o mais rápido possível.
No final