Atividade 2 (A2) - desenvolvimento integrado de produtos

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24/04/2023, 17:43 Atividade 2 (A2): Revisão da tentativa
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Iniciado em segunda, 24 abr 2023, 17:30
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 24 abr 2023, 17:41
Tempo
empregado
11 minutos 4 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o excerto a seguir:
"Empresários americanos e os estudiosos da administração atentaram-se à compreensão de ferramentas e metodologias gerenciais
que embasaram as empresas japonesas no desempenho de alta qualidade. Em 1983, em uma conferência em Chicago, quase uma
centena de empresários aguardava ansiosamente para ouvir o Prof. Yoji Akaosobre uma nova ferramenta à qual se atribuía a
orientação do processo de qualidade dentro da Toyota, o QFD [...]".
EUREKA, W. E.; RYAN, N. E. QFD:perspectivas gerenciais do desdobramento da função Qualidade. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora,
1993. p. 56.
No que diz respeito ao QFD, analise as a�rmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( )  O QFD também é conhecido como desdobramento da função qualidade.
II. ( ) O QFD foi criado na Toyota, mas sistematizado na Mitsubishi.
III. ( ) O QFD aumentou o retrabalho e a satisfação do clientes.
IV. ( ) O QFD acontece nas fases ligadas à manufatura.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. V, F, F, F.
b. F, F, V, F.
c. V, V, F, F.
d. F, V, F, F.
e. F, F, F, F.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o excerto a seguir:
"Muitos empreendedores concentram energia nos substantivos: ter a melhor ideia de produto, ter o produto inicial mais bem projetado
ou ter obsessão por dados e métricas. A verdade é que nenhuma dessas atividades em si é de grande importância. Em vez disso,
precisamos concentrar nossa energia na minimização do tempo total gasto nesse ciclo de feedback. Essa é a essência da direção de
uma startup [...]".
RIES, E. The lean startup: how today's entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New York:
Crown Business, 2011. p 57-58.
Com base no seu conhecimento sobre lean startups, assinale a alternativa que apresenta corretamente informações quanto ao
pensamento lean.
a. O pensamento lean, originado no Fordismo, foca a eliminação dos desperdícios.
b. O pensamento lean, originado no Volvismo, foca a eliminação dos desperdícios.
c. O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a máxima produtividade.
d. O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca o ganho de tempo.
e. O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a eliminação dos desperdícios.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, com as franquias de empresas japonesas, conseguiu
capitalizar o olhar focado na diminuição dos desperdícios e na satisfação do cliente entre vários nichos produtivos. Assim, muitas
startups, atualmente, fazem uso dessa mentalidade no PDP.
Diante do exposto, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (    ) O Toyotismo foi uma resposta japonesa ao modelo Fordista.
II. (   ) A colaboração entre os funcionários é um objetivo incentivado no pensamento lean.
III. (   ) Pivotar é o ato de adaptar o projeto após um feedback.
IV. (  ) O centro do modelo de lean startups está no ciclo de feedback.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. V, V, V, V.
b. V, V, V, F.
c. F, F, V, V.
d. F, F, F, V.
e. F, V, F, V.
No pré-desenvolvimento, estão as fases de Planejamento Estratégico dos Produtos e Planejamento do Projeto. O Planejamento Estratégico é
tradicionalmente feito pelos gestores de alto nível hierárquico da organização, criando a missão, a visão e os valores com base em análises
internas e de mercado. A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos e marcos principais do planejamento
estratégico que impactam o PDP.
a. Definição da concepção do produto.
b. De�nição da garantia do produto.
c. Criação das hierarquias dos funcionários.
d. Criação do projeto de viabilidade do produto.
e. De�nição do portfólio de produtos.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O projeto informacional é a primeira fase do desenvolvimento de produtos, segundo o modelo unificado de PDP. Essa fase é de extrema
importância justamente por ser dela que serão desdobradas as execuções das fases posteriores. Erros posteriores poderão ser extremamente
caros de se reverter.
Considerando o exposto, relacione os seguintes objetivos do projeto informacional as suas respectivas descrições:
 
(1) Mapear o ciclo de vida do produto.
(2) Definir requisitos do produto.
(3) Definir o problema do projeto.
 
( ) Compreensão do problema que o produto visa solucionar no mercado ou para o público-alvo.
( ) Definição para cada fase dos stakeholders e identificação da “voz do cliente”.
( ) Descrição dos requisitos dos clientes (necessidades) em forma de caraterísticas técnicas e mensuráveis do produto.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
a. 2, 3, 1.
b. 2, 1, 3.
c. 1, 2, 3.
d. 3, 2 ,1.
e. 3, 1, 2.
Leia o excerto a seguir:
"Por que as startups fracassam tanto? O primeiro problema é a fascinação associada a um bom plano, a uma estratégia sólida e a uma
pesquisa de mercado completa [...]. As startups ainda não sabem quem são seus clientes ou como devem ser seus produtos. À medida
que o mundo �ca mais incerto, é cada vez mais difícil prever o futuro. Os métodos antigos de administração não estão à altura da tarefa
[...]".
RIES, E. The lean startup: how today's entrepreneurs use continuous innovation to create radically successfulbusinesses. New York:
Crown Business, 2011. p. 14.
Sobre as características do ambiente e da gestão de startups, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e
F para a(s) Falsa(s).
I. (    ) Trabalham em ambientes de incerteza e preferem modelos ágeis de gestão.
II. (   ) Usam ferramentas enxutas para testar suas soluções.
III. (   ) Vêm ganhando mercado frente a empresas tradicionais pelos produtos inovadores.
IV. (   ) Usam o PMBOK preferencialmente para gerir seus projetos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. V, V, F, V.
b. F, V, F, V.
c. V, V, F, F.
d. F, F, V, V.
e. V, V, V, F.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O desdobramento da função qualidade é capaz de converter as necessidades subjetivas do consumidor em requisitos de projeto
(cliente e produto), usando a matriz de conversão ou também conhecida como "casa da qualidade".
BAXTER, M. Projeto de Produto:
guia prático para o projeto de novos produtos.São Paulo: Edgard Blucher, 2000.
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das etapas da casa da qualidade.
a. Matriz de correlação, que descreve o relacionamento entre necessidades dos clientes e concorrência.
b. Requisitos dos produtos, que descrevem "o quê" os clientes esperam do produto.
c. Requisitos dos clientes, que descrevem "o quê" os clientes esperam do produto.
d. Benchmarking competitivo, que descreve o desempenho interno da empresa.
e. Matriz de relacionamento, que descreve o desempenho de produtos concorrentes.
Leia o excerto a seguir:
"O modelo de Cadeia de Valor da Inovação ressalta questões-chave e indicadores-chave de desempenho, contribuindo para a
identi�cação de possíveis elos fracos nessa cadeia e que, consequentemente, tornam-se gargalos do processo; isso facilita a
implementação de ações de melhorias nesses pontos. Os autores defendem a adoção de ações para a melhoria dos pontos fracos ao
invés de reforçar os pontos fortes na cadeia [...]".
ADES, C. et al. O modelo de cadeia de valor da inovação aplicado a uma empresa startup: estudo de caso de empresa brasileira de
telemedicina. In: SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 26., 2010. Rio de Janeiro: ANPAD, 2010. Anais […]. Rio de Janeiro,
2010.. Acesso em: 15 jan. 2020.p. 3.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta as fases da cadeia de valor da inovação.
a. Seleção, desenvolvimento e difusão de ideias.
b. Geração, conversão e difusão de ideias.
c. Geração, divulgação e seleção.
d. Geração, prototipação e difusão de ideias.
e. Geração, conversão e criação de ideias.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) engloba diversos pro�ssionais, muito além da engenharia e áreas correlatas das
ciências exatas. Como um processo de negócios, comunica-se com algumas áreas do conhecimento, por exemplo, marketing, logística,
manufatura, design e outras. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em que os pro�ssionais de engenharia
são mais atuantes.
a. Pós-desenvolvimento.
b. Planejamento estratégico.
c. Desenvolvimento.
d. Projeto de especi�cação técnica.
e. Pré-desenvolvimento.
Leia o excerto a seguir:
"Nos próximos anos, o principal campo competitivo de qualquer negócio será a experiência do consumidor. Não é preço, não é
produto, não é processo: é a percepção do consumidor sobre suas experiências. [...] 50% dos investimentos das empresas, nos
próximos anos, serão dedicados à experiência do consumidor".
MAPA das dores do atendimento ao cliente: como ser próximo e e�ciente. Administradores.com, fev. 2017. Disponível em:      
https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-cliente-como-ser-proximo-e-e�ciente. Acesso em: 10 nov. 2019.
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta a fase do PDP que tem o importante papel de ouvir os clientes.
a. Projeto detalhado.
b. Projeto informacional.
c. Planejamento de projeto.
d. Projeto conceitual.
e. Projeto integrador.
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