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GESTÃO DA PRODUÇÃO

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CLARETIANO REDE DE EDUCAÇÃO 
 
ADMINISTRAÇÃO 
 
 
ANIELEN APARECIDA PEREIRA 8094134 
 
 
 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 
 
 
 GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
 
 
 
RIO CLARO 
2023 
 
 
 
 
Os cinco objetivos básicos de desempenho são: 
Qualidade – com o mercado atual competitivo é um fator importante, tem 
objetivos para ser atingido, não custa fazer algo bem feito, o que tem custos é 
produtos com defeitos e má qualidade. 
Rapidez – nada mais é do que o tempo que o consumidor terá que esperar para 
receber o produto ou serviço, aqui se busca realizar as coisas de modo rápido mas 
com perfeição. 
Confiabilidade – esse objetivo demora um pouco mais de tempo, pois o 
consumidor precisa ter uma experiência boa para dar uma avaliação positiva, 
aqui se deve entregar produtos em prazo prometido. 
Flexibilidade – aqui entram as negociações, realizar mudanças quando 
necessário, seja no produto ou na organização. Pode ser dividida em quatro 
exigências, flexibilidade de produto/serviço, composto, volume e de entrega. 
Custos – aqui se busca o menor custo possível para a produção, como 
consequência terá produtos mais em conta e um lucro maior. 
Esses objetivos são fundamentais para a gestão da produção, pois dão vantagens 
e competitividade entre as organizações. 
PRODUTO: TOALHAS 
OBJETIVOS FORMA DE GERENCIAMENTO 
 
 
QUALIDADE 
Procurar por fios mais grossos, utilizar 
máquinas precisas de costuras, 
melhorar o sistema de qualidade e 
revisão dos produtos, utilizar 
amaciantes após a tinturaria e 
melhorar parte de embalagem. 
 
 
RAPIDEZ 
Colocar os produtos para a área de 
venda somente após a finalização da 
produção por completo, aumentar o 
número de funcionários de revisão e 
separação de produtos. 
 
 
CONFIABILIDADE 
Ter um bom atendimento ao cliente, 
desde o momento da venda até ao pós 
venda. Dar sempre a razão para o 
cliente e solucionar o problema da 
melhor forma possível. 
 
FLEXIBILIDADE 
Inovar sempre nos modelos, ver os 
modelos mais procurados e fabricar, 
manter sempre o estoque completo 
com todos os modelos e cores. 
CUSTOS Tentar a importação de fios para não 
pagar mais alto por eles, abrir uma 
filiar no Sul, onde impostos são mais 
baixos, são polos têxteis e frete da 
importação sairia mais em conta. 
 
 
REFERÊNCIAS 
https://clasgofiles-
prod.s3.amazonaws.com/99csz3gexn94zslf4wyusri3jjyj?response-content-
disposition=inline%3B%20filename%3D%22AdmPro-I-
CRC.pdf%22%3B%20filename%2A%3DUTF-8%27%27AdmPro-I-
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