Atividade 2 UC5 EXECUTAR AÇÕES DE INVESTIGAÇÃO, REGISTRO E CONTROLE DE INCIDENTES, ACIDENTES DE TRABALHO E DOENÇAS OCUPACIONAIS

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Modelo de entrega 
Obs.1: o item organização é um exemplo. Escolha mais 3 fatores entre os citados. 
Etapa 1 (Preenchimento do Ishikawa) 
Organização Método
Não há indicadores que avaliam os funcionários pelo 
desempenho na área de saúde e segurança
Planejamento inadequado 
Porquê 1: Por que não há indicadores para avaliar o 
desempenho em segurança do trabalho?
Porquê 1: Porque a empresa não fornece matérias e 
ferramentas adequados para uso?
Resposta do Porquê 1: Porque a direção da empresa não está 
ciente dos custos dos acidentes de trabalho.
Resposta do Porquê 1: Porque os estavam em manutenção 
Porquê 2: Por que a direção da empresa não está ciente dos 
custos dos acidentes do trabalho?
Porquê 2: Por que os matérias estavam em manutenção em dia 
de uso?
Resposta do Porquê 2: Porque as avaliações dos custos de 
segurança do trabalho ainda não foram realizadas.
Resposta do Porquê 2: Porque não foram feitas manutenções 
preventivas
Porquê 3: Por que a avaliação dos custos dos acidentes ainda 
não foi solicitada?
Porquê 3: Porque as manutenções preventivas não foram 
feitas?
Resposta do Porquê 3: Porque a empresa em sua organização 
não tem dado a devida atenção para SST pela falta do 
conhecimento dos custos em relação ao acidente de trabalho.
Resposta do Porquê 3: Porque o setor de manutenção estava 
sobrecarregado 
Porquê 4: Porquê 4: Porque o setor de manutenção estava 
sobrecarregado?
Resposta do Porquê 4: Resposta do Porquê 4: Porque o número de funcionários não 
comporta a alta demanda de serviços 
Porquê 5: Porquê 5:
Resposta do Porquê 5 Resposta do Porquê 5
Máquinas/Equipamentos Pessoa
 Equipamento de medição elétrica deu que não tinha corrente 
elétrica 
O funcionário realiza a atividade mesmo sem a segurança e 
matérias necessária para uma boa execução 
Porquê 1: Porque o equipamento de medição elétrica deu que 
não tinha corrente elétrica? 
Porquê 1: Por que o trabalhador realizou a atividade mesmo 
sem a segurança e equipamentos necessários?
Resposta do Porquê 1: Porque o equipamento não estava em 
condições de funcionar corretamente 
Resposta do Porquê 1: Porque todos os seus colegas de 
trabalho realizam da mesma forma
Porquê 2: 
Por que o equipamento não estava funcionando corretamente? 
Porquê 2: Porque todos realizam a atividade dessa forma?
Resposta do Porquê 2: Porque o equipamento não estava com 
a manutenção preventiva em dia 
Resposta do Porquê 2: Porque não são supervisionados 
corretamente e recebem metas a serem cumpridas
Porquê 3: Por que o equipamento não estava com a 
manutenção preventiva em dia?
Porquê 3: Porque os trabalhadores não são supervisionados 
corretamente?
Resposta do Porquê 3: Porque o setor de manutenção está 
com alta demanda de serviços 
Resposta do Porquê 3: Porque estão sendo avaliados por 
indicação de produção e não por segurança do trabalho 
Porquê 4: Porquê 4:
Resposta do Porquê 4: Resposta do Porquê 4
Porquê 5: Porquê 5:
Resposta do Porquê 5: Resposta do Porquê 5
Ambiente Material
Desgaste dos calçados de segurança (EPI’s)
Porquê 1: Porquê 1: Por que o colaborador estava usando EPI com 
desgaste? 
Etapa 2 
Resposta do Porquê 1: Resposta do Porquê 1: Porque não realizou a troca do calçado 
Porquê 2: Porquê 2: Por que o colaborador não realizou a troca do 
calçado?
Resposta do Porquê 2: Resposta do Porquê 2: Porque ele não foi orientado pra trocar 
quando estivesse desgastado
Porquê 3: Porquê 3: Por que o colaborador não foi orientado para troca de 
EPI’s desgastado? 
Resposta do Porquê 3: Resposta do Porquê 3: Porque o trabalhador não recebeu 
ação educativa sobre a utilização de EPI’s e prevenção de 
acidentes
Porquê 4: Porquê 4:
Resposta do Porquê 4: Resposta do Porquê 4
Porquê 5: Porquê 5:
Resposta do Porquê 5: 
 
Resposta do Porquê 5
Cite pelo menos 3 causas raiz desse acidente, considerando os fatores analisados. 
Cite as 3 ações para correção, considerando as causas raiz. 
Causa raiz 1: Não há funcionários suficiente para a alta demanda de serviços, assim sobrecarregando e atrasando alguns setores
Causa raiz 2: A empresa não fornece palestras educativas afim de incentivar os funcionários a utilizar e a trocar seus EPI’s
Causa raiz 3: A empresa só está focando e supervisionando os funcionários nas metas a ser atingidas e não focando na saúde e 
segurança dos funcionários 
Ação para correção da causa raiz 1: Aumentar a equipe de funcionários do setor para dar conta de todos os serviços de 
manutenção 
Ação para correção da causa raiz 2: Incentivar o uso de EPI’s instruindo de como utilizar, alertar de riscos e prevenções de 
acidentes. Acompanhar de perto os trabalhadores afim de analisar se estão usando corretamente os EPI’s
Ação para correção da causa raiz 3: A cultura de segurança do Trabalho pode ter grande impacto na produtividade da empresa