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· Modelo de entrega
Obs.1: o item organização é um exemplo. Escolha mais 3 fatores entre os citados.
Etapa 1 (Preenchimento do Ishikawa)
	Organização
	Método
	Não há indicadores que avaliam os funcionários pelo desempenho na área de saúde e segurança
	O planejamento foi adequado, porém não foi seguido a APR.
	Porquê 1: Por que não há indicadores para avaliar o desempenho em segurança do trabalho?
	Porquê 1: Por que não foi seguido a APR?
	Resposta do Porquê 1: Porque a direção da empresa não está ciente dos custos dos acidentes de trabalho.
	Resposta do Porquê 1: Porque alguns materiais que seriam usados (plataforma elevatória) estavam em manutenção.
	Porquê 2: Por que a direção da empresa não está ciente dos custos dos acidentes do trabalho?
	Porquê 2: Por que alguns materiais estavam em manutenção no dia que seriam utilizados?
	Resposta do Porquê 2: Porque as avaliações dos custos de segurança do trabalho ainda não foram realizadas.
	Resposta do Porquê 2: Porque não foram feitas manutenções preventivas.
	Porquê 3: Por que a avaliação dos custos dos acidentes ainda não foi solicitada?
	Porquê 3: Por que não foram feitas manutenções preventivas?
	Resposta do Porquê 3: Porque a empresa em sua organização não tem dado a devida atenção para SST pela falta do conhecimento dos custos em relação ao acidente de trabalho.
	Resposta do Porquê 3: Porque o setor de manutenção estava sobrecarregado
	Porquê 4:
	Porquê 4: Por que o setor de manutenção estava sobrecarregado?
	Resposta do Porquê 4:
	Resposta do Porquê 4: Porque o número de funcionários não supre a demanda de serviços.
	Porquê 5:
	Porquê 5:
	Resposta do Porquê 5
	Resposta do Porquê 5
	Máquinas/Equipamentos
	Pessoa
	
	
Funcionário realizou a atividade mesmo não tendo condições seguras.
	Porquê 1:
	Porquê 1: Por que o funcionário realizou a atividade mesmo não tendo condições seguras para isso?
	Resposta do Porquê 1:
	Resposta do Porquê 1: Porque todos os colegas já faziam dessa forma.
	Porquê 2:
	Porquê 2: Por que todos os colegas faziam assim?
	Resposta do Porquê 2:
	Resposta do Porquê 2: Porque precisavam atender a indicadores de desempenho de produção.
	Porquê 3: 
	Porquê 3: Por que precisavam atender a indicadores de desempenho de produção?
	Resposta do Porquê 3:
	Resposta do Porquê 3: Porque estão sendo avaliados por desempenho de produção, não por indicadores de segurança.
	Porquê 4:
	Porquê 4:
	Resposta do Porquê 4:
	Resposta do Porquê 4
	Porquê 5:
	Porquê 5:
	Resposta do Porquê 5:
	Resposta do Porquê 5
	Ambiente
	Material
	
	Uso do EPI calçado gasto. Deveria ser trocado por um novo.
	Porquê 1:
	Porquê 1: Por que o funcionário estava usando um calçado em más condições?
	Resposta do Porquê 1:
	Resposta do Porquê 1: Porque ele não foi orientado a fazer a troca em caso de desgaste ou defeito.
	Porquê 2:
	Porquê 2: Por que ele não foi orientado a fazer a troca do calçado desgastado?
	Resposta do Porquê 2:
	Resposta do Porquê 2: Porque nunca foi orientado o uso de EPI’s.
	Porquê 3:
	Porquê 3: Por que nunca foi orientado o uso de EPI’s?
	Resposta do Porquê 3:
	Resposta do Porquê 3: Porque falta ações educativas em relação ao uso de equipamentos e materiais para cada atividade.
	Porquê 4:
	Porquê 4:
	Resposta do Porquê 4:
	Resposta do Porquê 4
	Porquê 5:
	Porquê 5:
	Resposta do Porquê 5:
 
	Resposta do Porquê 5
Etapa 2
Cite pelo menos 3 causas raiz desse acidente, considerando os fatores analisados.
	Causa raiz 1: Número de funcionários não supre a demanda.
	Causa raiz 2: Não avaliar o desempenho dos trabalhadores por indicadores de segurança.
	Causa raiz 3: A empresa não estabelece ações educativas em relação ao uso correto e troca de EPI’s.
Cite as 3 ações para correção, considerando as causas raiz.
	Ação para correção da causa raiz 1: Contratar mais funcionários para o setor de manutenção e treiná-los para suas funções.
	Ação para correção da causa raiz 2: Definir valores e metas baseados nos indicadores de segurança do trabalho e mostrar à empresa, como por exemplo, o total de acidente de trabalho, o número de doenças ocupacionais devido à atividade laboral, número de inspeções e o tempo médio para resolução de riscos e problemas, juntamente com as metas de produtividade.
	Ação para correção da causa raiz 3: Estabelecer ações educativas ao uso correto de EPI’s, utilizar mapa de riscos e gráficos com as ações preventivas para cada risco existente; criação de uma ficha com especificações de EPI’s disponibilizados.

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