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Desafio A expansão comercial de uma empresa implica a alteração de seus processos logísticos, demandando novas estratégias. Você foi contratado por Neuza para realizar consultoria em relação à logística da empresa dela. A empresária encontra-se em dúvida: deve manter o estoque e armazenagem em Santos ou passar os suprimentos para sua unidade de Campinas? Ela deseja avaliar seus níveis de serviço e melhorar seu desempenho logístico, sem incorrer em grandes custos. Que pontos devem ser avaliados para que Neuza chegue a estratégia logística correta? ] Padrão de resposta esperado O ponto de partida para realizar esta análise é identificar os atuais níveis de serviço da empresa e, em seguida, buscar informações sobre o nível de serviços dos concorrentes no mercado. Após a definição de metas quanto ao nível esperado de serviço, três pontos centrais da estratégia logística devem ser observados: 1) O número e a localização das instalações de armazenagem, considerado possíveis modificações nos locais e no número de instalações. 2) A alteração esperada no ciclo de atividades e no ciclo de pedidos. 3) Possíveis modificações nos níveis de estoques de segurança.