GESTÃO DE NEGÓCIOS DICITAIS E COMÉRCIO ELETRÔNICO

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GESTÃO DE NEGÓCIOS DIGITAIS E COMÉRCIO ELETRÔNICO
Questão 3:
Embora existam muitos modelos diferentes atualmente, a maioria das empresas depende de um, ou de alguma combinação, de modelos de receita.
Com base no assunto, analise as afirmações a seguir:
I- No modelo de receita de publicidade, uma empresa recebe uma taxa para prossibilitar ou executar uma transação.
II- No modelo de receita de assinatura, uma empresa oferece conteúdo, serviços ou produtos e, ao mesmo tempo, fornece o espaço para anúncios pagos.
III- No modelo de receita de taxa de transação, uma empresa oferece conteúdo ou serviços e cobra uma taxa de assinatura do usuário.
IV- No modelo de receita de vendas, é no e-commerce tradicional que as empresas obtêm receita com a venda de mercadorias, conteúdo ou serviços para clientes.
V- No modelo de receita de afiliados, as empresas direcionam negócios para uma “afiliada” e recebem uma taxa de referência ou porcentagem da receita das vendas.
Agora, assinale a alternativa correta.
a) Apenas as afirmativas I e V estão corretas.
b) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
c) Apenas as afirmativas IV e V estão corretas.
d) Apenas a afirmativa IV está correta.
e) Apenas a afirmativa III está correta.
Questão 4:
Os brasileiros aumenteram o seu volume de compras on-line em 46%. Desses, 7% fizeram compras pela internet pela primeira vez em decorrência do isolamento social devido à Pandemia de Covid-19. Uma das vantagens relacionadas ao e-commerce nesse sentido é seu custo efetivo.
 Sobre o assunto, analise as assertativasa seguir, bem como a relação proposta entre elas.
I- O custo da transação é efetivamente menor, pois o e-commerce é uma operação mais barata que um negócio tradicional
 PORQUE
II- Ele tem os elementos da sua cadeia produtiva e vendas integrados e automatizados.
Agora, assinale a alternativa correta.
a) Ambas as assertivas estão incorretas
b) Ambas as assertivas estão corretas, e a II justifica a I
c) A assertativa I está incorreta, e a II correta
d) Ambas as assertativas então incorretas, mas a II não justifica a I
e) A assertativa I está correta e a II incorreta
Questão 5:
Trata-se de uma estratégia de atração de clientes-alvo por meio da criação e do compartilhamento de conteúdo que chame a atenção dos clientes que crie um forte relacionamento com eles.
De qual definição está se falando nessa afirmação?
a) Marketing de conteúdo
b) Marketing multiníveis
c) Composto de marketing
d) Marketing de relacionamento
e) E-mail marketing
Questão 6:
No mercado há vários marketplaces que buscam se diferenciar uns dos outros por meio da variedade de oferta de produtos, preços, da sua eficiência com relação aos motores de busca ( Google principalmente), ao custo e á velocidade de entrega.
Sobre o assunto, analise as assertativas a seguir, bem como a relação proposta entre elas
I- Há uma forte dependência do ambiente off-line para as plataformas de marketplaces
 PORQUE
II- O custo e o tempo de entrega são fundamentais para a percepção de valor do comprador.
Agora, assinale a alternativa incorreta.
a) Ambas assertativas estão incorretas
b) A assertativa I está incorreta, e a II correta
c) Ambas as assertativas estão corretas, mas a II não justifica a I
d) A assertativa I está incorreta, e a II correta
e) Ambas as assertativas estão corretas, e a II justifica a I
Questão 7:
Nem todos os softwares de e-procurement são iguais,alguns focam na melhoria de um único processo, como o pagamento, outros lidam com a complexidade do processo como um todo e integrado a aquisição com softwares de planejamento de recursos empresariais (ERP) e softwares contábeis para criar um ambiente único e interconectado, levando em conta a organização como um todo. Sobre os tipos de softwares de e-procurement e suas definições, avalie as informações a seguir.
1. Análise de gastos
2. Pedido de compras
3. Faturamento e pagamento eletrônico
( ) A fatura eletrônica conecta seus fornecedores a seus sistemas de aquisição e contabilidade para permitir faturas sem papel, que sejam mais precisas e eficientes.
( ) Realizar análise de gastos da empresa por meio de padrões de comportamento de compra para otmizar processos internos e reduzir custos.
( ) Automatizar o processo de pedido de compra, melhorando o gerenciamento de gastos, fornecendo um registro completo de cada compra, rastreando e armazenando todos os dados de gastos.
Agora, marque a alternativa que contém a sequência que relaciona corretamente as funções às respectivas definições:
a) 2 – 3 – 1
b) 3 – 2 – 1
c) 1 – 2 – 3
d) 2 – 1 – 3
e) 3 – 1 – 2
Quetão 8:
__________________________se preocupa com a qualidade do site onde as transações comerciais são realizadas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
a) User experience (UX)
b) E-commerce
c) Design thinking
d) Big five
e) Growth hacking