CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL 14_05_2023 Revisão da tentativa - FUNDAMENTO DO MARKETING

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Iniciado em domingo, 30 abr 2023, 18:15
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 30 abr 2023, 19:52
Tempo
empregado
1 hora 37 minutos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O ambiente empresarial não é um conjunto estável, uniforme e disciplinado, mas um conjunto bastante dinâmico em que atua,
constantemente, grande quantidade de forças, de diferentes dimensões e naturezas, em direções diferentes, e que muda a cada
momento pelo fato de cada uma dessas forças interferir, influenciar e interagir com as demais forças do ambiente (OLIVEIRA,
2015, p. 70).  
Dito isto, o ambiente de marketing é formando por tipos de ambientes. Quanto a esses ambientes, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Ambiente Misto;
II.            Microambiente;
III.          Ambiente genérico;
IV.          Macroambiente.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Apenas II e IV estão corretas.
c. Apenas I, II e IV estão corretas.
d. Apenas I, III e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II e IV estão corretas.
Painel / Minhas Disciplinas / TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS-disc. 985- FUNDAMENTOS DO MARKETING
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 14/05/2023
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no próprio marketing.
Na tentativa de acompanhar o impacto dessas mudanças no marketing,  autores como Kotler, Kartajaya e Setiawan explicam que
ao longo dos anos, o próprio conceito de marketing vem evoluindo.
Sendo assim, quanto ao Marketing 1.0 analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Orientado para o cliente, surgiu na atual era da informação – cujo núcleo é a tecnologia da informação, o que não é tão
simples como fabricar e distribuir produtos.
II.            Orientado ao produto tem seu início durante a era industrial.  Nesse período, o marketing dizia respeito a vender os
produtos da fábrica a todos que quisessem comprá-los.
III.          Este período pode ser compreendido como a era do marketing centrado no produto.
IV.          No Marketing 1.0, as empresas diferenciam-se por seus valores.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
a. Apenas I, III e IV estão corretas.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II e III estão corretas.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
No início dos anos 2000, temos o surgimento do marketing orientado para os valores. Em um mundo cada vez mais complexo e
confuso, os consumidores estão buscando empresas que abordem suas mais profundas necessidades de justiça social,
econômica e ambiental em sua missão, visão e valores.
Neste contexto, quanto a abordagem do Marketing 3.0, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e
“F” para falso:
 
(  ) Orientado para o cliente, surgiu na atual era da informação – cujo núcleo é a tecnologia da informação, o que não é tão
simples como fabricar e distribuir produtos.
 
(  ) Na era do marketing 3.0, os profissionais de marketing tentam chegar ao coração e à mente do consumidor.
 
(  ) Orientado ao produto tem seu início durante a era industrial.  Nesse período, o marketing dizia respeito a vender os produtos
da fábrica a todos que quisessem comprá-los.
 
(  ) Nesse novo Marketing, as abordagens e comunicação continuam tendo forte apelos emocionais e sociais, que por sua vez
promovem e provocam interações on-line de marcas e consumidores, sem deixar de lado os pontos de contato e mídias off-line,
o que pode ser considerado uma integração do marketing tradicional com o digital.          
 
Assinale a alternativa correta:
a. F, F, F, F.
b. F, V, V, F.
c. F, F, V, V.
d. V, V, F, F.
e. V, F, F, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F, F, F, F.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Esta linha de orientação sustenta que os consumidores não compram os produtos oferecidos pelas empresas por vontade
própria. Segundo Basta (2006), nessa orientação, a empresa tem seu foco voltado para vendas. Nesse sentido, essas empresas
empregam um esforço agressivo de vendas e promoção para “empurrar” os produtos aos clientes. Seu objetivo é vender aquilo
que fabrica, em vez de fabricar aquilo que o mercado necessita ou deseja.
 
 
Tal afirmativa refere-se a que linha de orientação?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Orientação para vendas
b. Orientação marketing holístico
c. Orientação para a produção
d. Orientação para marketing
e. Orientação para o produto
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Orientação para vendas
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O marketing holístico pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e
atividades de marketing que reconhece que tudo é importante, “o consumidor, os funcionários, outras empresas e a
concorrência, assim como a sociedade como um todo, e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e
integrada” (KOTLER, 2006, p. 15)
Ainda assim, o Marketing holístico integra as atividades:
 
I.             Marketing integrado (comunicação, produtos e serviços, canais de distribuição).
II.            Marketing de relacionamento (clientes, canais e parceiros).
III.          Marketing interno (departamento de marketing, líderes, gestão de pessoas).
IV.          Marketing socialmente responsável (ética, legislação,comunidade, meio Ambiente).
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I, II e III estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I, III e IV estão corretas.
e. Apenas I, II e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no próprio marketing.
Na tentativa de acompanhar o impacto dessas mudanças no marketing,  autores como Kotler, Kartajaya e Setiawan explicam que
ao longo dos anos, o próprio conceito de marketing vem evoluindo.
Segundo os autores, esse conceito se transformou e passou por quatro fases, às quais chamaram de Marketing 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0
Deste modo, relacione a coluna da direita com a da esquerda:
 
1. Marketing 1.0 (  ) Orientado para o cliente, surgiu na atual era dainformação –
cujo núcleo é a tecnologia da informação, o que não é tão
simples como fabricar e distribuir produtos.
2. Marketing 2.0 (  ) As empresas que o praticam têm como missão, apresentar
soluções para os problemas da sociedade, oferecendo respostas
e esperanças ao mundo e, assim, tocam os consumidores em
um nível superior.
3. Marketing 3.0 (  ) Orientado ao produto tem seu início durante a era
industrial.  Nesse período, o marketing dizia respeito a vender
os produtos da fábrica a todos que quisessem comprá-los.
4. Marketing 4.0 (  ) Nesse novo Marketing, as abordagens e comunicação
continuam tendo forte apelos emocionais e sociais, que por sua
vez promovem e provocam interações on-line de marcas e
consumidores, sem deixar de lado os pontos de contato e
mídias off-line, o que pode ser considerado uma integração do
marketing tradicional com o digital.          
 
Assinale a alternativa correta:
a. 2, 4, 1, 3.
b. 2, 3, 1, 4.
c. 3, 4, 1, 2.
d. 1, 2, 3, 4.
e. 4, 3, 2, 1.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
2, 3, 1, 4.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A expressão marketing começou a ser amplamente difundida após a 2ª Guerra Mundial. Segundo Lupetti (2009), nesse período
o mundo ocidental presenciou o crescimento das empresas e da economia, a diversificação da oferta de produtos e o
surgimento de um consumidor mais exigente, imediatista e com disposição para aproveitar a vida por meio do consumo.
Deste modo, analise as asserções abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
(  ) As primeiras ações de marketing surgiram da necessidade das indústrias conquistarem a preferência dos consumidores por
seus produtos e marcas.
 
(  ) De acordo com Kotler (2010), atualmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias funções importantes de
apoio à produção.
 
(  ) Lupetti (2009) reforça que após a crise do petróleo, o excesso de consumo passou a ser visto como um mal insustentável do
ponto de vista ético, em face dos recursos naturais não-retornáveis.
 
(  ) As organizações começaram a perceber que o êxito das empresas dependia da capacidade de definir o que os consumidores
desejavam ou poderiam vir a desejar. Organizar-se, em função dessas necessidades, significava dar um passo à frente dos seus
concorrentes.
 
Assinale a alternativa correta:
a. V, F, V, V.
b. F, V, V, F.
c. F, F, V, V.
d. V, F, F, V.
e. V, V, F, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V, V.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Na atual era digital, mediada pelas novas tecnologias, o processo de compra torna-se mais pessoal, e a chamada “cadeia de
valor” torna-se cada vez mais horizontal, com menos intermediários. Nesse novo Marketing, as abordagens e comunicação
continuam tendo forte apelos emocionais e sociais, que por sua vez promovem e provocam interações on-line de marcas e
consumidores, sem deixar de lado os pontos de contato e mídias off-line, o que pode ser considerado uma integração do
marketing tradicional com o digital.          
Dito isto, quanto ao Marketing 4.0 analise as afirmativas abaixo:
 
I.              As estratégias de Marketing 4.0 devem ser baseadas principalmente em análise de dados e do comportamento dos
consumidores mais específicas e aprofundadas nas interações por meio de canais digitais.
II.            As empresas que praticam o Marketing 4.0 têm como missão, apresentar soluções para os problemas da sociedade,
oferecendo respostas e esperanças ao mundo e, assim, tocam os consumidores em um nível superior.
III.           O marketing 4.0 leva o conceito de marketing à arena das aspirações, valores e espírito humano.
IV.          Este tipo de Marketing é orientado para o cliente, surgiu na atual era da informação – cujo núcleo é a tecnologia da
informação, o que não é tão simples como fabricar e distribuir produtos.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I é verdadeira.
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
O propósito de realizar um planejamento ocorre quando a organização percebe que não é possível atuar no ambiente de
mercado sem ao menos observar e monitorar, de modo constante, sua dinâmica e evolução. De acordo com Oliveira (2015, p.
63), “o ponto de partida para essa percepção é a disponibilidade de diagnósticos, de análises e projeções da empresa”. 
Ainda assim, de acordo com Oliveira (2015, p. 64), o diagnóstico estratégico corresponde a uma análise dos ambientes internos e
externos da organização, a partir de algumas premissas básicas:   
 
I.             Deve-se considerar o ambiente e suas variáveis relevantes no qual está inserida a empresa; 
II.            Esse ambiente proporciona à empresa oportunidades que deverão ser usufruídas e ameaças que deverão ser evitadas; 
III.          Para enfrentar essa situação do ambiente externo, a empresa deverá ter pleno conhecimento de seus pontos fortes e
fracos; e 
IV.          Esse processo de análise interna e externa deverá ser integrado, contínuo e acumulativo.   
 
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas I, II e III estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas I, III e IV estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Qualquer empresa ou organização que atua economicamente, opera em um macroambiente, formado por um conjunto de
variáveis consideradas incontroláveis ou forças sociais maiores que afetam todo o microambiente. Sendo assim, é preciso que as
empresas também observem e analisem constantemente tais forças externas que podem representar oportunidades e ameaças
futuras.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
I.             Todas as organizações são também afetadas por fatores externos, sobre os quais normalmente não se tem controle e
sua análise não garante que se possa prever com certeza o que as organizações terão de enfrentar,
 
Porém,
 
II.            O estudo constante das principais variáveis do macroambiente, podem resultar em novos produtos e serviços, novos
segmentos e tecnologias, bem como alianças estratégicas, terceirização de serviços etc.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativacorreta da I
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa corretada I

c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativacorretada I
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