Monografia Final do TCC ADM - consultoria

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ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL ADOLPHO BEREZIN – MONGAGUÁ 
Técnico em administração 
 
 
 
Bruna de Souza Moreira 
Denise da Silva Santos 
Jovania Christovam Ferreira 
Margarida Cruz França 
Patrícia Delfino Quintal 
Valderli Taveira 
 
 
CONSULTORIA ADMINISTRATIVA 
Microempresa Praia e Cia 
 
 
 
 
 
 
 
MONGAGUÁ 
2015 
 
 
Bruna de Souza Moreira 
Denise da Silva Santos 
Jovania Christovam Ferreira 
Margarida Cruz França 
Patrícia Delfino Quintal 
Valderli Taveira 
 
 
 
 
 
 
 
CONSULTORIA ADMINISTRATIVA 
Loja moda praia “Praia e Cia”. 
 
 
 
 
Trabalho de Conclusão de Curso 
apresentado à Escola Técnica Estadual 
Adolpho Berezin – Mongaguá, sobre a 
realização de uma consultoria 
administrativa na loja de moda praia 
“Praia e Cia.” Orientadores: Diego 
Gonçalves & Eduardo Besniyi 
 
 
 
 
MONGAGUÁ 
2015 
 
Dedicatória 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 A todos que acreditaram em nosso potencial. 
 
Agradecimentos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Primeiramente a DEUS, por ter nos dado saúde e força para superar as 
dificuldades, aos familiares, amigos e a todos os professores que nos auxiliaram no 
processo da nossa formação profissional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 “Ser competente é acertar um 
alvo que ninguém acertou ser 
administrador é acertar um alvo que 
ninguém viu”. 
Erlandson F. A. Andrade 
Resumo 
 
O trabalho em questão propõe estudar a problemática da Empresa Praia e 
Cia situada na cidade de Mongaguá e desenvolver processos de melhorias. 
Apesar das dificuldades encontradas, a empresa pode obter um grande 
sucesso no mercado, visto que estamos numa cidade litorânea e não apenas 
moradores se tornam clientes, mas também turistas e veranistas. 
Os problemas dão se pela deficiência na falta de uma boa gestão, tal 
problema está fazendo com que atualmente a empresa encontre-se com carência 
em diversas áreas que vão desde controle de estoque até desconhecimento de fluxo 
de caixa. 
A reestruturação tem como meta fazer com que a empresa seja reconhecida 
no mercado de moda praia da cidade, organizar o espaço físico, aplicar programas 
de controle de estoque, entre outras melhorias, para que, além da empresa tornar-se 
um ambiente mais organizado, agradável e aumentar a gama de vendas e de 
clientes da loja. 
 
 
 
PALAVRAS- CHAVE: Consultoria, Reestruturação, Processos. 
 
Abstract 
The work in question proposes to study the problem of beach Company and 
Co. in the city of Mongaguá and develop process improvements. 
Despite the difficulties encountered, the company can get a great success in 
the market, since we are in a seaside town and not just residents become customers, 
but also tourists and vacationers. 
Problems give up the deficiency in the absence of good governance, such a 
problem is causing the company currently find yourself lacking in several areas 
ranging from inventory control to lack of cash flow. 
The restructuring aims to get the company to be recognized in the swimwear 
market town, organizing physical space, apply inventory control programs, among 
other improvements, so that besides the company become a more organized 
environment, pleasant and increase the range of sales and store customers. 
 
Key words: Consulting, Restructuring Process. 
 
 
Lista de ilustrações 
 
 
Figura 1- Logotipo ............................................................................................ 17 
Figura 2 - Divulgação da loja através de panfletos........................................... 20 
Figura 3- Divulgação da loja através de Anúncio no Jornal ............................. 21 
Figura 4- Página da Loja no Facebook ............................................................. 21 
Figura 5- Planta interna do local ...................................................................... 23 
Figura 6 - Fachada da loja ................................................................................ 24 
Figura 7 - Comprovante de Inscrição da Microempresa. .................................. 36 
Figura 8 - Documento de Arrecadação do Simples Nacional. .......................... 36 
Figura 9- Comprovante de Licença de Funcionamento. ................................... 37 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Lista de tabelas 
Tabela 1 - Bojos Avulsos.................................................................................. 26 
Tabela 2- Bojos ................................................................................................ 27 
Tabela 3- Bojos Tomara Que Caia .................................................................... 27 
Tabela 4- Bojos Cortininha ............................................................................... 27 
Tabela 5- Biquínis Infantis ................................................................................ 27 
Tabela 6 - Maiôs Infantis Mirasol ...................................................................... 28 
Tabela 7- Maiôs Infantis Diversos .................................................................... 28 
Tabela 8-Conjunto de Biquínis ......................................................................... 28 
Tabela 9- Maiôs e Saias .................................................................................... 29 
Tabela 10- Maiôs .............................................................................................. 29 
Tabela 11- Bojos Mirasol Avulso ...................................................................... 30 
Tabela 12- Conjuntos de Biquínis Promoção ................................................... 30 
Tabela 13- Produtos Nivea ............................................................................... 30 
Tabela 14- Esteiras ........................................................................................... 30 
Tabela 15- Bolsas de Praia ............................................................................... 31 
Tabela 16- Guarda Sol ...................................................................................... 31 
Tabela 17-Bolas................................................................................................ 31 
Tabela 18- Baldes de Praia ............................................................................... 31 
Tabela 19- Raquetes ......................................................................................... 31 
Tabela 20- Bermudas Masculinas..................................................................... 32 
Tabela 21- Calção Esporte................................................................................ 32 
Tabela 22- Camisetas Masculinas .................................................................... 32 
Tabela 23- Saídas de Praia ............................................................................... 32 
Tabela 24- Roupas Femininas .......................................................................... 33 
Tabela 25- Calcinhas Avulsas .......................................................................... 33 
Tabela 26- Telefone e Internet .......................................................................... 34 
Tabela 27-Energia Elétrica................................................................................ 34 
Tabela 28- Água ............................................................................................... 34 
Tabela 29- Aluguel............................................................................................ 34 
Tabela 30 - DAS ................................................................................................ 34 
Tabela 31 - Valor médio diário de vendas......................................................... 38 
Tabela 32 - Valores do Aluguel.........................................................................38 
Tabela 33 - Cronograma parte I (etapas realizadas até Dezembro de 2014) ..... 45 
Tabela 34 - Cronograma parte II (etapas realizadas de Dezembro de 2014 a 
Junho de 2015) ................................................................................................. 46 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sumário 
1. Introdução ................................................................................................. 13 
2. Justificativa ............................................................................................... 14 
3. Objetivos ................................................................................................... 14 
3.1 Objetivos gerais ................................................................................... 14 
3.2 Objetivos específicos........................................................................ 14 
4. Problematização ........................................................................................ 15 
5. Hipótese .................................................................................................... 15 
6. A Consultoria............................................................................................. 15 
7. História do Biquíni ..................................................................................... 15 
7.1 A criação .............................................................................................. 15 
7.2 O Biquíni no Brasil ............................................................................ 16 
8. Quem somos.............................................................................................. 16 
8.1 Praia e Cia ............................................................................................ 16 
9. Missão ....................................................................................................... 18 
9.1 Missão da Empresa Praia e Cia ............................................................ 18 
10. Visão ....................................................................................................... 18 
10.1 Visão da Empresa Praia e Cia .............................................................. 18 
11. Valores .................................................................................................... 18 
11.1 Valores da Empresa Praia e Cia ........................................................... 19 
12. Marketing ................................................................................................ 19 
12.1 5P’s do marketing ................................................................................ 19 
13. Divulgação da empresa........................................................................... 20 
14. Analise SWOT ......................................................................................... 22 
14.1 Conceito............................................................................................... 22 
14.1.1. Pontos Fortes ................................................................................. 22 
14.1.2 Pontos Fracos ................................................................................. 22 
14.1.3 Oportunidades................................................................................. 22 
14.1.4 Ameaças.......................................................................................... 22 
15. Horário de Funcionamento ..................................................................... 23 
16. Planta da loja .......................................................................................... 23 
17. Área externa da loja ................................................................................ 24 
18. Clientes ................................................................................................... 24 
18.1 Conceito de Cliente.............................................................................. 24 
19. Fornecedores .......................................................................................... 25 
19.1 Três tipos básicos de conceito de fornecedor ..................................... 25 
19.2 Os Fornecedores da Empresa Praia e Cia............................................ 26 
20. Custos das Mercadorias ......................................................................... 26 
20.1 Estoque................................................................................................ 26 
21. Custos Fixos ........................................................................................... 34 
22. MEI (Micro Empreendedor Individual) ..................................................... 35 
22.1 O que é o MEI? ..................................................................................... 35 
23. Documentação da Empresa .................................................................... 36 
24. Soluções e projeções a curto e longo prazo ........................................... 37 
25. Valor médio das vendas diárias dos últimos meses ............................... 38 
26. Pesquisa dos valores do aluguel ............................................................ 38 
27. Pesquisa de campo................................................................................. 39 
27.1 Pesquisa de Campo I ........................................................................... 39 
27.1.1 Conclusão da pesquisa de campo I ............................................ 42 
27.2 Pesquisa de Campo II .......................................................................... 42 
27.2.1 Conclusão da pesquisa de campo II ........................................... 44 
28. Cronograma ............................................................................................ 45 
29. Conclusão ............................................................................................... 47 
30. Referências bibliográficas ...................................................................... 48 
 
 
13 
 
1. Introdução 
Para Oliveira (2006, p.7), consultoria: "é um processo interativo de um agente 
de mudanças externo à empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os 
executivos e profissionais da referida empresa nas tomadas de decisões, não tendo, 
entretanto, controle direto da situação”. 
Através de um diagnóstico geral da loja de Moda Praia “Praia e Cia” e verificar 
a situação atual encontrando onde estão os problemas que fazem com que a 
empresa não obtenha um grande sucesso. 
Depois de avaliados os dados atuais da empresa e quais setores estão mais 
afetados, foram desenvolvidas possíveis soluções para os problemas identificados, 
estas que podem ser aplicadas em curto ou em longo prazo, como por exemplo, 
estabilizar o horário de funcionamento, implantar um sistema informatizado para 
controle de estoque, divulgar a loja por intermédio de banners, panfletos e outros 
meios de marketing, fidelizar os clientes e introduzir novos produtos para serem 
comercializados na loja em questão, fazendo com que a empresa reparando as 
falhas possa vir a crescer, ser conhecida e reconhecida na cidade por moradores, 
turistas e veranistas, e por fim, aumentar sua gama de vendas e clientes. 
O objetivo geral desse processo de consultoria será apresentar o quadro da 
real situação que está sendo vivenciada na empresa, para que com este 
conhecimento seja possível definir outra realidade que trará benefícios para a loja. 
Constatado que a falta de gestão fez com que a loja encontre-se numa 
situação complicada, isso acabou afetando em diversos âmbitos, como estoque, 
capital de giro, a parte contábil, organizacional, a ausência de sistema informatizado 
e de fluxo de caixa. Por estes motivos, deu-se a ideia de aplicar processos de 
consultoria e assessoria na empresa, propondo soluções, que além de serem úteis 
para o desenvolvimento da loja em questão.14 
 
2. Justificativa 
Ao analisar a loja Praia e Cia, foi verificado que existe a necessidade da 
aplicação de processos de consultoria e assessoria, que irá proporcionar a empresa 
um possível crescimento e rentabilidade no ramo. 
A falta de gestão fez com que a organização encontre-se numa situação 
complicada, isso acabou afetando em diversos âmbitos, como estoque, falta de 
capital de giro, a área contábil, organizacional, a ausência sistema informatizado e 
de fluxo de caixa. 
Por este motivo, foi necessário fazer algumas intervenções para mudar o 
quadro atual da empresa, propondo soluções que além de serem uteis para o 
desenvolvimento da mesma, farão com que a equipe obtenha aprendizado prático 
de conhecimentos já obtidos através de teorias neste curso. 
 
 
3. Objetivos 
3.1 Objetivos gerais 
O objetivo geral do processo de consultoria será apresentar a situação atual da 
empresa, para que com este conhecimento seja possível definir outra realidade que 
trará benefícios para a loja. 
 
3.2 Objetivos específicos 
Como objetivos específicos, a consultoria propõe para a microempresa Praia 
e CIA: 
 Elaborar um diagnóstico das áreas funcionais da empresa; 
 Realizar uma analise geral; 
 Propor soluções e mudanças específicas para as áreas julgadas mais 
necessitadas após a análise. 
 
15 
 
4. Problematização 
A empresa encontra-se com problemas de gestão, estoque, organização, 
capital de giro, vendas, marketing, fluxo de caixa, que são os mais afetados pela 
falta de um planejamento estratégico. 
5. Hipótese 
Ao longo das avaliações, foi constatado que a falta de gestão operacional é 
um dos principais motivos pelo qual a empresa encontra-se nesta situação crítica, 
pois a proprietária não tem muito conhecimento técnico na área, mas também a 
outros fatores que contribuem para que isso ocorra, um exemplo, seria a falta do 
capital de giro que se encontra todo no estoque, a inexistência de um sistema 
informatizado, que acaba influenciando no controle do estoque, o horário de 
funcionamento que não é definido e por fim, a carência da divulgação da loja. 
 
6. A Consultoria 
“Consultoria, de uma forma ampla, é o fornecimento de determinada 
prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor do 
tema. O serviço de consultoria oferecido ao cliente, acontece por meio de 
diagnósticos e processos e tem o propósito de levantar as necessidades do 
cliente, identificar soluções e recomendar ações. De posse dessas 
informações, o consultor desenvolve, implanta e viabiliza o projeto de 
acordo com a necessidade específica de cada cliente”. (João Luiz, 2009) 
 
7. História do Biquíni 
7.1 A criação 
O biquíni foi inventado pelo estilista francês Louis Réard, o nome foi inspirado 
em uma ilha chamada Bikini, pertencente aos EUA. Nesta época a ilha estava sendo 
o local de teste nuclear americano, onde várias bombas eram explodidas. Não é ao 
acaso que a conceituada editora de moda Diana Vreeland (1903-1989) disse uma 
vez que o biquíni “é a invenção mais importante deste século (20), depois da bomba 
atómica”. O lançamento do primeiro biquíni foi em 26 de Junho de 1946. Embora 
houve-se uma grande animação e motivação em torno do lançamento do biquíni, 
este não teve a saída que se esperava, tinha como padrão folhas de jornal e 
16 
 
naquela época foi considerado um escândalo, de tal maneira que nenhum modelo o 
quis patrocinar a exceção da stripper Micheline Bernardini. 
 
7.2 O Biquíni no Brasil 
O biquíni começou a ser usado no Brasil no final da década de 50 por vedetas 
como Carmem Verônica e Norma Tamar, que juntavam multidões nas areias em 
frente ao Copacabana Palace, no Rio de Janeiro. Só a partir daí é que o biquíni 
passou a fazer história nas passarelas na década de 60, o designer norte-americano 
Rudi Gernreich deixou de lado a parte superior do biquíni fazendo surgir o topless, 
tornando este traje ainda mais ousado embora esta moda tenha sido mais usada 
nas praias europeias chegando mesmo a ser proibida nas piscinas publicas do 
brasil. Foi também nesta época que surgiu o chamado triquíni. Mas foi no início dos 
anos 70, que foi produzido um modelo de biquíni ainda menor, a tanga e na entrada 
dos anos 80 a asa-delta seguida do fio dental que passou o favorito das jovens. Nos 
anos 90, a moda de praia tornou-se ainda mais importante começando a surgir mais 
tipos de vestuário e acessórios como a saída de praia, as malas coloridas, os 
chinelos, óculos, chapéus e toalhas. Os modelos foram triplicando e com a ajuda da 
evolução tecnológica foram criados tecidos mais apropriados e de melhor qualidade 
para o banho no mar e na piscina. O Brasil é o país que sem dúvida mais produz e 
consome biquínis. Este ao longo dos anos evoluiu em tecnologia e modelagem. O 
biquíni brasileiro é conhecido e reconhecido internacionalmente, pois tem um estilo 
mais ousado, tem melhor qualidade e modelos mais criativos, que os fabricados por 
outros produtores. O Brasil tem uma grande vantagem neste setor devido ao clima 
do país e pela extensão do litoral que tem mais de 7 mil km de praias o que explica 
ser este, o país lançador mundial de tendências de moda praia. 
 
8. Quem somos... 
8.1 Praia e Cia 
A loja Praia e Cia é uma unidade organizacional voltada ao ramo de moda 
praia e acessórios. Sua localização está na Avenida São Paulo, n 2395, Centro de 
Mongaguá. Sua missão é atender as necessidades dos clientes oferecendo- lhes 
variedades e qualidade nos produtos. 
17 
 
A empresa tem como proprietária Margarida Cruz França, no inicio não teve 
um capital social, pois era voltado para outro ramo de comércio, papelaria e bazar, 
por ter mudado a localização não era mais viável continuar neste ramo, assim tendo 
necessidade de encontrar uma nova forma de continuar com seu comércio ainda de 
vendas e obter lucro, teve-se a ideia de ingressar em um novo negócio de moda 
praia e seus acessórios, visto que seria mais adequado para a localização atual. As 
mercadorias foram sendo trocadas conforme o dinheiro que ia entrando no caixa 
com as vendas sucedidas da loja. Hoje em dia a loja tem boas vendas, mas 
encontra-se com dificuldades em sua gestão fazendo com que sua margem de lucro 
a proprietária desconheça se a movimentação de seu caixa se é negativo ou 
positivo. O público alvo da loja é feminino pois são as mulheres que mais investem 
em moda praia e seus acessórios. 
 
 Figura 1- Logotipo 
 
18 
 
9. Missão 
A missão é obtida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, 
é o porquê da empresa. Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua 
previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e 
demais partes interessadas. 
9.1 Missão da Empresa Praia e Cia 
Atender as necessidades dos clientes, oferecendo-lhes produtos e 
atendimento de qualidade, além de uma vasta gama de produtos de moda praia 
para conseguir alcançar a satisfação do cliente. 
 
 
10. Visão 
A visão é algo responsável por nortear a organização. É um acumulado de 
convicções que direcionam sua trajetória, a visão pode ser percebida como a 
direção desejada, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a 
empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista 
por todos. 
 
10.1 Visão da Empresa Praia e Cia 
Obter um espaço próprio e tornar a empresa a ser mais conhecida, através da 
qualidade e excelência no atendimento, conquistando a credibilidade dos clientes. 
 
11. Valores 
Os valores incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um 
modo de conduta tanto de um indivíduo quanto em uma organização, os valores 
organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam a vida da 
organização, tendo um papel tanto de atender seusobjetivos quanto de atender às 
necessidades de todos aqueles a sua volta. 
 
19 
 
11.1 Valores da Empresa Praia e Cia 
* Ética 
* Comprometimento 
* Inovação 
* Eficácia 
* Respeito 
 
12. Marketing 
Marketing é um conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, 
planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as 
necessidades do consumidor, e de estratégias de comunicação e vendas que 
superem a concorrência. 
As pequenas e médias empresas devem-se atentar a necessidade de investir 
em marketing, pois através dele será mais fácil alcançar a fidelização dos clientes, 
garantindo assim uma maior tranquilidade para o alcance dos seus objetivos, logo, a 
longevidade da empresa. 
 
12.1 5P’s do marketing 
Praça 
A microempresa Praia e Cia está localizada na Avenida São Paulo, nº 2395, 
Centro de Mongaguá. 
 
Preço 
Os preços são estabelecidos de acordo com cada produto, no entanto é um 
preço acessível para as várias classes sociais existentes. 
 
Produto 
A loja oferece uma vasta gama de produtos de moda praia e seus acessórios, 
são eles cangas, biquínis, maiôs, shorts, saídas de praia, raquetes, guarda- sol, 
baldes de areia infantis e etc. 
20 
 
Promoção 
A promoção da empresa e dos produtos está sendo feita através de panfletos 
e de redes sociais como o facebook, onde uma das visões do trabalho é criar outras 
formas para divulgar a loja e seus produtos para que além de aumentar às vendas a 
loja possa se tornar mais conhecida. Uma possível forma de promoção a ser 
implantada na empresa seria o cartão fidelidade. 
 
Pessoas 
Clientes 
O público alvo da loja são as mulheres sejam elas moradoras, turistas e/ou 
veranistas que gostem ou precisem de produtos de moda praia visto que a maior 
parte dos produtos da loja são direcionados a elas, no entanto encontra-se também 
alguns produtos masculinos e acessórios que podem vir a atingir todos os públicos. 
 
13. Divulgação da empresa 
Como verificado através de pesquisa de campo a empresa é pouco conhecida 
na cidade, por isso foi necessário criar formas de promover a empresa para que 
esse quadro pudesse ser mudado. Foram criadas algumas formas de marketing que 
seguem a seguir: 
 
Figura 2 - Divulgação da loja através de panfletos 
21 
 
 
 
Figura 3- Divulgação da loja através de Anúncio no Jornal 
 
Figura 4- Página da Loja no Facebook 
 
22 
 
14. Analise SWOT 
14.1 Conceito 
A análise SWOT é uma ferramenta de gestão bastante difundida no meio 
empresarial para o estudo do ambiente interno e externo da empresa através da 
identificação e análise dos pontos fortes e fracos da organização e das 
oportunidades e ameaças às quais ela esta exposta. Pode-se dividir a análise 
SWOT em duas partes: a análise do ambiente interno, onde serão identificados os 
pontos fortes e os fracos, e a análise do ambiente externo, onde estão as ameaças e 
as oportunidades. 
 
14.1.1. Pontos Fortes 
* Variedades 
* Oportunidade de montar seu próprio biquíni 
* Moda plus size 
* Diversas formas de pagamentos 
* Localização 
14.1.2 Pontos Fracos 
* Produtos semelhantes ao dos concorrentes 
* Falta de experiência técnica 
*Falta de Capital de giro 
* Falta de organização 
* Horários de funcionamento não definidos 
14.1.3 Oportunidades 
• Região Litorânea 
• Grande procura por estes produtos 
• Desenvolvimento da cidade 
14.1.4 Ameaças 
* Baixa Temporada 
* Possíveis concorrentes 
 
23 
 
15. Horário de Funcionamento 
Alta Temporada (Dezembro à Fevereiro) 
Das: 8h ás 20h 
Baixa Temporada (Março à Novembro) 
Das 9h às 17h 
 
16. Planta da loja 
 
 
Figura 5- Planta interna do local 
24 
 
 
17. Área externa da loja 
 
Figura 6 - Fachada da loja 
 
18. Clientes 
18.1 Conceito de Cliente 
O termo cliente vem do latim (cliens), que permite fazer referencia a pessoa 
que tem acesso a um produto ou serviço mediante o pagamento. 
Existem três tipos: 
Comprador (que compra o produto), utilizador (que utiliza o serviço) e 
consumidor (quem consome um produto ou serviço). 
Os especialistas em marketing classificam os clientes em duas classes: 
clientes ativos: são os que realizam compras com frequência e clientes inativos são 
25 
 
os que não realizam compras há um tempo, só procuram quando há necessidade, 
muitas vezes na concorrência. 
Outra classificação são os clientes satisfeitos e insatisfeitos: 
Os satisfeitos voltam e compram sempre mais, já os insatisfeitos não 
compram mais e nem voltam mais a empresa. 
 
“Os clientes podem demitir todos de uma empresa, 
do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu 
dinheiro em algum outro lugar.” (Sam Walton, fundador da 
rede Wall – Mart). 
 
 
19. Fornecedores 
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, estabelecendo a 
diferença entre produto e serviço. 
 
“Art. 3º. Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou 
estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividades de produção, 
montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuiçã o ou 
comercialização de produtos ou prestação de serviços.” 
 
19.1 Três tipos básicos de conceito de fornecedor 
Fornecedor ou produto real: 
Pessoa física ou jurídica que participa do processo de fabricação de produtos 
acabados ou de matéria-prima; 
Fornecedor ou produto aparente: 
Aquele que mesmo não ter participado da fabricação, insere seu nome, 
marca, ou outro sinal de identificação. 
Fornecedor ou produtor presumido: 
Aquele que vende o produto sem identificação clara do fabricante, produtor, 
importador ou construtor assumindo a responsabilidade. 
 
26 
 
19.2 Os Fornecedores da Empresa Praia e Cia 
 
 Pompier - Roupas 
CNPJ.: 84.919.364/0001-60 
 
Bolsas - Aplause 
CNPJ.: 00.025.513/0001-57 
 
Zorah - Julesca Malhas e Tecidos Ltda 
CNPJ.: 95.809.141/0001-66 
 
Mirasol 
CNPJ.: 05.157.914/0001-84 
 
Distribuidora Precisa - Chinelos Havaianas 
CNPJ.: 12.222.350/0001- 81 
 
20. Custos das Mercadorias 
20.1 Estoque 
Podemos definir estoque como a acumulação armazenada de recursos 
materiais em um sistema de produção e/ou operações. De forma ampla e genérica, 
estoque pode ser entendido como qualquer recurso armazenado. Desta maneira, 
uma fila seria um estoque de pessoas a espera de atendimento; um banco teria um 
estoque de pessoas e de caixas eletrônicos para atender os clientes; um escritório 
de advocacia teria estoque de processos. 
 
Tabela 1 - Bojos Avulsos 
Bojos Avulsos 
Tamanho Quant. Em Estoque Preço de Custo Preço de Venda 
P 44 R$ 17,00 R$ 35,00 
M 48 R$ 17,00 R$ 35,00 
G 76 R$ 17,00 R$ 35,00 
GG 14 R$ 17,00 R$ 35,00 
50 54 R$ 20,00 R$ 39,00 
27 
 
52 10 R$ 20,00 R$ 39,00 
54 10 R$ 20,00 R$ 39,00 
56 4 R$ 20,00 R$ 39,00 
EXGG 32 R$ 20,00 R$ 39,00 
G2 56 R$ 20,00 R$ 39,00 
G1 102 R$ 20,00 R$ 39,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 2- Bojos 
Bojos 
Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
50 R$ 10,00 R$ 20,00 
88 R$ 8,00 R$ 15,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 3- Bojos Tomara Que Caia 
Bojos Tomara Que Caia 
Tamanho Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
M 17 R$ 15,00 R$ 30,00 
G 25 R$ 15,00 R$ 30,00 
GG 17 R$ 15,00 R$ 30,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 4- Bojos Cortininha 
Bojos Cortininha 
Tamanho Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
P 15 R$ 15,00 R$ 30,00 
M 15 R$ 15,00 R$ 30,00 
G 19 R$ 15,00 R$ 30,00 
GG 4 R$ 15,00R$ 30,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 5- Biquínis Infantis 
Biquínis Infantis 
Referência Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
103051 20 R$ 16,50 R$ 35,00 
103057 25 R$ 16,50 R$ 35,00 
103068 19 R$ 17,00 R$ 35,00 
28 
 
103053 15 R$ 17,00 R$ 35,00 
103037 15 R$ 17,00 R$ 35,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 6 - Maiôs Infantis Mirasol 
Maiôs Infantis Mirasol 
Referência Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
300514 7 R$ 18,50 R$ 35,00 
300517 3 R$ 18,50 R$ 35,00 
103052 11 R$ 18,50 R$ 35,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 7- Maiôs Infantis Diversos 
Maiôs Infantis Diversos 
Tamanho Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
 Diversos 27 R$ 19,50 R$ 39,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 8-Conjunto de Biquínis 
Conjunto de Biquínis 
Referência Tamanho Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
100552 P 12 R$ 33,00 R$ 70,00 
 M 12 R$ 33,00 R$ 70,00 
 G 10 R$ 33,00 R$ 70,00 
100560 P 10 R$ 33,00 R$ 70,00 
 M 16 R$ 33,00 R$ 70,00 
 G 4 R$ 33,00 R$ 70,00 
100549 P 2 R$ 33,00 R$ 70,00 
 M 8 R$ 33,00 R$ 70,00 
 G 4 R$ 33,00 R$ 70,00 
100553 M 2 R$ 33,00 R$ 70,00 
 G 2 R$ 33,00 R$ 70,00 
 GG 4 R$ 33,00 R$ 70,00 
100557 P 9 R$ 33,00 R$ 70,00 
 M 6 R$ 33,00 R$ 70,00 
 G 1 R$ 33,00 R$ 70,00 
100555 P 4 R$ 33,00 R$ 70,00 
 M 7 R$ 33,00 R$ 70,00 
 G 2 R$ 33,00 R$ 70,00 
29 
 
1000580 P 2 R$ 33,00 R$ 70,00 
 M 3 R$ 33,00 R$ 70,00 
 G 3 R$ 33,00 R$ 70,00 
100409 M 7 R$ 33,00 R$ 70,00 
 G 4 R$ 33,00 R$ 70,00 
100531 P 5 R$ 33,00 R$ 70,00 
 M 4 R$ 33,00 R$ 70,00 
100518 P 6 R$ 33,00 R$ 70,00 
 M 3 R$ 33,00 R$ 70,00 
100550 P 5 R$ 33,00 R$ 70,00 
 M 3 R$ 33,00 R$ 70,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 9- Maiôs e Saias 
Maiôs e Saias 
Referência Tamanho Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
301062 G 1 R$ 58,00 R$ 120,00 
 GG 7 R$ 58,00 R$ 120,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 10- Maiôs 
Maiôs 
Referência Tamanho Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
301065 G 7 R$ 42,00 R$ 85,00 
 GG 11 R$ 42,00 R$ 85,00 
301063 P 14 R$ 44,50 R$ 95,00 
 M 19 R$ 44,50 R$ 95,00 
 G 18 R$ 44,50 R$ 95,00 
 GG 12 R$ 44,50 R$ 95,00 
301066 M 7 R$ 44,50 R$ 95,00 
 G 5 R$ 44,50 R$ 95,00 
 GG 7 R$ 44,50 R$ 95,00 
301064 P 6 R$ 44,50 R$ 95,00 
 M 14 R$ 44,50 R$ 95,00 
 G 7 R$ 44,50 R$ 95,00 
 GG 12 R$ 44,50 R$ 95,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
30 
 
Tabela 11- Bojos Mirasol Avulso 
Bojos Mirasol Avulso 
Referência Tamanho Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
100584 50 5 R$ 26,90 R$ 39,00 
 52 7 R$ 26,90 R$ 39,00 
100577 50 2 R$ 26,90 R$ 39,00 
 52 4 R$ 26,90 R$ 39,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 12- Conjuntos de Biquínis Promoção 
Conjuntos de Biquínis Promoção 
Tamanho Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
P 31 R$ 65,00 R$ 55,00 
M 54 R$ 65,00 R$ 55,00 
G 3 R$ 65,00 R$ 55,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 13- Produtos Nivea 
Produtos Nivea 
Produto Quant. 
Preço de 
Custo Valor Venda 
Loção Pós-Sol 9 R$ 10,27 R$ 15,50 
Protetor Solar Rosto FPS 50 7 R$ 30,23 R$ 45,00 
Protetor Solar Facial FPS 30 2 R$ 24,60 R$ 35,00 
Protetor Solar Kids FPS 60 7 R$ 28,40 R$ 42,60 
Bronzeador FPS 15 11 R$ 15,67 R$ 23,50 
Bronzeador FPS 30 1 R$ 19,93 R$ 30,00 
Protetor Hidrata FPS 30 11 R$ 19,93 R$ 30,00 
Protetor Hidrata FPS 50 16 R$ 28,85 R$ 36,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 14- Esteiras 
Esteiras 
Tamanho Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
Pequena 20 R$ 9,90 23 
Grande 15 R$ 15,00 28 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
31 
 
Tabela 15- Bolsas de Praia 
Bolsas de Praia 
Referência Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
Buriti 8 R$ 13,00 R$ 27,00 
Bolsa c/ Esteira 5 R$ 23,00 R$ 32,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 16- Guarda Sol 
Guarda Sol 
Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
15 R$ 18,00 R$ 29,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 17-Bolas 
Bolas 
Referência Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
Bolas Couro 5 R$ 28,00 R$ 49,90 
Bolas de Couro Sintético 6 R$ 15,00 R$ 26,00 
Bolas Futsal 9 R$ 15,00 R$ 26,00 
Vôlei Pesada 8 R$ 15,00 R$ 27,00 
Vôlei e Fut. Vôlei 11 R$ 9,90 R$ 17,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 18- Baldes de Praia 
Baldes de Praia 
Tamanho Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
Pequeno 7 R$ 3,00 R$ 5,00 
Médio 33 R$ 5,00 R$ 10,00 
Médio 2 13 R$ 8,00 R$ 15,00 
Grande 15 R$ 9,90 R$ 20,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 19- Raquetes 
Raquetes 
Referência Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
kit sem bola 17 R$ 10,00 R$ 15,00 
Raquete de 
Madeira 2 R$ 15,00 R$ 25,00 
32 
 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 20- Bermudas Masculinas 
Bermudas Masculinas 
Referência Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
2040 47 R$ 9,90 R$ 20,00 
2041 27 R$ 9,90 R$ 20,00 
2042 24 R$ 11,90 R$ 25,00 
2044 35 R$ 15,00 R$ 28,00 
2045 64 R$ 15,00 R$ 28,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 21- Calção Esporte 
Calção Esporte 
Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
26 R$ 12,00 R$ 25,00 
15 R$ 10,00 R$ 20,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 22- Camisetas Masculinas 
Camisetas Masculinas 
Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
49 R$ 16,00 R$ 35,00 
8 R$ 9,90 R$ 18,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 23- Saídas de Praia 
Saídas de Praia 
Referência Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
Saias diversas 20 R$ 10,00 R$ 20,00 
Saias 5 R$ 8,00 R$ 15,00 
Shorts 13 R$ 10,00 R$ 20,00 
Renda 7 R$ 15,00 R$ 36,00 
Comuns 20 R$ 15,00 R$ 30,00 
Kachopa 5 R$ 45,00 R$ 70,00 
Furadinhas 5 R$ 15,00 R$ 30,00 
Infantis 4 R$ 12,00 R$25,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
33 
 
 
Tabela 24- Roupas Femininas 
Roupas Femininas 
Referência Quant. 
Preço de 
Custo Preço de Venda 
Bermuda Senhora 14 R$ 32,00 R$ 59,00 
Bermudas Juvenil Coloridas 39 R$ 9,00 R$ 18,00 
Bermudas Infantis 27 R$ 8,00 R$ 15,00 
Bermudas Diversas 19 R$ 26,00 R$ 55,00 
Bermudas Jeans 8 R$ 28,00 R$ 55,00 
Saias 21 R$ 35,00 R$ 65,00 
Saias 2 R$ 9,90 R$ 20,00 
Shorts Infantis 14 R$ 7,50 R$ 15,00 
Shorts 14 R$ 6,00 R$ 10,00 
Shorts Saia 6 R$ 10,00 R$ 20,00 
Shorts Tactel 122 R$ 10,00 R$ 20,00 
Shorts Adultos 10 R$ 6,00 R$ 10,00 
Shorts Lycra 54 R$ 16,00 R$ 30,00 
Shorts 2 R$ 18,00 R$ 35,00 
Camisetas 12 R$ 7,99 R$ 15,00 
Camisetas 30 R$ 11,99 R$ 20,00 
Camisetas 5 R$ 13,00 R$ 26,00 
Blusas 2 R$ 16,00 R$ 30,00 
Blusas 3 R$ 19,90 R$ 36,00 
Vestidos e Macaquinhos 56 R$ 9,90 R$ 20,00 
Batas 16 R$ 9,90 R$ 20,00 
Cangas 15 R$ 16,00 R$ 30,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Tabela 25- Calcinhas Avulsas 
Calcinhas Avulsas 
Referência Quant. Preço de Custo Preço de Venda 
Tanga Fio babado 48 R$ 15,00 R$ 25,00 
Tangas Variadas 228 R$ 12,00 R$ 25,00 
Tanga Tradicional 117 R$ 10,00 R$ 20,00 
Tangas Cortininhas & Fio 160 R$ 10,00 R$ 20,00 
(Fonte: Praia e Cia. Abril, 2015) 
 
Valor Total do Estoque: R$ 53.398,05 
 
34 
 
21. Custos Fixos 
Tabela 26- Telefone e Internet 
Telefone e Internet 
Mês Valor Custo Médio 
Jan/15 R$ 127,70 
 R$ 125,18 Fev/15 R$ 123,00 
Mar/15 R$ 124,84 
 
Tabela 27-Energia Elétrica 
Energia Elétrica 
Mês Valor Custo Médio 
Fev/15 R$ 48,17 
 R$ 57,83 Mar/15 R$ 53,20 
Abr/15 R$ 72,12 
 
Tabela 28- Água 
Água 
Mês Valor Custo Médio 
Jan/15 R$ 73,28 
 R$ 72,39 Fev/15 R$ 71,94 
Mar/15 R$ 71,94 
 
Tabela 29- Aluguel 
Aluguel 
Valor Mensal 
 R$ 
650,00 
 
Tabela 30 - DAS 
DAS 
Valor Mensal 
 R$ 40,40 
 
Gastos Totais: R$ 945,80 
 
35 
 
22. MEI (Micro Empreendedor Individual) 
22.1 O que é o MEI? 
Microempreendedor Individual (MEI) é a pessoa que trabalha por conta 
própria e que se legaliza como pequeno empresário. Para ser um 
microempreendedor individual, é necessário faturar no máximo até R$ 60.000,00 por 
ano e não ter participação em outra empresa como sócio ou titular. O MEI também 
pode ter um empregado contratado que receba o salário mínimo ou o piso da 
categoria. 
A Lei Complementar nº 128, de 19/12/2008, criou condições especiais para 
que o trabalhador conhecido como informal possa se tornar um MEI legalizado. 
Entre as vantagens oferecidas por essa lei está o registro no Cadastro 
Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), o que facilita a abertura de conta bancária, o 
pedido de empréstimos e a emissão de notas fiscais. 
Além disso, o MEI será enquadrado no Simples Nacional e ficará isento dos 
tributos federais (Imposto de Renda, PIS, Cofins, IPI e CSLL). Assim, pagará apenas 
o valor fixo mensal de R$ 40,40 (comércio ou indústria), R$ 44,40 (prestação de 
serviços) ou R$ 45,40 (comércio e serviços), que será destinado à Previdência 
Social e ao ICMS ou ao ISS. Essas quantias serão atualizadas anualmente, de 
acordo com o salário mínimo. 
Com essas contribuições, o Microempreendedor Individual tem acesso a 
benefícios como auxílio maternidade, auxílio doença, aposentadoria, entre outros. 
O Microempreendedor Individual - MEI tem como despesas legalmente 
estabelecidas, APENAS, o pagamento mensal de R$ 39,40 (INSS), acrescido de R$ 
5,00 (Prestadores de Serviço) ou R$ 1,00 (Comércio e Indústria) por meio de carnê 
emitido através do Portal do Empreendedor, além de taxas estaduais/municipais que 
devem ser pagas dependendo do estado/município e da atividade exercida. 
 
 
http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/leiscomplementares/2008/leicp128.htm
36 
 
23. Documentação da Empresa 
 
Figura 7 - Comprovante de Inscrição da Microempresa. 
 
Figura 8 - Documento de Arrecadação do Simples Nacional. 
 
 
 
 
37 
 
Figura 9- Comprovante de Licença de Funcionamento. 
 
 
 
24. Soluções e projeções a curto e longo prazo 
 
Nesta etapa mostra-se as propostas a serem realizadas na empresas para 
possíveis melhorias: 
1. Fazer promoções e liquidações para obter dinheiro para um capital de giro; 
 
2. Implantação do livro caixa; 
 
3. Verificação da viabilidade de venda e comercialização de novos produtos para 
continuar com as vendas em baixa temporada ex.:lingeries e produtos sexy shop; 
 
4. Fazer reuniões mensais (Chá da Tarde) com clientes para promover os produtos; 
 
5. Cartão Fidelidade; 
 
6. Voucher de desconto para aniversariantes; 
 
7. Verificar a receita média de vendas por dia; 
 
8. Fazer orçamentos de novos locais para implantação da loja, visto que atualmente 
o local tem contrato que pode ou não ser renovado.. 
 
38 
 
As etapas 2, 3, 7 e 8 foram concluídas a curto prazo ao decorrer do curso, já 
as etapas 1, 4, 5 e 6 não puderam ser realizadas por motivos de falta de capital de 
giro, tempo insuficiente ou falta de dados. No entanto, as etapas que não foram 
concluídas poderão ser realizadas pela proprietária da loja a médio ou longo prazo, 
visto que essas sugestões dadas ficam a critério da mesma realizá-las ou não. 
 
25. Valor médio das vendas diárias dos últimos meses 
Para obter o valor médio das vendas diárias, pegamos o valor da receita total 
de cada mês, dividimos por 30 dias e observamos os seguintes resultados: 
 
Tabela 31 - Valor médio diário de vendas 
Valor médio diário de vendas 
Mês Valor 
Janeiro R$ 938,70 
Fevereiro R$ 337,21 
Março R$ 125,95 
Abril R$ 162,73 
 
26. Pesquisa dos valores do aluguel 
Foi realizada uma pesquisa para saber os valores do aluguel de uma loja em 
Mongaguá no bairro Agenor de Campos e Centro para que caso a proprietária 
precise mudar seu comércio de local tenha conhecimento da média dos preços e 
tamanhos. 
Tabela 32 - Valores do Aluguel 
Valores do Aluguel 
Local Metros ² Valor 
Centro 22 R$ 850,00 
Agenor de Campos 40 R$ 1.350,00 
 (Informações fornecidas por comerciantes da cidade) 
 
39 
 
27. Pesquisa de campo 
27.1 Pesquisa de Campo I 
Pesquisa de campo realizada com 100 mulheres da cidade de Mongaguá 
sendo elas 50 da ETEC Adolpho Berezin e 50 entrevistadas pela cidade foi realizada 
para verificar conhecimento da loja, e a tendência das vendas. 
 
 
 
 
 
26% 
74% 
Você conhece a loja Praia e Cia? 
Sim Não
79% 
21% 
Se não conhece, gostaria de 
conhecer? 
Sim Não
40 
 
 
 
 
 
 
 
82% 
18% 
Você tem costume de montar 
seu biquíni? 
Sim Não
44% 
56% 
Você prefere as cores lisas ou 
as tendências de estampas? 
Lisas Estampadas
41 
 
 
 
 
(Pesquisa de campo realizada em Novembro de 2014) 
35% 
65% 
Se tratando de Moda Praia você 
prefere Maiô ou Biquíni? 
Maiô Biquíni
83% 
17% 
Você acharia interessante uma 
loja especializada em Moda 
Praia em Mongaguá? 
Sim Não
96% 
4% 
Oque você acha do preço dos 
biquínis e maiôs em geral 
caros? 
Caro Barato
42 
 
27.1.1 Conclusão da pesquisa de campo I 
Nesta pesquisa foi possível concluir que as pessoas não conhecem a 
empresa, mas após tomar conhecimentoda existência da mesma, gostariam de 
conhecê-la. Ao observar a falta de conhecimento da loja vimos que haveria a 
necessidade de promovê-la através de algumas formas de marketing tornando-a 
mais conhecida na cidade. 
A pesquisa também contribuiu para que a proprietária da loja pudesse 
verificar quais as tendências mais procuradas, podendo investir nas mesmas e 
também descobrindo o que seus potenciais clientes acham sobre os preços dos 
produtos em geral, ajustando melhor suas vendas. 
 
27.2 Pesquisa de Campo II 
Essa pesquisa foi realizada com 100 mulheres na cidade de Mongaguá para a 
verificação da viabilidade de implantar a venda de novos produtos na loja, estes que 
se obtivessem sucesso em vendas ajudariam na obtenção de lucro na baixa 
temporada. 
86% 
14% 
Você gostaria de encontrar 
lingeries e produtos sexy 
shop na mesma loja que 
compra biquínis? 
Sim Não
43 
 
 
 
 
 
75% 
25% 
Você costuma comprar suas 
lingeries em lojas? 
Sim Não
53% 
47% 
Você participaria de chás da 
tarde, onde mulheres se 
encontrariam para conhecer 
produtos sexy shop e lingeries? 
Sim Não
37% 
40% 
23% 
Com que frequência você 
costuma comprar lingeries? 
1 a 3 meses 3 a 6 meses mais de 6 meses
44 
 
 
(Pesquisa de campo realizada em Junho de 2015) 
 
27.2.1 Conclusão da pesquisa de campo II 
Com base nessa pesquisa podemos concluir que existe a viabilidade de 
implantar novos produtos para serem comercializados, pois grande parte das 
mulheres entrevistadas compram suas lingeries em lojas e gostariam de encontrá-
las no mesmo local onde compram biquínis. No entanto, vimos que não houve uma 
aceitação nos produtos sexy shop, já que a maioria das entrevistadas dizem não 
utilizar estes produtos. 
Verificamos também que nosso publico alvo costuma comprar lingeries de 
três a seis meses e grande parte das entrevistadas participaria das reuniões 
mensais para conhecer novos produtos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
44% 
56% 
Você costuma apimentar a sua 
relação com produtos sexy 
shop? 
Sim Não
45 
 
28. Cronograma 
Tabela 33 - Cronograma parte I (etapas realizadas até Dezembro de 2014) 
Cronograma Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro 
Formação da Equipe 
Escolha do Tema 
Mudança do Tema 
Liberação do Tema 
Pesquisa de Campo I 
Entrega do Portfólio 
1º Prévia 
Aperfeiçoamento do Tema 
Entrada de Novas Integrantes 
Início da Contagem de 
estoques 
Direcionamento da parte escrita 
Contagem de Estoque e 
criação da planilha de custo 
Investimento em canais de 
marketing 
2º Prévia 
Pesquisas sobre MEI 
Ajustes na Parte Escrita 
3º Prévia 
Andamento na parte escrita 
Criação do Logotipo e Slogan 
da Loja 
Pesquisa de Campo II 
Entrega do Trabalho Escrito e 
em Mídia 
Apresentação Final 
 
 
 
 
 
 
 
 
46 
 
Tabela 34 - Cronograma parte II (etapas realizadas de Dezembro de 2014 a 
Junho de 2015) 
Cronograma Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho 
Formação da Equipe 
Escolha do Tema 
Mudança do Tema 
Liberação do Tema 
Pesquisa de Campo I 
Entrega do Portfólio 
1º Prévia 
Aperfeiçoamento do Tema 
Entrada de Novas Integrantes 
Início da Contagem de 
estoques 
Direcionamento da parte escrita 
Contagem de Estoque e 
criação da planilha de custo 
Investimento em canais de 
marketing 
2º Prévia 
Pesquisas sobre MEI 
Ajustes na Parte Escrita 
3º Prévia 
Andamento na parte escrita 
Criação do Logotipo e Slogan 
da Loja 
Pesquisa de Campo II 
Entrega do Trabalho Escrito e 
em Mídia 
Apresentação Final 
 
 
47 
 
 
29. Conclusão 
Neste trabalho abordamos a consultoria administrativa em uma empresa de 
moda praia, identificamos falhas de gestão. Depois de detectado a problemática da 
loja Praia e Cia e propor soluções que ficou á critério da proprietária decidir o que 
seria viável implantar na mesma. Concluímos que apesar dos problemas 
encontrados, a loja pode ser conhecida e reconhecida no mercado e obter um 
grande sucesso com a aplicação dos processos desta consultoria. 
Devido o tempo e a falta do capital de giro, não foi possível realizar todas as 
aplicações desejadas para que houvesse as melhorias na loja, no entanto as 
melhorias podem ser inseridas a longo prazo após o término deste curso. 
Este trabalho foi muito importante para nosso conhecimento, visto que 
permitiu-nos colocar em prática o aprendizado adquirido ao decorrer deste curso. 
 
48 
 
30. Referências bibliográficas 
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