Exercício Avaliativo - Módulo 3_ Revisão da tentativa

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04/05/2023, 18:25 Exercício Avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / Uso de Mídias Sociais na Comunicação Institucional / Módulo 3: Planejamento em redes sociais
/ Exercício Avaliativo - Módulo 3
Questão 1
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão 2
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Iniciado em quinta, 4 mai 2023, 18:20
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 4 mai 2023, 18:20
Tempo
empregado 23 segundos
Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%)
Sobre a criação da presença digital de sua instituição, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Cada plataforma de rede social tem sua característica própria, assim, para cada uma ordem que a
organização estiver presente deve-se construir uma identidade visual própria e independente da identidade
visual institucional.
b. Para manter a coerência, a linguagem utilizada em todas as plataformas deve ser a mesma, sendo
preferencialmente formal e respeitando a cultura institucional.
c. A presença de uma organização pública nas plataformas de redes sociais deve ser pautada
principalmente pelo relacionamento e a prestação de serviços ao cidadão. 
d. O principal objetivo da presença de uma organização pública nas redes sociais é informar o cidadão
sobre as notícias da instituição.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
As pessoas procuram as redes sociais para se relacionar com outras pessoas ou organizações. A criação de
perfis para instituições públicas deve ter como premissa básica a prestação de serviços, a prestação de contas e
o relacionamento com o cidadão.
Sobre a criação de personas, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. As características de minha audiência não devem influenciar no conteúdo criado pela instituição.
b. Uma persona bem construída é aquela que tem uma boa história de vida e que interage com minha
audiência.
c. Persona é a representação da instituição, e pode ser representada por meio de avatares.
d. Persona é a representação do cliente ideal, com diversas características que colaboram para
entendermos a forma e as estratégias que devemos usar para interagir com eles. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
A criação de uma representação da minha audiência, no formato de uma personagem fictícia, facilita e
humaniza o processo de criação de conteúdo para as redes.
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Uso de Mídias Sociais na
Comunicação
Institucional
Notas
Área do Participante
Módulo 1: Visão Geral
sobre comunicação
Módulo 3: Planejamento
em redes sociais
Módulo 2: Panorama das
redes sociais
Módulo 4: Noções de
direção de criação
Módulo 5: Resumo das
estratégias
Módulo de Encerramento
 Painel
 Meus cursos
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sobre comunicação
Módulo 3: Planejamento
em redes sociais
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direção de criação
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estratégias
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