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Formação Gerencial A importância de um gestor para uma organização é devido? R: Para trazer resultados satisfatórios a organização Para o desenvolvimento de um bom gestor é necessário desenvolvimento dos seguintes aspectos: R: É necessário o desenvolvimento de habilidades conceituais, comportamentais e técnicas, das quais você verá a organização de forma sistêmica A tríade PPT resume no seguinte aspecto: R: São elementos que devem ser trabalhados em conjunto para alavancar a organização: pessoas para desempenhar papéis, processos definidos para saber o que deve ser feito e por fim a tecnologia que deve ser usada para otimizar os processos e atender as necessidades dos clientes Em relação às funções de administração podemos inferir: R: São representadas pelas seguintes funções: planejar, organizar, direcionar e controlar Como definição de planejamento, podemos conceituá-lo como: R: O processo de tomada de decisões antecipadamente, com ações para se alcançar um resultado O Conceito de organização para a administração: R: É o processo de ordenar e agrupar as atividades e recursos, visando o alcance dos resultados Em relação aos componentes do sistema podemos dizer que a alternativa incorreta é: R: Os sistemas organizacionais não se preocupam em interagir com o meio, pois conseguem alcançar seus resultados sozinhos Em relação ao pensamento sistêmico, temos as afirmações abaixo, das quais a incorreta é: R: Nas relações sistêmicas não há limites de abrangências entre eles Em relação aos componentes de um sistema, podemos afirmar que R: Os componentes de um sistema são: entradas, transformação, saída e feedback Ao agregar valor à empresa se percebe que a organização busca: R: Busca acrescentar benefícios aos seus clientes em relação ao que existe no mercado O conceito de cadeia de valor é representado por, exceto: R: Os processos de apoio são as únicas formas de realizar melhor as atividades, são formas de criar valor Não é correto afirmar sobre valor: Prestígio e status são valores que podem ser ofertados aos clientes. R: Valor só se cria para os clientes. Sobre proposição de valor podemos afirmar que: R: A essência de uma organização está na criação de valor para o cliente Com o aumento da competitividade, a necessidade dos gestores de desenvolverem o pensamento e a visão sistêmica é vital para que possam compreender a organização com um todo e encontrar soluções adequadas e alinhadas com os objetivos principais a serem atingidos. Dentro desta perspectiva, podemos afirmar que uma característica do pensamento sistêmico é: R: Procura dar ênfase nos relacionamentos entre as partes. O processo de planejamento constitui uma etapa de elevada importância para a consecução (atingimento) dos objetivos organizacionais. Assinale, abaixo, qual das alternativas define o que é planejar. R: É o processo de tomar decisões antecipadas Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, João acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um bom administrador, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente. É preciso também desenvolver habilidades. R: Conceituais, comportamentais e humanas. Nenhuma ação organizacional tem razão de ser em si mesma, e sim, em relação aos impactos que poderão ou não trazer os resultados concebidos. Até mesmo a implantação de um novo software de gestão deve ser indagado sobre o que efetivamente pode trazer benefícios. Resposta : “Ele nos trará mais informações”, não são plenamente satisfatórias, afinal, as empresas não necessitam de mais informações, e sim, o que estas novas informações podem trazer aos objetivos organizacionais. Não se pode perder de vista os objetivos finais do negócio. O responsável por isto é, sem dúvidas, o administrador, e uma empresa contrata um administrador para: R: Trazer os resultados almejados da organização como um todo. Com o aumento da competitividade, a necessidade dos gestores de desenvolverem o pensamento e a visão sistêmica é vital para que possam compreender a organização com um todo e encontrar soluções adequadas e alinhadas com os objetivos principais a serem atingidos. Dentro desta perspectiva, podemos afirmar que uma característica do pensamento sistêmico é: R: Procura dar ênfase nos relacionamentos entre as partes. Marcos e Cíntia são dois administradores que trabalham em uma empresa Têxtil como diretores regionais. Cada um tem uma forma agir diferente do outro. Marcos acredita que o mais importante para uma empresa é possuir funcionários que procurem diariamente fazer melhor cada tarefa incumbida, afinal, para ele, o administrador tem que zelar pela correta forma de fazer o seu trabalho. Cíntia avalia cada decisão e ação que toma com vistas aos impactos que as mesmas terão nos resultados da empresa. Fazendo uma avaliação entre futebol e uma empresa, ela diz que não importa jogar futebol com arte, o mais importante é marcar os gols. Marque a alternativa que corresponde ao texto acima: R: Cíntia demonstra o conceito de eficácia quando diz que no futebol o mais importante é marcar gols; É correto afirmar que modelos de negócio são: R: Representações simples de como a empresa cria, entrega e captura valor. De acordo com o Business Model Generation – BMG, não é correto afirmar que: R: São sete blocos de construção para criar modelos de negócio. Marque a alternativa correta: R: A entropia é o termo cunhado para definir a tendência que todos os sistemas abertos têm de se desorganizar/morrer. Os modelos estão em todos os lugares e em tudo que fazemos. Eles fazem parte das nossas vidas, sejam elas pessoal ou profissional. São úteis e nos ajudam a executar uma série de atividades com êxito. Neste sentido, é correto afirmar que os modelos são: R: Uma forma simplificada de representar uma determinada realidade. É correto afirmar que modelos de negócio são: R: Representações simples de como a empresa cria, entrega e captura valor.
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