Atividade Objetiva 2 - Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias

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07/05/2023, 19:52 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias
https://famonline.instructure.com/courses/28041/quizzes/144907 1/8
Atividade Objetiva 2
Entrega 7 mai em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
O texto abaixo aborda o crescimento da Inteligência Artificial (IA):
Estamos em um caminho sem volta. O uso da Inteligência Artificial
 (https://www.tecmundo.com.br/microsoft-ia) em diversos segmentos
já é notável e irreversível em vários sentidos. Porém, essa não precisa
ser uma notícia assustadora – seja você um membro da resistência
contra uma “Skynet”, seja você um profissional que está com medo de
perder o emprego para um “robô”. Na verdade, é perfeitamente
possível surfar nessa onda e ainda sair por cima da crista.
De acordo com dados do instituto de pesquisa IDC, a receita mundial
proveniente de áreas ligadas a Inteligência Artificial
(https://www.tecmundo.com.br/microsoft-ia) ultrapassará a marca de
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https://www.tecmundo.com.br/microsoft-ia
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US$ 46 bilhões em 2020. Isso significa que estamos falando de um
campo que está em grande expansão e que deve remunerar muito
bem os profissionais ligados a essa área.
No passado, era natural associar as novas tecnologias com a
subtração de empregos no mercado de trabalho. Hoje, porém,
entende-se que especialidades, como a Inteligência Artificial, é capaz
de criar novos postos trabalho em uma proporção maior do que os
elimina. Porém, como as habilidades para se trabalhar com IA são
específicas e mudam constantemente, é preciso estar preparado para
essa nova.
Fonte: https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-
pronto-futuro-repleto-ia.htm (https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-
profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm)
Baseado no texto acima, analisa as proposições abaixo:
I. A Inteligência Artificial apresenta grande relevância no marketing
digital. Pois possibilita o uso do reconhecimento de voz, facilitando as
transações comerciais.
II. A Inteligência Artificial só é expressiva na comercialização de artigos
eletrônicos/tecnológicos.
III. Há necessidade de uma legislação voltada à proteção aos dados
coletados automaticamente dos consumidores.
É correto apenas o que se afirma em:
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 III, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 I, II e III. 
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https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm
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Somente I e III estão corretas.
A afirmativa I está correta, pois a IA já está presente em
diversos serviços e na venda de produtos. Muitas compras são
feitas por meio de uso do reconhecimento de voz e facial.
A afirmativa II está incorreta, pois a IA está presente em
diferentes setores.
A afirmativa III está correta, pois a legislação deve acompanhar
as mudanças. Assim, a segurança de dados dos clientes deve
ser pensada quando utilizamos tecnologias advindas da IA.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
As maneiras pelas quais as pessoas experimentam o comportamento
digital de uma marca se aprofundaram e se tornam mais complexas à
medida que o cenário digital se expande. Como resultado, existem
pontos de contato aparentemente infinitos que podem fortalecer uma
marca.
Por outro lado, as empresas precisam ter o cuidado de se comportar
de uma maneira que não fragmente ou dilua sua marca, mas, em vez
disso, ajuda a criar uma experiência mais poderosa, impactante e
envolvente que seja verdadeira em todas as plataformas - digital e
não-digital igualmente.
(Fonte: EMOTIVEBRAND. Disponível em: https://www.emotivebrand.com/digital-
behavior/. Acesso (https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/.%20Acesso)
em: 13 de nov de 2019) (adaptado)
Com base no texto e orientado(a) pelo conteúdo da disciplina, analise
as hipóteses abaixo:
I. O mundo VUCA pode ser compreendido pela complexidade em
mercados cada vez mais dinâmicos, desafiadores e exigentes.
II. A individualidade é um traço marcante no comportamento do
consumidor digital.
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https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/.%20Acesso
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III. O consumidor caracterizado como livro aberto é altamente
informado, mas papel neutro em relação às marcas e receia
compartilhar suas opiniões.
É correto apenas o que se afirma em:
 I, apenas. Correto!Correto!
 III, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 I e II, apenas. 
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é
verdadeira. A sigla VUCA refere-se aos termos Volatilidade,
Incerteza, Complexidade e Ambiguidade – e representam
características extremamente desafiadoras para o planejamento
e execução de negócios.
A afirmação II é falsa, pois os consumidores digitais priorizam
as recomendações feitas pelos pares, daí a importância de uma
boa gestão das redes sociais por parte das empresas.
A afirmação III é falsa, pois os consumidores ‘livro-aberto’ são
indivíduos que não têm restrições em compartilhar seus gostos
e aversões. Além disso, podem ser os maiores defensores de
uma marca ou os maiores acusadores.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Um grande número de empreendedores encontra nos marketplaces,
lojas virtuais que reúnem diversos fornecedores, uma forma de
começar a vender na internet e de fazer essas vendas renderem mais.
Pesquisa do Sebrae mostra que os marketplaces se tornaram o
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principal canal de vendas na internet, com a preferência de 52% das
empresas em 2018. Em 2016, o canal era utilizado por 24% dos
negócios. Foi o crescimento mais expressivo entre as plataformas de
comércio online.
(Fonte: PEGN.E-commerce: empreendedoras apostam em marketplaces para faturar
mais. Disponível em:https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-
commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-
marketplaces-para-faturar-mais.html (https://revistapegn.globo.com/Banco-de-
ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-
marketplaces-para-faturar-mais.html) . Acesso em 13 de nov de 2019)
O e-commerce é uma modalidade de transação que
 
implica altos investimentos para a implantação, o que inviabiliza
pequenos empreendimentos.
 
depende de, ao menos, uma loja física para funcionar eficientemente. 
 
possibilitou maior acesso a mercados, principalmente às pequenas e
médias empresas.
Correto!Correto!
 não se compatibiliza com modelos tradicionais, como lojas físicas 
 
representou uma redução nos lucros das grandes empresas de
comércio já estabelecidas.
Por ser uma modalidade que demanda baixa investimento e
possibilita acesso a diferentes mercados, o e-commerce é
adotado com muita frequência por pequenose médios
empreendedores, equilibrando o jogo em termos de
concorrência com outras empresas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
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https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html
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https://famonline.instructure.com/courses/28041/quizzes/144907 6/8
A imagem abaixo mostra o resultado de uma pesquisa que aponta a
experiência de consumo de pessoas por meio do m-commerce:
 
Fonte: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/crescimento-
m-commerce-vendas/
(https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/crescimento-m-
commerce-vendas/)
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta.
I. A imagem mostra que o m-commerce atinge os melhores números
em termos de experiência de consumo entre os serviços e produtos do
dia a dia.
II. Um dos problemas do m-commerce é o alto custo de manutenção
ao vendedor e despesas de gerenciamento.
III. O m-commerce permite reduzir os custos para o vendedor e ele
pode monitorar as vendas de maneira online.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
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https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/crescimento-m-commerce-vendas/
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Apenas a I e III.
A afirmativa I está correta, pois o desenho mostra que tal
modelo de consumo tem seus números mais altos nas
categorias de serviços e produtos.
A afirmativa III está correta, pois o m-commerce permite
monitorar as vendas e diminuir os cursos, tendo um
processamento rápido.
A afirmativa II está incorreta, pois o custo de manutenção do m-
commerce é baixo. O vendedor não precisa pagar o espaço de
um escritório, a despesa com publicidade é uma das principais,
mas ele pode oferecer um serviço a um preço mais baixo.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o trecho de um texto que aborda as questões da privacidade e do
público nas mídias sociais:
Há tempos as redes sociais são uma realidade mundial. Sabemos da
importância, agilidade e conveniência que as redes trouxeram para
todos, em diversas ações do cotidiano. As pessoas usam, e muitas
vezes abusam, do poder criado por elas, ao expressar suas opiniões,
comentar o que é de seu interesse e, lamentavelmente, também ingerir
em assuntos que não lhes dizem respeito.
As pessoas não se dão conta com quem realmente estão falando nas
redes sociais, e isso é um risco. Quando usam e abusam das
postagens, externam opiniões e gostos que são compartilhados e
vistos não apenas por familiares ou amigos mais próximos, ou ainda
pelos “amigos dos amigos”, mas por uma maioria totalmente
desconhecida. Até aí, tudo bem quando isso é parte de um universo
privado no qual as pessoas físicas têm liberdade de se expressar,
escolher suas relações e amizades e dirigir mensagens a seus grupos
de interesses, mesmo que suas opiniões gerem efeitos negativos,
dependendo do conteúdo que estão postando.
Fonte:
https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/05/10/uso
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https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/05/10/uso-das-redes-sociais-por-pessoas-publicas.html
07/05/2023, 19:52 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias
https://famonline.instructure.com/courses/28041/quizzes/144907 8/8
das-redes-sociais-por-pessoas-publicas.html
(https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/05/10/uso-das-
redes-sociais-por-pessoas-publicas.html)
A questão do público e privado nas mídias sociais
 é um tema relevante somente nos países latino americanos. 
 tem pouco debate entre as pessoas envolvidas no ambiente digital. 
 
não é um tema que é discutido dentro das organizações privadas e
públicas.
 
constitui uma das questões de grande relevância no ambiente digital. 
Correto!Correto!
 é uma preocupação somente entre pessoas de países europeus. 
constitui uma das questões de grande relevância no ambiente
digital, pois empresas privadas e o Estado estão preocupados
com esse tema. A população também aborda a privacidade
como um tema preocupante. 
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https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/05/10/uso-das-redes-sociais-por-pessoas-publicas.html