COMPORTAMENTO HUMANO - SEMANA 1

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PERGUNTA 1 
1. Associe as seguintes situações organizacionais com diferentes mecanismos de defesa. 
 
Situações organizacionais Mecanismos de defesa 
I. Gestor tenta repetidamente desfazer uma mudança de procedimento 
operacional para utilizar uma forma mais antiga a qual está acostumado. 
A. Negação 
II. Funcionário muito vaidoso, que gosta de usar roupas muito elegantes e se 
produzir, mas muda o vestuário, pois está fora da cultura organizacional. 
B. Regressão 
III. Trabalhador se concentra em tarefas mecânicas, como preenchimento de 
planilhas, para evitar atividades complexas, como desenvolvimento de 
projetos criativos. 
C. Projeção 
IV. Gestor culpa com frequência os funcionários por erros que ele mesmo 
cometeu. 
D. Repressão 
 
a. I-D, II-B, III-
C, IV-A 
 
b. I-B, II-D, III-
A, IV-C 
 
c. I-A, II-D, III-
C, IV-B 
 
d. I-A, II-C, III-
D, IV-B 
 
e. I-C, II-A, III-
D, IV-B 
5 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Dentre as diferentes questões contemporâneas ligadas ao comportamento organizacional e sua adequada gestão, 
podem-se citar a diversidade, questões éticas, de adaptabilidade e crescimento e de produtividade de equipe. Sobre 
essa última questão contemporânea, defina o conceito de empowerment, ou empoderamento, assinalando a 
alternativa correta: 
 
a. Sensibilidade a questões culturais e localização do trabalho à realidade regional, motivada principalmente pela 
globalização. 
 
b. Delegação de autoridade para não gestores, agregando responsabilidades, autonomia e participação nas 
decisões. 
 
c. Capacidade de aprender e reagir rapidamente a mudanças ambientais, adaptando-se de acordo com a 
situação. 
 
d. Presença de grupos heterogêneos na organização, com diferentes habilidades, personalidades e motivações. 
 
e. Aumento da flexibilidade no trabalho, motivada pela tendência de customização em massa da produção.