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Mão de obra Máquina Método Material Exames laboratoriais com erro Diagrama de Ishikawa Possíveis causas do “Exames laboratoriais com erro” Causas possíveis Dependência de um único fornecedor; Insumos de baixa qualidade; Armazenamento inadequado dos insumos; Falta de manutenção preventiva; Temperatura de operação inadequada; Manual de operação excessivamente técnico; Desmotivação; Troca de exames (nome dos pacientes); Erros de digitação; Baixo nível de padronização; Falta de padrões documentado. Erros de digitação; Dependência de um único fornecedor; Falta de padrões documentado. Desmotivação; Troca de exames Falta de manutenção preventiva; Insumos de baixa qualidade; Baixo nível de padronização; Armazenamento inadequado dos insumos; Temperatura de operação inadequada; Manual de operação excessivamente técnico;
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