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Sistema de Gestão Ambiental 
Aula 12 – Sustentabilidade empresarial 
 
 
Tecnologia em Gestão Ambiental a Distância 
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GOVERNO DO BRASIL
Presidente da República
LUIZ INÁCIO LULA DA SILVA
Ministro da Educação
FERNANDO HADADD
Secretário de Educação a Distância
CARLOS EDUARDO BIELSCHOWSKY
Diretor Geral do CEFET/RN
BELCHIOR DA SILVA ROCHA
Coordenador da COTED/UAB
ERIVALDO CABRAL
Coordenadora Adjunta da UAB
ANA LÚCIA SARMENTO HENRIQUE
Coordenadora do Curso de Tecnologia em
Gestão Ambiental
NARLA SATHLER MUSSE
 
 
 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL – 
AULA 12 
 
Professor Pesquisador/Conteudista 
HANDSON CLAUDIO DIAS PIMENTA 
 
Coordenação da Produção de Material 
Didático 
ARTEMILSON LIMA 
 
Design Instrucional 
ILANE CAVALCANTE 
 
Revisão Linguística 
KLÉBIA DE SOUZA 
 
Coordenação de Tecnologia 
ELIZAMA LEMOS 
 
Formatação Gráfica 
KENJI YOKOIGAWA 
MARCELO POLICARPO 
EDICLEIDE PINHEIRO 
 
Ilustrador 
KENJI YOKOIGAWA 
MARCELO POLICARPO 
EDICLEIDE PINHEIRO 
 
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Aula 12 
 
 
Conteúdo: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL 
 
 
APRESENTANDO A AULA 
 
Nas aulas anteriores você estudou algumas 
ferramentas de gestão ambiental aplicadas a organizações, 
no intuído de controlar os efeitos das operações empresariais 
em relação ao meio ambiente, além de contribuir para o 
desempenho ambiental e o posicionamento competitivo 
empresarial. 
Além das questões ambientais que até o momento 
você vem estudando, as questões sociais estão sendo 
igualmente trabalhadas no contexto empresarial. Dessa 
forma, vale ter em mente o conceito de sustentabilidade 
empresarial – desenvolvimento, implementação e manutenção 
de ações que tornem a organização economicamente viável e 
inserida em uma posição competitiva, levando em 
consideração a eficiência ambiental e a responsabilidade 
social aplicada em todas as suas operações, produtos e níveis 
organizacionais com foco nos recursos naturais, na sociedade 
e seus stakeholders. 
Assim, nesta aula você 
estudará a temática da 
sustentabilidade empresarial 
através dos seguintes temas: 
origem, conceito e abordagens 
do desenvolvimento sustentável 
e conceitos e abordagens da 
sustentabilidade empresarial. 
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DEFININDO OBJETIVOS 
Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: 
- compreender a possibilidade das ações empresariais 
direcionadas para sustentabilidade. 
 
 
 
 
CONCEITOS E ABORDAGENS DO DESENVOLVIMENTO 
SUSTENTÁVEL 
 
O termo Desenvolvimento Sustentável – DS teve sua 
origem entre as décadas de 1970 e 1980, com aumento da 
preocupação e movimentos ambientais materializados em 
uma série de discussões e publicações-chaves. Tais 
discussões chamaram a atenção da superexploração do 
termo “meio ambiente”, focando o crescimento econômico e 
o crescimento do interesse global em relação aos 
objetivos do desenvolvimento e as limitações ambientais, 
além da análise da relação entre meio ambiente e 
desenvolvimento. 
Em abril de 1987, o conceito de desenvolvimento 
sustentável foi apresentado pela World Commission on 
Environmental Development – WCED, um organismo 
independente vinculado aos governos e ao sistema das 
Nações Unidas, durante a Assembléia Geral das Nações 
Unidas, através do relatório Nosso Futuro Comum, também 
conhecido como Relatório Brundtland, como sendo “o 
desenvolvimento que atende às necessidades do presente 
sem comprometer a habilidade das futuras gerações de 
encontrar suas próprias necessidades.” (UNITED NATIONS, 
2008). 
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O Relatório Brundtland aponta que o DS, em sua 
essência, é um processo de mudança no qual a exploração 
dos recursos, a direção dos investimentos, a orientação de 
desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional estão 
todos em harmonia e reforçam o potencial atual e futuro 
para atender às necessidades e aspirações humanas. 
Como você pode notar, na definição estabelecida 
pelo Relatório Brundtland estão inseridos dois conceitos. 
O primeiro é o das necessidades, que podem variar de 
sociedade para sociedade, mas que devem ser 
satisfeitas para assegurar as condições essenciais de 
vida a todos, indistintivamente. O segundo conceito é o 
da limitação, que reconhece a necessidade da 
tecnologia de desenvolver soluções que conservem os 
recursos limitados atualmente disponíveis e que 
permitam renová-los na medida em que eles sejam 
necessários às futuras gerações. 
Baseado nesse conceito das Nações 
Unidas, vários outros conceitos e 
interpretações foram derivados, a seguir 
você terá acesso a alguns deles. 
Romeiro (2003) aponta duas 
correntes principais para a 
interpretação da definição de DS 
(UNITED NATIONS, 2008): a 
Sustentabilidade Fraca e a 
Sustentabilidade Forte. 
 
• Sustentabilidade Fraca - os 
recursos naturais são considerados como fonte 
de insumos e como capacidade de assimilação de 
impactos dos ecossistemas, não representando ao 
longo do prazo um limite absoluto à expansão da 
economia. Nesse modelo, o sistema econômico é visto 
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como suficientemente grande para que a 
disponibilidade de recursos naturais se torne uma 
restrição a sua expansão, mas uma restrição relativa, 
superável pelo progresso científico e tecnológico, os 
quais são utilizados para substituir um bem esgotado. 
Isso tudo é justificado pelo fato de que o investimento 
compensa as gerações futuras pelas perdas de ativos 
causadas pelo consumo e produção corrente. 
• Sustentabilidade Forte – vê o sistema 
econômico como um subsistema maior que o contém, 
impondo uma restrição absoluta a sua expansão. O 
progresso científico e tecnológico é 
visto como fundamental para 
aumentar a eficiência na 
utilização dos recursos naturais. 
Entretanto, faz-se 
necessário instituir uma 
estrutura regulatória 
baseada em incentivos 
econômicos capazes 
aumentar intensamente essa 
eficiência, estabilizar os 
níveis de consumo per 
capita de acordo com a 
capacidade de carga do 
planeta e participação 
da sociedade na decisão 
do uso dos recursos de modo a evitar perdas 
irreversíveis. 
 
Já na visão de Philippi, Romero e Bruna (2004) a 
expressão DS significa o modelo de crescimento da economia 
que leva em consideração as possibilidades de exaustão dos 
recursos naturais, as possibilidades de reutilização de 
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produtos ou subprodutos originados desses recursos, o 
controle de danos que os produtos e resíduos possam 
provocar no ambiente e as possibilidades de minimizar seus 
impactos ambientais. 
Nesse contexto, de acordo com as Nações Unidas, os 
recursos renováveis podem ser explorados desde que a taxa 
de utilização esteja dentro dos limites de regeneração e 
crescimento natural. Já os recursos não-renováveis, a sua 
utilização reduz o estoque disponível para as gerações 
futuras, mas isso não significa que 
tais recursos não devem ser 
utilizados. Em geral, a taxa de 
esgotamento deve levar em conta a 
criticidade desses recursos, adisponibilidade de tecnologias para 
minimizar o esgotamento e a 
probabilidade de serem substituídos. 
Um ponto que você deve sempre 
ter em mente em relação ao 
desenvolvimento sustentável é que o acúmulo 
de conhecimentos e o desenvolvimento de 
tecnologias podem melhorar a capacidade de 
recarga dos recursos. 
Finalmente, Castro et al. (1998) 
apresenta a assertiva que o alicerce do 
conceito de desenvolvimento sustentável é 
constituído por três princípios fundamentais: 
proteção ambiental, estabilidade 
econômica e responsabilidade social. 
Nessa mesma linha, Amaral (2003) 
afirma que o DS pressupõe interdisciplinaridade, na medida 
em que trabalha com os aspectos ambientais, sociais e 
econômicos. Esses três elementos compõem o chamado triple 
bottom line. (SILVA, 2003). 
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Como consequência, a visão comum de 
desenvolvimento sustentável é que os três domínios, 
natureza, economia e sociedade, devem todos gradualmente 
crescer, mas não as expensas um dos outros, isso porque as 
questões, prescrições e ferramentas do DS afetam os três 
domínios. 
Além das dimensões social, econômica e ambiental, 
Sachs (1993) apresenta também a dimensão espacial e a 
cultural. A sustentabilidade espacial procura obter o equilíbrio 
entre a população rural e urbana. Já a sustentabilidade 
cultural visa garantir a continuidade das tradições e 
pluralidade dos povos. Entretanto, considera-se que tais 
domínios (o espacial e o cultural) já 
estejam inseridos em um domínio 
maior, ou seja, a sociedade. 
Historicamente, destaca-se 
que o conceito de desenvolvimento 
sustentável proposto pelo Relatório 
Brundtland popularizou-se a partir 
da Conferência das Nações Unidas 
sobre Meio Ambiente e 
Desenvolvimento, realizada no Rio 
de Janeiro em 1992, chamada de 
ECO-92. 
Durante esse evento, 
alguns documentos oficiais em prol 
do DS foram lançados, entre eles: 
a Carta da Terra, que visa o 
estabelecimento de acordos 
internacionais que respeitem os 
interesses de todos para a proteção da integridade dos 
ecossistemas e desenvolvimento; e a Agenda 21, que visa pôr 
em prática planos de ação para frear o processo de 
degradação ambiental e implementar de forma efetiva o 
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desenvolvimento sustentável, instrumento que você estudou 
em algumas disciplinas deste curso. 
Em relação à Agenda 21, seus 40 capítulos abrangem 
os três domínios da sustentabilidade, de forma a nortear as 
nações para o desenvolvimento no século XXI. Na figura 1, a 
seguir, você pode notar a relação dos capítulos da Agenda 21 
com o conceito de desenvolvimento sustentável. 
 
Figura 1 – A Agenda 21 e o desenvolvimento sustentável. 
Fonte: Adaptado (PHILIPPINE COUNCIL FOR SUSTAINABLE 
DEVELOPMENT, 2008). 
 
Na realidade, o conceito de desenvolvimento 
sustentável catalisa um conjunto de temas que expressam os 
anseios e as aspirações da sociedade contemporânea, 
podendo ser desdobrados nos diversos compartimentos 
sociais que compõem o mundo globalizado de hoje, desde o 
setor governamental nos níveis nacional, regional e local, à 
sociedade organizada, através das organizações não-
governamentais e setor produtivo. 
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O desenvolvimento sustentável deve ser aquele que 
gera riquezas de uma forma continuada no sentido de 
proporcionar o crescimento pessoal de cada indivíduo, que 
organizado em sociedade consegue gerar pressões políticas 
nas decisões governamentais de tal forma a melhorar a 
qualidade de vida e gerar oportunidade a todos dessa mesma 
sociedade. 
Nesse sentido, a gestão administrativa dos 
governos deve ser flexível o suficiente para 
acompanhar os anseios da sociedade no decorrer 
do tempo. Além disso, tais ações 
governamentais devem também condizer com 
as relações comerciais entre países de tal 
forma que traga um benefício comum a 
todas as sociedades e um controle 
ambiental eficiente. 
Por conseguinte, a flexibilização 
administrativa não se restringe à busca 
do atendimento das necessidades de 
cada sociedade, mas também na 
capacidade de se negociar soluções entre países de tal 
forma que os diversos “Estados” possam realizar trocas 
comerciais entre si beneficiando-se mutuamente. 
O desenvolvimento tecnológico e a produção devem, 
também, estar voltados para os anseios da sociedade no 
sentido de, ao garantir uma menor agressão ao ambiente 
(aqui não só o meio ambiente natural, mas também o 
ambiente de trabalho e de convivência da sociedade), possa 
igualmente promover o bem-estar social, facilitando o acesso 
à saúde, à segurança, à informação, ao conhecimento e à 
educação. 
Assim, em um ciclo virtuoso, a sociedade tende a se 
tornar cada vez mais consciente e participativa, aprimorando o 
debate político sobre as suas necessidades e se aproximando 
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cada vez mais das decisões políticas e administrativas 
governamentais e gerando novas tendências tanto ao 
desenvolvimento tecnológico quanto ao aprimoramento dos 
processos produtivos em busca de uma ação contínua de 
geração e distribuição de riquezas. 
Como consequência, os principais objetivos das 
políticas públicas derivadas do Relatório Brundtland deveriam 
ser: restabelecimento do crescimento, mudança na qualidade 
do crescimento, atendimento às necessidades essenciais para 
a geração de emprego, possibilidade do acesso a uma 
alimentação digna, acesso à energia, à água e ao 
saneamento, além de manter um nível sustentável da 
população, conservar e melhorar a base dos recursos, 
reorientar a tecnologia e administrar os riscos, incluindo 
aspectos relacionados ao meio ambiente e à 
economia na tomada de decisão 
(UNITED NATIONS, 2008). 
Dessa forma, o Governo, 
impondo o seu poder de soberania 
sobre a sociedade, exerce um 
importante papel na busca da 
sustentabilidade, uma vez que 
tem o poder (no sentido de 
dever do Estado) de 
estabelecer padrões ambientais e 
sociais e definir a estrutura 
regulatória para se atingir essas 
metas. 
Cabe, ainda, ao Governo estabelecer 
regras de manter o desenvolvimento sem perder a 
qualidade de vida dentro de um ambiente 
econômico em que ações na melhoria desses padrões podem 
ser consideradas elevação de custos. 
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As empresas, por sua vez, por consumirem recursos 
naturais e gerarem riquezas, devem assumir seu papel na 
busca da sustentabilidade global a partir de seus negócios e 
atividades. 
Apesar das responsabilidades de cada um desses 
entes, o desenvolvimento sustentável não pode ser atingindo 
por um Governo, setor, empresa ou uma comunidade 
isoladamente. Cada agente social tem sua própria 
racionalidade e forma de ação em prol da sustentabilidade. 
 
 
ATIVIDADE 01 
A atividade a seguir deve ser feita antes de prosseguir nos 
estudos da aula. Apresente o seu entendimento sobre: 
a) Desenvolvimento sustentável. 
b) Discuta o papel do Governo, da sociedade e das empresas 
na promoção do desenvolvimento sustentável. 
 
 
CONCEITOS E FERRAMENTAS DA SUSTENTABILIDADE 
EMPRESARIAL 
 
Para iniciar o entendimento sobre o Governocomo um fator indutor da gestão ambiental 
empresarial, vamos compreender que as ações 
governamentais voltadas para o meio ambiente 
ocorrem quando o Governo adota instrumentos e 
mecanismos para gerenciar o meio ambiente, 
principalmente a relação das atividades produtivas 
com os recursos naturais. 
Uma vez conceituada a sustentabilidade e 
abordada as suas diversas vertentes, vamos agora 
nos concentrar na abordagem do desenvolvimento 
sustentável nas empresas. Essa abordagem é de fundamental 
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importância, uma vez que é através do desenvolvimento 
sustentável empresarial que se pode realmente verificar como 
ocorre a implementação dos conceitos genéricos de 
sustentabilidade, observando as suas peculiaridades e 
propondo os ajustes necessários para a sua completa 
efetivação. 
 
 
Conceitos, abordagens e motivadores da sustentabilidade 
empresarial 
 
Não diferentemente da abordagem genérica que você 
pode observar anteriormente, a inclusão do conceito de 
desenvolvimento sustentável no mundo corporativo foi 
definida, pelo World Business Council for Sustainable 
Development - WBCSD (Conselho Empresarial Mundial para 
o Desenvolvimento Sustentável), 
como o alcance do equilíbrio entre 
os três domínios que balizam a 
sustentabilidade: o econômico, o 
ambiental e o social. 
A seguir, você terá 
acesso a alguns conceitos da 
sustentabilidade empresarial 
presentes na literatura, vejamos: 
Grüninger (2008) afirma que a 
sustentabilidade empresarial consiste em 
 
 
assegurar o sucesso do negócio a longo prazo 
e ao mesmo tempo contribuir para o 
desenvolvimento econômico e social da 
comunidade, um meio ambiente saudável e uma 
sociedade igualitária. 
 
 
Já Amaral (2005) afirma que as variáveis ambientais e 
sociais da sustentabilidade empresarial são contempladas, 
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respectivamente, através da ecoeficiência e responsabilidade 
social. 
A ecoeficiência incide na entrega de produtos e 
serviços com qualidade, preço competitivo, que atenda a real 
necessidade e traga qualidade de vida, ao mesmo tempo que 
reduza os impactos ambientais dos produtos ao longo do seu 
ciclo de vida. 
Já a responsabilidade social 
consiste no compromisso contínuo 
da empresa com seu 
comportamento ético e com o 
desenvolvimento econômico, bem 
como promovendo melhoria da 
qualidade de vida de sua força de 
trabalho e suas famílias, da 
comunidade local e da sociedade 
como um todo. 
Seguindo a mesma vertente, 
Almeida (2002) considera que uma 
organização sustentável é aquela 
que busca a ecoeficiência em todas 
as suas ações e decisões, em todos os seus processos e 
produtos, incessante e permanentemente, ou seja, produz 
mais e melhor com menos, mais produtos de melhor 
qualidade, com menos poluição e menos uso dos recursos 
naturais e com responsabilidade social. 
Coral (2002, p. 46) estabelece uma ligação entre a 
sustentabilidade empresarial e a competitividade ao afirmar 
que “a sustentabilidade de uma empresa depende de sua 
competitividade, da sua relação com o meio ambiente natural 
e da sua responsabilidade social”. 
Assim, ser competitivo é um dos requisitos para a 
busca da sustentabilidade empresarial. Dessa forma, a autora 
assegura que para uma empresa ser considerada sustentável 
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é necessário que ela atenda aos critérios de ser 
economicamente viável, ocupar uma posição competitiva no 
mercado, produzir de forma que não agrida o meio ambiente e 
contribuir para o desenvolvimento social da região e do País 
onde atua. 
Na visão de Savitz e Weber (2007), uma empresa 
sustentável é aquela que gera lucro para os acionistas, ao 
mesmo tempo em que protege o meio 
ambiente e melhora a vida das 
pessoas com quem mantém 
interações. 
Além disso, nessas empresas 
existe uma tendência de melhoria na 
gestão, a partir do momento que se 
tem, entre outras vantagens, a redução dos riscos de 
prejudicar os clientes, os empregados e as 
comunidades, a limitação de intervenções regulatórias, 
a redução de custos, a melhoria da produtividade, a 
eliminação de desperdícios, a abertura de novos 
mercados e a melhoria da satisfação e da lealdade 
dos clientes. 
Já Andrade e Chiuvite (2004) argumentam que 
a produção é considerada 
sustentável quando observa dois 
requisitos: economia e uso racional 
de energia e matéria-prima com e a 
conservação dos recursos naturais, 
através de mecanismos com 
abordagem corretiva e preventiva, 
desde estações de tratamento de efluentes industriais – ETEI, 
ao reúso dos efluentes tratados. 
Os Autores citam o caso da FIAT, que investiu US$ 10 
milhões em uma ETEI para que efluente tratado fosse 
reaproveitado (92%), poupando com isso cerca de US$ 3,5 
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milhões em economia com água. Essas abordagens são mais 
intensamente voltadas para sustentabilidade quando são 
geridas dentro de um contexto contínuo de melhoria do 
desempenho associado. Destaca-se que essas práticas foram 
detalhadas na aula três, na qual discutimos sobre as 
abordagens da gestão ambiental empresarial. 
Como você pode observar, o conceito e todas as 
discussões relacionadas à sustentabilidade empresarial estão 
intimamente associadas ao conceito genérico de 
sustentabilidade. Destaca-se que várias são as formas de 
empresas buscarem a sustentabilidade empresarial, as quais 
serão discutidas no item a seguir. 
Os riscos causados pelos impactos ambientais e 
sociais das atividades de uma empresa podem ser evitados 
avaliando adequadamente as questões da sustentabilidade 
relacionada. 
Como consequência, a cobrança dos diversos 
stakeholders por padrões de produção e prestação de 
serviços dentro de padrões sustentáveis exige das 
empresas a adoção de uma série de metas 
qualitativas e quantitativas, bem como a adoção de 
ferramentas voltadas para demonstrar um 
desempenho adequado. 
Dessa forma, as empresas devem 
contemplar, nas suas operações e em todos 
os níveis organizacionais, a sustentabilidade 
de forma que a política e a estratégia 
empresarial junto com o processo de tomada de 
decisão sejam integradas aos aspectos 
econômicos, sociais e ambientais. No quadro a 
seguir, você verá algumas medidas aplicáveis ao dia-
a-dia dos negócios, para seus diferentes níveis corporativos 
(estratégico, tático e operacional). 
 
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Níveis Contexto de negócio 
Exemplos de decisões onde informação de desempenho 
sustentável é útil 
Nível 
estratégico 
Planejamento 
estratégico 
- Desenvolvimento de política corporativa 
- Estratégicas de longo prazo para desenvolvimento tecnológico 
- Estratégias para P&D de um portfólio de produtos sustentáveis 
Investimento de 
capital e aquisição de 
tecnologias 
- Investimentos em novas tecnologias e linhas de produção com 
melhorias no desempenho sustentável 
Nível tático 
Design e 
desenvolvimento de 
produtos, serviços e 
processos 
- Desenvolvimento de produtos e serviços em níveis diferentes 
de melhoria 
- Desenvolvimento de processos 
- Desenvolvimento de tecnologias 
Nível 
operacionalComunicação e 
marketing 
- Decisão de marketing: empresas podem usar informação de 
marketing para anunciar seus produtos como mais sustentáveis ou 
refutar reivindicações adversas sobre produtos por concorrentes 
- Rotulagem de produtos (ISO 14020, tipo III) 
- Relatórios de sustentabilidade para comunicação externa, 
comunicação e redes de relacionamento 
Gestão operacional 
- Monitoramento interno 
- Identificação e priorização de oportunidades de gestão 
- Conformidade com os regulamentos existentes ou iniciativas 
- Gestão e auditoria sustentável 
- Gestão da cadeia e portfólio de produtos 
- Escolha de fornecedores 
- Benchmarketing: empresas podem comparar seu desempenho 
com outros competidores ou podem comparar seu próprio 
desempenho sustentável o tempo todo. 
Quadro 1 – Informações de sustentabilidades e os níveis gerenciais de uma 
empresa. 
Fonte: Adaptado (KUHNDT, 2004, p. 69). 
 
Analisando o quadro anterior, você pode observar que 
o nível estratégico comporta a visão macro da empresa no 
que diz respeito à questão da sustentabilidade. Ou seja, a 
empresa deve se posicionar no mercado de tal forma a definir 
posições de como a sustentabilidade influenciará as suas 
decisões de negócios. Descendo para o nível tático, a 
empresa começa a definir o conjunto de produtos e serviços 
que deverão ser ofertados ao mercado em consonância com a 
visão estratégica de longo prazo definida na etapa anterior. A 
seguir, passa-se a um nível mais operacional, onde 
mecanismos são definidos no sentido de se colocar em 
prática todo o portfólio de produtos e serviços definidos a nível 
tático. 
É através dos produtos e serviços que a empresa se 
apresenta ao seu mercado consumidor. Consequentemente 
deve haver uma associação muito forte daquilo que é definido 
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a nível estratégico, tático e operacional. As transformações de 
decisões nesses três níveis devem acontecer de forma suave 
e natural de tal forma que a questão da sustentabilidade 
possa permear toda a empresa. 
Agindo dessa forma, a empresa poderá transmitir ao 
seu cliente que realmente não só está preocupada com a 
sustentabilidade como a incorpora em suas decisões em 
todos os seus níveis hierárquicos. 
Para tanto, vários mecanismos gerencias e 
operacionais são sugeridos na literatura. Por exemplo, Jappur 
(2004) recomenda que para uma organização trilhar em 
direção à sustentabilidade, ela deve, necessariamente, utilizar 
alguns métodos que a ajude nessa condução como: 
responsabilidade social corporativa; governança 
corporativa; ecoeficiência; análise do ciclo de 
vida; emissão zero; sistemas de gestão 
certificáveis; produção mais limpa e 
relatórios de sustentabilidade 
corporativa, conforme você verá 
no quadro 2, a seguir. 
Para o autor, a 
aplicação de um 
método não 
impossibilita a 
utilização de outros 
concomitantemente, pois 
dependendo do caso elas se 
integram. Enfatiza-se que outros 
diversos métodos poderiam ser 
inseridos, por exemplo, ecodesign, 
rotulagem ambiental (rótulos independentes), 
práticas e abordagens de consumo e produção 
sustentável, gestão da cadeia de suprimento. 
 
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Métodos Descrição
Responsabilidade 
social corporativa 
Refere-se à conduta ética e responsável adotada pelas organizações na plenitude das 
suas redes de relações, incluindo seus consumidores, fornecedores, funcionários e 
familiares, acionistas, comunidade em que se inserem, ou sobre a qual exercem algum 
tipo de influência, além do governo e do meio ambiente. 
Governança 
corporativa 
É designada para abranger os assuntos relativos ao poder de controle e direção de 
uma empresa, bem como as diferentes formas e esferas de seu exercício e os diversos 
interesses que estão ligados à vida das sociedades comerciais. Adotas as seguintes 
linhas mestras - transparência, prestação de contas e eqüidade. 
Ecoeficiência 
Consiste em uma filosofia de gestão empresarial que incorpora as questões 
ambientais, que visa o fornecimento de bens e serviços a preços competitivos que 
satisfaçam as necessidades e tragam qualidade de vida, ao tempo que reduz 
progressivamente o impacto ambiental e o consumo de recursos ao longo do ciclo de 
vida a um nível, no mínimo, equivalente à capacidade de sustentação estimada da 
Terra. 
Análise do ciclo de 
vida 
É um método para a avaliação dos aspectos ambientais e dos impactos reais e 
potenciais associados a um produto, compreendendo etapas que vão desde a 
extração das matérias-primas até a disposição do produto final. 
Emissão zero 
Incidir em um agrupamento ecológico de indústrias, na qual a aplicação de seu 
conceito proporciona uma mudança da produtividade do trabalho para a produtividade 
dos recursos, uma vez que os resíduos são transformados em novos recursos. O 
agrupamento ecológico aumenta extraordinariamente a produtividade e melhora a 
qualidade dos produtos, ao mesmo tempo em que gera empregos e diminui a poluição. 
Sistemas de gestão 
certificáveis 
Possuem vários focos e abordagens, esses, no entanto, não garantem defeitos zero, 
poluição zero, ou riscos zeros, mas sim um meio pelo qual as organizações se 
articulam sistematicamente para dar resposta às demandas exigidas pelas partes 
interessadas e obtêm uma forma de buscar continuamente melhorar seu sistema de 
gerenciamento e seus respectivos indicadores de desempenho. 
Produção mais limpa 
Consiste em um método de combate ao desperdício de recursos naturais e financeiros. 
Essa abordagem pode ser considerada como uma das formas de se atingir a 
ecoeficiência. 
Relatórios de 
sustentabilidade 
corporativa – Global 
reporting initiative 
Tem como visão e missão a ajuda no preparo, na comunicação e na obtenção de 
informações que auxiliem as organizações no desenvolvimento de relatórios de 
sustentabilidade corporativa. Busca, ainda, melhorar a qualidade, o rigor e a utilidade 
desses relatórios, harmonizando as informações econômicas, ambientais e sociais, 
através de um suporte ativo de engajamentos vindos de várias partes interessadas. 
Quadro 2 – Métodos da sustentabilidade corporativa 
Fonte: (JAPPUR, 2004, p. 55-87). 
 
 
Andrade e Chiuvite (2004) apresentam outros 
instrumentos para o desenvolvimento sustentável: EIA – 
Estudo de Impacto Ambiental e RIMA – Relatório de 
Impacto Ambiental, Licenciamento Ambiental, Auditoria 
Ambiental e Sistema de Gestão Ambiental. Destaca-
se que todos os instrumentos apresentados por si só 
não garantem ações e padrões de desempenho 
dentro das três vertentes da sustentabilidade. 
Schenini (2005) aponta outras quatro ações 
empresariais voltadas para a sustentabilidade: 
adequação à legislação ambiental, responsabilidade social, 
Sistema de Gestão Ambiental 
Aula 12 – Sustentabilidade empresarial 
 
 
Tecnologia em Gestão Ambiental a Distância 
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uso de tecnologias limpas gerenciais e uso de tecnologias 
limpas operacionais. As tecnologias limpas (tanto 
operacionais quanto gerenciais) apresentadas pelo autor 
consistem na utilização de tecnologias na produção de bens e 
serviços que utilizam racionalmente os recursos e evitam a 
poluição, não afetando o meio ambiente. 
As tecnologias gerenciais são constituídas por ações 
voltadas para a utilização do marketing verde; parcerias com 
fornecedores exigindo padrões e adequações ambientais, 
apresentação de relatórios envolvendo as finanças 
ambientais; implementação de um sistema de gestão 
ambiental estruturado na ISO 14001; responsabilidades frente 
aos empregados e à sociedade em geral, contemplandosaúde ocupacional e riscos ambientais. 
Já as tecnologias operacionais, tanto aplicadas à 
ambientes fabris quanto na prestação de serviços, 
contemplam: balanços energéticos otimizados, antecipação e 
monitoramento de riscos, geração e tratamento de resíduos 
sólidos, efluentes líquidos e emanações aéreas, análise de 
ciclo de vida de produtos, produtos e serviços ecológicos, 
reaproveitamento de pós-uso, eliminação/substituição de 
processos poluentes e procedimentos para 
emergência. (SCHENINI, 2005). 
Em relação ao 
atendimento da legislação 
apontada como uma ação em 
prol do desenvolvimento 
sustentável é recomendável o 
uso não apenas de dispositivos 
que especifiquem limites de 
lançamento de poluição, mas 
sim que forcem as empresas na 
fonte geradora a reduzir 
desperdícios e poluentes, em 
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todo o ciclo de vida. 
Para tanto, faz necessário um amadurecimento de 
debates entre Governo, empresas e toda a sociedade para 
caminhar para construção de dispositivos legais preventivos 
que influenciem um comportamento pró-ativo das empresas. 
Coral (2002) sugere um modelo de planejamento 
estratégico voltado para a sustentabilidade de uma indústria 
de curtume e uma fábrica de calçados, baseado no triple 
bottom line. Você poderá observar na figura 2, a seguir, os 
elementos componentes de cada dimensão (ou seja, 
econômica, ambiental e social). 
 
Figura 2 – Bases do modelo de planejamento estratégico para a sustentabilidade 
empresarial. 
Fonte: Adaptado (CORAL, 2002, p. 129). 
 
 
Como consequência, consegue-se perceber que a 
questão da sustentabilidade permeia todos os níveis 
hierárquicos da empresa para que haja uma efetiva 
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implementação. Ou seja, pode-se inferir que umas das 
principais características para a adequada implementação 
desses modelos/estruturas é a necessidade da mudança 
cultural organizacional em consonância com a questão 
socioambiental. Somente a partir desse pré-requisito 
plenamente estabelecido, é que se pode falar em 
possibilidade da incorporação dessas 
ferramentas/instrumentos de forma contínua e natural 
(PIMENTA, 2008). 
 
 
 
ATIVIDADE 02 
01 Defina com suas palavras o que é sustentabilidade 
empresarial e apresente as principais ferramentas e suas 
respectivas características. 
 
 
RESUMINDO 
Nesta aula, você aprendeu sobre a sustentabilidade 
empresarial. Inicialmente, compreendeu o conceito de 
desenvolvimento sustentável, apresentado no Relatório 
Brundtland, como sendo “o desenvolvimento que atende as 
necessidades do presente sem comprometer a habilidade das 
futuras gerações de encontrar suas próprias necessidades”. 
Em seguida, viu a temática da sustentabilidade empresarial 
com alguns conceitos e ferramentas empresariais. 
 
 
 
 
 
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22
 
 LEITURA COMPLEMENTAR 
 
Para um melhor entendimento sobre a sustentabilidade 
empresarial, leia a obra abaixo: 
 
YOUNG, Carlos Eduardo F; MAY, Peter H; VINHA, Valéria. 
Tendências macroeconômicas e a geopolítica da 
competitividade global da sustentabilidade. In: CONSELHO 
EMPRESARIAL BRASILEIRO PARA O DESENVOLVIMENTO 
SUSTENTÁVEL. Relatório de sustentabilidade 
empresarial - 2004. Disponível em: 
<http://www.cebds.org.br/cebds/pub-docs/relatorio-
sustentabilidade/rel-2004-br/ufrj.pdf> Acesso em: 02 mar. 
2008 
 
 
 
AVALIANDO SEUS CONHECIMENTOS 
 
Escolha uma das ferramentas de gestão ambiental 
trabalhadas da aula cinco à aula dez e relacione-a com a 
sustentabilidade empresarial buscando enquadrá-la dentro 
das três vertentes da sustentabilidade: social, econômica e 
ambiental. 
 
 
 
 CONHECENDO AS REFERÊNCIAS 
 
 
ALMEIDA, Fernando. O bom negócio da sustentabilidade. 
Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2002. 208 p. 
 
AMARAL, Sergio Pinto. Sustentabilidade ambiental, social 
e econômica: como entender, medir e relatar. 2. ed. São 
Paulo: Tocalino, 2005. 124 p. 
 
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23
CORAL, Eliza. Modelo de planejamento estratégico para a 
sustentabilidade empresarial. 2002. 282 f. Tese (Doutorado 
em Engenharia de Produção). Universidade Federal de Santa 
Catarina, Florianópolis. 
 
CRAMER, Jacqueline; STEVELS, Ab. The unpredictable 
process of implementing eco-efficiency strategies. In: 
CHARTER, Martin; TISCHNER, Ursula (Orgs.). Sustainable 
solutions: developing products and services for the future. 
Sheffiel: Greenfeaf Publishing, 2001. 469 p. 
 
GLAVIC, Peter; LUKMAN, Rebeka. Review of sustainability 
terms and their definitions. Journal of Cleaner Production, v. 
15, p. 1875 – 1885, February 2007. 
 
HART; Stuart L; MILSTEIN, Mark B. Criando valor 
sustentável. RAE Executivo, v. 3, n. 2, p. 65 – 79, Maio / jul 
2004. 
 
JAMES, Peter. Towards sustainable business. In: CHARTER, 
Martin; TISCHNER, Ursula (Orgs.). Sustainable solutions: 
developing products and services for the future. Sheffiel: 
Greenfeaf Publishing, 2001. 469 p. 
 
JAPPUR, Rafael Feyh. A sustentabilidade corporativa 
frente às diversas formações de cadeias produtivas 
segundo a percepção de especialistas. 2004. 161 f. 
Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção). 
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. 
 
KUHNDT, Michael. Sustainable business development. In: 
SEILER, Hausmann Jan Dirk; LIEDTKE, Chista; 
WEIZSÄCKER, Ernst U. Von (Orgs.). Eco-efficiency and 
beyond: toward the sustainable enterprise. Sheffiel: 
Greenfeaf Publishing, 2004. 248 p. 
 
LOVELOCK, James. A vingança de Gaia. Rio de Janeiro: 
Intrínseca, 2006. 159 p. 
 
MARCHI, Emerson Ricardo; FERREIRA, Rubens da Silva. 
Por que medir a sustentabilidade empresarial? Disponível 
em: < 
http://www.banasqualidade.com.br/imprime.asp?codigo=1110
Sistema de Gestão Ambiental 
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Tecnologia em Gestão Ambiental a Distância 
24
7>. Acesso em: 10 jan. 2008. 
 
NATIONAL STRATEGIES FOR SUSTAINABLE 
DEVELOPMENT. Sustainable Development: conceits and 
approaches. Disponível em: 
<http://www.nssd.net/references/SustDev.htm>. Acesso em: 
10 jan. 2008 
 
ORBACH, Thomas; BUSCH, Timo. Toward sustainable banks 
and insurance companies. In: SEILER, Hausmann Jan Dirk; 
LIEDTKE, Chista; WEIZSÄCKER, Ernst U. Von (Orgs.). Eco-
efficiency and beyond: toward the sustainable enterprise. 
Sheffiel: Greenfeaf Publishing, 2004. 248 p. 
 
PHILIPPI JR, Arlindo; ROMÉRO, Marcelo de Andrade; 
BRUNA, Gilda Collet (Org.). Curso de gestão ambiental. 
Barueri: Manole, 2004. 1045 p. 
 
PHILIPPINE COUNCIL FOR SUSTAINABLE 
DEVELOPMENT, What is sustainable development. 
Disponível em: <http://pcsd.neda.gov.ph/susdev.htm>. Acesso 
em: 15 fev. 2008 
 
PIMENTA, Handson Cláudio Dias. Produção mais Limpa 
como uma ferramenta da sustentabilidade empresarial: 
um estudo de múltiplos casos em empresas do estado do Rio 
Grande do Norte. 2008. 190 f. Dissertação (Mestrado em 
Engenharia de Produção). Universidade Federal do Rio 
Grande do Norte, 2008. 
 
ROLIM, Andrea; MOLINA, Elaine. Unilever: lucro na base da 
pirâmide. In: MARCONDES, Cilene. Sustentabilidade 
empresarial: um ciclo a ser encontrado. Conselho 
Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável. 
58 - 59 p. Disponível em: < 
http://www.sustentavel.org.br/sustentavel2007/arquivos/susten
tavel_2006.pdf>Acesso em: 20 mar. 2008. 
 
SACHS, Ignacy. Estratégias de transição para o século 
XXI. São Paulo: Nóbel, 1993. 103 p. 
 
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25
SAVITZ, Andrew W.; WEBER, Karl. A empresa sustentável: 
o verdadeiro sucesso é o lucro com responsabilidade social e 
ambiental. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. 304 p. 
UNITED NATIONS. UN DOCUMENTS COOPERATION 
CIRCLES GATHERING. A BODY OF GLOBAL 
AGREEMENTS. Report of the World Commission on 
Environment and Development: Our Common Future. 
Disponível em: < http://www.un-documents.net/ocf-02.htm#I > 
Acesso em: 10 jan. 2008 
 
VAN HEMEL, Carolien G. What sustainable solutions do small 
and medium-sized enterprises prefer?. In: CHARTER, Martin; 
TISCHNER, Ursula (Orgs.). Sustainable solutions: 
developing products and services for the future. Sheffiel: 
Greenfeaf Publishing, 2001. 469 p. 
 
WORLD BUSINESS COUNCIL FOR SUSTAINABLE 
DEVELOPMENT - WBCSD. Cleaner production and eco-
efficiency: complementary approaches to sustainable 
development. Geneva: WBCSD, 1998. Disponivel em: 
<http://www.wbcsd.org/DocRoot/R2R1IIWwjO2GLlAjpiLU/clea
nereco.pdf> Acesso: 08 dez. 2006 
 
YOUNG, Carlos Eduardo F; MAY, Peter H; VINHA, Valéria. 
Tendências macroeconômicas e a geopolítica da 
competitividade global da sustentabilidade. In: CONSELHO 
EMPRESARIAL BRASILEIRO PARA O DESENVOLVIMENTO 
SUSTENTÁVEL. Relatório de sustentabilidade 
empresarial - 2004. Disponível em: 
<http://www.cebds.org.br/cebds/pub-docs/relatorio-
sustentabilidade/rel-2004-br/ufrj.pdf> Acesso em: 02 mar. 
2008 
 
ZOLLINGER, Peter. Sustainability management? don’t bother: 
practical steps for bringing sustainability into core 
management practice. In: SEILER, Hausmann Jan Dirk; 
LIEDTKE, Chista; WEIZSÄCKER, Ernst U. Von (Orgs.). Eco-
efficiency and beyond: toward the sustainable enterprise. 
Sheffiel: Greenfeaf Publishing, 2004. 248 p. 
 
GLOSSÁRIO 
 
 
 
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- stakeholders – partes interessadas: Qualquer pessoa ou 
grupo que tem interesse ou possa ser afetado pelas ações de 
uma organização. Por exemplo, público interno, fornecedor, 
consumidor, cliente, instituição pública, comunidade, 
proprietários, banqueiros, sindicatos, órgãos governamentais, 
entre outros. 
 
 
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