Marketing para Terceiro Setor

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MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
APRESENTAÇÃO
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BEM VINDO(A) À DISCIPLINA ONLINE: MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
O estudo dessa disciplina pretende abordar Terceiro Setor e sua complexidade.
Nosso objetivo será não apenas compreender estas definições, mas principalmente lhes sensibilizar sobre a
importância deste segmento de mercado sob as várias perspectivas estudadas.
Conforme o material que será estudado, analisaremos o Terceiro Setor e sua complexidade, conjugando uma
visão teórica à prática.
Aula 1: Origens e Evolução do Terceiro Setor
Compreender a relação entre os aspectos econômicos, sociais e jurídicos para o surgimento do Terceiro Setor.
Definir o Terceiro Setor num contexto local e global. Conceituar Primeiro Setor, Segundo Setor e Terceiro Setor.
Bem como Oscip e ONG. Conheça o Mercado de Trabalho no Terceiro Setor.
Aula 2: A Filosofia do Marketing
A implantação de uma filosofia de Marketing aplicada ao Terceiro Setor, no que tange tanto ao planejamento das
atividades, ao gerenciamento da imagem das instituições de Terceiro Setor, com a captação de recursos como e a
estratégia de comunicação com o mercado.
Aula 3: Marketing no Terceiro Setor
O Marketing como filosofia para o sucesso de projetos de Terceiro Setor; permeando sua operação em todas as
etapas.
Aula 4: As Ferramentas de Marketing
O uso do mix de Marketing como ferramenta fundamental para o sucesso de projetos do Terceiro Setor.
Aula 5: O Planejamento de Marketing
Etapas do planejamento de Marketing; a criação de um diferencial competitivo aplicado ao Terceiro Setor.
Aula 6: Posicionamento de Mercado
A criação de um posicionamento de mercado para projetos de Terceiro Setor, tendo em vista a necessidade do
gerenciamento da imagem institucional positiva para sua consolidação no mercado.
Aula 7: Estratégia de Comunicação
Criação de estratégias de comunicação como mercado, através do uso efetivo dos canais de comunicação
contemporâneos, que viabilizem tanto a troca de informações, como a interação com o mercado, como a
prestação de contas à sociedade.
Aula 8: Elaboração, desenvolvimento de um projeto de Terceiro Setor
Elaboração de projetos de Terceiro Setor à luz do Marketing, levando em consideração um estudo de mercado,
definição clara de produtos, público-alvo, recursos humanos e financeiros, bem como parcerias estratégicas.
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Aula 9: Execução do plano estratégico
Implementação do plano estratégico a partir de parâmetros previamente identificáveis.
Aula 10: Avaliação da Estratégia
Avaliação da estratégia como um todo, com objetivo de identificar aspectos do planejamento a serem
melhorados, ou seja, pontos positivos e negativos, a partir de métricas factíveis de medição. 
BIBLIOGRAFIA
Fique atento aos livros que servirão de base para o conteúdo das aulas, bem como para sua consulta:
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing – a bíblia do marketing – 12. ed. – São Paulo:
Pearson, 2005.
TACHIZAWA, Takeshy. Organizações não governamentais e terceiro setor – 3. ed. – São Paulo: Atlas, 2007.
MANZIONE, Sidney. Marketing para o terceiro setor: guia prático para implantação de marketing em
organizações filantrópicas – 1. ed. – São Paulo: Novatec, 2006.
Bibliografia complementar
MORETTI, Sérgio; GOMES, Adriano. A responsabilidade e o sócia – uma discussão sobre o papel das empresas –
1. ed. – São Paulo: Saraiva, 2007.
GOLDSTEIN, Ilana. Responsabilidade social - das grandes corporações ao terceiro setor – 1. ed. – São Paulo: Ática,
2007.
AVALIAÇÃO:
A avaliação é contínua, integradora, com ênfase nos aspectos colaborativos, incluindo tarefas coletivas, e
contempla o diagnóstico, o processo e os resultados alcançados por intermédio de avaliações diagnósticas,
formativas e somativas, considerando os aspectos da autoavaliação.
A avaliação somativa da aprendizagem é realizada presencialmente pelo aluno no Polo de EAD da IES e segue a
normativa da Universidade. A(s) prova(s) presencial(is) segue(m) o calendário acadêmico divulgado para o
aluno.
Durante o Curso, os alunos realizam atividades propostas, compostas de questões objetivas e discursivas
referentes ao conteúdo estudado, podendo ser elas de autodiagnóstico ou de discussão.
O consumidor mudou, conceitos como solidariedade, sustentabilidade e coletividade estão cada vez mais
presentes em todas as camadas da população e o mercado não pode ignorar isso. Os clientes estão cada vez mais
conscientes de que o ato de consumir não se resume à mera satisfação de suas necessidades individuais ou
corporativas, mas também como forma de promover transformações sociais, culturais e ambientais. O fato é que
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o sucesso dos negócios depende diretamente de altos padrões de conduta legal, ética e social. As empresas mais
admiradas do mundo, além de trabalharem visando uma performance de excelência e alta lucratividade, servem
também aos interesses da sociedade.
Fique Atento(a) e Bom Estudo!