Teste_ Atividade Objetiva 2_ Gestão de carreira nas organizações

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15/05/2023, 17:13 Teste: Atividade Objetiva 2
https://famonline.instructure.com/courses/27926/quizzes/138090/take 1/6
Atividade Objetiva 2
Iniciado: 15 mai em 17:10
Instruções do teste
A Doceria Açúcar & Afeto
A Doceria Açúcar & Afeto foi fundada no final da década de 1990, é uma empresa familiar
conduzida por duas irmãs. No início, havia somente uma unidade que ficava localizada em um bairro
mais afastado do centro da cidade. Ela foi construída pela irmã mais velha que havia sido demitida
de uma empresa onde trabalhou por 15 anos e, após a demissão decidiu empreender.
Aos poucos, a doceria foi crescendo e Paula, a irmã mais velha, convidou Marcela, a irmã mais
nova, para abrir mais uma unidade em uma rua de elevado movimento comercial. A segunda
unidade em pouco tempo atingiu o retorno financeiro desejado e as irmãs decidiram abrir uma
terceira loja situada em um bairro residencial de alto padrão. Os negócios continuam prosperando
por isso, atualmente, a pretensão é abrir uma quarta unidade em um dos shoppings da cidade pois,
de acordo com Paula, a crise não faz ninguém parar de comer doces, ao contrário, até aumenta o
consumo.
Quando havia uma só unidade, a especialidade da empresa era a confecção de bolos e doces para
festas. Porém, com a chegada da segunda e da terceira unidade, as irmãs passaram a oferecer,
também, salgados, doces para consumo imediato e bolo em pedaços, além disso, com o tempo,
criaram uma linha de doces finos e bolos confeitados com pasta americana. 
Hoje as três lojas funcionam setes dias na semana. Abrem diariamente as 9:00 e fecham às 21:00.
Paula e Marcela contam com 35 funcionários divididos em diferentes áreas como: cozinha
(cozinheiros, doceiros e auxiliares de cozinha), atendimento da loja (garçons e 
caixas) e administrativo (financeiro). Os doceiros (atualmente 5) são os funcionários mais antigos
que estão desde a fundação, os demais funcionários têm um tempo médio de empresa de três anos
(30 funcionários).
Apesar de o negócio estar prosperando e, as irmãs estarem em “vias de concretizar” a abertura da
quarta loja em um importante shopping da cidade, existem diversas preocupações. 
As irmãs percebem um certo mal-estar entre os funcionários. Em especial os funcionários mais
antigos que estão na empresa desde a fundação da primeira loja. Estes reclamam constantemente
que não são valorizados. Recentemente um dos doceiros pediu demissão e, as irmãs enfrentaram
sérios problemas na entrega de alguns pedidos por isso, hoje, temem perder mais algum
funcionário, em especial outro doceiro pois, acreditam que isso pode comprometer a imagem da
empresa.
Além disso, ao realizarem o estudo para abrir a quarta loja perceberam que, além das atendentes e
do caixa que trabalharão na nova loja vão precisar contratar mais um doceiro e um gerente para
ajudar administras as lojas. As irmãs se preocupam com tal necessidade pois 
precisam realizar boas contratações garantindo que o novo doceiro mantenha o padrão de qualidade
A+
A
A-
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que fez com que a Açúcar & Afeto obtivesse o sucesso que hoje desfruta e que o gerente seja um
profissional integro e de confiança.
Além da preocupação das irmãs com o possível pedido de demissão de outros funcionários e com a
contratação do doceiro e do gerente, devido a abertura da nova loja, existe, também, a preocupação
com o desinteresse de alguns funcionários em executar determinadas funções o que têm
prejudicado a produtividade nas lojas e o atendimento aos pedidos gerando eventualmente
reclamação de alguns cliente.
CASE - GESTÃO DE CARREIRA NAS ORGANIZAÇÕES (1).pdf
(https://famonline.instructure.com/courses/27926/files/4994982?wrap=1) 
(https://famonline.instructure.com/courses/27926/files/4994982/download?download_frd=1) 
0,5 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
Ao longo da trajetória profissional, algumas vezes, surge à reflexão sobre se é
momento de trilhar novos caminhos ou não. Esse momento de reflexão, muitas
vezes está relacionado ao contexto vivido pelo profissional em seus variados
aspectos, tendo como fio condutor decisório a busca da realização e a busca do
atendimento de suas necessidades prioritárias.
Uma das armadilhas a serem evitadas pelo profissional, no que diz respeito ao
tema gestão de carreira, é a de atribuir responsabilidade dessa gestão a alguém
ou a organização, o remetendo ao papel de vítima ou refém injustiçado por
circunstâncias externas, fora de sua de controle. Mesmo que o contexto não seja
favorável, o profissional maduro faz a leitura do ambiente e se posiciona como
gestor de sua própria carreira, decidindo quanto aos próximos passos.
(Fonte: Portal do RH. Publicado em: 02 set. 2015. Disponível em:
https://administradores.com.br/artigos/gestao-da-carreira
(https://administradores.com.br/artigos/gestao-da-carreira) 
(https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-da-carreira/) ).
Conforme o case apresentado a ausência de um projeto profissional consciente
coloca o profissional em situação de risco. Portanto, frente a um novo conceito de
gestão de carreira cabe a cada indivíduo a responsabilidade por gerir seu destino
profissional. No caso da Doceria Açúcar & Afeto podemos refletir sobre “auto-
gestão de carreira” e conhecemos diferentes modelos modernos para
desenvolvimento de carreira, para as proprietárias Paula e Marcela esta auto-
gestão é um caminho que deve ser explorado .
Assinale a alternativa correta em relação a estes modelos apresentados:
A+
A
A-
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https://administradores.com.br/artigos/gestao-da-carreira
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-da-carreira/
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No modelo Tradicional de carreira os indivíduos associavam seu crescimento a várias
empresas, pois caso não haja a oportunidade de crescimento em uma empresa
buscam em outra a oportunidade de promoção.
Nas carreiras sem fronteiras o funcionário pode crescer em uma mesma empresa em
diferentes países, denomina-se desta forma porque “não existem fronteiras entre as
diferentes nacionalidades”. 
Nas carreiras proteanas os indivíduos desenvolvem projetos de longo prazo ficando
muito tempo atrelados a uma única empresa.
Carreiras proteanas são popularmente conhecidas como “carreiras gerenciadas por
empresas” já que estas cuidam do desenvolvimento de seus colaboradores.
Ao optar por uma carreira multidirecional há uma variedade de possibilidades e
direções, pois os indivíduos que buscam esse tipo de carreira prezam pela satisfação
pessoal, autonomia e autorrealização.
0,5 ptsPergunta 2
Leia os textos a seguir: 
Tem-se como propósito inserir o caráter estratégico no conceito de Recursos
Humanos, entende-se que por lidar diretamente com o corpo funcional da
organização e mais que isso, por possuir liberdade de influenciar nas decisões a
nível estratégico e alta hierarquia organizacional, pode-se adotar o foco
estratégico nos processos de Recursos Humanos. Visando com isso facilitar as
decisões e a formulação do planejamento estratégico por apresentar papel
decisivo na vivência organizacional, pois basicamente sua função é escolher e/ou
capacitar os envolvidos com as atividades da empresa. Para tanto, necessita-se
de entendimento a respeito das atuais competências e capacidades presentes na
organização e quais se desejam buscar. 
(Fonte: https://administradores.com.br/artigos/o-recursos-humanos-
atuando-como-fator-estrategico (https://administradores.com.br/artigos/o-
recursos-humanos-atuando-como-fator-estrategico)
 (https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-atuao-estratgica-da-rea-de-recursos-
humanos/) . Acesso em: 05 mai. 2021).
A partir dos textos apresentados, avalie as informações a seguir:
 
I. É recomendado que a Doceria Açúcar& Afeto invista em um plano de carreira
em W pois, assim, seus colaboradores terão flexibilidade para planejar a carreira;
A+
A
A-
https://administradores.com.br/artigos/o-recursos-humanos-atuando-como-fator-estrategico
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-atuao-estratgica-da-rea-de-recursos-humanos/
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I, III, apenas
I, IV, apenas.
II, IV, apenas.
I, apenas.
I, II, IV, apenas
 
II. O plano de carreira em Y é recomendado para todos os colaboradores da
Doceria, pois podem se tornar diretores e gestores ao mesmo tempo;
III. Será importante que a Doceria realize um workshop de gestão de carreira e
assim construir um plano de carreira individual para cada funcionário, é isso o
que importa para empresa que faz um plano de gestão de carreira, direcionar um
caminho não importa a Visão, a Missão e os Valores da Doceria.
IV. Recomenda-se um o plano de carreira em Y para a Doceria Açúcar & Afeto,
pois este oferece diversas vantagens para a empresa, pois os funcionários
poderão optar por diversos caminhos sem se preocupar com os estudos e
formação técnica .
É correto o que se afirma em:
0,5 ptsPergunta 3
Leia o texto abaixo:
Sob influência da tecnologia e da explosão da informação, a sociedade e o
mercado de trabalho estão mudando, exigindo um profissional disposto a não
parar de aprender. Ainda que o conceito tradicional de carreira prevaleça em
parte das organizações, atrelado a uma estrutura de níveis hierárquicos, ele
atende necessidades do passado.
"O mundo real exige flexibilidade, sensibilidade com as questões sociais e
familiaridade com a tecnologia. Se o aluno se preparar para uma carreira de
cargos, visando segurança e benefícios, vai perder muito. Ganha mais o aluno
que se preparar para uma carreira sem fronteiras, aberto às novas relações de
emprego e consciente da responsabilidade de construir ele próprio a carreira que
almeja, sem modelos pré-estabelecidos e sem limitações",[...].
A+
A
A-
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Para a Doceria Açúcar & Afeto somente o desenvolvimento da carreira não envolve
aspectos financeiros.
Antes de fazer o seu plano de carreira os funcionários da Doceria Açúcar & Afeto
devem atentar ao plano de carreira da empresa e confiar nele.
Ao investir na educação de seus funcionários a Doceria Doce & Afeto não está
contribuindo com a carreira dos funcionários, pois trata-se somente de uma ação
educacional.
No caso da Doceria Açúcar & Afeto achatar as estruturas organizacionais ou ainda
optar pela a redução de pessoal pode induzir a um aumento das oportunidades de
promoção.
Para a Doceria Açúcar & Afeto, desenvolver a carreira é antes de tudo ter a
oportunidade de passar experiências novas e interessantes, motivando os
funcionários para o trabalho.
(Fonte: Professora Tania Casado do Departamento de Administração da FEA-
USP. Disponível em: https://www.fea.usp.br/fea/noticias/fea-professores-
carreira-sem-fronteiras (https://www.fea.usp.br/fea/noticias/fea-professores-
carreira-sem-fronteiras) ).
 
Com base no case e nos conhecimentos que você adquiriu no e-book 1 sobre
gestão de carreira, assinale a assertiva correta.
0,5 ptsPergunta 4
Analise a situação a seguir:
 
Com base no case apresentado da Doceria Açúcar & Afeto e supondo que Paula
e Marcela poderiam ofertar plano de carreira para os funcionários por meio de
seleção interna, sendo duas oportunidades a serem escolhidas e abrindo
caminho para crescer na empresa, por exemplo, para os doceiros e cozinheiros
ofertar o cargo de chefe de cozinha ou gerente de loja, para os caixas um cargo
mais elevado na administração ou gerente de loja, para os garçons, encarregado
dos garçons ou metre, disponibilizando assim sempre duas oportunidades, os
candidatos devem optar por um dos dois tipos de carreira ofertado se
candidatando na abertura de oportunidades e mostrar aptidão para o cargo, ou se
preparar visando cargo futuro.
A+
A
A-
https://www.fea.usp.br/fea/noticias/fea-professores-carreira-sem-fronteiras
15/05/2023, 17:13 Teste: Atividade Objetiva 2
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Salvo em 17:13 
Plano de carreira Técnico- Gerencial
Plano de carreira em Técnico
Plano de carreira em W
Plano de carreira Gerencial
Plano de carreira em Y
Conforme o conteúdo abordado nesta disciplina, existem diversas formas de uma
empresa desenvolver um plano de carreira. Avaliando a Doceria Açúcar e Afeto e
a possibilidade de carreira para os funcionários com duas opções, assinale a
alternativa que apresenta o plano de carreira adotado pela empresa:
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A+
A
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