ciclo PDCA

Prévia do material em texto

Planejamento e controle de produção
Aula 1: Ciclo PDCA
Apresentação
Esta aula servirá para elucidar alguns conceitos fundamentais para o entendimento do Planejamento e Controle: o ciclo
PDCA.
Essa aula pretende sinalizar que existe uma sequência de raciocínio para tomada de decisão, permitindo o entendimento
dos conceitos de Planejamento e Controle.
Atenção! Aqui existe uma videoaula, acesso pelo conteúdo online
Objetivo
De�nir um ciclo PDCA detalhando e descrevendo cada etapa.
O que é PDCA?
Caracteriza-se “PDCA” como um ciclo onde cada passo é identi�cado por essas 4 letras que representam palavras em inglês:
PDCA consiste em uma sequência de passos utilizada para controlar qualquer processo.
Além disso, pode ser considerada como uma ferramenta que auxilia na organização do processo de implementação de
melhorias, inclusive da qualidade, permitindo que projetos e/ou processos possam ser visualizados de forma sistêmica,
gerando dados e informações relevantes para a gestão.
 Fonte: unsplash.
A �gura a seguir permite visualizar a dinâmica do Ciclo PDCA, dando a conotação de continuidade, isto é, o ciclo é
contínuo.
Atenção! Aqui existe uma videoaula, acesso pelo conteúdo online
Vamos entender melhor o que acontece em cada etapa?
O que é PDCA?
Clique nos botões para ver as informações.
javascript:void(0);
No planejamento, de�ne-se quais são os objetivos e como fazer para atingi-los. Respondem-se às perguntas: Quem? O
quê? Quando? Onde?
Antes, assim, deve-se descrever o problema/processo a ser avaliado por cada etapa, se existem questões que devem ser
respondidas, em cada fase do processo, permitindo-se conhecer detalhes e angariar dados e informações e, se
necessário, realizar testes que ajudem a elucidar possíveis dúvidas sobre o que será necessário fazer.
Nessa etapa, deve-se ater a necessidade de melhoria do produto/processo, ou seja, não é preciso obter respostas exatas
e de�nitivas em todos os questionamentos.
Plan (Planejar) 
Aqui objetiva-se conduzir o plano para avaliação do problema/processo, anotando-se as questões observadas, ou seja,
implementam-se todas as atividades, de acordo com o que foi planejado na etapa anterior.
Do (Fazer) 
Em Check objetiva-se coletar dados, realizar a análise dos dados e, com sua base, veri�car quais são as conclusões que
nós podemos tirar.
Na etapa Check deve-se veri�car o que foi aprendido durante a execução do plano. É aqui também que se comparam os
resultados com as predições feitas durante o planejamento e que se veri�ca se os objetivos do plano foram alcançados.
Check (Veri�car) 
Nesse momento, devem-se de�nir quais mudanças poderão ser efetuadas, nas outras etapas, para a melhoria do
processo.
 Nesta fase, é feita a análise crítica do ciclo e estabelece-se um plano de ação para implementação de ações que devam
ser tomadas após as conclusões obtidas com o estudo do ciclo.
Act (Agir) 
Após a visualização de cada etapa do ciclo do PDCA será possível entender a importância das etapas Planejamento e Controle
que serão detalhas nas próximas aulas. Até lá!
Atenção! Aqui existe uma videoaula, acesso pelo conteúdo online
Atividade
1.Descreva, de forma sucinta, uma decisão tomada diariamente ressaltando as etapas/atividades desenvolvidas.
Notas
Referências
CAMPOS, Vicente Falconi Controle de Qualidade Total. Faculdade de Ciências Aplicadas e Sociais de Petrolina – FACAPE,
Petrolina, s/d.
ROSA, Marcos Paulo, PCP - Planejamento e Controle de Produção. Instituto Federal do Paraná, Disponível:
https://sites.google.com/a/ifpr.edu.br/marcos/tecnico-em-producao-de-moda-2010/planejamento-e-controle-da-producao---
pcp. Acesso em: 14 de fev. de 2020.
Próxima aula
Como caracterizar, quanto ao sistema produtivo, a etapa Planejamento.
Explore mais
Leia o texto:
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação ao Planejamento e Controle de Produção. Rio de Janeiro: McGraw-Hill, 1990.
COLTRO, Alex A. Gestão da Qualidade Total e suas in�uências na competitividade empresarial. In: Caderno de Pesquisas
em Administração, v.1, nº 2, São Paulo, 1996.
javascript:void(0);