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1 AV2 by Deivyson Luís Estratégias de Gestão e Organização Empresarial Questão 1 O conceito a seguir, está relacionado a qual tipo de sistema. "consiste em reunir em um único ambiente, vários softwares contendo os processos de uma organização. A grande vantagem é que esses softwares se relacionam entre si, ou seja; uma ação de um determinado departamento atualiza as informações dos demais". Planejamento de Recursos da Empresa (ERP); Questão 2 Sabemos que para a Organização obter sucesso no mercado e se manter competitiva, é preciso também ordenar seus setores. Como podemos definir uma estrutura ordenada dentro das Organizações? Departamentalização; Questão 3 Normalmente, no relacionamento com os clientes, a Organização se depara com alguns tipos bem peculiares. Alguns são exigentes, outros tranquilos demais e, ainda; outros demonstram traços de ansiedade. Sobe este cliente, o ansioso, indique a alternativa que aponta melhor esses traços. Cliente que tem dificuldade de explicar ou expressar seu desejo no momento da compra. Insegurança nas informações, quando questionado pelo atendente; Questão 4 Quais são os elementos que compõe o ambiente organizacional interno? Organizacional, Financeiro, Recursos Humanos, Marketing, produção; Questão 5 Após todas as etapas realizadas, desde a concepção, criação de um produto, entra em cena a área Estratégia de Marketing que tem a importante função de realizar o lançamento e garantir o sucesso do produto no mercado. Análise de mercado – Objetivos e premissas – Decisões estratégicas – implementação da estratégia – Resultados; Questão 6 A que Lei se refere o texto: “foi a primeira a destacar o que poderia ser facilmente traduzido como um programa de Compliance como meio de julgar as penalidades”. Lei 2.846/13 Questão 7 Quando falamos no modelo de competição dentro da avaliação e posicionamento do produto no mercado, devemos considerar o nicho de mercado, a concorrência e o preço que é praticado. Isto nos leva a classificar em que o tipo de mercado o produto está colocado. Resposta: Concorrência perfeita, Monopólio, Oligopólio; Questão 8 Para se ter boa gestão corporativa é também necessário que a organização siga alguns princípios. Quais princípios? Transparência, Equidade, Prestação de contas, Responsabilidade corporativa; Questão 9 Conforme podemos observar; as alternativas trazem a definição, o conceito da Viabilidade Financeira em uma Organização. Qual delas é indicada? Demonstração através de números e projeções se o produto será ou não viável e o retorno que o mesmo trará a curto, médio e longo prazo; Questão 10 Os sistemas internos de uma organização são complexos e exigem eficiência. As Organizações trabalham com diversos tipos de ferramentas de gestão, com o intuito de mantê-las ativas e competitivas. Assinale a resposta correta, que apresenta as principais ferramentas para uma Gestão eficiente. Gestão de TI, Gestão de Produção, Gestão de Qualidade, Gestão de Recursos Humanos.
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