exercicio estrategia empresarial

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Aluno: Cristina da Cruz Neto Pires
Exercício de Estratégia Empresarial - Exercício de Fixação 1 - Tentativa 1 de 3
Questão 1 de 10
O que atrai os estudiosos e outros interessados pela estratégia competitiva é fundamentalmente o estudo das razões do sucesso das empresas. Quando se fala em sucesso, em termos empresariais, está se referindo fundamentalmente à:
D - Lucratividade, visto que a razão de ser das organizações é o lucro.
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Resposta correta
Questão 2 de 10
A estratégia multilocal é a modalidade de estratégia internacional em que as decisões estratégicas e operacionais são descentralizadas ao nível da unidade estratégica comercial de cada país, a fim de possibilitar a criação pela unidade local de produtos sob medida das necessidades daquele mercado. Nesse sentido, é correto afirmar que:
D - O foco é a concorrência naquele país, sob o pressuposto de que os mercados diferem entre si.
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Resposta correta
O processo de inovação possui dois componentes. No primeiro, os gerentes realizam pesquisas de mercado para identificar o seu tamanho, a natureza das preferências dos clientes e os pontos de preço para cada produto ou serviço. Além de sondar clientes atuais e potenciais, esse segmento poderia incluir também a idealização de mercados e oportunidades inteiramente novas para os produtos e serviços que a empresa pode fornecer. Algumas medidas sugeridas por Kaplan e Norton (1997) são:
I - Trabalhar com parceiros de negócio em alianças, joint ventures ou empresas virtuais.
II - Selecionar um segmento de curto alcance e ser o melhor em qualidade, velocidade ou custo nesse mercado.
III - Introduzir novos produtos e serviços, adicionar novos recursos aos produtos e serviços existentes ou desenvolver novas maneiras de produzi-los.
IV - Percentual de vendas gerado por novos produtos; percentual de vendas gerado por produtos proprietários (ainda protegidos por patente).
V - Lançamento de novos produtos X novos lançamentos dos concorrentes; lançamento de novos produtos X lançamentos planejados. Está correto o que consta em:
E - IV e V, apenas.
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Resposta corret
Questão 4 de 10
O caráter dinâmico da estratégia nos permite dizer, sem sombra de dúvida, que se trata de um tema inesgotável. Inicialmente, no campo militar e, atualmente, também no campo dos negócios, é um tema instigante e que mexe com os corações e mentes da humanidade desde os tempos mais remotos. Para avaliá-la mais detidamente, torna-se necessária a avaliação de alguns comentários dos principais autores que a descreveram desde os tempos antigos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os autores que descreveram a estratégia desde os tempos antigos.
D - Sun Tzu, Euclides da Cunha, Von Clausewitz, Charles Darwin.
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Resposta corret
Questão 5 de 10
A conversão da missão e estratégia em objetivos e medidas, feita pelo Balanced Scorecard, é organizada segundo quatro diferentes perspectivas.
B - Financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
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Resposta correta
Questão 6 de 10
Dependendo da relação estabelecida entre as atividades de ambas as empresas envolvidas na transação, as fusões e aquisições podem assumir naturezas diferentes, como:
A - aquisições horizontais, as aquisições verticais, as aquisições relacionadas e as aquisições internacionais.
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Resposta correta
Questão 7 de 10
A avaliação conjunta das forças e fraquezas, oportunidades e ameaças é uma importante ferramenta para planejamento das diferentes diretrizes que podem ser elaboradas para constituição da estratégia competitiva e do posicionamento. No que diz respeito à análise de fatores externos, devemos considerar:
D - Oportunidades e ameaças.
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Resposta correta
Questão 8 de 10
A visão é a idealização de um futuro desejado para a empresa. Um retrato do que ela pretende ser, na visão empreendedora dos seus líderes, em termos amplos, daquilo que pretende realizar. Sobre esses conceitos fundamentais, é correto afirmar que:
C - a partir do conceito da visão organizacional, as empresas definem seus objetivos, ou seja, estados desejáveis a alcançar; esses objetivos podem ser desdobrados em globais ou estratégicos.
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Res
Questão 9 de 10
Quanto maior o valor criado maior a probabilidade da obtenção de resultados acima da média da indústria. De acordo com Hitt (2008) há três condições que afetam a criação de valor pelas firmas.
C - Incerteza, complexidade e conflitos intraorganizacionais.
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Questão 10 de 10
Nas aulas de estratégia empresarial foi comentado sobre uma visão da gestão de Peter Drucker. Nessa visão ele traz uma nova abordagem para as empresas que se opõe em parte às práticas anteriores focadas nos processos organizacionais. Das alternativas assinale a opção que nomeia essa visão:
B - Administração por objetivos.
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Resposta correta
Tentativa 2 de 3
Questão 1 de 10
O termo demanda, que e sinônimo de procura, consiste em uma importante função microeconômica que significa a quantidade de um bem ou serviço que o cliente (consumidor) deseja adquirir, por certo preço, em um dado momento. Assim, a demanda e a expressão do comportamento do consumidor. Conforme Sandroni há um conjunto de aspectos que interferem na demanda pelo consumidor. Assinales a alternativa correta:
I) renda do consumidor (qual o percentual da sua renda será destinado a compra de cada bem que adquirir)
II) preferência do consumidor (são os gostos do consumidor); Preço do bem demandado;
III) de mercado é resultado da soma vertical das diversas curvas de demanda individual.
IV) e mercado de um dado bem resulta da agregação, para cada preço, das demandas dos consumidores individuais.
V) preço dos outros bens (tanto bens substitutos quanto complementares); qualidade do bem; expectativas do consumidor.
B - Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.
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Resposta co
Questão 2 de 10
Pode-se considerar a estratégia empresarial como um processo evolutivo e seu início é apontado há milhares de anos. Naquela época não existiam empresas, mas elementos utilizados hoje nas estratégias empresariais. Os estudiosos defendem que a estratégia se iniciou com:
C - Desenvolvimento das estratégias militares.
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Resposta correta
Questão 3 de 10
Os recursos podem incluir desde materiais ate pessoas talentosas, ou ainda bens de capital, localização privilegiada, habilidades e aptidões dos funcionários, marcas, finanças e gerentes talentosos. Tomados isoladamente, os recursos da firma, por mais singulares e valiosos que sejam não são capazes de criar per si vantagem competitiva.Modernamente torna-se necessário, além dessa análise, verificar aspectos tangíveis e, principalmente, aspectos intangíveis. Dentre os aspectos tangíveis de uma organização, que devem ser alvo de uma análise organizacional, encontram-se:
Questão 3 de 10
Os recursos podem incluir desde materiais ate pessoas talentosas, ou ainda bens de capital, localização privilegiada, habilidades e aptidões dos funcionários, marcas, finanças e gerentes talentosos. Tomados isoladamente, os recursos da firma, por mais singulares e valiosos que sejam não são capazes de criar per si vantagem competitiva.Modernamente torna-se necessário, além dessa análise, verificar aspectos tangíveis e, principalmente, aspectos intangíveis. Dentre os aspectos tangíveis de uma organização, que devem ser alvo de uma análise organizacional, encontram-se:
C - Bens econômicos, ativos, que tem existência física, recursos financeiros e recursos organizacionais entre outros.
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Resposta corQuestão 4 de 10
Como observamos nas aulas e no livro dessa disciplina, a estratégia inicia no âmbito militar e muda seu foco para as empresas. Consideramos nesse ponto que a revolução industrial foi um importante elemento nessa mudança social. Antes da revolução, os governos junto com as organizações militares eram os principais grupos sociais. Na estratégia empresarial esse papel muda para:
B - Empresas.
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Resposta corretar
Questão5 de 10
Carl Phillip Gottlieb von Clausewitz, foi um oficial prussiano do final do século XIX. Sua obra sobre estratégia militar é resultado de sua observação em campo de batalha. Grande parte do que ele escreveu está baseado num grande general da época. Assinale a alternativa que representa essa referência para Carl von Clauseeitz:
D - General Napoleão Bonaparte.
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Respos
Questão 6 de 10
Os valores traduzem a filosofia da organização. A efetividade da missão será maior na medida em que os intervenientes assumem e orientam seu comportamento pelos padrões éticos apregoados e praticados pela organização. Para incluir as boas ações na cultura corporativa, uma empresa socialmente responsável pode incorporá-las à sua missão, visão e valores. Esses valores representam as(os).
C - padrões de comportamento institucional da organização.
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Questão 7 de 10
Uma empresa sem estratégia é como um barco no meio do oceano, com todas as ferramentas para navegação, mas não as utiliza. Fica assim, a mercê das intempéries do clima e assim o barco chegará aonde o vento o levar. Essa frase explicita muito a importância da estratégia para as empresas. De acordo com a história do barco, selecione a alternativa abaixo que não explicita uma ação coerente com a importância para a empresa fazer sua estratégia.
A - A empresa está muito bem do jeito que está, deve-se fazer o mesmo.
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Resposta correta
Questão 8 de 10
O ambiente externo, em seu âmbito mais amplo, isto é, o ambiente geral, “é composto por fatores da sociedade, em geral, os quais influenciam a indústria (setor) e as empresas que a compõem” (HITT, 2008). Quanto ao ambiente das organizações, pode-se afirmar que:
C - o ambiente geral é constituído por um conjunto amplo, complexo e difuso de fatores que influenciam as organizações.
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Resposta correta
Questão 9 de 10
A natureza e maturidade do mercado consumidor de produtos serviços, devido ao seu nível de sofisticação e exigência, são capazes de criar atributos diferenciadores que habilitam o fabricante ou prestador de serviços a enfrentar diversos tipos de concorrentes em diferentes países. Quais os riscos envolvidos no mercado internacional:
C - Político-sociais e econômicos.
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Resposta correta
Questão 10 de 10
A perspectiva do cliente descreve as formas pelas quais o valor deve ser entregue para os clientes, como a demanda do cliente por esse valor deve ser satisfeita e o motivo pelo qual o cliente vai querer pagar por ele. Pode-se dizer que essa parte do processo é o coração do scorecard. Se a organização falhar na entrega dos produtos e serviços certos, na hora certa, na quantidade certa, na qualidade certa, na satisfação das necessidades de custo do cliente, tanto no curto quanto no longo prazo, não haverá geração de receita e o negócio vai definhar e morrer. A perspectiva de clientes deve ser orientada para os seguintes temas:
A - Atributos do produto ou serviço (características desejadas pelo cliente, imagem e relacionamento.
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Resposta c
Tentativa 3 de 3
Questão 1 de 10
O benefício deve ser medido em termos dos atributos, diferentes do preço, possuídos pelo bem ou pelo serviço, produzidos ou prestados, respectivamente, pela empresa. Tais atributos, entre outros, podem ser:
A - a qualidade, a consistência, a flexibilidade, o rendimento, a confiabilidade, a durabilidade etc.
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Resposta correta
Questão 2 de 10
A natureza e maturidade do mercado consumidor de produtos serviços, devido ao seu nível de sofisticação e exigência, são capazes de criar atributos diferenciadores que habilitam o fabricante ou prestador de serviços a enfrentar diversos tipos de concorrentes em diferentes países. Quais os riscos envolvidos no mercado internacional:
C - Político-sociais e econômicos.
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Resposta correta
Questão 3 de 10
A governança corporativa diz respeito à elaboração da forma como se relacionam acionistas e administradores, de modo a oferecer ampla visibilidade aos acionistas dos atos gerenciais, com a finalidade de ampliar o valor da empresa. Quanto à governança corporativa, é correto afirmar que:
B - Envolve o relacionamento entre acionistas/cotistas, conselho de administração, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal.
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Resposta correta
O ambiente externo, em seu âmbito mais amplo, isto é, o ambiente geral, “é composto por fatores da sociedade, em geral, os quais influenciam a indústria (setor) e as empresas que a compõem” (HITT, 2008). Quanto ao ambiente das organizações, pode-se afirmar que:
C - o ambiente geral é constituído por um conjunto amplo, complexo e difuso de fatores que influenciam as organizações.
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Questão 5 de 10
Os fatores críticos de sucesso são condições essenciais que devem ser contempladas, pela gestão da organização, por meio das suas competências essenciais, sendo, portanto, decisivos para que a organização esteja apta a competir, com sucesso, em seu mercado-alvo, considerando a sua estratégia pretendida. Em relação aos fatores críticos de sucesso.
I. Por meio do mapeamento, é possível levantar os pontos fortes, que tornam as pessoas aptas para algumas tarefas, e os pontos fracos, que devem ser aperfeiçoados para que o profissional possa autogerenciar sua carreira.
III. Os modelos de mapeamento são estruturados a partir das competências essenciais previamente levantadas e definidas que comparem os diversos perfis profissionais da organização com aqueles identificados no mercado.
V. A definição do núcleo de competências deve ser estruturada com base nas competências relacionadas como fatores críticos de sucesso em cada unidade de negócios ou grupo de funções.
C - Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.
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Resposta correta
Questão 6 de 10
As fraquezas representam a ausência ou deficiências em recursos e em capacidades necessárias a oferecer sustentabilidade competitiva à organização. Alguns sintomas podem ser indicativos da presença de fraquezas na organização. O seu diagnostico e importante para que ações possam ser promovidas a fim de supri-la do que for necessário. Como exemplo de sintomas de problemas (fraquezas), temos os seguintes:
C - perda de clientes, insatisfação de clientes, aumento na necessidade de capital de giro, salários abaixo da media oferecida pelo mercado e baixa qualificação da equipe etc.
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Resposta 
Questão 7 de 10
Como observamos nas aulas e no livro dessa disciplina, a estratégia inicia no âmbito militar e muda seu foco para as empresas. Consideramos nesse ponto que a revolução industrial foi um importante elemento nessa mudança social. Antes da revolução, os governos junto com as organizações militares eram os principais grupos sociais. Na estratégia empresarial esse papel muda para:
B - Empresas.
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Resposta correta
Questão 8 de 10
A estratégia multilocal é a modalidade de estratégia internacional em que as decisões estratégicas e operacionais são descentralizadas ao nível da unidade estratégica comercial de cada país, a fim de possibilitar a criação pela unidade local de produtos sob medida das necessidades daquele mercado. Nesse sentido, é correto afirmar que:
D - O foco é a concorrência naquele país, sob o pressuposto de que os mercados diferem entre si.
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Questão 9 de 10
A rentabilidade está associada à redução dos custos. Nesse sentido, qualquer tema que esteja associado ao aumento da rentabilidade, tais como aumentos de margem ou reduções de custo podem ser aí descritos. Assim, da mesma forma, qualquer tema que possa estar associado ao aumento da receita é representativo do crescimento. No caso da perspectiva dos clientes, os temas estão associados aos seguintes elementos temáticos:
A - Atributos do produto ou serviço; imagem; relacionamento.
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Resposta correta
Questão 10 de 10
Chandler, apud Matos (2013), é um dos principais especialistas na área de estratégia empresarial. Sua definição de estratégia é uma das mais usadas e copiadas. Abaixo, segue uma lista com definições. Selecione adefinição descrita por Chandler.
B - A determinação das metas e dos objetivos básicos de longo prazo de uma empresa e a adoção de cursos de ação e alocação dos recursos necessários para realizar essas metas.
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Resposta 
Questão 1 de 10
Uma indústria de notebooks investiu em treinamento e separou uma linha de produção para que os funcionários pudessem treinar sem mais consequências para a produção geral da empresa. A linha de produção em separado servia apenas para os funcionários testarem novidades e desenvolver experiências. O resultado é que estes funcionários, na linha de produção formal, conseguiram diminuir custos de produção. Essa decisão da empresa está de acordo com um conceito que é:
A - Economia de aprendizagem ou experiência.
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Resposta correta
Questão 2 de 10
A análise de SWOT é uma das técnicas mais usadas e mais simples de usar na estratégia empresarial. Parte de sua análise é do ambiente interno e parte do externo. A partir desse pressuposto e das aulas, assinale a alternativa que represente somente os elementos externos desta técnica.
E - Oportunidades e ameaças.
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Resposta correta
A demanda e a oferta são dois conceitos da economia que são usados na administração estratégica. Eles explicam as relações entre as empresas e os seus consumidores. A frase que melhor explica o conceito de oferta é:
B - No mercado é caracterizado por tudo aquilo que as empresas de um segmento oferecem ao consumidor.
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Resposta 
Questão 4 de 10
Os recursos podem ser definidos como recursos intangíveis e tangíveis. Toda empresa tem esses dois tipos. O recurso tangível é mais fácil de ser percebido, em contrapartida o intangível é não é palpável. A partir do livro e desse enunciado selecione a alternativa que representa um recurso intangível.
A - Conhecimento.
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Resposta correta
Questão 5 de 10
Uma indústria de aparelhos televisivos investiu um montante muito grande de dinheiro para aumentar sua produção. Ao finalizar esse projeto o custo unitário diminuirá e com isso, aumentará seu lucro. Essa decisão da empresa está de acordo com um conceito que é:
D - Economia escala.
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Resposta correta
Questão 6 de 10
Os recursos podem ser definidos como recursos intangíveis e tangíveis. Toda empresa tem esses dois tipos. O recurso tangível é mais fácil de ser percebido, em contrapartida o intangível é não é palpável. A partir do livro e desse enunciado selecione a alternativa que representa um recurso tD - Mesa de escritório.
D - Mesa de escritório.
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Resposta correta
Questão 7 de 10
Os quatro elementos da análise de SWOT são: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. As fraquezas são os aspectos negativos para a empresa no ambiente interno. Das opões a seguir assinale a alternativa que não representa uma fraqueza.
B - Aumento da concorrência.
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Resposta correta
Questão 8 de 10
Os quatro elementos da análise de SWOT são: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. As forças são os aspectos positivos para a empresa no ambiente interno. Das opões a seguir assinale a alternativa que não representa somente uma força:
A - Funcionários insatisfeitos.
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Resposta correta
Questão 9 de 10
Os quatro elementos da análise de SWOT são: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. As oportunidades são os aspectos positivos para a empresa no ambiente externo. Das opões a seguir assinale a alternativa que não representa somente uma Oportunidade:
B - Baixa taxa de crescimento populacional.
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Resposta correta
Questão 10 de 10
Os quatro elementos da análise de SWOT são: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. As ameaças são os aspectos negativos para a empresa no ambiente externo. Das opões a seguir assinale a alternativa que não representa somente uma Ameaça:
E -
Os concorrentes são empresas pequenas que não investem em inovação.
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Resposta correta
Tentativa 2 de 3
Questão 1 de 10
Os recursos podem ser definidos como recursos intangíveis e tangíveis. Toda empresa tem esses dois tipos. O recurso tangível é mais fácil de ser percebido, em contrapartida o intangível é não é palpável. A partir do livro e desse enunciado selecione a alternativa que representa um recurso tangível.
D - Mesa de escritório.
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Resposta corr
Tentativa 2 de 3
Questão 2 de 10
Os quatro elementos da análise de SWOT são: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. As forças são os aspectos positivos para a empresa no ambiente interno. Das opões a seguir assinale a alternativa que não representa somente uma força:
A - Funcionários insatisfeitos.
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Resposta coTentativa 2 de 3
Questão 3 de 10
Os quatro elementos da análise de SWOT são: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. As fraquezas são os aspectos negativos para a empresa no ambiente interno. Das opões a seguir assinale a alternativa que não representa uma fraqueza:
B - Aumento da concorrência.
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Resposta corretarreta
Tentativa 2 de 3
Questão 4 de 10
Uma indústria de notebooks investiu em treinamento e separou uma linha de produção para que os funcionários pudessem treinar sem mais consequências para a produção geral da empresa. A linha de produção em separado servia apenas para os funcionários testarem novidades e desenvolver experiências. O resultado é que estes funcionários, na linha de produção formal, conseguiram diminuir custos de produção. Essa decisão da empresa está de acordo com um conceito que é:
A - Economia de aprendizagem ou experiência.
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Resposta corret
Tentativa 2 de 3
Questão 5 de 10
Os recursos podem ser definidos como recursos intangíveis e tangíveis. Toda empresa tem esses dois tipos. O recurso tangível é mais fácil de ser percebido, em contrapartida o intangível é não é palpável. A partir do livro e desse enunciado selecione a alternativa que representa um recurso intangível.
A - Conhecimento.
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Resposta correta
Tentativa 2 de 3
Questão 6 de 10
A demanda e a oferta são dois conceitos da economia que são usados na administração estratégica. Eles explicam as relações entre as empresas e os seus consumidores. A frase que melhor explica o conceito de oferta é:
B - No mercado é caracterizado por tudo aquilo que as empresas de um segmento oferecem ao consumidor.
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Resposta 
Questão 7 de 10
Uma indústria de aparelhos televisivos investiu um montante muito grande de dinheiro para aumentar sua produção. Ao finalizar esse projeto o custo unitário diminuirá e com isso, aumentará seu lucro. Essa decisão da empresa está de acordo com um conceito que é:
D - Economia escala.
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Respost
Questão 8 de 10
A análise de SWOT é uma das técnicas mais usadas e mais simples de usar na estratégia empresarial. Parte de sua análise é do ambiente interno e parte do externo. A partir desse pressuposto e das aulas, assinale a alternativa que represente somente os elementos externos desta técnica.
E - Oportunidades e ameaças.
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Resposta corret
Tentativa 2 de 3
Questão 9 de 10
A demanda e a oferta são dois conceitos da economia que são usados na administração estratégica. Eles explicam as relações entre as empresas e os seus consumidores. A frase que melhor explica o conceito de demanda é:
A - Conceito similar à procura. Significa as características do que os consumidores desejam como preço, tipo de produto, local, etc.
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Resposta correta
Questão 10 de 10
As competências essenciais são aquelas que são muito importantes para a empresa. Com ela, a empresa consegue obter uma vantagem competitiva sobre os concorrentes. Das características das competências essenciais assinale aquela abaixo que não representa uma.
A - Comuns.
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Resposta correta
Tentativa 3 de 3
Questão 9 de 10
Ao desenvolver sua estratégia a empresa Darlan Automóveis (empresa fictícia) fez uma análise estratégica. Nessa análise ela identificou mais de 3 mil fatores que impactam seu negócio. Desde elementos internos da empresa como elementos externos. Desde questões globais até questões locais. Dessa maneira os diretores acreditamque ao tomar a decisão o farão da forma mais completa e com menos erros. Essa ação de observar um número muito grande de informações está ligada a uma visão teórica ligada da estratégia, assinale abaixo a opção que explica essa visão.
C - Teoria da Complexidade.
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Resposta corre
Questão 10 de 10
A capacidade é a forma como a empresa utiliza seus recursos de forma a criar produtos ou serviços. Pode-se dizer que a capacidade é um processo de transformação que depende muito das competências e habilidades que a empresa possui. Dentre os exemplos abaixo assinale aquele que não representa uma capacidade:
B - Insumos.
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Resposta correta
Tentativa 3 de 3
Questão 1 de 10
O benefício deve ser medido em termos dos atributos, diferentes do preço, possuídos pelo bem ou pelo serviço, produzidos ou prestados, respectivamente, pela empresa. Tais atributos, entre outros, podem ser:
A - a qualidade, a consistência, a flexibilidade, o rendimento, a confiabilidade, a durabilidade etc.
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Resposta correta
Questão 3 de 10
A governança corporativa diz respeito à elaboração da forma como se relacionam acionistas e administradores, de modo a oferecer ampla visibilidade aos acionistas dos atos gerenciais, com a finalidade de ampliar o valor da empresa. Quanto à governança corporativa, é correto afirmar que:
B - Envolve o relacionamento entre acionistas/cotistas, conselho de administração, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal.
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Resp
Questão 4 de 10
O ambiente externo, em seu âmbito mais amplo, isto é, o ambiente geral, “é composto por fatores da sociedade, em geral, os quais influenciam a indústria (setor) e as empresas que a compõem” (HITT, 2008). Quanto ao ambiente das organizações, pode-se afirmar que:
C - o ambiente geral é constituído por um conjunto amplo, complexo e difuso de fatores que influenciam as organizações.
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Resposta
Tentativa 3 de 3
Questão 5 de 10
Os fatores críticos de sucesso são condições essenciais que devem ser contempladas, pela gestão da organização, por meio das suas competências essenciais, sendo, portanto, decisivos para que a organização esteja apta a competir, com sucesso, em seu mercado-alvo, considerando a sua estratégia pretendida. Em relação aos fatores críticos de sucesso.
I. Por meio do mapeamento, é possível levantar os pontos fortes, que tornam as pessoas aptas para algumas tarefas, e os pontos fracos, que devem ser aperfeiçoados para que o profissional possa autogerenciar sua carreira.
II. Enfatiza os aspectos excepcionais do desempenho, realçando as exceções positivas, que devem ser aplicadas, e negativas, que devem ser corrigidas ou eliminadas.
III. Os modelos de mapeamento são estruturados a partir das competências essenciais previamente levantadas e definidas que comparem os diversos perfis profissionais da organização com aqueles identificados no mercado.
IV. Os indicadores devem ser sistêmicos, visualizando a empresa como um conjunto homogêneo e integrado, decorrente do planejamento estratégico de recursos humanos.
V. A definição do núcleo de competências deve ser estruturada com base nas competências relacionadas como fatores críticos de sucesso em cada unidade de negócios ou grupo de funções.
C - Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.
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Resposta 
Questão 7 de 10
Como observamos nas aulas e no livro dessa disciplina, a estratégia inicia no âmbito militar e muda seu foco para as empresas. Consideramos nesse ponto que a revolução industrial foi um importante elemento nessa mudança social. Antes da revolução, os governos junto com as organizações militares eram os principais grupos sociais. Na estratégia empresarial esse papel muda para:
B - Empresas.
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Resposta correta
Questão 8 de 10
A estratégia multilocal é a modalidade de estratégia internacional em que as decisões estratégicas e operacionais são descentralizadas ao nível da unidade estratégica comercial de cada país, a fim de possibilitar a criação pela unidade local de produtos sob medida das necessidades daquele mercado. Nesse sentido, é correto afirmar que:
D - O foco é a concorrência naquele país, sob o pressuposto de que os mercados diferem entre si.
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Tentativa 1 de 3
Questão 1 de 10
O ambiente demográfico é um dos elementos mais importantes para o desenvolvimento da estratégia. Não está ligado diretamente ao mercado de atuação, mas tem influência no negócio. Das alternativas abaixo selecione aquela onde somente apresenta elementos do ambiente demográfico.
E - Tamanho da população e faixas etárias.
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Resposta correta
Tentativa 1 de 3
Questão 2 de 10
As cinco forças de Porter são uma técnica de diagnóstico estratégico do ambiente externo e têm como objetivo analisar o mercado de atuação da empresa. Seus cinco elementos são: Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores, Ameaça de produtos substitutos e Rivalidade entre os concorrentes. Para medir cada uma é importante entendermos os critérios de análise de cada força. Assinale abaixo o critério que é da força competitiva ameaça de novos entrantes:
E - Um novo concorrente.
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Resposta correta
Tentativa 1 de 3
Questão 3 de 10
As cinco forças de Porter são uma técnica de diagnóstico estratégico do ambiente externo e têm como objetivo analisar o mercado de atuação da empresa. Seus cinco elementos são: Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores, Ameaça de produtos substitutos e Rivalidade entre os concorrentes. Para medir cada uma é importante entendermos os critérios de análise de cada força. Assinale abaixo o critério que não é da força competitiva poder de barganha dos fornecedores:
C - O cliente não compra do fornecedor da empresa.
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Resposta correta
Questão 4 de 10
Para analisar o mercado de atuação da empresa é importante perceber a concentração de empresas num determinado segmento. Isso vale tanto para a empresa já inserida nesse segmento ou para um novo empreendimento. Uma forma de analisar a concentração é o oligopólio. Assinale a alternativa que define corretamente esse conceito:
D - Quando poucas empresas atuam no mesmo mercado, e por isso dominam a oferta.
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Resposta
Questão 5 de 10
O microambiente, também considerado ambiente da indústria, é caracterizado pelos elementos que são próximos da empresa como clientes, fornecedores e concorrentes. Michael Porter desenvolveu uma técnica de análise estratégica desse ambiente chamada de Forças Competitivas. Conforme essa descrição e das aulas assinale a alternativa que descreva somente as forças competitivas.
A - Ameaça de produtos substitutos e poder de barganha dos fornecedores.
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Resposta correta
Tentativa 1 de 3
Questão 6 de 10
Para analisar o mercado de atuação da empresa é importante perceber a concentração de empresas num determinado segmento. Isso vale tanto para a empresa já inserida nesse segmento ou para um novo empreendimento. Uma forma de analisar a concentração é o monopólio. Assinale a alternativa que define corretamente esse conceito:
E - Quando uma única empresa atua num mercado, e por isso domina a oferta.
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Resposta correta
Tentativa 1 de 3
Questão 7 de 10
As oportunidades e ameaças fazem parte da Análise de Swot. Swot é uma das técnicas mais abrangentes e flexíveis que existe. E é dividida em quatro quadrantes, nesse sentido, as oportunidades e ameaças têm uma mesma característica, que é:
B - Ambas são de análise externa.
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Resposta corr
Tentativa 1 de 3
Questão 8 de 10
As cinco forças de Porter são uma técnica de diagnóstico estratégico do ambiente externo e têm como objetivo analisar o mercado de atuação da empresa. Seus cinco elementos são: Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores, Ameaça de produtos substitutos e Rivalidade entre os concorrentes. Para medir cada uma é importante entendermos os critérios de análise de cada força. Assinale abaixo o critérioque não é da força competitiva poder de barganha dos clientes:
A - A probabilidade de uma nova empresa no mercado.
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Resposta correta
Questão 9 de 10
De acordo com as aulas o início da estratégia é baseado no diagnóstico estratégico. Antes de qualquer decisão o estrategista deve analisar os ambientes internos e externos para compreender toda a complexidade do negócio e os elementos impactantes. Assinale abaixo, de acordo com as aulas, qual a primeira decisão após o diagnóstico.
B - Definir missão, visão e valores.
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Resposta correta
Questão 10 de 10
Um estrategista de uma empresa está com dificuldades para analisar as ameaças e oportunidade de sua empresa. Ele fez todo o relatório estratégico, porém cometeu uma falha ao classificar a oportunidade. Peço que auxilie o estrategista e assinale a alternativa que não se caracteriza uma oportunidade.
C - Baixo crescimento populacional.
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Resposta correta
Questão 4 de 10
As cinco forças de Porter são uma técnica de diagnóstico estratégico do ambiente externo e têm como objetivo analisar o mercado de atuação da empresa. Seus cinco elementos são: Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores, Ameaça de produtos substitutos e Rivalidade entre os concorrentes. Para medir cada uma é importante entendermos os critérios de análise de cada força. Assinale abaixo o critério que é da força competitiva ameaça de novos entrantes:
E - Um novo concorrente.
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Resposta corr
Questão 7 de 10
As cinco forças de Porter são uma técnica de diagnóstico estratégico do ambiente externo e têm como objetivo analisar o mercado de atuação da empresa. Seus cinco elementos são: Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores, Ameaça de produtos substitutos e Rivalidade entre os concorrentes. Para medir cada uma é importante entendermos os critérios de análise de cada força. Assinale abaixo o critério que não é da força competitiva poder de barganha dos fornecedores:
C - O cliente não compra do fornecedor da empresa.
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Resposta corr
Questão 9 de 10
As cinco forças de Porter são uma técnica de diagnóstico estratégico do ambiente externo e têm como objetivo analisar o mercado de atuação da empresa. Seus cinco elementos são: Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores, Ameaça de produtos substitutos e Rivalidade entre os concorrentes. Para medir cada uma é importante entendermos os critérios de análise de cada força. Assinale abaixo o critério que não é da força competitiva poder de barganha dos clientes:
A - A probabilidade de uma nova empresa no mercado.
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Resposta correta
Questão 10 de 10
As alianças competitivas servem para a empresa conseguir alcançar vantagens competitivas quando não possui toda a competência interna para realizá-la. Dessa forma, elas procuram outras empresas que possuam essas competências. Uma das alianças é chamada de aliança estratégica com participação acionária, selecione abaixo a opção que representa esse tipo.
E - Venda de uma empresa para outra.
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Resposta corret
Questão 10 de 10
As alianças competitivas servem para a empresa conseguir alcançar vantagens competitivas quando não possui toda a competência interna para realizá-la. Dessa forma, elas procuram outras empresas que possuam essas competências. Uma das alianças é chamada de Joint Venture, selecione abaixo a opção que representa esse tipo.
D - Nova empresa a partir de duas ou mais outras empresas.
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Resposta correta
Prova de Estratégia Empresarial - Exercício do Conhecimento - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 5
Para tornar possível a obtenção de novos recursos e capacidades sem que seja necessária a sua aquisição, é preciso que a empresa tenha a habilidade para constituição de parcerias e alianças.Sendo assim, entende-se por alianças estratégicas onde duas ou mais empresas que realizam um projeto específico ou cooperam em determinada área de negócios. No que se refere às vantagens e às desvantagens das alianças, analise as afirmativas a seguir.
I. Em virtude de a empresa permanecer separada e independente, há um elevado custo burocrático e de coordenação.
II. A empresa pode se beneficiar com a aliança estratégica, porque não precisa arcar sozinha com todos os custos e riscos dos novos negócios.
III. Um parceiro pode receber mais do que oferece, ou seja, pode usar a tecnologia, recentemente adquirida, para competir com o parceiro mais avançado.
D - somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
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Resposta correta
Prova de Estratégia Empresarial - Exercício do Conhecimento - Tentativa 1 de 2
Questão 2 de 5
No início dos anos 70, as empresas começaram a identificar quais boas práticas dos seus concorrentes ou de empresas pertencentes a outros setores de atuação, poderiam ser adotadas com o objetivo de aumentar a competitividade. Esta foi uma técnica largamente utilizada pelos japoneses no período pós-Segunda Guerra Mundial, para conhecer as técnicas e os produtos norte-americanos. Um exemplo pioneiro é encontrado na Toyota. Em 1950, a General Motors era a líder mundial da indústria automobilística. A Toyota era uma pequena fornecedora do mercado interno japonês. O dono da Toyota enviou seu filho, Toyoda, aos Estados Unidos para estudar as práticas e processos desta indústria, juntamente com o então vice-presidente da empresa Taiichi Ohno. Eles visitaram a GM, a Crysler, a Ford e a Studebaker, registrando todos os detalhes. Outro exemplo, no final da década de 70, a Xerox Corporation redigiu um roteiro para o estudo disciplinado da concorrência. O objetivo era descobrir como os japoneses ofereciam impressoras de alta qualidade e a um preço inferior aos custos da Xerox.
Fonte: SCHETTINO, Elisa Mara Oliveira. ESTRATÉGIAS DE MARKETING DA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA. 2009. Tese de Doutorado. Universidade Federal do Rio de Janeiro. (adaptado). 
A partir do texto, é possível definir a estratégia competitiva adotada como: 
E - Benchmarking. 
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Resposta correta
Questão 3 de 5
O conceito de estratégia corporativa descrito por Andrews (1990) apresenta algumas premissas fundamentais para a formulação de estratégias, destacando-se: a clara distinção entre a formulação e a implantação da estratégia; a crença de que a estratégia deve ser explícita; a noção de que a estrutura deve seguir a estratégia; que a estratégia deriva-se da liderança formal da organização. Dentro de uma organização, a estratégia corporativa é um padrão ou modelo de decisões que determina seus objetivos, metas e propósitos, produz as principais políticas e planos para o alcance dessas metas, define a esfera de negócios a que aspira uma organização, estabelece a classe de organização econômica e humana que pretende ser. Sobre os conceitos de estratégia corporativa, analise as afirmações a seguir e depois assinale a alternativa correta. 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( )A estratégia corporativa é um processo organizacional inseparável da estrutura, do comportamento e da cultura da empresa.
( )A formulação da estratégia inclui a identificação de oportunidades e ameaças existentes no meio ambiente em que a organização está inserida, bem como atribui uma estimação de risco a cada uma das opções discerníveis.
( )A natureza do meio ambiente inclui tecnologia, ecologia, economia, indústria, sociedade, política.
( )Os pontos fortes e os pontos fracos da organização, juntamente com os recursos disponíveis também devem ser levados em conta para a elaboração da estratégia.
( )Assinale abaixo a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que descrevem corretamente sobre os conceitos de estratégia corporativa.
E - As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras. 
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Resposta correta
Questão 4 de 5
Em tempos de dificuldades econômicas é comum nos depararmos com 4 tipos de clientes: osque cortam todo o tipo de gastos; os que buscam economizar em tudo, mas com menos agressividade; os que mantém o nível de consumo com seletividade e os que continuam consumindo como antes. A grande maioria dos clientes se encontram nos dois primeiros grupos. Para garantir vendas em tempos de dificuldades econômicas as empresas buscam novas estratégias competitivas.
Considerando a situação descrita, avalie e assinale a seguir a estratégia competitiva apresentada como a mais adequado para a empresa. {
D - Centrar seus esforços na busca de eficiência produtiva, na ampliação do volume de produção e na minimização de gastos com propaganda, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento etc., e ter o menor custo.
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onhecimento - Tentativa 1 de 2
Questão 5 de 5
Toda empresa deve mostrar como irá competir no mercado e definir estratégias para atingir as metas. Externamente, faz-se a análise das oportunidades e ameaças que são fatores da organização em que não se tem como manipular de forma direta. Porém, nem por isto, deve-se deixar de monitorá-las. Uma vez que se conhecem quais são as oportunidades do ambiente em que se está inserido, pode-se atuar pró-ativamente para aproveitar as oportunidades.
E - mudança frequente na legislação atinente ao controle externo.
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Resposta co
Conhecimento - Tentativa 2 de 2
Questão 1 de 5
Se formos ver, todos nós temos normas, regras e valores que conduzem as nossas ações de acordo com aquilo que acreditamos ser correto e que faz parte do nosso caráter, como honestidade, lealdade, ética, transparência, são todos valores que vamos incorporando com o tempo, até que em algum determinado momento eles estão bem definidos e arraigados em nosso ser, formando a nossa identidade. Com a empresa não é diferente. Não importa o porte da empresa, ela precisa ter os seus valores, sua missão e visão muito bem definidos, pois são eles que irão nortear o trabalho realizado e darão identidade à empresa.
Sobre o que representa a definição da missão da empresa, analise as afirmações a seguir e depois assinale a alternativa correta. 
É uma imagem do estado futuro desejado para a organização.
Constitui a declaração básica da razão da existência da organização.
Serve para mirar o futuro que se deseja alcançar.
Refere-se a uma perspectiva relativa ao direcionamento que a empresa pretende se transformar.
D - Apenas a afirmativa II é verdadeira.
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Resposta correta
Questão 2 de 5
Para tornar possível a obtenção de novos recursos e capacidades sem que seja necessária a sua aquisição, é preciso que a empresa tenha a habilidade para constituição de parcerias e alianças.Sendo assim, entende-se por alianças estratégicas onde duas ou mais empresas que realizam um projeto específico ou cooperam em determinada área de negócios. No que se refere às vantagens e às desvantagens das alianças, analise as afirmativas a seguir.
I. Em virtude de a empresa permanecer separada e independente, há um elevado custo burocrático e de coordenação.
II. A empresa pode se beneficiar com a aliança estratégica, porque não precisa arcar sozinha com todos os custos e riscos dos novos negócios.
III. Um parceiro pode receber mais do que oferece, ou seja, pode usar a tecnologia, recentemente adquirida, para competir com o parceiro mais avançado.
D - somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
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Resposta correta
Questão 3 de 5
Através da liderança estratégica é que as empresas utilizam a sua capacidade de usar os processos de gestão estratégica com sucesso. É papel dos líderes estratégicos que os componentes da alta administração orientem quais os caminhos que devem ser trilhados para a formulação de uma missão e visão empresarial. Seguindo estas orientações as organizações poderão alcançar a meta exigindo de todos os esforços no sentido de melhoria no desempenho. Igualmente, os líderes estratégicos devem propiciar o crescimento de ações estratégicas adequadas, assim como a sua execução.
Sobre Liderança Estratégica, assinale a alternativa correta.
B - Liderança estratégica é a capacidade de antecipar, vislumbrar, manter a flexibilidade e capacitar outros a promover mudanças estratégicas sempre que necessário.
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Res
Questão 5 de 5
Mapa estratégico de uma ótica.
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Considerando o mapa estratégico apresentado, avalie e assinale a seguir a metodologia de gestão de desempenho a que este mapa se enquadra. 
C - BSC - Balanced Scorecard;
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Resposta corret
Prova de Estratégia Empresarial - Avaliação Objetiva - Tentativa 1 de 2
Questão 2 de 10
Sun Tzu é o autor do que é considerada a primeira obra de estratégia. Este livro é um guia das melhores práticas de estratégia militar. Assinale, conforme o autor, os fatores de avaliação em uma batalha:
B - Influência moral, clima, terreno, comando e doutrina.
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Resposta corre
Prova de Estratégia Empresarial - Avaliação Objetiva - Tentativa 1 de 2
Questão 4 de 10
Grant, citado por Matos (2013), cita a importância da estratégia através do estudo de caso que explica o sucesso do grupo de música The Beatles. Para o autor não havia uma estratégia, ou mesmo planejamento, mas sim um direcionamento baseado em três elementos-chave que são:
D - Objetivos de longo prazo, profunda compreensão do ambiente competitivo e avaliação objetiva dos recursos.
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Resposta corret
Tentativa 1 de 2
Questão 5 de 10
As organizações estão inseridas em mercados cada vez mais competitivos. Esses mercados são complexos. Nesses mercados temos como principais elementos clientes e concorrentes. Devemos entender que cada ação dos concorrentes interfere nos clientes e gera reações dos outros concorrentes. Chamamos isso de sistema. De acordo com a teoria essa situação chama-se:
A - Sistema Aberto.
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Resposta correta
Questão 6 de 10
Uma empresa pagou para uma consultoria fazer uma análise externa da empresa, como resultado ela recebeu um relatório que continha parte do seguinte quadro:
Alto
Os clientes trocam de fornecedor rapidamente porque não observam diferenças entre eles.
Baixo
Os fornecedores são muitos, portanto, mesmo o produto mais importante para a empresa facilmente troca-se de fornecedor.
Alto
Não há barreiras mercadológicas nem legais para um novo concorrente
Baixo
Não há outro mercado que possua produtos similares aos negociados em nosso mercado.
Alto
As poucas concorrentes do mercado investem pesadamente em promoções de vendas
 
 
 
 A parte desse quadro foi montada a partir de uma técnica de análise estratégica. Assinale abaixo de qual técnica ela é referente.
D - Forças competitivas.
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Resposta correta
Questão 7 de 10
Vejam o modelo abaixo:
Figura – Estágios do ciclo de vida da estratégia Fonte: Mota (p. 22, 2013)
Este modelo foi desenvolvido por Mintzberg, que tem como ideia principal que a estratégia tenha um ciclo de vida. Nesse ciclo de vida há a estratégia pretendida, que é uma visão inicial. A estratégia deliberada é o plano estratégico. Estratégia não realizada são as ações ou objetivos não realizados e a estratégia realizada é caracterizada exatamente pela finalização dos objetivos. Neste contexto há a estratégia emergente. Das alternativas a seguir assinale a opção que define corretamente esse conceito.
D - É quando há alterações na estratégia, devido a novos fatores, que forçam a mudança na estratégia realizada.
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Resposta corret
Questão 8 de 10
O diretor de uma empresa toma decisões com regularidade, porém percebeu que várias não estavam dando certo. Para minimizar essa situação ele buscou mais informações para conseguir diminuir os erros nas decisões. Ainda assim, algumas decisões não foram as melhores. Analisando essa situação, descobriu que é inerente ao comando e a complexidade embutida na gestão das empresas possíveis erros de decisão. Assinale a alternativa que define essa situação.
D - Incerteza.
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Resposta correta
Questão 9 de 10
Competências essenciais são, portanto, constituídas por recursos e capacidadescombinados, de tal forma que podem ser criadores de vantagem competitiva sobre os concorrentes. Nesse aspecto, as competências essenciais são capazes de distinguir, competitivamente, uma empresa de outra e a torna diferente das demais. Segundo Hitt (2008), para gerarem vantagem competitiva sustentável, recursos e capacidades devem possuir certas características.
E - Valor, raridade, instabilidade e organização.
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Resposta correta
Tentativa 2 de 2
Questão 5 de 10
Para a realização da análise estratégica deve-se ponderar dois principais ambientes: o interno e o externo. Ambos têm grande importância para o desenvolvimento da estratégia porque tem alto impacto nos resultados da empresa. De acordo com essa descrição assinale a alternativa que representa apenas o ambiente interno da organização:
A - Capacidades e produtos de qualidade.
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Resposta correta
Questão 6 de 10
Cadeia de valor é definida pelo processo de transformação dentro da empresa. É resultado da alocação de recursos e capacidades com objetivo de criar valor para o cliente. Porter distingue em duas atividades, as primárias e as secundárias. As primárias são aquelas que integram desde o início até o final os processos que entregam o produto ou serviço para o cliente. As secundárias são aquelas que oferecem apoio à organização. Das opções abaixo selecione as atividades primárias:
C - Logística externa
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Resposta correta
Questão 7 de 10
Charles Darwin é um naturalista. Sua obra a Origem das Espécies mudou radicalmente não só a área do conhecimento dele, mas toda a sociedade porque em parte contraria algumas ideias / crenças de algumas religiões. Podemos considerar também sua importância para a área de estratégia empresarial. Assinale abaixo uma ideia que é considerada na área da estratégia.
A - A concorrência entre indivíduos e entre espécies reduz o número de exemplares vivos (já que os recursos são escassos).
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Resposta correta
Questão 9 de 10
Pode-se considerar a estratégia empresarial como um processo evolutivo e seu início é apontado há milhares de anos. Naquela época não existiam empresas, mas elementos utilizados hoje nas estratégias empresariais. Os estudiosos defendem que a estratégia se iniciou com:
C - Desenvolvimento das estratégias militares.
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Resposta correta