TESTE DO CONHECIMENTO 4

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17/05/23, 14:20 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1
Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
FGV - 2015 - DPE-RO - Analista em Administração - Uma empresa quer adotar o balanced scorecard como ferramenta
de gestão. O diretor de recursos humanos precisa propor indicadores relativos à categoria de objetivos "capacidade dos
funcionários", dentro da perspectiva "aprendizado e crescimento" do balanced scorecard. Seria um indicador adequado:
FCC - 2015 - SEFAZ-PI - Analista do Tesouro Estadual - Conhecimentos Gerais - Uma das metodologias bastante
utilizada para viabilizar a avaliação e mensuração do desempenho das instituições, tanto privadas como governamentais,
alinhada com o modelo de gestão estratégica, é o Balanced Scorecard - BSC, que
Marque a alternativa correspondente ao Balanced Scorecard ferramenta utilizada pela controladoria: I-Detecta
somente os indicadores �nanceiros essenciais, II- Traduz a missão e a estratégia da empresa, objetivando unir a visão
CONTROLADORIA
Lupa   Calc.
   
   
DGT0159_A4_202108040606_V1
Aluno: ALOAN GLAUBER CARVALHO ALVES Matr.: 202108040606
Disc.: CONTROLADORIA  2023.1 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
produtividade por funcionário;
satisfação dos clientes;
número de sugestões por funcionário;
percentual de planos de negócios desenvolvidos pelas equipes.
taxa de melhorias efetivas nos processos críticos;
 
2.
alinha missão, visão e estratégias a conjunto equilibrado de indicadores, �nanceiros e não �nanceiros.
se fundamenta no conceito de reengenharia, com ampla revisão de processos e procedimentos.
prioriza os indicadores ligados ao aprendizado operacional, que substituem os de natureza estritamente �nanceira.
utiliza a gestão por competências como principal ferramenta de de�nição estratégica.
utiliza o mapa estratégico para de�nição dos indicadores alinhados às guias operacionais.
 
3.
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