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QUESTÕES DE CONTROLADORIA
1. Pergunta 1
0/0
A importância do controle e planejamento a médio e longo prazo, de qualquer tipo de organização com ou sem fins lucrativos, configura uma condição vital de permanência no mercado e na obtenção dos resultados esperados. Com base nisto, a gestão interna tem sido afetada e é nesse ponto que muitas organizações incorporaram em suas estruturas uma unidade de controle interno e apoio à gestão. Qual é o nome dado a esta estrutura?
Ocultar opções de resposta 
Controle interno.
Incorreta: 
Contabilidade.
Auditoria.
Controller.
Controladoria.
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0
A controladoria surgiu quando as organizações enfrentavam um cenário altamente complexo com relação as atividades. Isso exigiu dos gestores e acionistas um controle central em relação aos departamentos, com o intuito de garantir o acesso a uma visão geral, que gerasse informações rapidamente. Com base na leitura expressa pela unidade quais foram os principais motivos que geraram tal complexidade naquela época?
Ocultar opções de resposta 
A expansão de fronteiras, câmbio, expansão geográfica.
Globalização, diversificação de produtos, revolução industrial.
Resposta correta
Aumento das relações comerciais, revolução industrial, diversificação.
Incorreta: 
A verticalização, a diversificação e a expansão geográfica.
Verticalização, globalização e câmbio.
3. Pergunta 3
0/0
A literatura apresenta que a controladoria pode ser analisada sob dois enfoques. Quais são eles?
Ocultar opções de resposta 
Como um setor ou departamento administrativo e como ciência do conhecimento.
Resposta correta
Como um setor administrativo e da contabilidade.
Como uma extensão da contabilidade e como uma unidade de controle.
Incorreta: 
Como uma ciência decorrente do estudo da administração e que integra a contabilidade.
Como um uma ciência do conhecimento relevante para tomar decisões.
4. Pergunta 4
0/0
Para Johnston (1977), quais são as funções mais importantes da controladoria?
JOHNSTON, K. S. Contabilidade e Administração. São Paulo. McGraw-Hill, 1977.
Ocultar opções de resposta 
Relacionamento com os acionistas, a coordenação, a avaliação, o planejamento, o acompanhamento e bom desempenho financeiro.
Tempestividade, capacidade analítica, a coordenação, a avaliação, o desempenho financeiro e o acompanhamento.
Incorreta: 
Atender a demanda de trabalho em tempo hábil, a informação, a motivação, a coordenação, a avaliação, relações com os funcionários da organização e o acompanhamento.
A informação, a motivação, a coordenação, a avaliação, o planejamento e o acompanhamento.
Resposta correta
A coordenação, a avaliação, o planejamento, o acompanhamento e o bom desempenho financeiro.
5. Pergunta 5
0/0
O termo ‘controladoria’ surgiu nos no século XX, fundamentado sobre a necessidade de controle rígido sobre os negócios de grandes empresas as quais tinham subsidiárias ou filiais. Diante do exposto e segundo a literatura prévia, qual o país que deu início ao conceito?
Ocultar opções de resposta 
Itália.
Escócia.
Estados Unidos.
Resposta correta
Incorreta: 
Brasil.
Inglaterra.
6. Pergunta 6
0/0
Embora seja possível encontrar diferentes entendimentos quanto a função da Controladoria, é consenso que existe um seu objeto principal. Esse objeto pode ser descrito como:
Ocultar opções de resposta 
O controle.
A avaliação das contas contábeis.
Incorreta: 
O suporte as decisões.
A definição de problemas.
A informação.
Resposta correta
7. Pergunta 7
0/0
Assinale a opção correta que apresenta os requisitos básicos para o desempenho da função da controladoria.
Ocultar opções de resposta 
Conhecimento da empresa e dos sócios, proficiência em língua estrangeira, entendimento do setor econômico, habilidade para administrar.
Compreensão do setor econômico, da habilidade para administrar, da habilidade para analisar e interpretar dados.
Correta: 
Entendimento geral do setor econômico, conhecimento amplo da empresa, entendimento dos problemas da organização, entendimento dos problemas das funções administrativas, habilidade para analisar e interpretar dados.
Resposta correta
Entendimento geral do setor econômico, Conhecimento da empresa e dos sócios, conhecimento geral da empresa.
Capacidade de raciocínio analógico, habilidade para administrar, bom relacionamento com os membros da equipe, conhecimento geral da empresa.
8. Pergunta 8
0/0
No geral, pode-se dizer que não se tem um consenso sobre as funções e as responsabilidades da controladoria, uma vez que ela altera-se significativamente, dependendo da organização em que está inserida. Entretanto, há um consenso na literatura de que independente do conceito, o objetivo comum da controladoria é o de:
Ocultar opções de resposta 
Tomar decisões de investimentos.
Controlar os diversos setores da empresa com a finalidade de obtenção de lucro.
Correta: 
Otimizar os processos, desenvolver controles dos planejamentos, e apoiar as tomadas de decisões.
Resposta correta
Utilizar das informações geradas pelos gestores e das informações contábeis para tomar decisões.
Gerar informação útil e tempestiva para a contabilidade.
9. Pergunta 9
0/0
A empresa pode ser definida como um sistema que recebe interações de subsistemas, que se relaciona com o ambiente onde está inserida e os diversos sistemas que a compõem. Esses, por sua vez, dividem-se em subsistemas devido à complexidade e ao inter-relacionamento, que normalmente permeia atividades da organização. Diante deste contexto, quais são as definições que definem um sistema aberto?
Ocultar opções de resposta 
Sistema complexo, com muitas relações com outras organizações e que necessita de um setor de controladoria.
Incorreta: 
Uma combinação de intercâmbio entre troca de energias do ambiente interno e externo, alternando.
Tem relação de intercâmbio com o ambiente externo e apresenta constantes trocas de energia com o ambiente.
Resposta correta
Depende da organização e dos gestores que estão à frente da tomada de decisão de investimentos.
Os sistemas são isolados em relação ao ambiente externo não existindo troca de energia entre eles e o ambiente.
10. Pergunta 10
0/0
Para Oliveira, Perez Junior e Silva, (2011) o processo decisório é influenciado pela atuação da controladoria por meio de dois conceitos chaves, são estes:
OLIVEIRA, L. M. de; PEREZ JR, J. H.; SILVA, C. A. dos S. Controladoria: conceitos e aplicações. São Paulo: Atlas, 2011.
Ocultar opções de resposta 
Análise de dados e controle de arquivos.
Suporte a administração e planejamento.
Incorreta: 
Controle e contabilidade.
Informações de planejamento e controle.
Resposta correta
Pesquisa e observação.
1. Pergunta 1
0/0
No planejamento ________ é necessário responder aos seguintes questionamentos: como fazer? Quem vai fazer? Qual o prazo? Quais as ferramentais e recursos necessários? Quanto vai custar?
Assinale a opção que preenche a lacuna corretamente.
Ocultar opções de resposta 
Planejamento financeiro
Planejamento operacional.
Resposta correta
Incorreta: 
Planejamento departamentalizado.
Planejamento de pessoal.
Planejamento tático.
2. Pergunta 2
0/0
O planejamento ______ é um planejamento que necessita de um prazo maior que o planejamento de nível operacional. Além disso, é caracterizado pela implantação e controle por setores ou departamentos. Assinale a opção que preenche a coluna corretamente.
Ocultar opções de resposta 
Administrativo.
Incorreta: 
Analítico.
Estratégico.
Operacional.
Tático.
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0
De nada adianta um planejamento bem elaborado, desenhado ou descrito num papel se na hora da execução o mesmo não for seguido, se cada participante resolver tomar ações por conta própria. Para o sucesso do planejamento é necessário o alinhamento entre o que foi planejado e as ações que serão tomadas para que se atinja o objetivo esperado. Com base no que foi descrito, pode dizer que estamos falando de qual característica?
Ocultar opções de resposta 
Foco.
Incorreta: 
Propósito.
Consistência.
Alinhamento.Resposta correta
Dedicação.
4. Pergunta 4
0/0
Quando uma empresa decide por realizar um planejamento ela precisa antes analisar algumas características importantes para a implantação e o sucesso deste planejamento. Assinale a opção correta que demonstra as três principais características do planejamento.
Ocultar opções de resposta 
Objetivo, meta e visão.
Incorreta: 
Meta, implantação e resultado.
Viabilidade, resultado e consistência.
Objetivo, viabilidade e consistência.
Resposta correta
Consistência, objetivo e resultados.
5. Pergunta 5
0/0
Na elaboração de um planejamento estratégico, alguns quesitos importantes, que influenciam o bom andamento do planejamento, devem ser seguidos. Assinale a opção que os apresenta corretamente.
Ocultar opções de resposta 
Fluxo de caixa, capital, áreas e departamentos, funções, hierarquias, identificação dos responsáveis pela operacionalização.
Áreas e departamentos, funções, hierarquias, identificação dos responsáveis pela operacionalização, quais e quantos são os dados internos e externos que deverão ser considerados relevantes.
Resposta correta
Incorreta: 
Áreas e departamentos, capital, hierarquias, quais e quantos são os dados internos e externos que deverão ser considerados relevantes.
Áreas e departamentos, capital, fluxo de caixa, quais e quantos são os dados internos e externos que deverão ser considerados relevantes.
Investimentos, áreas e departamentos, capital; hierarquias, quais e quantos são os dados internos e externos que deverão ser considerados relevantes.
6. Pergunta 6
0/0
É um profissional generalista, por reunir experiência nas áreas financeira, contábil e administrativa, e por ser também o responsável pelo planejamento de curto e longo prazo dentro da empresa. De qual profissional estamos falando?
Ocultar opções de resposta 
Contador.
Correta: 
Controller.
Resposta correta
Gestor.
Administrador.
Empresário.
7. Pergunta 7
0/0
A visão, a missão e os valores de uma empresa são de suma importância para a sua identidade. É através dessas definições que a empresa irá posicionar-se no mercado e elaborar seu planejamento de marketing interno e externo. Com base nisso, em qual dos níveis do planejamento é definido a visão, missão e valores de uma determinada empresa?
Ocultar opções de resposta 
Estratégico.
Resposta correta
Estrutural.
Conceituais.
Incorreta: 
Operacional.
Tático.
8. Pergunta 8
0/0
Para que determinado planejamento seja implantado dentro de uma empresa é necessário verificar algumas características consideras de suma importância no planejamento. Assinale a opção que apresenta corretamente essas características.
Ocultar opções de resposta 
Missão, objetivos e valores.
Consistência, propósito e valores.
Objetivos, valores e consistência.
Objetivos, viabilidade e consistência
Resposta correta
Incorreta: 
Valores, viabilidade e consistência.
9. Pergunta 9
0/0
Quando o gestor decide pela implantação de um novo planejamento em sua instituição ele deve antes de iniciar o projeto, verificar se a empresa tem condições físicas, de pessoal e financeiras para colocá-lo em prática. Está afirmação diz respeito a qual característica do planejamento?
Ocultar opções de resposta 
Missão.
Objetivo.
Viabilidade.
Resposta correta
Valores.
Incorreta: 
Propósito.
10. Pergunta 10
0/0
A controladoria é uma ciência autônoma e não se confunde com a contabilidade, apesar de utilizar as ferramentas contábeis. Com base na afirmação, podemos definir a controladoria como:
Ocultar opções de resposta 
Uma ramificação da contabilidade.
Resposta correta
Um departamento da contabilidade.
Incorreta: 
Um plano de ação
Um conceito de contabilidade.
Um adjetivo contábil.
1. Pergunta 1
0/0
O sistema de informação visa fazer a captação dos eventos, gerar relatórios e, assim, possibilitar a orientação do processo de gestão. Diante disso pode ser entendido como:
Ocultar opções de resposta 
Um instrumento necessário para se tomar decisões de investimentos.
Incorreta: 
Um instrumento para controlar os diversos setores da empresa, especialmente o de compras.
Uma forma de gerar informação útil e tempestiva para a contabilidade.
Um conjunto integrado de informações, com objetivo de apoiar as operações de uma empresa de modo a fundamentar as tomadas de decisões.
Resposta correta
Uma ferramenta que deve ser utilizada pelos credores para tomar decisões.
2. Pergunta 2
0/0
O sistema de informação contábil-gerencial é composto por alguns conceitos chaves. São eles:
Ocultar opções de resposta 
Informática, recursos humanos, administrativo.
Sistema de recursos humanos, contabilidade e sistema de ajuste de câmbio.
Incorreta: 
Sistema de custos, sistema de ajuste de câmbio, conhecimento técnico de gestão.
O orçamento, os sistemas de custos e a própria contabilidade.
Resposta correta
A contabilidade, setor de recursos humanos, administrativo.
3. Pergunta 3
0/0
A contabilidade não é um sistema único e isolado, pois conta com um conjunto de outros sistemas e procedimentos que a integram. Diante desta afirmativa, qual é o objetivo da integração de sistemas a contabilidade?
Ocultar opções de resposta 
Gerar a maior quantidade de informações de forma tempestiva.
Resposta correta
Suporte as decisões perante ao modelo empresarial.
Incorreta: 
Gerar um controle com qualidade para os empresários.
Planejar a definição de novas posturas.
Fazer a avaliação das contas contábeis.
4. Pergunta 4
0/0
A tecnologia da informação pode ser vista pela organização como um conjunto de recursos disponibilizados para:
Ocultar opções de resposta 
Fazer a organização funcionar como um conjunto integrado.
Incorreta: 
Ajudar os administradores a controlar seu patrimônio e ter autonomia em relação ao contador.
Apoiar os sistemas existentes na organização e a geração e uso de informações.
Resposta correta
Apoiar os contadores a controlar o patrimônio das entidades.
Desenvolver o controle para que possa circular em toda a organização rapidamente.
5. Pergunta 5
0/0
O relatório contábil refere-se à exposição resumida e ordenada de dados colhidos pela contabilidade, que tem como objetivo relatar as pessoas que utilizam os dados contábeis como:
Ocultar opções de resposta 
Lucro e prejuízo do mês das organizações.
Resultados que são apresentados em um formato específico.
Correta: 
Os principais fatos registrados por aquele setor em determinado período.
Resposta correta
Receitas e despesas despendidas para manutenção da organização.
Medidas preventivas para a segurança da informação.
6. Pergunta 6
0/0
São requisitos básicos para que um sistema de informações seja adequado:
Ocultar opções de resposta 
Entendimento geral do setor econômico, Conhecimento da empresa e dos desejos dos sócios, conhecimento geral da empresa.
Ter um conhecimento geral da empresa, ter comunicação entre os setores e estar atualizando informações de acordo com o momento que elas acontecem.
Incorreta: 
Compreender o setor econômico, estar consciente das taxas de juros e de cambio do mercado e saber comunicar resultados.
Conhecimento da empresa e dos sócios, um sistema de internet adequado, pessoas treinadas para conhecer o fluxograma da organização e desempenho.
Contemplar a análise do modelo de gestão e os objetivos da administração, conhecer e avaliar a possibilidade de integração dos sistemas existentes dos projetos.
Resposta correta
7. Pergunta 7
0/0
Qual é o objetivo da controladoria?
Ocultar opções de resposta 
Auxiliar os investidores a tomar decisões
Incorreta: 
Ser um órgão da organização para controle interno.
Auxiliar a contabilidade nos registros contábeis.
Controlar as decisões tomadas pelos gestores.
É a promoção da gestão estratégica na organização.
Resposta correta
8. Pergunta 8
0/0
Qual é o objetivo de uma organização para adotar um sistema de informação?
Ocultar opções de resposta 
Porque sem um sistema as organizações não sabem qual é seu lucro.
Correta: 
Criação de áreas organizacionais e de tratamento para a manutenção dos dados transformados em informações úteis.Resposta correta
Para obtenção de informações sobre possíveis investidores e aumentar a venda das ações da empresa.
Gerar informações de crédito para garantir que o banco permita liberação de créditos para a empresa se financiar.
Descomplicar o processo de gestão de modo que os relatórios façam tudo.
9. Pergunta 9
0/0
Um sistema de custos tem por função principal produzir informações sobre:
Ocultar opções de resposta 
Os custos gerados pelo processo produtivo da organização.
Incorreta: 
Avaliação de desempenho de acordo com os custos gerados para produção e circulação de mercadorias desenvolvidas pela organização.
Custeio de produtos, serviços e atividades; controle de custos por áreas de responsabilidade; avaliação de desempenho.
Resposta correta
Custos dos produtos serviços e atividades, exceto de organizações de sociedades anônimas.
Fazer avaliação de desempenho de acordo com os serviços prestados por empresas de responsabilidade limitada.
10. Pergunta 10
0/0
Qual é a principal fonte da controladoria para construção de suas bases e atribuições?
Ocultar opções de resposta 
Incorreta: 
A visão de mercado.
As decisões do gestor.
O sistema de informação.
Resposta correta
A contabilidade.
O controller.
1. Pergunta 1
0/0
Comissão sobre novas vendas é uma remuneração variável utilizada para empresas que estão iniciando e precisam aumentar seu numero de clientes, pois foca na prospecção e na estrada de novos clientes, já a comissão sobre recorrência refere-se à:
Ocultar opções de resposta 
Remuneração variável, que é paga através de premiações por produtividade.
Remuneração variável, que é paga através de comissão sobre produtos ou serviços que possam gerar uma receita recorrente.
Resposta correta
Incorreta: 
Remuneração variável, que é paga através de comissão sobre novos produtos.
A remuneração variável, que é paga através de comissão recorrente por perdas de clientes.
A remuneração variável, que é paga através de gratificação por bom comportamento.
2. Pergunta 2
0/0
Centro de responsabilidades é o modelo em que a empresa é dividida em setores. Neste sentido, é possível definir centros de responsabilidade, dos quais se destacam o centro de proveitos, que é avaliado através:
Ocultar opções de resposta 
Do plano de carreiras.
Do resultado com vendas.
Incorreta: 
Dos custos e despesas.
Dos investimentos.
Dos proveitos obtidos.
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0
A remuneração variável pode ser considerada como uma recompensa ou um bônus recebido pelos colaboradores, de acordo com os resultados obtidos. Neste sentido, assinale a opção que apresenta uma remuneração variável.
Ocultar opções de resposta 
Décimo terceiro salário.
Correta: 
Comissão.
Resposta correta
Vales.
Adiantamento.
Salário.
4. Pergunta 4
0/0
O _______ refere-se ao direito dos funcionários, a parte do resultado econômico, caso sejam atingidas metas organizacionais, tais como: metas de vendas, redução do número de devoluções de mercadorias, entre outros. Assinale a opção que preenche a lacuna corretamente.
Ocultar opções de resposta 
Resultado
Resposta correta
Incorreta: 
Dinheiro.
Décimo terceiro.
Vale-refeição.
Lucro.
5. Pergunta 5
0/0
O executivo precisa assegurar que o desempenho da execução corresponda ao que foi planejado. Neste sentido, os gestores precisam desenvolver um processo de controle que envolve quatro fases: estabelecimento de padrões, avaliação de resultados, comparação dos resultados com os padrões, ação corretiva quando ocorrem desvios ou variâncias. De qual nível de controle estamos falando?
Ocultar opções de resposta 
Tático.
Resposta correta
Estratégico.
Incorreta: 
Decisório
Interno.
Operacional.
6. Pergunta 6
0/0
Podemos definir trabalho em equipe como um grupo de pessoas trabalhando juntas em prol de um mesmo objetivo. O trabalho em equipe tem como principal característica a colaboração mutua e integrada. O colaborador, para trabalhar em equipe, precisa possuir quais características?
Ocultar opções de resposta 
Ser comunicativo e proativo.
Resposta correta
Incorreta: 
Ser proativo e focado.
Ser consistente e determinado.
Ser estratégico e tático.
Ser comunicativo e amigável
7. Pergunta 7
0/0
O controle estratégico refere-se a aspectos globais que analisam a empresa como um todo sendo considerado um controle mais demorado se comparado aos demais. As três características especificas que possui são:
Ocultar opções de resposta 
Nível tático, operacional e de consistência.
Abrangência, viabilidade e consistência.
Correta: 
Nível de decisão, dimensão de tempo e abrangência.
Resposta correta
Abrangência, objetivos e valores.
Nível estratégico, tático e operacional.
8. Pergunta 8
0/0
É um modelo gestão que defende a hierarquia, onde as ordens são dadas de cima para baixo. Os gestores tão as ordens e seus subordinados obedecem sem questiona-los. O gestor não se importa com o bem estar dos colaboradores, para ele, estes são apenas números e seu principal objetivo é o lucro. Este trecho refere-se a qual modelo de gestão?
Ocultar opções de resposta 
Libertária.
Autoritária.
Resposta correta
Incorreta: 
Democrática.
Matriarca.
Patriarca.
9. Pergunta 9
0/0
São relatórios que auxiliam os gestores na implantação de melhorias dentro das empresas, pois facilita a identificação e a necessidade dos colaboradores e clientes. De qual tipo de relatório estamos falando?
Ocultar opções de resposta 
Relatório contábil.
Incorreta: 
Relatório operacional.
Relatório financeiro.
Relatório de resultados.
Relatório por segmentação.
Resposta correta
10. Pergunta 10
0/0
Na Gestão ________ os colaboradores são valorizados de acordo com seu desempenho. De qual modelo de gestão estamos falando?
Ocultar opções de resposta 
Gestão Meritocracia.
Resposta correta
Gestão de Processos.
Incorreta: 
Gestão Paternalista.
Gestão de Resultados.
Gestão Consciente.
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