Exercício de fixação - tema 18

Prévia do material em texto

24/05/2023, 17:43 Exercício de fixação - tema 18: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1767364&cmid=325061 1/3
Página inicial / Meus cursos / ED231S135-80844 / Conteúdo / Exercício de fixação - tema 18
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quarta, 24 Mai 2023, 15:01
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 24 Mai 2023, 17:43
Tempo empregado 2 horas 42 minutos
Notas 4,00/5,00
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
O fluxograma é uma representação gráfica de um processo, sendo uma ferramenta de gestão da qualidade que delimita o caminho e as
interfaces de um processo, permitindo compreender o seu funcionamento.
 
Tendo por base o trecho lido e o que você aprendeu no texto-base, analise as afirmativas assinale V, de verdadeiro, para as afirmativas
que caracterizam o fluxograma, e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. (  ) O fluxograma é uma ferramenta utilizada para coleta de dados.
II. (  ) É uma ferramenta também conhecida como check list, pela sua característica de listar as atividades para auxiliar em etapas de
conferência.
III. (  ) É uma representação gráfica da distribuição da frequência de uma amostra de dados.
IV. (  ) Ferramenta de gestão da qualidade que demonstra visualmente a sequência de atividades, seus responsáveis e interfaces.
 
A partir das suas respostas, selecione a opção que contém a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V, V, F e F.
b. F, F, V e V.
c. V, F, V e V.
d. F, F, F e V. 
Sua resposta está correta.
As afirmativas I e II são falsas, porque descrevem outra ferramenta gerencial da qualidade: a Folha de Verificação. A afirmativa III é falsa,
pois se trata do histograma. A afirmativa IV é verdadeira, j[a que, ao reconhecer as causas, o diagrama auxilia na identificação de ações
que podem ser implementadas para a melhoria do processo. E a afirmativa V é verdadeira, pois o fluxograma corresponde ao fluxo, ou
seja, a sequência em que as atividades ocorrem e suas principais interfaces.
A resposta correta é: F, F, F e V.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2964
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2964&sectionid=60228#section-3
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=325061
24/05/2023, 17:43 Exercício de fixação - tema 18: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1767364&cmid=325061 2/3
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
O gráfico de controle é uma das sete ferramentas gerenciais da qualidade que demonstra como um indicador de processo varia no
tempo, considerando os limites de controle.
 
Identifique a opção correta sobre o gráfico de controle como ferramenta de qualidade.
Escolha uma opção:
a. É uma ferramenta que permite analisar, de forma descritiva, um número significativo de dados, viabilizando uma análise mais
abrangente do problema.
b. É a representação gráfica da relação entre duas variáveis.
c. O simples olhar do gráfico não permite afirmar se algo está realmente sob controle. 
d. A vantagem do gráfico de controle é a visualização de um grande número de variáveis  na forma de diagramas, o que auxilia na
tomada de decisão.    
Sua resposta está correta.
Um ponto de atenção em relação ao gráfico de controle é não considerar como elemento único de análise, pois um comportamento
normal de uma variável no gráfico não garante, de fato, que a situação está sob controle.
A resposta correta é: O simples olhar do gráfico não permite afirmar se algo está realmente sob controle.
O Diagrama de Ishikawa ou Diagrama Espinha de Peixe é uma ferramenta gerencial que permite uma análise acessível e mais simples,
que pode ser utilizada até mesmo por profissionais que não são da área de qualidade.
 
Em relação ao Diagrama de Ishikawa é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Permite identificar as causas de um problema e a relação entre causa e efeito dos problemas.
b. Auxilia na identificação das causas que precisam ser tratadas primeiro.
c. Contribui para estabelecer a relação entre as causas de um problema.
d. É uma ferramenta que evidencia a relação entre as causas de um problema. 
Sua resposta está incorreta.
A alternativa descreve o objetivo do diagrama de Ishikawa e pode ser observado até mesmo pelo outro nome da ferramenta: Diagrama
de Causa e Efeito.
A resposta correta é: Permite identificar as causas de um problema e a relação entre causa e efeito dos problemas.
24/05/2023, 17:43 Exercício de fixação - tema 18: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1767364&cmid=325061 3/3
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O Diagrama de Dispersão é uma ferramenta da qualidade que demonstra uma relação provável entre duas variáveis, sendo que uma
dependente da outra e uma variável é a causa da outra.
 
Analise as opções a seguir e identifique a opção correta sobre o Diagrama de Dispersão.
Escolha uma opção:
a. O diagrama é utilizado com o propósito de priorizar ações a serem executadas, nos processos de gestão da qualidade.
b. O Diagrama de Dispersão permite analisar o perfil de comportamento entre as duas variáveis, para avaliar se uma impacta a
outra. 
c. Não é possível usar o diagrama para identificar as causas de problemas.
d. Por tratar-se de um diagrama de dispersão, não é possível analisar a correlação entre as variáveis.
e. Ao demonstrar a relação entre as variáveis, o foco está na causa e não no efeito provocado.
Sua resposta está correta.
Ao analisar a relação entre as variáveis e se houver tal relação, uma atua como dependente da outra e, com isso, torna-se viável
analisar qual o impacto de uma variável em relação à outra.
A resposta correta é: O Diagrama de Dispersão permite analisar o perfil de comportamento entre as duas variáveis, para avaliar se uma
impacta a outra.
Rio Comprido
 Av. Paulo de Frontin, 568 Rio Comprido, Rio de
Janeiro, RJ
Méier
 Rua Venceslau, 315 Méier, Rio de Janeiro, RJ
Central de
atendimento
 (21) 2563-1919
Copyright 2022 UniCarioca. Todos os direitos reservados. Desenvolvido por
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/