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Clique aqui para iniciar a AP2 Entrega 27 mai em 23:59 Pontos 25 Perguntas 10 Disponível 10 abr em 0:00 - 25 jun em 23:59 Limite de tempo Nenhum Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 423 minutos 17,5 de 25 Pontuação deste teste: 17,5 de 25 Enviado 13 abr em 21:53 Esta tentativa levou 423 minutos. Veja abaixo, algumas instruções para sua realização. Instruções: Estude todo o conteúdo indicado pelo professor On-line Clique no botão Acessar para realizar a Prova On-line Leia atentamente todas as questões e marque sua resposta Confira as questões respondidas antes de finalizar a prova Para finalizar a realização da prova, clique no botão “Enviar” Fique atento ao prazo de realização da Prova On-line informado no calendário da disciplina. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 1 A logística de distribuição ou outbounds atua por meio de um canal de distribuição constituído de diversos agentes que comercializam os produtos ou serviços. São agentes desse canal: fornecedor, fabricantes, concorrentes, manufatura, estocagem e consumidores. https://afya.instructure.com/courses/65199/quizzes/193714/history?version=1 fabricantes, centros de distribuição, compradores, entregadores e especialistas. fabricantes, atacadistas, manufatura, estoques intermediários e clientes. fornecedor, fabricantes, atacadistas, distribuidores, varejistas e consumidores. Correto!Correto! fabricantes, seguradoras, clientes, distribuidores e especialistas. A logística outbound é uma parte da cadeia de suprimentos responsável pelo produto no momento em que ele está pronto para o envio. Tem grande importância para as indústrias e fábricas e deve contar com processos bem estruturados, a fim de oferecer o melhor para parceiros e clientes finais. Releia o tópico 1. Tipos de Cadeias de Suprimentos: Industrial, Distribuição, Prestadores Serviços, da Unidade 3 do livro didático. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 2 Existe um sistema que tem por objetivo capturar informações dos seus clientes, tais como hábitos, perfil de compra, frequência, preferências, dentre outras. A captura e utilização dessas informações são importantes para que a empresa demonstre a seu cliente que o reconhece e entende as suas necessidades com o intuito de melhor atendê-lo. Tal sistema é amplamente conhecido no mercado pela sigla: EDI. CRM. Correto!Correto! ERP. ECR. VMI. O CRM está totalmente atrelado ao uso de processos e ferramentas dentro da organização, como foco no gerenciamento de seus contatos tanto internos como externos. Ou seja, isso pode englobar fornecedores, leads de vendas, colaboradores, consumidores fidelizados ou em fase de captação, assinantes de alguma lista de e-mails, entre muitos outros exemplos. O CRM é um modelo de relacionamento com seus clientes que não visa, necessariamente, à venda ou oferta de um produto ou serviço. Releia o tópico 2. Programas de Antecipação de Demanda, da Unidade 4 do livro didático. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 3 Com relação aos tipos de armazenagem, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) Por agrupamento: os produtos são armazenados por grupo, de acordo com suas características, o que facilita a busca e a organização do local, mas não garante o melhor aproveitamento. ( ) Por tamanho: as mercadorias são armazenadas de acordo com sua acomodação, o que permite o melhor aproveitamento do espaço. ( ) Por frequência: os produtos que saem com mais frequência são dispostos próximos à saída ou expedição. ( ) Em área externa: muitos materiais não precisam de locais cobertos para serem armazenados, podendo ser mantidos em áreas externas, o que reduz custos de instalação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, V, F, V. V, F, F, V. V, V, V, F. V, V, V, V. Correto!Correto! V, F, V, F. A armazenagem é tida como uma importante função para atender, com efetividade, à gestão da cadeia de suprimentos. Sua importância reside no fato de ser um sistema de abastecimento em relação ao fluxo logístico, servindo de base para sua uniformidade e continuidade, assegurando um adequado nível de serviço e agregando valor ao produto. Releia o tópico 2. Vantagens no seu Mapeamento e Uso, da Unidade 1 do livro didático. 0 / 2,5 ptsPergunta 4 A gestão da cadeia de suprimentos é uma ferramenta que, além da redução de custos, pode proporcionar produtividade, por meio da racionalização de transportes e eliminação de desperdícios. No entanto, há um fator crítico de sucesso para essa prática. Assinale a alternativa que indica esse fator. TI intensiva. esposta corretaesposta correta Meios de transporte com menos de cinco anos. Uso intensivo de semoventes. Energia a baixo custo. Operadores com nível de ensino superior. ocê respondeuocê respondeu Para a empresa-mãe da indústria, é muito importante que todas as empresas da cadeia estejam alinhadas para a lógica trabalhada pelo complexo, mostrando maior interdependência das empresas em função da maior tecnologia do produto em relação à cadeia do varejo. Assim, todos os elos da cadeia precisam se ajudar para resolver os problemas e buscar inovações. Releia o tópico 3. Desafios para a sua Implementação e Operação, da Unidade 1 do livro didático. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 5 Para garantir um fluxo de produção, as organizações precisam manter uma quantidade de materiais que assegurem o atendimento dos pedidos. Considerando a quantidade de materiais necessários para uma margem de segurança entre o consumo e o próximo fornecimento, temos a definição de estoque. Nesse sentido, os estoques são: o agrupamento dos materiais no processo de verificação e recebimento das entregas programadas pelo departamento de suprimentos. todos os insumos adquiridos pela empresa em um determinado período de tempo, atendendo às especificações de preço. os produtos acabados aguardando a ordem de liberação para expedição e distribuição nos pontos de venda. o sistema de endereçamento, identificação e localização dos materiais destinados ao processo de produção de bens e serviços. o conjunto de materiais que uma organização compra e armazena para suprir as futuras necessidades de produção. Correto!Correto! O estoque é a composição de materiais (matérias-primas, materiais em processamento, materiais semiacabados, materiais acabados, produtos acabados) que, em determinado momento, não são utilizados na empresa, mas que serão utilizados futuramente. Dessa forma, o conceito de estoque inclui toda a variedade de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produção de seus produtos e/ou serviços. Releia o tópico 2. Os Estoques ao Longo da Cadeia de Suprimento e Efeito Chicote, da Unidade 2 do livro didático. 0 / 2,5 ptsPergunta 6 Um prestador de serviços logísticos designado como 4 PL é aquele que fornece: integração logística global para seus clientes, contratando e gerenciando outros prestadores de serviços logísticos para diferentes clientes que interagem, integrando toda a cadeia de suprimentos de vários clientes. ocê respondeuocê respondeu serviços integrados de armazenagem e transporte para terceiros. integração logística para seus clientes, contratando e gerenciando outros prestadores de serviços logísticos na cadeia de suprimentos de um único cliente. esposta corretaesposta correta serviços integrados de armazenagem, roteirização, transporte, escrituração fiscal e picking para terceiros. serviços logísticos para suas próprias atividades, porém em empresas diferentes dentro de um mesmo grupo empresarial. Uma logística de quarta parte é bastante similar à de terceirização, contudo, ela tem um caráter mais voltado para o gerenciamento completo das operações, inclusive o contato com fornecedores. Os provedores logísticos que atendem 4PL fazem uma operação completa, inclusive realizando a compra de novos produtos e, então, armazenando, organizando e distribuindo. Releia o tópico 3. A Terceirizaçãonas Cadeias de Suprimentos, a Quarteirização nas Operações Logísticas (3Pl e 4Pl), da Unidade 4 do livro didático. 0 / 2,5 ptsPergunta 7 A gestão da cadeia de suprimentos tem como objetivo satisfazer o cliente final/usuário. Como argumentam Brandon-Jones, Slack e Johnson (2013), o gerenciamento eficaz das operações como um todo depende da capacidade de selecionar adequadamente os fornecedores. Nesse contexto, a opção por fontes múltiplas de fornecimento pode trazer desvantagens para a organização, como uma maior: vulnerabilidade em relação ao aumento de preços em função do poder de barganha do fornecedor. vulnerabilidade a rupturas no processo por falta de suprimento. ocê respondeuocê respondeu chance de desabastecimento em função das flutuações de volume dos pedidos. probabilidade de os fornecedores investirem no desenvolvimento de novos processos que tragam melhorias para ambas as partes. dificuldade em incentivar o comprometimento dos fornecedores com a organização. esposta corretaesposta correta Para o eficaz gerenciamento das operações em uma organização, é de fundamental importância a correta seleção dos fornecedores. Sendo assim, é imprescindível o cuidado com as fontes de fornecimento, já que estas podem representar desvantagens para a organização, como a dificuldade de incentivo e de motivação no contexto dos fornecedores da organização. Então, é necessário que os fornecedores se sintam parte do contexto da organização. Releia o tópico 1. O que é a Cadeia de Suprimentos e os seus Elos, da Unidade 1 do livro didático. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 8 O crescimento do comércio eletrônico impulsiona as empresas a buscarem conhecimento e adequações para atuar nesse novo mercado repleto de informações e sem barreiras geográficas e temporais. Sendo assim, esse crescimento oferece às organizações novas oportunidades para a geração de negócios e um canal de comunicação com seus potenciais clientes. Esse relacionamento possibilita à organização: definir um novo sistema de produção. realizar inventários periódicos na loja física. desenvolver procedimentos de controle de recebimento de materiais. comunicar-se e realizar transações com menor custo e maior flexibilidade. Correto!Correto! realizar checklists de verificação na área produtiva. Com o desenvolvimento da internet, as empresas passaram a ver o ambiente digital como um terreno fértil com inúmeras oportunidades de exploração. Por ser um ambiente caracterizado pela agilidade, a internet tem grande potencial de retorno sobre o investimento, em função da maior visibilidade do produto/serviço. Releia o tópico 1. A Importância da TI na Cadeia de Suprimentos, da Unidade 2 do livro didático. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 9 MRP I e MRP II são insumos importantes para a área de logística, ao fornecerem algumas informações. O impacto dessas informações está mais relacionado com a área de: Gestão da frota. Gestão do estoque. Correto!Correto! Embalagem. Manuseio de materiais. Picking. O MRP torna a reposição de estoque incrivelmente ágil, acelerando boa parte dos processos que tomavam tempo produtivo à época. Além disso, o estoque sempre foi uma área estratégica crucial para um empreendimento crescer. Como a própria tradução dos termos deixa entrever, o MRP I está relacionado à compra de materiais para indústrias, uma espécie de automação da reposição de estoque; ele se baseia na demanda pelos produtos para elaborar essa lista. Releia o tópico 2. Programas de Antecipação de Demanda, da Unidade 4 do livro didático. 2,5 / 2,5 ptsPergunta 10 No tocante aos materiais que compõem o estoque, a figura a seguir destaca dois termos que se referem à distribuição: logística inbound e logística outbound. Os significados desses dois termos são, respectivamente: logística de abastecimento e logística lean. ogística lean e logística de distribuição. logística de suprimentos e logística de abastecimento. logística de suprimentos e logística de distribuição. Correto!Correto! logística de suprimentos e logística lean. A logística controla os processos de distribuição e os internos. Já a cadeia de suprimentos monitora os processos internos e externos, inclusive a gestão de todo o ciclo. Releia o tópico 1. Tipos de Cadeias de Suprimentos: Industrial, Distribuição, Prestadores Serviços, da Unidade 3 do livro didático. Pontuação do teste: 17,5 de 25
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