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ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Implantação 20181 GESTÃO DE E-COMMERCE OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM COMPETÊNCIAS RELACIONADAS - Compreender o papel e o perfil do profissional do e-commerce; - Comparar o comportamento de compra presencial e virtual; - Diferenciar as técnicas de relacionamento com os clientes. I V VI XII XIII ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS As Atividades Práticas Supervisionadas - APS têm seu detalhamento publicado no ambiente virtual de aprendizagem (Blackboard) da disciplina. São publicadas na primeira quinzena de aulas e devem ser realizadas pelos estudantes até o limite do prazo da N1, em conformidade com o calendário acadêmico. As APS devem ser realizadas pelos estudantes no próprio ambiente virtual de aprendizagem (Blackboard) ou ter seu upload realizado lá, onde também serão corrigidas pelo docente, ficando registradas em sua integralidade. Atividade 1: Através do link: https://www.labraro.com.br/blog/5-cases-de-e-commerces-que-voce-precisa-conhecer/, você irá conhecer 5 casos de e-commerce de empresas conhecidas no mercado brasileiro. Escolha um deles, e com base no e-commerce escolhido, responda as questões abaixo: a) Quais são as características que o público-alvo do e-commerce escolhido possui? Como você consegue percebe-las? b) Cite as técnicas de vendas percebidas no e-commerce e justifique como você percebe que são utilizadas. c) Sabemos que o comércio eletrônico é uma possibilidade de negócio, como você percebe esse mercado? Empreenderia nessa área? Por quê? Atividade 2: A atividade consiste num teste referente à compra através do e-commerce. Siga as instruções para realiza-la: 1- Você terá que realizar uma pesquisa, selecionando uma categoria de produtos extremamente disponíveis na Internet, como livro, brinquedo, eletrônico etc. 2- Selecione 5 produtos de uma das categorias citadas para verificar o preço na Internet, como por exemplo 5 livros específicos que você pode ter interesse de comprar. 3- Procure 3 importantes sites de e-commerce que vendam esse tipo de produto. As categorias que descrevem o produto terão variações, dependendo do tipo de produto que você escolher, é importante analisar se trata-se do mesmo produto. 4- Para cada produto, classifique cada empresa tomando por base o preço cobrado. 5- Atribua a nota 1 para o preço menor e 3 para o mais alto. Em caso de empate, tanto em primeiro como em segundo lugar, os sites devem receber a mesma nota. Se um site não tiver um dos produtos disponíveis à venda, atribua nota zero no quesito disponibilidade de produto, desde que ele seja referência 6- Some as notas para seus produtos a fim de obter uma nota geral de preço/disponibilidade para cada site. Dê uma nota para cada site segundo as seguintes características: facilidade de uso, preenchimento de pedidos, disponibilidade e descrição das características do produto, opções de pagamento e avaliação dos usuários. 7- Como no item anterior, dê uma nota 1 para o site que julgue ser o melhor em cada categoria, um 2 para o segundo melhor e um 3 para o pior site. 8- Apresente uma análise da sua pesquisa, resumindo os resultados-chaves encontrados (sites, preços, produtos, disponibilidade e características) apresentando uma avaliação geral dos sites comparados. AVALIAÇÃO A avaliação da APS será baseada nos princípios de autonomia pedagógica, feedback significativo e metacognição, culminando na autoavaliação do estudante. A nota da APS será atribuída no valor de 0,0 (zero) até 1,0 (um) ponto e vai compor a nota da A2, com base na rubrica de autoavaliação disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Só poderá realizar a autoavaliação o estudante que finalizar a atividade conforme instruções deste documento, postando- a até o dia solicitado pelo professor. https://www.labraro.com.br/blog/5-cases-de-e-commerces-que-voce-precisa-conhecer/
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