GESTÃO DA INOVAÇÃO E DO CONHECIMENTO ESTACIO

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Disc.: GESTÃO DA INOVAÇÃO E DO CONHECIMENTO 
Aluno(a): 
Acertos: 8,0 de 10,0 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
As transformações tecnológicas impactaram profundamente a maneira como as empresas enxergam o processo de 
aprendizado. Sobre o processo de aprendizagem nas empresas, é correto afirmar que: 
 
 
Ao dominar determinada área de conhecimento, a empresa garante estabilidade. 
 
O conhecimento raramente se perde no espaço, não sendo necessária sua decodificação. 
 
Tecnologias, mercados e métodos são, em sua maioria, fixos. 
 Para se manterem atualizadas, as empresas precisam passar de uma lógica de estoque de conhecimento para 
uma lógica de aprendizagem contínua. 
 O conhecimento é perene; portanto, ele não se torna obsoleto. 
Respondido em 02/06/2023 09:02:07 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Para se manterem atualizadas, as empresas precisam passar de uma lógica de estoque de conhecimento para 
uma lógica de aprendizagem contínua. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O papiro foi uma planta de grande importância para os egípcios, pois foi com ela que esta civilização desenvolveu seu 
suporte para a escrita. O papiro se mostrou um suporte de grande qualidade, tanto em maleabilidade quanto em 
sensibilidade à tinta. Tal suporte proporcionou o grande triunfo que foi a biblioteca de Alexandria e fez com que outros 
povos aderissem ao uso do mesmo material. MACIEL, J. História sobre o papel. UFMG, 2021 
Considerando a importância do papiro para a difusão do conhecimento na antiguidade, podemos considerá-lo como: 
 
 
Uma forma de diminuir a comunicação entre os grupos. 
 
Uma forma de dissipar o conhecimento. 
 Uma forma de infraestrutura de armazenamento do conhecimento. 
 
Uma forma de manter o conhecimento intangível. 
 
Uma forma de desvalorizar os saberes locais. 
Respondido em 02/06/2023 09:02:34 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Uma forma de infraestrutura de armazenamento do conhecimento. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A inovação não é apendas uma invenção. É uma ideia nova que é criada e depois passa a ser implementada num 
produto ou processo de gerenciamento interno de uma empresa. Para se tornar inovadora, é INCORRETO afirmar que 
uma empresa precisa: 
 
 
Gerar impacto positivo para a sociedade. 
 
Ter ganhos econômicos e sociais. 
 
Ser criativa 
 Ter um departamento de tecnologia avançado. 
 
Estar atenta às mudanças do mercado. 
Respondido em 02/06/2023 09:04:05 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Ter um departamento de tecnologia avançado. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Nonaka e Takeuchi (1995) afirmam que os conhecimentos nas organizações devem ser gerenciados de forma articulada 
e cíclica. Esse processo se denomina 
 
 espiral do conhecimento. 
 
processo de ensino e aprendizagem. 
 
curva de aprendizagem. 
 
gestão do conhecimento. 
 
gestão do conhecimento tácito e explícito. 
Respondido em 02/06/2023 09:05:18 
 
Explicação: 
A resposta correta é: espiral do conhecimento. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
A respeito dos conceitos de invenção e inovação, assinale a alternativa correta: 
 
 
Inovações se referem a novos produtos, enquanto invenções podem se referir a novos processos. 
 
Invenções podem ter caráter incremental, enquanto inovações são necessariamente radicais. 
 Invenção é a tecnologia que atinge resultado no mercado, e inovação é a tecnologia com grau de novidade 
significativo em relação à oferta anterior. 
 
Inovação é uma solução economicamente viável, ainda que não haja domínio técnico para sua produção. 
 A invenção exige uma solução tecnicamente viável, mas não considera a viabilidade econômica. 
Respondido em 02/06/2023 09:12:45 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A invenção exige uma solução tecnicamente viável, mas não considera a viabilidade econômica. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Associada ao conhecimento e à aprendizagem, a inovação tecnológica vem ocupando um papel de destaque maior na 
sociedade, na medida em que a globalização aproxima as culturas e os povos, suas necessidades e seus desejos. 
Assim, todo líder ou gestor deve compreender sua importância e seus benefícios em médio e longo prazos, além de 
buscar um ambiente propício para seu desenvolvimento. Em relação à inovação, assinale a alternativa incorreta: 
 
 
Em relação aos tipos de inovação, o Manual de Oslo define quatro tipos de inovações que encerram um amplo 
conjunto de mudanças nas atividades das empresas - inovações de produto, inovações de processo, inovações 
organizacionais e inovações de marketing. 
 A inovação pode ocorrer de duas formas - inovação incremental e inovação radical. Enquanto a incremental 
proporciona melhorias constantes naquilo que já existe, em seu produto, processo ou serviço, a radical é 
exclusiva dos produtos. 
 
Considerando que a inovação é capaz de gerar vantagens competitivas em médio e longo prazos, inovar torna-se 
essencial para a sustentabilidade das empresas e dos países no futuro. 
 
Diferentes formas de inovação podem ser classificadas de duas maneiras - quanto ao objeto focal da inovação, 
que indica mudanças no processo de produção do produto ou serviço, e quanto a seu impacto, que consiste em 
um elemento determinante à competitividade na indústria. 
 
Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de processo são 
conhecidas como inovações tecnológicas. Outros tipos de inovações podem se relacionar a novos mercados, 
novos modelos de negócio, novos processos e métodos organizacionais ou, até mesmo, novas fontes de 
suprimentos. 
Respondido em 02/06/2023 09:16:40 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A inovação pode ocorrer de duas formas - inovação incremental e inovação radical. Enquanto a incremental 
proporciona melhorias constantes naquilo que já existe, em seu produto, processo ou serviço, a radical é exclusiva dos produtos. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais dos princípios do design thinking busca fazer com que os usuários lembrem da experiência que tiveram com o 
serviço? 
 
 
Sequencial. 
 
Centrado no usuário. 
 
Holístico. 
 Evidenciado. 
 
Co-criativo. 
Respondido em 02/06/2023 09:17:04 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual o nome do autor que estabeleceu os princípios do design thinking e é o autor de um dos livros mais importantes da 
área? 
 
 
Slivdorn. 
 
Sildorn. 
 
Stuckdorn. 
 
Statedorn. 
 Stickdorn. 
Respondido em 02/06/2023 09:21:20 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sobre a relação entre cultura, estratégia e ferramentas gerenciais, aponte a afirmação correta: 
 
 
A estratégia é mais importante que as ferramentas, as quais, por sua vez, são mais importantes que a cultura. 
Somente a estratégia contribui para a empresa ser bem-sucedida. 
 Ao se definir a estratégia, ela não toma corpo imediatamente, sendo a cultura uma das formas de se transformar 
as decisões do conselho em execução operacional. 
 
Como a cultura é mais ampla, não há ferramenta que auxilie na melhora ou na compreensão das culturas 
organizacionais. 
 
A estratégia precisa ser planejada: ela nunca emergirá do dia a dia da empresa. 
 
As ferramentas não podem auxiliar a compreender e melhorar a estratégia. 
Respondido em 02/06/2023 09:24:10 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Ao se definir a estratégia, ela não toma corpo imediatamente, sendo a cultura uma das formas de se 
transformar as decisões do conselho em execução operacional. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Aponte a alternativa correta sobre o bloco "canais de distribuição" do Business Model Canvas. 
 
 
O canal de distribuição não influencia no custo da empresa. 
 É a forma como a empresa, podendo ser física ou virtual, entrega valor ao cliente.O canal de distribuição não influencia no nível de satisfação do cliente. 
 
É a forma como a empresa se relaciona com o cliente. 
 
O anúncio on-line é uma forma de canal de distribuição. 
Respondido em 02/06/2023 09:24:32 
 
Explicação: 
A resposta correta é: É a forma como a empresa, podendo ser física ou virtual, entrega valor ao cliente.