SIMULADO GESTAO DA INOVAÇÃO E DO CONHECIMENTO

Prévia do material em texto

Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: GESTÃO DA INOVAÇÃO E DO CONHECIMENTO 
Aluno(a): VICTOR HENRIQUE MATEUS COELHO 202001332642
Acertos: 10,0 de 10,0 13/10/2021
Acerto: 1,0 / 1,0
A gestão do conhecimento pode ser dividida, resumidamente, em três etapas principais: criação, compartilhamento e aplicação
do conhecimento. Sobre a etapa de criação, é INCORRETO afirmar que:
 Depende da autorização dos gestores e só pode ser realizada em parceria com agentes externos.
Leva em consideração as experiências passadas vivenciadas pelos membros de uma organização.
É a etapa que diz respeito à geração de novas ideias.
Pode acontecer no âmbito individual ou numa equipe.
pode ser o resultado da observação dos dados da empresa.
Respondido em 13/10/2021 19:21:22
Explicação:
A resposta certa é: Depende da autorização dos gestores e só pode ser realizada em parceria com agentes externos.
Acerto: 1,0 / 1,0
 Questão1
a
 Questão
2a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
O papiro foi uma planta de grande importância para os egípcios, pois foi com ela que esta civilização desenvolveu seu suporte
para a escrita. O papiro se mostrou um suporte de grande qualidade, tanto em maleabilidade quanto em sensibilidade à tinta.
Tal suporte proporcionou o grande triunfo que foi a biblioteca de Alexandria e fez com que outros povos aderissem ao uso do
mesmo material. MACIEL, J. História sobre o papel. UFMG, 2021
Considerando a importância do papiro para a difusão do conhecimento na antiguidade, podemos considerá-lo como:
Uma forma de dissipar o conhecimento.
Uma forma de diminuir a comunicação entre os grupos.
 Uma forma de infraestrutura de armazenamento do conhecimento.
Uma forma de desvalorizar os saberes locais.
Uma forma de manter o conhecimento intangível.
Respondido em 13/10/2021 19:21:30
Explicação:
A resposta certa é: Uma forma de infraestrutura de armazenamento do conhecimento.
Acerto: 1,0 / 1,0
As transformações tecnológicas impactaram profundamente a maneira como as empresas enxergam o processo de
aprendizado. Sobre o processo de aprendizagem nas empresas, é correto afirmar que:
Tecnologias, mercados e métodos são, em sua maioria, fixos.
O conhecimento é perene; portanto, ele não se torna obsoleto.
O conhecimento raramente se perde no espaço, não sendo necessária sua decodificação.
Ao dominar determinada área de conhecimento, a empresa garante estabilidade.
 Para se manterem atualizadas, as empresas precisam passar de uma lógica de estoque de conhecimento para uma
lógica de aprendizagem contínua.
Respondido em 13/10/2021 19:24:12
Explicação:
A resposta certa é: Para se manterem atualizadas, as empresas precisam passar de uma lógica de estoque de conhecimento
para uma lógica de aprendizagem contínua.
 Questão3
a
Acerto: 1,0 / 1,0
O conceito de concorrência schumpeteriana faz alusão ao economista austríaco Joseph Schumpeter, para quem a inovação
figura como o fator mais importante para explicar o aumento da participação de uma empresa em determinado mercado
(market share). Assim, não constitui exemplo de concorrência schumpeteriana
a introdução da linha de montagem e de produção em massa pelo fordismo
o aparecimento de serviços técnicos impulsionados pela indústria de informática.
 a redução de preços em um mercado, resultante da entrada de empresas concorrentes.
a disseminação de produtos transgênicos na agricultura brasileira.
a substituição dos aparelhos celulares convencionais pelos smartphones.
Respondido em 13/10/2021 19:22:45
Explicação:
A resposta correta é: a redução de preços em um mercado, resultante da entrada de empresas concorrentes.
Acerto: 1,0 / 1,0
Associada ao conhecimento e à aprendizagem, a inovação tecnológica vem ocupando um papel de destaque maior na
sociedade, na medida em que a globalização aproxima as culturas e os povos, suas necessidades e seus desejos. Assim, todo
líder ou gestor deve compreender sua importância e seus benefícios em médio e longo prazos, além de buscar um ambiente
propício para seu desenvolvimento. Em relação à inovação, assinale a alternativa incorreta:
Em relação aos tipos de inovação, o Manual de Oslo define quatro tipos de inovações que encerram um amplo conjunto
de mudanças nas atividades das empresas - inovações de produto, inovações de processo, inovações organizacionais e
inovações de marketing.
Diferentes formas de inovação podem ser classificadas de duas maneiras - quanto ao objeto focal da inovação, que
indica mudanças no processo de produção do produto ou serviço, e quanto a seu impacto, que consiste em um
elemento determinante à competitividade na indústria.
 A inovação pode ocorrer de duas formas - inovação incremental e inovação radical. Enquanto a incremental
proporciona melhorias constantes naquilo que já existe, em seu produto, processo ou serviço, a radical é exclusiva dos
produtos.
Considerando que a inovação é capaz de gerar vantagens competitivas em médio e longo prazos, inovar torna-se
essencial para a sustentabilidade das empresas e dos países no futuro.
Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de processo são
conhecidas como inovações tecnológicas. Outros tipos de inovações podem se relacionar a novos mercados, novos
modelos de negócio, novos processos e métodos organizacionais ou, até mesmo, novas fontes de suprimentos.
Respondido em 13/10/2021 19:25:25
 Questão4
a
 Questão5
a
Explicação:
A resposta correta é: A inovação pode ocorrer de duas formas - inovação incremental e inovação radical. Enquanto a incremental
proporciona melhorias constantes naquilo que já existe, em seu produto, processo ou serviço, a radical é exclusiva dos produtos.
Acerto: 1,0 / 1,0
Ao longo do tempo, existiram diversas formas de organização social e econômica com períodos históricos bem definidos,
chamados, frequentemente, de sociedades. O marco que deu início à chamada sociedade pós-industrial foi o:
aumento expressivo da carga horária de trabalho.
 crescimento do setor terciário frente aos setores primário e secundário.
encarecimento do crédito.
crescimento dos investimentos na indústria de base.
aprimoramento do uso dos insumos de produção.
Respondido em 13/10/2021 19:27:54
Explicação:
A resposta correta é: crescimento do setor terciário frente aos setores primário e secundário.
Acerto: 1,0 / 1,0
O __________é a ferramenta de design thinking que é um diagrama das relações entre todos os elementos do design de
serviços. Assinale a opção que completa corretamente a frase.
Personas. 
Post-it.
 Blueprint do serviço. 
NPS. 
Design de UX. 
Respondido em 13/10/2021 19:30:54
 Questão6
a
 Questão7
a
8a
Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a opção em que consta a estratégia que costuma ser usada de forma complementar ao NPS.
Entrevistas com colaboradores. 
Envio de e-mails para clientes. 
 Entrevistas mais aprofundadas com o cliente. 
Palestras dos sócios da empresa. 
Publicação em redes sociais. 
Respondido em 13/10/2021 19:27:21
Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre o modelo de negócios conhecido como franquia, assinale a afirmativa correta.
 É um modelo que permite rápido crescimento.
É mais comum em lojas muito grandes do que em pequenas.
É um modelo pouco lucrativo para a franqueadora, pois ela não vende os produtos diretamente para o cliente.
O franqueador não precisa monitorar o franqueado, já que ele está cuidando do próprio negócio - e ninguém vai cuidar
melhor do que ele mesmo.
É mais escalável que os negócios digitais.
Respondido em 13/10/2021 19:32:41
Explicação:
A resposta correta é: É um modelo que permite rápido crescimento.
Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre a relação entre cultura, estratégia e ferramentas gerenciais, aponte a afirmação correta:
A estratégia precisa ser planejada: ela nunca emergirá do dia a dia da empresa.
As ferramentas não podem auxiliar a compreender e melhorar a estratégia.
A estratégia é mais importante que as ferramentas, as quais,por sua vez, são mais importantes que a cultura.
Somente a estratégia contribui para a empresa ser bem-sucedida.
 Ao se definir a estratégia, ela não toma corpo imediatamente, sendo a cultura uma das formas de se transformar as
decisões do conselho em execução operacional.
 Questão
 Questão9
a
 Questão10
a
Como a cultura é mais ampla, não há ferramenta que auxilie na melhora ou na compreensão das culturas
organizacionais.
Respondido em 13/10/2021 19:23:11
Explicação:
A resposta correta é: Ao se definir a estratégia, ela não toma corpo imediatamente, sendo a cultura uma das formas de se
transformar as decisões do conselho em execução operacional.
javascript:abre_colabore('38403','269247901','4884605073');