Prova N2 - Comunicação

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Prova N2 – Comunicação
Pergunta 1
Para realizar uma boa comunicação, é necessário se comunicar com persuasão. Ou seja, é necessário envolver as pessoas com as quais você está se comunicando. Essa característica é conhecida por muitas pessoas como a “Arte de falar bem”.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o conceito definido como “arte de falar bem”:
· Coesão.
· Retórica.
· Coerência.
· Normal culta.
· Gramática.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se da retórica, que é uma habilidade, ou qualidade, de pessoas que tem a “Arte de falar bem”.
Pergunta 2
Existe uma forma de linguagem que é flexível e que é inserida no texto como meio de agregar conjuntos de informações complementares. Uma das principais características desse tipo de linguagem é não ter linearidade em sua escrita e/ou leitura.
Considerando a citação apresentada e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa correta a qual o autor se refere em sua descrição:
· Paródia.
· Artigo científico.
· Citação.
· Emoticons.
· Hipertexto.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se da definição de hipertexto, segundo o autor Xavier.
Pergunta 3
Algumas técnicas e habilidades de um bom orador estão além de um código linguístico. Assim, além de ter uma mensagem textual oral bem estruturada, o orador conseguirá passar sua mensagem com mais clareza fazendo com que o público consiga interpretá-la de maneira mais eficiente.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os dois fatores que estão além do código linguístico no que diz respeito à comunicação oral:
· Expressão corporal e conhecimento gramatical.
· Argumentação e persuasão.
· Entonação e conhecimento gramatical.
· Expressões faciais e gesticulações.
· Entonação e expressão corporal.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se da entonação e da expressão corporal (que inclui expressões faciais e gesticulações).
Pergunta 4
A comunicação pode ocorrer face a face, em que os participantes compartilham o mesmo lugar, no mesmo espaço de tempo. No entanto, a comunicação moderna ganha cada vez mais espaço com o advento das novas tecnologias.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta uma característica da comunicação moderna nas empresas:
· A comunicação moderna dispensa presença física dos interlocutores para que haja interação.
· A comunicação moderna pode ser feita por meio de despacho expresso de documentos.
· A comunicação moderna tem como característica uma sala de reuniões moderna e ampla.
· A comunicação moderna ainda não é uma realidade em grande parte do ambiente corporativo.
· A comunicação moderna acontece quando o gestor se reúne com bastante frequência com seus colaboradores.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a comunicação moderna nas empresas não exige a presença física dos interlocutores para que haja interação, uma vez que as reuniões podem ser realizada via chamadas de vídeo, o que é cada vez mais comum nas empresas. 
Pergunta 5
A intertextualidade explícita ocorre quando a fonte do intertexto é citada ou existe a presença de fragmentos desse texto anteriormente produzido. Dessa forma, na escrita acadêmica, por exemplo, a função da intertextualidade explícita é atribuir ao texto novo um argumento de autoridade, que fundamenta os conceitos abordados por outros estudiosos e pesquisadores.
 
Com base nas informações apresentadas e nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa correta que apresenta um exemplo de intertextualidade explícita:
· Paródias.
· Citação acadêmica.
· Paráfrase.
· Texto com linguagem não verbal.
· Texto com linguagem verbal.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois citação acadêmica (direta ou indireta) é um exemplo em que a intertextualidade explícita é utilizada para usar ou dialogar com os pensamentos de autores que já abordaram os mesmos assuntos. 
Pergunta 6
Para que um texto seja compreendido, ele precisa apresentar sentido. E, se este não apresenta total sentido, ele deve ser reescrito ou reorganizado para que o receptor o compreenda. Afinal, todo texto é criado para que represente sentido e para que transmita alguma mensagem.
Considerando o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que apresenta o conceito textual determinante na compreensão de um texto:
· Gramática.
· Norma culta.
· Coerência.
· ABNT.
· Hipertexto.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois Coerência é o que dá sentido ao texto, a sua interpretabilidade. 
Pergunta 7
Leia a citação a seguir:
“[...] o suporte é o locus físico ou virtual com formato específico que serve de base ou ambiente de fixação do gênero materializado como texto”. (MARCUSHI, 2008)Fonte: MARCUSCHI, L. A. Gêneros textuais: definição e funcionalidade. In: DIONÍSIO, 2003. P. 08.
 
Com base nas informações apresentadas e nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que apresente tipos de suportes de gêneros textuais:
· Emissor (autor) e receptor (leitor).
· Cenário e personagem.
Linguagem formal e informal.
· Paródia e paráfrase.
· Revista, livro e jornal.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois revista, livro e jornal são exemplos de suportes dos gêneros textuais. 
Pergunta 8
A variação linguística acontece devido ao fato de a língua pode ser compreendida por intermédio das variações históricas e regionais. No Brasil, por exemplo, temos como idioma oficial o português, porém este pode sofrer diversas variações.
Sobre o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa correta no que diz respeito à Variação Diatópica (regional):
· É a variação relacionada ao grupo social, ao gênero, à classe econômica etc.
· É a variação relacionada ao local que o falante vive.
· É a variação relacionada ao local onde vivem os familiares do falante.
· É a variação relacionada a quantas línguas diferentes o falante conhece.
· É a variação relacionada à situação de comunicação que o falante esteja.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Variação Diatópica está relacionada exclusivamente ao local em que o falante vive.
Pergunta 9
Sabemos que sequências textuais fazem parte da composição dos gêneros textuais. Elas são essenciais para que consigamos identificar com mais clareza os tipos gêneros textuais, se estes são predominantemente argumentativos ou descritivos, por exemplo.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado, analise as asserções a seguir no que diz respeito às características das sequências textuais:
1. São manifestações linguísticas por meio das quais nos comunicamos.
2. são unidades estruturais que compõem os textos, segundo a sua finalidade.
3. Possuem número ilimitado e com tendência a aumentar.
4. Possuem número finito e sem tendência a aumentar.
É correto apenas o que se afirma em:
· II e IV.
· I, III e IV.
· III e IV.
· I, II e III.
· I e II.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, porque não apresenta a relação adequada. Pois, Sequências Textuais são unidades estruturais que compõem os textos, segundo sua finalidade e como características possui número finito e sem tendência a aumentar. As manifestações linguísticas, com número ilimitado e com tendência a aumentar fazem parte dos gêneros textuais. 
Pergunta 10
O processo comunicativo, principalmente no âmbito empresarial, envolve, ainda, uma resposta ou reação a uma determinada ação realizada ou mensagem transmitida. Essa resposta pode ser positiva ou negativa, mostrando-se útil para que as ações realizadas sejam constantemente avaliadas e, se necessário, sejam corrigidas.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o termo ao qual essa “resposta ou reação” se refere:
· Mensagem de texto.
· Marketing direto.
· Feedback.
· Mensageminstantânea.
· E-mail marketing.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se do feedback que uma resposta ou reação a uma determinada ação realizada ou mensagem transmitida.