Dce - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - T 20231 B

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Módulo B - 151139 . 7 - Dce - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - T.20231.B 
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário 
Denilson Ribeiro de Franca 
Nota finalÚltima tentativa com nota 
10/10 
Tentativa 1 Enviado em: 04/04/23 14:31 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Até mesmo as emoções propriamente ditas, o medo, a felicidade, a tristeza, a simpatia e a vergonha visam a 
regulação da vida, direta ou indiretamente. Não quer isso dizer que cada vez que nos emocionamos estejamos 
contribuindo imediatamente para a nossa sobrevida e bem-estar [...], mas o fato de que certas emoções acabam 
por ser pouco ou nada adaptativas, em certas circunstâncias humanas atuais, não nega de forma nenhuma o 
papel adaptativo que essas funções desempenharam na regulação da vida em fases bem diferentes da 
evolução.” 
Fonte: DAMASIO, A. Em busca de Espinosa: Prazer e Dor na Ciência dos Sentimento. São Paulo: Companhia das 
Letras, 2004. p. 34. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências sociais e inteligência emocional, 
pode-se afirmar que: 
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1. 
as emoções são respostas químicas e neurais, atribuídas a eventos que se relacionam com a 
sobrevivência dos animais e seres humanos. 
Resposta correta 
2. 
os fatores sociais e culturais são relativos às emoções de fundo, aprendidas através do 
ambiente. 
3. 
emoções negativas como raiva, tristeza e medo afetam pessoas que necessitam desenvolver mais 
inteligência emocional. 
4. 
as emoções originam-se na infância a partir das relações com os pais e educadores. 
5. 
estar mais alinhado com a razão do que com a emoção garante melhor competência social. 
2. Pergunta 2 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A Terceira Revolução Industrial terá um impacto tão significativo no século XXI quanto a Primeira Revolução 
Industrial teve no século XIX. E como nas duas primeiras revoluções industriais, ela provocará uma mudança 
fundamental de cada aspecto de nosso trabalho e vida. A organização convencional, de cima para baixo, da 
sociedade que caracterizou muito da vida econômica, social e política das revoluções industriais baseadas em 
combustíveis fósseis, está cedendo às relações colaborativas e distributivas da era industrial verde, emergente. 
Estamos no meio de uma mudança profunda na maneira como a sociedade é estruturada, distantes do poder 
hierárquico e rumo ao poder lateral” 
Fonte: RIFKIN, J. O fim dos empregos: o declínio inevitável dos níveis dos empregos e a redução da força global 
de trabalho. São Paulo: Makron Books, 1996. p. 95. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro Revoluções Industriais, pode-se afirmar 
que: 
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1. 
o aumento da expectativa de vida do ser humano passou a ser tema de reflexão e estudos no 
decorrer da primeira Revolução Industrial. 
2. 
a Revolução da Informação está associada à segunda revolução industrial, apontado pela 
produção em massa e a utilização da eletricidade. 
3. 
dizem respeito à terceira e quarta revolução industrial temas relacionados à redução da jornada 
de trabalho, de modo a dar oportunidade para todos. 
Resposta correta 
4. 
antes da Revolução Industrial, as pessoas trocavam produtos e colheitas entre as famílias e 
tribos de forma justa e igualitária. 
5. 
a formalização do trabalho através de regulação é uma tendência para o futuro do trabalho no 
Brasil e no mundo. 
3. Pergunta 3 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Observam-se, no mundo contemporâneo, mudanças drásticas nos sistemas produtivos e no mercado de 
trabalho. Ao lado do fantasma do desemprego, que assola as economias modernas, existe, também, uma 
mudança no perfil da mão de obra ocupada, com acréscimo no número de trabalhadores autônomos. [...] Nesse 
ambiente, muitos vislumbram, no empreendedorismo, uma via possível de inserção social e profissional.” 
Fonte: CORREA, V. S.; REIS, R. F.; VALE, G. M. V. Motivações para o empreendedorismo: necessidade versus 
oportunidade?. 2014. Disponívelem: <http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 
2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente ao perfil do empreendedor, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
conforme pesquisa do GEM, em geral, pessoas buscam o empreendedorismo para suprir a 
ausência de um emprego formal. 
2. 
os empreendedores por necessidade buscam uma oportunidade de negócio a qual se pretende 
perseguir. 
3. 
há estudos que concluem que o empreendedorismo ocorre por necessidade ou oportunidade. 
Resposta correta 
4. 
o empreendedorismo por necessidade e oportunidade ocorre entre poucos empreendedores. 
5. 
os estudos revelam que empreendedores por oportunidade buscam suprir suas próprias 
necessidades financeiras. 
4. Pergunta 4 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A maneira em que a vinculação da governança do trabalho ao modelo de emprego formal passa por profundas 
modificações decorrentes das mudanças nos modelos de negócios das empresas e nas relações de emprego 
internas às empresas também foi tópico de discussão. Anotava-se como as formas de representação dos 
trabalhadores têm sofrido impactos da redução de quadros e flexibilização de postos de trabalho, na medida em 
que certas atividades têm sido externalizadas para outras empresas, fornecedores e autônomos. Portanto, os 
desafios para a representação do trabalho e para a negociação coletiva, no Brasil, passam por especificidades 
locais.” 
Fonte: OIT – OrganizaçãAo Internacional do Trabalho. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos 
Tripartites. 2018. Disponível em: <https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo 
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho brasileiro, é possível 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O programa Microempreendedor Individual (MEI) é um novo modelo de CLT para trabalho 
temporário. 
2. 
o aumento de trabalho poderá ocorrer, também, conforme aprovado na reforma trabalhista. 
Resposta correta 
3. 
o trabalho autônomo e o empreendedorismo impedem o crescimento sustentável do país. 
4. 
o trabalho autônomo no Brasil é crescente em meio a profissionais com pouca qualificação. 
5. 
o nível de educação superior no Brasil, nas últimas décadas, contempla quase um terço da 
população. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Pela primeira vez, a transferência de mercadoria e pessoas tornou-se velocíssima, pelos modernos meios de 
transporte; e a transferência de dados se dá em tempo real graças às redes de telecomunicações; pela primeira 
vez, os voos se tornaram interplanetários; pela primeira vez, os processos de unificação social e cultural são 
lubrificados pelos meios de comunicação de massa e pelas redes sociais; pela primeira vez, toda a humanidade 
manifesta simultânea e cotidianamente o mesmo medo de atentados, do desemprego, das epidemias, das quedas 
na bolsa.” 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para uma sociedade 
perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64. 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos aos efeitos da globalização, analise as asserções a 
seguir e a relação entre elas: 
I. O fenômeno da globalização depende de uma série de aspectos que poderão produzir os mais diversos efeitos 
sobre a sociedade. 
Porque: 
II. A globalização afeta acordos regionais, como o caso da União Europeia e do Mercosul. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
2. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira,e a II é uma proposição falsa. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
1/1 
O modelo S.M.A.R.T permite o desenvolvimento de objetivos e metas de forma simples e eficiente. Ele pode ser 
utilizado em projetos empresariais, processos de coaching e consultoria, como também ser um recurso 
estratégico e utilizado na vida pessoal, para organizar e definir prioridades para projetos pessoais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o modelo S.M.A.R.T, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
quando se trabalha com o momento S.M.A.R.T, utiliza-se um ou dois fatores que o compõe para 
definir objetivos e metas de modo eficiente. 
2. 
definir objetivos a partir de poucas palavras e incluir indicadores de medida se ao T do 
acrônimo S.M.A.R.T. 
3. 
o modelo S.M.A.R.T prevê a meta como: específica, mensurável, atingível, relevante e temporal. 
Resposta correta 
4. 
o modelo S.M.A.R.T sugere que a meta deve ser positiva, de modo que as pessoas foquem em 
soluções. 
5. 
o modelo S.M.A.R.T é algo inovador e pouco conhecido, pois seu surgimento é recente, na 
Revolução 4.0. 
7. Pergunta 7 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Ao longo do tempo, alguns estudos vêm partindo do pressuposto – embora não testado– de que as motivações 
para empreender poderiam não ser, exatamente, excludentes entre si, ou, mesmo, apresentariam uma natureza 
mais complexa e multidimensional, extrapolando o tema necessidade e oportunidade [...] o empreendedorismo 
seria função de estímulo ambiental, oportunidade e necessidade”. 
Fonte: CORREA, V.; REIS, R.; VALE, G. Motivações para o empreendedorismo: necessidade versus oportunidade. 
2014.Disponívelem: <http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o perfil empreendedor, analise os conceitos 
disponíveis a seguir e associe-os a suas respectivas características. 
1) Empreendedores por necessidade. 
2) Empreendedores por oportunidade. 
3) Identificação de oportunidades. 
4) Competência empreendedora. 
( ) Habilidade que caracteriza muitos empreendedores. 
( ) É possível desenvolvê-la cada vez mais, quando há valorização e disposição. 
( ) O empreendedorismo ocorre para suprir uma carência de trabalho. 
( ) O empreendedorismo ocorre como uma possibilidade de negócio. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 4, 1, 3. 
2. 
1, 3, 4, 2. 
3. 
2, 4, 3, 1. 
4. 
3, 1, 2, 4. 
5. 
3, 4, 1, 2. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
1/1 
Todos nós precisamos saber que rumo seguir, seja para pequenas ações do dia-a-dia em relação à rotina, quanto 
para decisões importantes, como ter o próprio negócio, conseguir uma promoção no trabalho ou fazer uma 
graduação, por exemplo. Os objetivos e as metas são ferramentas que nos ajudam a colocar em prática os planos 
almejados, possibilitando a realização de sonhos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre objetivos e metas, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as metas e objetivos devem ser fáceis de serem atingidos para que as pessoas não percam a 
motivação. 
2. 
metas são motivações intrínsecas que fazem com que o objetivo seja mais divertido e tenha mais 
significado para a vida. 
3. 
as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais abrangentes, detalhadas e bem 
explicadas. 
4. 
o objetivo é o que se quer atingir, enquanto as metas são os indicadores que tornarão essa 
conquista possível. 
Resposta correta 
5. 
os objetivos de longo prazo necessitam de metas incalculáveis para que, assim, seja possível 
alcançá-los. 
9. Pergunta 9 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“É nesse panorama de superação, de trabalho ou emprego, que surge o conceito ‘trabalhabilidade’, em que o 
trabalhador torna-se uma unidade de produção, a partir da administração de suas próprias habilidades, agindo 
como aprendente/empreendedor e não como empregado/executor.” 
Fonte: ANDRADE, C. C.; ABRANCHES, R. S.; CARVALHO, T. A. H. Trabalhabilidade e a experiência como 
norteadores no desenvolvimento da segunda carreira. 2010. Disponível em: 
<http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. Acesso em: 26 ago. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Trabalhabilidade, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
trabalhabilidade é poder escolher oportunidades de trabalho e, em determinados momentos, 
adaptar-se às disponíveis. 
Resposta correta 
2. 
trabalhabilidade é ter uma empresa constituída e empregados que possam apoiar o 
desenvolvimento do trabalho. 
3. 
a garantia de emprego para quem tem qualificação profissional é algo que deve ocorrer na 
próxima década, com o aquecimento do mercado. 
4. 
empregabilidade é algo que garante mais resultados positivos, independente do momento 
histórico em que se vive. 
5. 
a empregabilidade permite o acesso a novas fontes de renda, além do emprego formal já 
estabelecido. 
10. Pergunta 10 
1/1 
A história do mundo do trabalho, contada desde o início do avanço do processo industrial, que começou na 
Inglaterra no século XVIII, considera fatores sociais, econômicos, tecnológicos e geográficos, influenciando as 
grandes mudanças ocorridas até então. 
Contudo, tais marcos vêm sendo classificados como primeira, segunda, terceira e quarta Revolução Industrial. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro revoluções industriais, analise os 
conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características: 
1) Revolução 1.0 
2) Revolução 2.0 
3) Revolução 3.0 
4) Revolução 4.0 
( ) Crescente interação entre o homem e as máquinas. 
( ) Momento marcado pela utilização do petróleo. 
( ) Ênfase na utilização do computador e da tecnologia. 
( ) Fragmentação das tarefas na realização do trabalho. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 4, 1, 2. 
2. 
4, 2, 3, 1. 
Resposta correta 
3. 
3, 1, 2, 4. 
4. 
1, 3, 4, 2. 
5. 
2, 4, 3, 1. 
 
 
Módulo B - 151139 . 7 - Dce - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - T.20231.B 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
Denilson Ribeiro de Franca 
Nota finalÚltima tentativa com nota 
10/10 
Tentativa 1 Enviado em: 06/04/23 00:50 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
1/1 
“Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões e ações, a emoção pesa 
tanto – e às vezes muito mais – quanto a razão. Fomos longe demais quando enfatizamos o valor e a importância 
do puramente racional – do que mede o QI – na vida humana. Para o bem ou para o mal, quando são as emoções 
que dominam, o intelecto não pode nos conduzir a lugar nenhum.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de 
Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à inteligência emocional, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o QE pode ser medido e aumentando de acordo com a aprendizagem. 
Resposta correta 
2. 
o QI é mais importante que o QE para se obter sucesso profissional. 
3. 
não sentir emoções, como raiva e medo, é uma forma de desenvolver o QE. 
4. 
separar emoções da razão é uma forma de obter mais inteligência emocional. 
5. 
competência emocional e inteligência emocional têm o mesmo significado. 
2. Pergunta 2 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus comportamentos que podem 
ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a intensidade emocional vivenciada, que 
dificulta a racionalização. É quase que automático querer justificar o mal-estar e obter a compreensãopor meio 
da loucura do mundo moderno, por exemplo.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades 
sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, 
PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher.pdf
>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda de 
área de atuação. 
2. 
abrir o próprio negócio é a alternativa para sanar os problemas causados pelo desemprego. 
3. 
a melhor forma de lidar com o desemprego é admitir-se como vítima da situação atual do 
mercado. 
4. 
uma nova recolocação profissional é a solução para pessoas que passam por questionamentos de 
carreira. 
5. 
o desemprego costuma acarretar desafios de vivência, tanto em questões financeiras quanto 
emocionais. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador possui uma 
ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, devemos dedicar grande esforço à obtenção 
dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha 
de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que é o objetivo prioritário 
de todo o selecionador”. 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as afirmativas 
a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga. 
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o cargo. 
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e gerentes. 
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do candidato. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, V. 
2. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
3. 
F, V, V, V. 
4. 
F, F, F, V. 
5. 
F, V, V, F. 
4. Pergunta 4 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto das habilidades e 
atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou objetivo. Retomando a explicação com o 
outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a 
habilidade de manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, talvez por 
já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo ao conhecimento 
que elas possuem. 
2. 
a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais da área de finanças. 
3. 
a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento interpessoal configura-
se com uma atitude. 
Resposta correta 
4. 
saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de execução de uma 
tarefa. 
5. 
podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude é saber fazer. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles que irão 
ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de 
atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados. 
2. 
na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os 
candidatos mais adequados à posição. 
Resposta correta 
3. 
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; 
anteriormente os candidatos não eram avaliados. 
4. 
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos 
candidatos. 
5. 
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil do candidato junto 
ao gestor. 
6. Pergunta 6 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de 
competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da 
organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens 
competitivas da organização em que se insere.” 
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São 
Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em 
competências. 
Resposta correta 
2. 
antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as 
competências estejam estruturadas. 
3. 
a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo 
prazo. 
4. 
competências organizacionais e valores empresariais são definidos na missão da organização. 
5. 
a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem 
e serem eficazes. 
7. Pergunta 7 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar 
o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a oferecer. Para definir a missão, ou proposição de 
valor, é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? Qual a nossa utilidade para os clientes? Quais 
necessidades estamos atendendo? Que benefícios temos a oferecer aos consumidores por meio de nossos 
produtos? Qual problema nossa empresa resolve para seus clientes? Que responsabilidades estamos cumprindo 
na sociedade?” 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 64. 
(Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as afirmativas a 
seguir. 
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos cada vez mais 
longos. 
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia de gestão de 
pessoas. 
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as empresas. 
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer e o que ela quer 
ser. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III. 
2. 
III e IV. 
3. 
II e IV. 
Resposta correta 
4. 
I e II. 
5. 
I e III. 
8. Pergunta 8 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como finalidade 
identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que efetivamenteestarão aptos, de 
acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de 
recrutamentos internos, sem contratação.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos 
para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. 
(Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, 
Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isAllowe
d=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a serem 
selecionados. 
Porque: 
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano de 2009 
o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por vaga, já que neste ano 
em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera pública quanto na 
privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e construção 
de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) – Universidade 
Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. 
(Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do programa, para que os 
trainees queiram trabalhar e seguir carreira na empresa. Este programa não costuma ser 
bastante desejado pelos jovens que querem seguir carreira de crescimento. 
Resposta correta 
2. 
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do que 
em um profissional com experiência na área. 
3. 
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando 
graduação e pós-graduação em qualquer área. 
4. 
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as 
posições de trainee na organização. 
5. 
o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão de 
contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção. 
10. Pergunta 10 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, identificando as 
pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado cargo. Isso é feito via aferição das motivações, 
experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação dessas informações com o perfil da 
vaga em aberto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de seleção. 
Porque: 
II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, além de 
possibilitar a compreensão de valores pessoais. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
 
Módulo B - 151139 . 7 - Dce - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - T.20231.B 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
Denilson Ribeiro de Franca 
Nota finalÚltima tentativa com nota 
10/10 
Tentativa 1 Enviado em: 06/04/23 11:12 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
1/1 
A carta de apresentação é uma ferramenta utilizada para despertar o interesse de quem recebe um currículo. Ela 
pode ser uma forma interessante e estratégica de fornecer informações centrais que aguçam a curiosidade. Sua 
utilização é definida para algumas situações mais específicas e, embora haja alguma semelhança, sua estrutura 
se diferencia de um curriculum vitae. 
Considerando essas informações e os estudos relativos à carta de apresentação, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a recomendação de profissionais de RH é de que a carta de recomendação contenha as principais 
competências comportamentais do profissional. 
2. 
a carta de apresentação é uma estratégia para quando a empresa não tem vaga em aberto, mas o 
profissional tem experiências relevantes para a empresa. 
Resposta correta 
3. 
uma carta de apresentação deve detalhar a última experiência profissional do candidato, para 
que quem a receba possa avaliar o perfil antes de avaliar o currículo. 
4. 
a carta de apresentação é o documento que permite a candidatura em uma vaga antes do envio 
do currículo. 
5. 
a carta de apresentação é um documento formal, enviado pelo correio ou entregue em mãos ao 
recrutador. 
2. Pergunta 2 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Um processo pelo qual são escolhidas pessoas adaptadas a determinada ocupação ou esquema operacional, 
nem sempre significa escolher os candidatos que revelam aptidões ou capacidades nos seus índices mais 
elevados. É, em princípio, a escolha dos candidatos com maior afinidade das suas expectativas e potencialidades 
com as expectativas e necessidades previstas para o cargo ou posição em processo de preenchimento, para os 
quais mais convém determinado plano de ação” 
Fonte: FRANÇA, A. C. L. Práticas de Recursos Humanos-PRH: conceitos, ferramentas e procedimentos. São Paulo: 
Atlas, 2011. p. 40. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre entrevista, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as entrevistas visam conhecer a trajetória do candidato, compreender se as competências 
exigidas pela vaga já foram utilizadas em experiências anteriores, entre outros pontos. 
Resposta correta 
2. 
um dos principais fatores avaliados pelos selecionadores é se a pessoa apresenta simpatia e se 
expressa de forma agradável, sendo essas as principais características para o bom desempenho. 
3. 
a entrevista, embora seja muito utilizada pelas empresas, é uma ferramenta que vem perdendo o 
valor, pois os testes e as dinâmicas avaliam melhor os candidatos. 
4. 
a compreensão sobre a trajetória profissional é uma forma de avaliar se o candidato tem 
afinidade cultural com a empresa, além de investigar a personalidade. 
5. 
a remuneração é um elemento que o selecionador apresenta na entrevista, sendo que o 
candidato deve aceitar a proposta ofertada pela empresa se estiver buscando uma nova 
colocação. 
3. Pergunta 31/1 
Uma entrevista bem estruturada pode ser uma ferramenta muito abrangente para conhecer as pessoas e suas 
vidas profissionais. As perguntas que o entrevistar faz é uma das peças importantes da ferramentas, como 
também sua capacidade de escuta, sendo que, assim é possível “ouvir nas entrelinhas”. Deixar o candidato mais 
tranquilo e à vontade também é uma técnica frutífera, de modo que, quando se estabelece um canal de conexão, 
o candidato tem mais condições de ser verdadeiro e expor o melhor de si. 
Considerando essas informações e os estudos sobre a entrevista de seleção, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Na entrevista, é importante relatar onde se obteve bons resultados, mas também assumir possíveis erros 
cometidos. 
II. ( ) Buscar dar as respostas que o selecionador quer ouvir, moldando e inventando crenças e interesses, é o 
foco do candidato na entrevista. 
III. ( ) As perguntas de adequação cultural referem-se a investigar se os profissionais têm iniciativa para 
executar suas atividades. 
IV. ( ) Ser legítimo quanto às informações relatadas e, ao mesmo tempo, mostrar autoconhecimento, é positivo 
em processos seletivos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
2. 
F, V, V, V. 
3. 
V, F, V, F. 
4. 
V, V, F, V. 
5. 
F, F, F, V. 
4. Pergunta 4 
1/1 
Em um estudo de caso (case) aplicado em um processo seletivo, um determinado contexto é apresentado ao 
candidato para que seja estudado, avaliado e resolvido. Após o contexto, algumas questões são apresentadas 
para que o candidato elabore respostas e possíveis soluções. É comum que os cases envolvam análise e soluções 
de negócio. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao estudo de caso (case), é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o case é uma ferramenta voltada à profissionais da área financeira. 
2. 
um case pode ser aplicado em uma DG ou como uma avaliação individual. 
Resposta correta 
3. 
o case é uma ferramenta completa, sendo possível avaliar todas as competências necessárias. 
4. 
o estudo de caso é uma forma de aquecer o grupo em uma DG. 
5. 
o case é uma ferramenta aplicada on-line, semelhante a um teste de conhecimentos. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Para aumentar a objetividade na observação é importante definir a competência, que será observada, por meio 
de ações e dos comportamentos que a caracterizam [...] A definição das competências é condição necessária para 
realizar a observação, mas também critério de objetividade para as dinâmicas de grupo.” 
Fonte: FAISSAL, R.; PASSOS, A. E. V. M.; MENDONÇA, M. C. F.; ALMEIDA, W. M. C. Atração e Seleção de Pessoas. 
2ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009. p. 115. 
Considerando essas informações e os conteúdos acerca da Dinâmica de Grupo (DG), analise as afirmativas a 
seguir. 
I. A DG identifica a interação social dos participantes e correlaciona com as necessidades da vaga. 
II. No processo seletivo, a DG tem o intuito de que os candidatos aprendam sobre a empresa. 
III. A DG é um recurso espontâneo, sem estrutura, que visa analisar as emoções que surgem. 
IV. Simulação é um tipo de DG que se assemelha com uma situação do dia a dia. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e II. 
2. 
I e III. 
3. 
I e IV. 
Resposta correta 
4. 
III e IV. 
5. 
II e III. 
6. Pergunta 6 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A dinâmica deve necessariamente conter algumas atividades principais, que são aquelas que permitirão a 
mensuração de grande parte das competências. Outras atividades, como, por exemplo, apresentação dos 
candidatos, aquecimento, extravasamento e fechamento, etc., deverão ser incluídas e são tão importantes 
quanto a principal, pois integram o grupo, proporcionam clima de bem-estar permitindo que as pessoas se 
expressem com mais liberdade, o que dá ao facilitador e aos observadores maiores possibilidades de observação 
de presença ou ausência das competências do Plano de Competências nos comportamentos dos candidatos.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 87. 
Considerando essas informações e os estudos relativos a Dinâmica de Grupo, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o role play é uma técnica de dramatização utilizada na DG, que visa a avaliação de competências 
específicas. 
Resposta correta 
2. 
na técnica de simulação, o foco é a vivência de papéis que não necessariamente se assemelham à 
personalidade do candidato. 
3. 
os candidatos devem moldar seus valores aos da empresa no momento de uma Dinâmica de 
Grupo. 
4. 
a dinâmica de grupo tem a intenção de identificar quem são os candidatos mais extrovertidos e 
que mais chamam a atenção. 
5. 
a harmonização e a vitalização são técnicas muito utilizadas na DG para relevar competências 
sociais e emocionais. 
7. Pergunta 7 
1/1 
“A dinâmica de grupo com foco em competências permite investigar melhor os comportamentos dos indivíduos 
e identificar com mais confiança as competências, uma vez que estamos com o candidato diante de nossos olhos, 
vendo-o atuar e se comportar dentro de situações preestabelecidas estrategicamente.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 80. 
Considerando essas informações e os estudos a sobre Dinâmica de Grupo (DG), é possível concluir que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as atividades principais de uma DG visam reconhecer competências pré-definidas. 
Resposta correta 
2. 
a avaliação de competências é uma atividade inicial do processo de Dinâmica de Grupo. 
3. 
o role play é uma atividade utilizada como uma estratégia harmonizadora de uma DG. 
4. 
o quebra-gelo é uma estratégia da DG que corresponde à atividade principal. 
5. 
o jogo empresarial é uma atividade leve e lúdica que visa a descontração do grupo. 
8. Pergunta 8 
1/1 
Utilizar diversas ferramentas para avaliar os candidatos é uma estratégia inteligente utilizada pelos 
selecionadores, devido à complexidade da compreensão do ser humano. Quando um candidato compreende 
isso, normalmente, é mais fácil aceitar os desafios de um processo seletivo, e estar mais tranquilo para 
participar e se envolver efetivamente, o que pode levá-lo a ser mais bem-sucedido nas avaliações. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre as diversas ferramentas de seleção, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o case é uma técnica utilizada junto com a entrega do currículo no momento de candidatura. 
2. 
a dinâmica de grupo é a ferramenta mais completa utilizada em um processo seletivo. 
3. 
as entrevistas são um recurso efetivo quando utilizadas com pessoas com mais experiência 
profissional. 
4. 
os candidatos precisam ser naturais e ir despreparados para um processo seletivo para que 
obtenham sucesso. 
5. 
a adequação à cultura organizacional é uma análise que vem sendo muito utilizada atualmente. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Produção Técnica – Concentra toda produção técnica, normalmente realizada no âmbito profissional, do 
proprietário do currículo. Assessoria e consultoria; Extensão tecnológica; Programa de computador sem 
registro; Produtos (Piloto, Projeto, Protótipo ou Outro); Processos ou técnicas; Trabalhos técnicos; Cartas, 
mapas ou similares; Curso de curta duração ministrado; Desenvolvimento de material (didático ou 
instrucional); Editoração; Manutenção de obra artística; Maquete; Entrevistas, mesas-redondas, programas e 
comentários na mídia (Inserir ações relacionadas a seu campo de atuação ou pesquisa); Relatório de pesquisa; 
Redes sociais, websites e blogs (Não inserir redes sociais pessoais); Outra produção técnica.” 
Fonte: SANTOS, I. L. Currículo Lattes: instruçõesde preenchimento. Fortaleza, 2017. 65 slides p. 41 e 42. Acesso 
em: <https://biblioteca.ufc.br/wp-content/uploads/2015/09/tutorial-lattes.pdf>. Acesso em: 19/09/2019 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, analise as asserções a seguir e a 
relação entre elas. 
I. O lattes normalmente é maior do que o CV, sendo que seu tamanho é relativo à experiência profissional, 
publicações, formações acadêmicas, produções técnicas e artísticas. 
Porque: 
II. A confiabilidade das informações contidas na plataforma lattes são elementos importantes quanto a esse 
recurso. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O currículo lattes registra a vida pregressa e atual dos pesquisadores, sendo elemento indispensável à análise 
de mérito e competências dos pleitos apresentados à Agência. A partir do currículo lattes, o CNPq desenvolveu 
um formato padrão para a coleta de informações curriculares hoje adotado não só pela Agência, mas também 
pela maioria das instituições de fomento, universidades e institutos de pesquisa do país.” 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. João Pessoa: Editora 
Universitária – UFPB, 2014 p. 32. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, pode-se concluir que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
embora direcionado a área acadêmica, ele pode ser incluído por qualquer pessoa. 
Resposta correta 
2. 
o currículo lattes substitui o CV por ser mais completo e fidedigno. 
3. 
o objetivo é que o lattes seja o principal recurso para todas as empresas buscarem candidatos 
4. 
é necessário ter um curso de especialização, mestrado ou doutorado para ter um lattes. 
5. 
a Plataforma Lattes tem um nível alto de complexidade para cadastramento do currículo. 
 
 
Módulo B - 151139 . 7 - Dce - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - T.20231.B 
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 
Denilson Ribeiro de Franca 
Nota finalÚltima tentativa com nota 
10/10 
Tentativa 1 Enviado em: 08/04/23 08:44 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter uma educação financeira 
pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida no nível individual, da família, da sociedade e por 
consequência de uma nação. Trata-se de colocar em evidência a relação entre os parâmetros que medem a 
qualidade de vida e os conhecimentos financeiros básicos de uma organização pessoal para que, a partir disso, 
pessoas busquem esse conhecimento e até mesmo que governos invistam em ter cidadãos com esse 
conhecimento e que dessa forma construam uma sociedade mais consciente e por consequência mais 
promissora e próspera.” 
Fonte: FERREIRA, J.C. A Importância da Educação Financeira Pessoal para a Qualidade de Vida. Caderno de 
Administração. Revista do Departamento de Administração da. PUC- Pontifícia Universidade Católica de São 
Paulo v.1, 2017. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 26/09/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação Financeira, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o consumo por desejo é algo controlado e equilibrado nas diversas classes sociais no Brasil. 
2. 
os pais são pessoas capacitadas para ensinar finanças aos seus filhos. 
3. 
o conhecimento das pessoas sobre Finanças independe do contexto econômico do país. 
4. 
empresas investem menos que as pessoas em conhecimentos de Finanças. 
5. 
o Brasil terá Educação Financeira como disciplina obrigatória em suas escolas. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Outra tendência importante refere-se ao surgimento de novos arcabouços legais e institucionais, 
regulamentando novas modalidades de trabalho, por exemplo, como no caso da figura do Microempreendedor 
Individual (MEI) [...] Semelhantemente, uma tendência que tem se acentuado no mercado de trabalho é o 
emprego de profissionais freelancers e a contratação por curto prazo para realização de projetos, o que é 
chamado de gig economy”. 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e 
Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: 
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre os modelos de remuneração, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Além dos benefícios legais, as empresas podem oferecer mais benefícios, bônus e comissões aos 
empregados. 
II. ( ) O microempresário individual (MEI) contribui com entorno de 15% a 20% do faturamento de INSS para o 
governo. 
III. ( ) O microempresário (ME) pode administrar sua empresa sozinho, sem precisar contratar um contador. 
IV. ( ) o microempresário (MEI) é uma boa opção quanto às contribuições para empresas com faturamento 
menor. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, V. 
2. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
3. 
F, F, F, V. 
4. 
V, F, V, F. 
5. 
V, V, F, V 
3. Pergunta 3 
1/1 
Leia o trecho abaixo: 
“A ferramenta 5W2H possibilita que todas as informações necessárias estejam organizadas para a execução de 
um planejamento e esta é citada por pesquisadores da área como sendo uma ferramenta de fácil entendimento e 
que possibilita para a empresa efetuar o plano de ação de modo organizado fazendo com que os gestores 
excutem seu plano de forma bem planejada. Esta ferramenta abrange muitos benefícios para os gestores, porém 
depende de tempo para sua execução.” 
Fonte: REIS, L. V., SILVA, A. L. E., CORBELLINI, R. H., RABUSKE, F. B. O uso das ferramentas brainstorming e 
5w2h no planejamento de combate a incêndio em indústrias de tabaco. XXXVI ENCONTRO NACIONAL DE 
ENGENHARIA DE PRODUCÃO. Disponível em: 
http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STP_229_339_28579.pdf. Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ferramentas de gestão, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais abrangentes e mais detalhadas e 
bem explicadas. 
2. 
a priorização é um dos fundamentos da ferramenta de gestão 5H2W e do gráfico de Ishikawa. 
3. 
as ferramentas de levantamento do 5W2H são: a pesquisa de satisfação, questionários e 
observações coletadas. 
4. 
a 5W2H é uma ferramenta que pode ser utilizada junto de outras, como para explorar causas a 
partir de gráfico de Ishikawa. 
Resposta correta 
5. 
com o 5W2H é possível verifica a ordenação tarefas, podendo realizar alterações e revisões. 
4. Pergunta 4 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O dinheiro não é ensinado nas escolas. As escolas se concentram nas habilidades acadêmicas e profissionais, 
mas não nas habilidades financeiras. Isso explica por que médicos, gerentes de banco e contadores inteligentes 
que tiveram ótimas notas quando estudantes terão problemas financeiros durante toda a sua vida. Nossa 
impressionante dívida nacional se deve em boa medida a políticos e funcionários públicos muito instruídos que 
tomam decisões financeiras com pouco ou nenhum treinamento na área do dinheiro.” 
Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTERS. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus filhos sobre 
dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 17. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
saber administrar o dinheiro é algo importante para pessoas de diversas idades e níveis sociais. 
Resposta correta 
2. 
pessoas com pouca renda, antes ter instrução financeira, necessitam aumentar sua renda. 
3. 
a Educação Financeira é necessária para quem trabalha em bancos e áreas financeiras de 
empresas. 
4. 
obter conhecimentos sobre finanças pessoais é algo complexo, indicado para pessoas com curso 
superior. 
5. 
o Brasil é um país que se destaca pelo conhecimento financeiro de sua população adulta. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A estrutura produtiva é, nos setores mais tradicionais ou arcaicos, representada por pequenas empresas e 
atividades marcadamente informais, enquanto os setores nos quais há maior regulamentação e produtividade 
apresentam estrutura produtiva muitas vezes oligopolizadas. Essa diferenciação está refletida em diferentes 
perfis de trabalhadores no que se refere à produtividade, escolaridade, qualificação profissional e renda do 
trabalho.” 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e 
Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: 
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente a modelos de remuneração, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o MEI é uma opção para todas as categorias de trabalhadores, sendo empregados ou 
empreendedores. 
2. 
o trabalho autônomo e o empreendedorismo impedem o crescimento sustentável do Brasil 
3. 
a abertura de empresa é indicada para quem quer ter novas oportunidades no mercado de 
trabalho. 
4. 
O programa Microempreendedor Individual – MEI é um novo modelo para substituir o vinculo 
empregatício. 
5. 
o modelo de ME é indicado para profissionais/empresas que pretendem contratar mais de um 
funcionário. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Na maioria das vezes, os projetos são empreendimentos exclusivos que não foram experimentados antes e que 
talvez nunca se repitam. Os projetos têm datas específicas para início e fim. Em alguns casos, podem ser 
bastante parecidos ou idênticos e repetitivos em sua natureza, mas tais situações constituem mais exceção do 
que regra. Devido à singularidade dos projetos e de suas atividades associadas, pode ser muito difícil calcular o 
trabalho necessário para completá-los sendo que as estimativas resultantes podem não ser confiáveis” 
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. 
p. 25. 
Acerca do trecho citado, complementando os estudos sobre Assertividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. Os projetos compreendem atividades rotineiras e complexas implementadas nas empresas. 
II. Os projetos têm objetivos claros e etapas que necessitam ser seguidas para seu bom resultado. 
III. É possível implementar o mesmo projeto mais de uma vez, da forma exata da primeira implementação. 
IV. Em projetos corporativos, os projetos têm uma estrutura própria e definida em suas primeiras etapas. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e IV. 
Resposta correta 
2. 
II e III. 
3. 
I e II. 
4. 
I e III. 
5. 
III e IV. 
7. Pergunta 7 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho operacional da empresa, 
em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos ambientes, interno e externo, dentro de um escopo 
competitivo determinará qual a estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas 
a proporcionar uma vantagem competitiva.” 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na 
Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 
2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 
1/10/2019. 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista. 
II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT. 
III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno. 
IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, V. 
Resposta correta 
2. 
F, F, F, V. 
3. 
V, V, F, V. 
4. 
F, V, V, V. 
5. 
V, F, V, F. 
8. Pergunta 8 
1/1 
Leia o trecho abaixo: 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram aprendidas 
e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na 
maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de 
projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos organizacionais.” 
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. 
p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para colocarem o plano em 
prática. 
2. 
a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre na etapa de 
Encerramento. 
Resposta correta 
3. 
o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, quando acontecem erros e 
problemas. 
4. 
a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima de trabalho para o time 
de projetos. 
5. 
as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações relativas ao 
encerramento do projeto. 
9. Pergunta 9 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“a análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua direção estratégica [...]. É 
realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e fracos do ambiente interno e das oportunidades e 
ameaças do ambiente externo da organização, a fim de alcançar objetivos por meio do planejamento 
estratégico.” 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na 
Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 
2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 
1/10/2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de SWOT, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
Porque: 
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores relativos ao ambiente interno 
externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
1/1 
Leia a frase abaixo: 
“Muitas vezes pensono novo milênio e imagino o que acontecerá quando houver milhões de pessoas precisando 
de assistência financeira e médica. Eles se tornarão dependentes do apoio financeiro de suas famílias ou do 
governo. O que acontecerá quando o Medicare e a Seguridade Social ficarem sem dinheiro? Como uma nação 
sobreviverá se ensinar sobre dinheiro continuar sendo tarefa dos pais — cuja maioria será ou já é pobre?” 
Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus filhos sobre 
dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 18. 
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto da Educação Financeira, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O consumo é algo estimulado o tempo todo pela própria sociedade e por ações de marketing e 
propaganda. 
II. ( ) Estar atento às próprias emoções é uma forma de se atentar para a tomada de boas decisões financeiras. 
III. ( ) É importante desconsiderar as emoções e desejos para conseguir ter uma administração financeira 
satisfatória. 
IV. ( ) Para ter mais renda, o importante é efetuar os pagamentos de produtos e serviços à vista. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, F, V. 
2. 
F, V, V, F. 
3. 
V, V, F, F. 
Resposta correta 
4. 
V, F, V, V. 
5. 
F, F, F, V. 
 
 
Módulo B - 151139 . 7 - Dce - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - T.20231.B 
AV2 
Denilson Ribeiro de Franca 
Nota finalÚltima tentativa com nota 
10/10 
Tentativa 1 Enviado em: 22/04/23 12:55 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Para construirmos um diagrama de causa e efeito primeiramente definimos o problema, ou efeito, a ser 
analisado. Em seguida, pode ser feito um breve brainstorming para evidenciarmos a maior quantidade de causas 
que auxiliem a criar o problema. Simplesmente se pergunte o porquê de aquele problema estar acontecendo.” 
Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, enfoques e aplicação 
de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em: 
http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise as afirmativas a 
seguir. 
I. Os 6M são categorias de causas de problemas do diagrama do Ishikawa. 
II. O 5W2H é também denominado de Espinha de Peixe, devido à sua forma gráfica. 
III. Através de diagrama de Ishikawa, é possível acompanhar as datas de entregas. 
IV. A definição de um problema é uma etapa importante para a aplicação do Ishikawa. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III. 
2. 
III e IV. 
3. 
I e III. 
4. 
I e IV. 
Resposta correta 
5. 
I e II. 
2. Pergunta 2 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“a análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua direção estratégica [...]. É 
realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e fracos do ambiente interno e das oportunidades e 
ameaças do ambiente externo da organização, a fim de alcançar objetivos por meio do planejamento 
estratégico.” 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na 
Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 
2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 
1/10/2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de SWOT, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
Porque: 
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores relativos ao ambiente interno 
externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. Pergunta 3 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, identificando as 
pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado cargo. Isso é feito via aferição das motivações, 
experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação dessas informações com o perfil da 
vaga em aberto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de seleção. 
Porque: 
II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, além de 
possibilitar a compreensão de valores pessoais. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
4. Pergunta 4 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de 
competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da 
organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens 
competitivas da organização em que se insere.” 
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São 
Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo 
prazo. 
2. 
competências organizacionais e valores empresariais são definidos na missão da organização. 
3. 
antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as 
competências estejam estruturadas. 
4. 
a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem 
e serem eficazes. 
5. 
é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em 
competências. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A entrevista não é uma prova de força ou um exercício para o ego. É uma chance para que você encontre 
alguém com os conhecimentos e as habilidades necessários para ajudar você e sua equipe a apresentarem um 
desempenho ainda melhor, e para que o candidato escolhido encontre um trabalho que o ajude a pôr em prática 
seus talentos e os desenvolva. Transmita a ele a sensação de que ele tem um valor pessoal. Pense nesses 
objetivos e você não vai errar.” 
Fonte: HACKETT, P. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000. p. 23. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudo sobre entrevista e seus contextos, analise os conceitos a 
seguir e associe-os com suas respectivas características. 
1)Trajetória profissional. 
2) Compreensão dos conhecimentos e habilidades.3) Avaliação das atitudes profissionais. 
4) Adequação à cultura organizacional. 
( ) Conhecer as motivações que levam o profissional a atingir resultados. 
( ) Compreender os valores, visão e estilo de vida candidato. 
( ) Compreender a carreira e a história profissional. 
( ) Entender se o profissional sabe sobre determinado assunto e se sabe aplicar seu conhecimento. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 4, 1, 3. 
2. 
3, 4, 1, 2. 
Resposta correta 
3. 
1, 3, 4, 2. 
4. 
3, 1, 2, 4. 
5. 
2, 4, 3, 1. 
6. Pergunta 6 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Até mesmo as emoções propriamente ditas, o medo, a felicidade, a tristeza, a simpatia e a vergonha visam a 
regulação da vida, direta ou indiretamente. Não quer isso dizer que cada vez que nos emocionamos estejamos 
contribuindo imediatamente para a nossa sobrevida e bem-estar [...], mas o fato de que certas emoções acabam 
por ser pouco ou nada adaptativas, em certas circunstâncias humanas atuais, não nega de forma nenhuma o 
papel adaptativo que essas funções desempenharam na regulação da vida em fases bem diferentes da 
evolução.” 
Fonte: DAMASIO, A. Em busca de Espinosa: Prazer e Dor na Ciência dos Sentimento. São Paulo: Companhia das 
Letras, 2004. p. 34. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências sociais e inteligência emocional, 
pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
estar mais alinhado com a razão do que com a emoção garante melhor competência social. 
2. 
as emoções são respostas químicas e neurais, atribuídas a eventos que se relacionam com a 
sobrevivência dos animais e seres humanos. 
Resposta correta 
3. 
os fatores sociais e culturais são relativos às emoções de fundo, aprendidas através do 
ambiente. 
4. 
emoções negativas como raiva, tristeza e medo afetam pessoas que necessitam desenvolver mais 
inteligência emocional. 
5. 
as emoções originam-se na infância a partir das relações com os pais e educadores. 
7. Pergunta 7 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Quando você age com agressividade, buscando atender somente os próprios interesses e negando os do outro, 
a sensação também é incômoda. A princípio, imagina seu território defendido e sua honra vingada, mas, depois, 
uma ponta de mal-estar vem incomodar sua consciência, recriminando-o e deixando-o com uma desagradável 
sensação de culpa.” 
Fonte: MARTINS, V. Seja Assertivo! Como conseguir mais autoconfiança e firmeza na sua vida profissional e 
pessoal. Altabooks: Rio de Janeiro, 2017. p. 8. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre assertividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. A agressividade é um comportamento necessário para que o indivíduo seja ouvido e respeitado. 
II. A assertividade é um comportamento típico de quem busca atender as próprias necessidades e respeitar o 
outro. 
III. O estilo passivo, normalmente, envolve culpar o outro como forma de se sentir autoconfiante e manter sua 
posição. 
IV. O indivíduo que se comporta de modo assertivo expressa sentimento e ideias de forma adequada. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e II. 
2. 
I e III. 
3. 
II e IV. 
Resposta correta 
4. 
II e III. 
5. 
III e IV. 
8. Pergunta 8 
1/1 
Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode se apresentar para o mercado e se candidatar a vagas de 
emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao contratante informações gerais do candidato em relação à 
sua experiência profissional, sua formação e conhecimentos específicos para a atividade que deseja exercer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
dados referentes à documentação pessoal são importantes para o desenvolvimento de um CV de 
qualidade. 
2. 
um CV bem criativo e diferenciado, com muitas cores, figuras e imagens, além de uma 
configuração exclusiva, é, no geral, mais bem aceito. 
3. 
a elaboração do currículo e a forma de exposição e encaminhamento são fatores importantes 
para que ele tenha um efeito positivo. 
Resposta correta 
4. 
um curriculum vitae bem elaborado precisa ser desenvolvido por um profissional especializado 
em mercado de trabalho. 
5. 
o CV deve ser enviado para grande volume de pessoas, independente de vagas em aberto, sendo 
que, quanto mais envio de CVs, maior a possibilidade de recolocação. 
9. Pergunta 9 
1/1 
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e desenvolvimento de 
profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois programas mais conhecidos relacionados a 
jovens talentos são o programa de trainees e o programa de estágio. Desta forma, as empresas podem ter 
colaboradores atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos principios das organizações. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres de um outro profissional 
CLT. 
II. ( ) Os estagiários são contratados para desenvolver atividades como quaisquer outros funcionários. 
III. ( ) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades temporárias de trabalho. 
IV. ( ) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos adquiridos na 
universidade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
2. 
F, F, F, V. 
3. 
F, V, V, V. 
4. 
V, F, V, F. 
5. 
V, V, F, V. 
10. Pergunta 10 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Fazer 
networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais que permite a troca de ideias, 
conselhos, informações, referências, contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são 
compartilhados e agregados.” 
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de emprego e de 
oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as afirmativas a seguir. 
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. 
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. 
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. 
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III. 
2. 
III e IV. 
3. 
I e III. 
4. 
I e IV. 
Resposta correta 
5. 
I e II.