prova de fun adm saúde (1)

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UNIP EAD
Código da Prova: 123393410076
Curso: CST GESTÃO HOSPITALAR
Série: 1 Tipo: Bimestral - AP
Aluno: 2320486 - ALINE DIAS DE SOUZA
I - Questões objetivas – valendo 10 pontos
Gerada em: 05/06/2023 às 13h49
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Instruções para a realização da prova:
1. Leia as questões com atenção.
2. Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questão e folha de respostas
correspondem à sua disciplina.
3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de
respostas.
4. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas.
5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas.
6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas.
7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme
instruções: não rasure, não preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento.
8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar.
9. Só assinale uma alternativa por questão.
10. Não se esqueça de responder às questões discursivas, quando houver, e de entregar a
folha de respostas para o tutor do polo presencial, devidamente assinada.
11. Não é permitido consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o
uso do material de apoio.
12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha).
Boa prova!
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Questões de múltipla escolha
Disciplina: 662140 - FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO NA ÁREA DA SAÚDE
Questão 1: Analise as seguintes afirmativas:
I. A administração é o ato de trabalhar com outras pessoas e por intermédio das mesmas
realizar os objetivos da organização, bem como de seus membros.
II. A realização dos objetivos pessoais dos participantes deve ser integrada à realização dos
objetivos da organização.
A) A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
B) A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
C) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
D) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda relaciona-se com a primeira.
E) As duas afirmativas são falsas.
Questão 2: Como decorrência da teoria humanística, surgiram os estudos sobre os tipos de
liderança possíveis de serem adotados, segundo White e Lippitt (1975) citam três estilos.
São características da liderança liberal na organização:
A) O líder exerce controle brando sobre os subordinados, e dá espaço para a participação
nas decisões.
B) Poder de coerção, e dá espaço para à participação nas decisões.
C) A liderança não costuma tomar conhecimento da divisão e atribuição do trabalho,
omitindo-se a avaliação do desempenho.
D) O líder não participa das decisões o líder dá liberdade parcial.
E) Mantém atenção total para evitar desvios de procedimento e omite-se a
responsabilidade pelo trabalho realizado.
Questão 3: Podemos dizer que decisão é a escolha entre várias alternativas e
possibilidades e que tem como objetivo resolver um problema ou aproveitar uma
oportunidade. Alguns aspectos importantes precisam ser observados na tomada de
decisão. Dentre as frases a seguir, indique qual se refere a aspectos importantes para a
tomada de decisão.
A) As decisões certas são mais visíveis.
B) Aspectos presentes na tomada de decisão estão na dificuldade em prever o futuro e na
dificuldade em reverter uma decisão errada.
C) A complexidade está na certeza de suas consequências e impactos.
D) A qualidade das decisões tem efeito significativo nas organizações, não nas pessoas.
E) A tomada de decisão não é parte essencial do trabalho de um gestor.
Questão 4: Os sistemas organizacionais formam estruturas, isto é, maneiras de apresentar
o relacionamento entre os diversos órgãos, o andamento das decisões e das informações,
as subordinações, as linhas de autoridade e de poder etc. Tais estruturas são as mais
diversas, muitas delas rígidas e já ultrapassadas, outras de caráter moderno e flexível. De
acordo com os estudos da disciplina, sobre a organização denominada “formal”, pode-se
afirmar que:
I. Nela, cada um tem o seu papel claramente definido.
II. É caracterizada por colaboradores polivalentes.
III. Os trabalhos são realizados sem rigidez burocrática.
IV. Existe a consideração às normas e regulamentos.
V. As informações fluem através dos canais previstos de comunicação.
Está correto o que se afirma em:
A) II e III, apenas.
B) III, IV e V, apenas.
C) I, III e V, apenas.
D) I, II e IV, apenas.
E) I, IV e V, apenas.
Questão 5: Dentro da teoria da burocracia, as relações de autoridade - subordinado
merecem uma especial atenção. Permanecem em destaque nas análises e considerações
nas organizações modernas. São características do Poder carismático:
A) Repousa na legitimidade dos indicados pela tradição para exercer autoridade.
B) Fundamentada em leis e regras que ditam direitos e deveres para os integrantes de uma
sociedade ou organização.
C) Obediência na família, nos feudos, nas tribos.
D) No caso da autoridade carismática, a obediência é devida ao líder pela devoção dentro
do círculo em que acreditam em seu carisma.
E) A autoridade formal em uma sociedade, organização ou grupo que depende de leis
lógicas.
Questão 6: A Gestão de Processos é uma forma de administrar as funções de uma
organização com base na sequência de suas atividades (desde o início da atividade até a
sua conclusão). Essa forma é diferente da abordagem funcional tradicional, em que as
organizações estão separadas por áreas de atuação, sem visão sistêmica das tarefas que
realizam. As tarefas são divididas em três grupos. Um deles é o de gerir processos.
Verifique, nas afirmativas a seguir, qual representa as características desse grupo:
A) Avaliar o desempenho dos processos.
B) Acompanhar a execução dos processos.
C) Reprojetar as práticas de gestão e execução de projetos.
D) Definir as mudanças no processo.
E) Formar a equipe e time de diagnóstico de processos.
Questão 7: A cultura organizacional se apresenta em três níveis, um deles é o dos
artefatos, o mais superficial, o mais visível e perceptível. São exemplos de artefatos na
cultura organizacional:
A) Símbolos, histórias, lemas, cerimônias.
B) Justificativas aceitas, histórias, lemas e valores.
C) Percepções, sentimentos, símbolos e histórias.
D) Sentimentos, justificativas, símbolos e valores.
E) Justificativas aceitas, valores, símbolos e percepções.
Questão 8: Um dos disseminadores da teoria administrativa clássica foi Henri Fayol
(1841-1925). Expôs sua teoria de administração na obra Administration Industrielle et
générale, em 1916. Ao definir as funções da empresa, Henri Fayol enuncia a função
administrativa, distinta das demais funções, dentre as quais podemos citar:
I. Técnica, comercial, contábil.
II. Financeira, segurança, comando.
III. Contábil, técnica, segurança.
IV. Comercial, financeira, conceitual.
V. Previsão, comando, coordenação.
Estão corretos os itens:
A) I,III e IV, apenas.
B) I, II e III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e V, apenas.
E) I, III e V, apenas.
Questão 9: O principal aspecto na tomada de decisão está centrado na informação, e mais
precisamente nas informações relevantes ao processo de tomada de decisão. Segundo
Stair (1998), existem algumas características para as informações serem relevantes.
Para a informação ser valiosa, ela deve ser:
A) Completa: conter alguns fatos importantes.
B) Flexível: deve ser usada para uma única finalidade.
C) Irrelevante: a informação deve ser importante para o tomador de decisão.
D) Precisa: não pode conter muitos erros. Algumas vezes a informação imprecisa é gerada
pela entrada de dados incorretos no processo de transformação.
E) Econômica: ser de produção relativamente econômica. Os tomadores de decisões
devem sempre fazer um balanço do valor da informação com o custo de sua produção.
Questão 10: Max Weber foi um sociólogo alemão, economista e cientista político. Suacontribuição para a administração está relacionada com os estudos de fontes de autoridade
e poder, resultando numa forma organizacional por ele chamada de burocracia. Sua maior
preocupação era a autoridade.
Seu trabalho levou à identificação de três tipos básicos de autoridade que podem ser
utilizados na organização, elencados corretamente na alternativa:
A) Autoridade tradicional, autoridade coercitiva e autoridade racional.
B) Autoridade coercitiva, autoridade racional e autoridade carismática.
C) Autoridade carismática, autoridade coercitiva e autoridade tradicional.
D) Autoridade carismática, autoridade tradicional e autoridade referente.
E) Autoridade racional, autoridade tradicional e autoridade carismática.