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13/06/2023, 12:25 Avaliação I - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:825393) Peso da Avaliação 1,50 Prova 65566571 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Alguns pontos que devem ser considerados em um projeto de produto envolvem os diversos departamentos de uma organização. Sobre esses departamentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A área de marketing envolve pesquisa, análise de mercado por segmento, potencial de vendas em relação ao consumo, campanha de lançamento do produto, estratégias de comunicação (propaganda) e treinamentos com vendedores. ( ) O setor de projetos envolve estudo de design, engenharia do produto, dimensionamentos e análises técnicas dos produtos e componentes, assim como o desenho, simulações de uso e aplicabilidade dentro das normas (ABNT, DIN, ISO, JIS etc.). ( ) A ferramentaria compreende o projeto relacionado à análise de necessidades de recursos financeiros. ( ) A engenharia econômica analisa a viabilidade do projeto, potencial de mercado, vendas e retorno (Taxa Interna de Retorno - TIR, Método do Valor Presente - VP, Payback - Tempo de Retorno etc.). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B V - F - V - V. C V - V - F - V. D V - V - F - F. Normalmente, muitas pessoas confundem operações e projetos em empresas. Dizem que estão realizando ou executando um projeto, o que, na verdade, é uma operação. Projeto é um novo desenvolvimento ou novo produto feito pela empresa. Operações são atividades regulares na empresa, que são vistas e compreendidas facilmente. Sobre projetos e operações, analise as sentenças a seguir: I- Um exemplo de projeto é quando uma indústria automobilística está desenvolvendo um carro novo; do contrário, se já está em linha de produção, dizemos que é uma operação. II- Como exemplos de operação, podemos citar uma produção em série de refrigerantes, peças, produtos químicos e desenvolvimento de um novo produto. III- Um exemplo de operação é quando uma indústria automobilística está desenvolvendo um carro novo; do contrário, se já está em linha de produção, dizemos que é um projeto. IV- São exemplos de projetos a produção em série de refrigerantes, peças e produtos químicos. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças III e IV estão corretas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 13/06/2023, 12:25 Avaliação I - Individual about:blank 2/5 B As sentenças I e II estão corretas. C Somente a sentença IV está correta. D Somente a sentença I está correta. O processo de desenvolvimento de produto precisa ser metódico e tem diversas fases para serem executadas. Em uma visão macroscópica, podemos definir algumas fases sequenciais. Sobre as fases sequenciais do processo de desenvolvimento de produto, assinale a alternativa CORRETA: A Análise da viabilidade e especificação do produto; projeto e desenvolvimento de protótipos e ferramentais; estudos de processo ligados à engenharia de produção; fabricação e vendas. B Estudos de processo ligados à engenharia de produção; projeto e desenvolvimento de protótipos e ferramentais; análise da viabilidade e especificação do produto; fabricação e vendas. C Projeto e desenvolvimento de protótipos e ferramentais; análise da viabilidade e especificação do produto; estudos de processo ligados à engenharia de produção; fabricação e vendas. D Análise da viabilidade e especificação do produto; projeto e desenvolvimento de protótipos e ferramentais; fabricação e vendas; estudos de processo ligados à engenharia de produção. A necessidade constante das empresas de buscar a qualidade total de seus produtos tem gerado muitas situações, como custos elevados, desperdícios, entre outros. É importante essa busca por qualidade para não se perder clientes, visto que a concorrência está muito acirrada e sobreviverá aquele que tem um maior investimento em tecnologia e inovação. No que se refere à qualidade, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Produzir um produto com qualidade deverá ter uma conformidade, objetivos bem definidos e especificações corretas. ( ) O produto, ao seu uso, atende ao que foi proposto, ou seja, cumpre com a função que foi especificada. ( ) O produto realmente tem o valor desejado pelo cliente, ou seja, o valor pago está de acordo com a qualidade pretendida. ( ) O pós-venda é considerado muito importante em relação à qualidade de atendimento do suporte. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - V. B F - V - F - V. C V - F - F - V. D F - F - V - F. Todo projeto tem um fim, que deve ser definido dentro do seu próprio planejamento, para facilitar a sua caracterização (PFEIFFER, 2005). Sobre os itens que caracterizam o fim de um projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 3 4 5 13/06/2023, 12:25 Avaliação I - Individual about:blank 3/5 ( ) A aceitação de todos os componentes entregues. ( ) A entrega do relatório parcial do projeto. ( ) A desmobilização da equipe. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: PFEIFFER, Peter. Gerenciamento de projetos de desenvolvimento: conceitos, instrumentos e aplicações. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. A V - F - F. B V - F - V. C F - V - V. D F - V - F. De acordo com Vargas (2003), projeto é um empreendimento caracterizado por uma sequência lógica de atividades com início, meio e fim, e devem incidir critérios de avaliação para verificação de seus elementos. Esses critérios devem, no plano de Marketing, responder a algumas questões, como: será o mercado suficientemente amplo? Quanto do mercado poderemos receber? Qual o risco de falha no mercado? Essas questões correspondem a que critérios de avaliação, respectivamente? I- Critério de Viabilidade. II- Critério de Aceitabilidade III- Critério de Vulnerabilidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: VARGAS, Ricardo Viana. Gerenciamento de projetos: estabelecendo diferenciais competitivos. 5. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2003. A III - II - I. B I - II - III. C II - I - III. D I - III - II. Na atual dinâmica do mercado, é importante para as organizações inovarem no desenvolvimento de suas atividades. A inovação aplicada ao processo de fabricação ou à gestão dos negócios deve ser refletida nos benefícios que o cliente percebe ao comprar o produto desta empresa. Com base neste conceito, assinale a alternativa CORRETA: A As empresas devem acompanhar as tendências tecnológicas disruptivas para que seus produtos não se tornem obsoletos. B O cliente ou consumidor de um novo produto de uma empresa percebe todo o processo e a tecnologia disruptiva aplicado para a fabricação e que contempla os benefícios deste novo produto. 6 7 13/06/2023, 12:25 Avaliação I - Individual about:blank 4/5 C O desempenho de uma empresa no mercado depende unicamente de seus fatores internos, principalmente a sua estratégia de gestão. D Os benefícios de uma tecnologia disruptiva associada a um produto lançado no mercado são percebidos pelo cliente em pouco tempo. Geralmente, após o fechamento do projeto de um produto, quando ele já se encontra em produção e está sendo comercializado no mercado, ainda existem alguns pontos importantes que a equipe de projetos deverá acompanhar em relação ao novo produto. Sobre o assunto abordado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fazer uma análise do processo de projeto para que a equipe possa maximizar os erros futuros em novos projetos. ( ) Realizar os ajustes finais dos projetos e processos (correção de erros de desenho ou projeto, ajustes de produção, acompanhamento do nível de qualidade do produto etc.). ( ) Acompanhar, por um período, o processo de fabricação e possíveis reclamações de mercado, para não corrigir as falhas no produto. ( ) Avaliar possíveis reclamações que possamter surgido e, se possível, fazer alguma viagem de verificação do comportamento do produto no mercado e nas lojas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B V - V - F - V. C F - V - F - V. D F - V - V - F. O projeto conceitual tem o objetivo de produzir princípios de projeto para o novo produto. Ele deve ser suficiente para satisfazer as exigências do consumidor e diferenciar o novo produto de outros produtos existentes no mercado. Especificamente, o projeto conceitual deve mostrar como o novo produto será feito para atingir os benefícios básicos. Com relação às características do projeto conceitual, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para o projeto conceitual, é necessário que o beneficio básico esteja bem definido e se tenha uma boa compreensão das necessidades do consumidor e dos produtos concorrentes. ( ) O modelo do projeto conceitual fixa uma série de princípios sobre a obtenção do produto e o modelo. ( ) O projeto conceitual fixa uma série de princípios sobre o funcionamento do produto e os princípios de estilo. ( ) Para o projeto conceitual, não é necessário que o beneficio básico esteja bem definido e se tenha uma boa compreensão das necessidades do consumidor e dos produtos concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - V. B V - V - F - F. C F - V - V - F. 8 9 13/06/2023, 12:25 Avaliação I - Individual about:blank 5/5 D V - F - V - F. Verifique as afirmativas a seguir e, em seguida, assinale a alternativa CORRETA: I- Cada projeto traz características específicas em si, e mesmo com toda a experiência que o gestor tem, sempre estaremos à mercê de situações momentâneas de cada projeto, equipe e mercado, o que leva a este grande grau de variabilidade no processo. II- Equipes de grande assertividade em projetos de produtos são aquelas equipes que trabalham em sintonia com as necessidades do mercado, estão atentos a novas tecnologias e trabalham de forma cooperativa de modo a buscarem o crescimento de todos, evitando a geração de conflitos de interesses, e sim trabalham de forma harmoniosa no processo de projeto do produto. A As afirmativas I e II estão incorretas. B Somente a afirmativa II está correta. C As afirmativas I e II estão corretas. D Somente a afirmativa I está correta. 10 Imprimir