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2019 MGO & DAL - PESQUISA DE MARKETING E OPINIÃO CIENTIFICAS Giacomo Nerone, pseudônimo de Professor Doutor Fernando A. Dal Piero AUTORES Giacomo Nerone, pseudônimo de Professor Doutor Fernando A. Dal Piero Passaporte: FX513947 Contribuinte estrangeiro sob nª262334356 Curriculum. http://bit.ly/CurriculumBrasil http://bit.ly/CurriculumDalPieroEuropa https://www.facebook.com/MGOeDAL https://twitter.com/MGOeDAL http://bit.ly/Blogger_Permanente http://bit.ly/Canal_YouTUBE Professora Miriam Aparecida Gonçalves graduada em Matemática pela FAFICLE – Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Jales, (1997). Pós- graduada em Educação (doutora H.C. pela Universidade Federal de Santa Catarina – Brasil) Pesquisadora em Estudos de Empreendedorismos e Comportamento Humano, desde fevereiro de 2011. Currículo em: http://bit.ly/Curriculum_Miriam_Brasil http://bit.ly/CurriculumBrasil http://bit.ly/CurriculumDalPieroEuropa https://www.facebook.com/MGOeDAL https://twitter.com/MGOeDAL http://bit.ly/Blogger_Permanente http://bit.ly/Canal_YouTUBE http://bit.ly/Curriculum_Miriam_Brasil SUMÁRIO EMPREENDEDORISMO DA 3ª DÉCADA ..............................................................0 Apresentação ...................................................................................................... 0 Cliente .............................................................................................................. 1 Ação de compra ............................................................................................... 2 Conclusão ............................................................................................................ 3 Empreendedorismo da 3ª Década Apresentação As pessoas perguntam por que se faz um apelo para que as pessoas empreendedoras revisem seus métodos de gestão e negócios. Dividimos a resposta em duas frentes: uma frente Revolucionária de Guerrilha e outra frente Técnica. Na frente de guerrilha – assim chamada por conta da revolução silenciosa que está acontecendo no mundo individual e corporativo atual. No mundo corporativo, mais do que nunca fica evidente que são pessoas que negociam – não descontos e qualidade. Para, além disso, as pessoas – empregadas ou consumidores desejam ser valorizadas e respeitadas. Empregados (as) querem que a empresa confie no trabalho deles; querem autonomia para decidir a melhor maneira de executar as tarefas que lhes cabem; querem expressar suas opiniões e ser ouvidos, querem participar das decisões - em especial daquelas que os afetam diretamente; e querem receber apoio, mesmo quando cometem um erro. Acima de tudo: empregados (as) desejam ser admirados quando realizam um bom trabalho. Consumidores querem confiar nas pessoas empresárias e na própria empresa – Assim, Vive e prospera a empresa e o produto “que mostra a alma”. As aspirações de receber incentivo e reconhecimentos são muito mais relevantes para os seres humanos de hoje do que foram até bem pouco tempo, nos últimos cinco ou dez anos. Diante de tudo o que vimos até aqui não existe outra opção senão Inovar ou Desaparecer. Não obstante ainda se pode fundamentar o apelo no Campo Técnico. É possível extrair constatações espetaculares. As ferramentas de gerenciamento tradicionais estão próximas ou já ultrapassaram os 100 anos de idade. O Planejamento, Comando e controle, antigamente o “todo poderoso Sistema, criador do Plano de viabilidade morreu”. “O Planejamento, Comando e controle, e Plano de viabilidade morreram juntos”. Pelo menos, como é concebido há muito tempo, na forma de grandes planilhas e documentos cheios de suposições e desejos. Suposições sobre as características do produto ou serviço sobre os preços, o tamanho do mercado, a porcentagem desse mercado que está planejado para conquistar os gostos dos custos de seus futuros clientes Essencial para estratégias de lançamento ou marketing. Pessoas ambiciosas e meticulosas poderem passar entre seis meses e um ano de suas vidas trabalhando no planejamento de comando, controle e viabilidade, porque pensam que assim estão a escrever a “carta de apresentação ideal para investidores, instituições financeiras ou parceiros em potencial”. Mas o problema é bem conhecido: nenhum tipo de controle, nem mesmo plano de negócios, não importa o quão difícil seja fazer suporta o primeiro contato com o cliente. Cliente Parece óbvio e fácil descrever o que seja um cliente, entretanto às vezes é necessário repassar o que é entendido como sendo “um cliente”. Um cliente é uma pessoa com uma necessidade que tenta se satisfazer com o produto ou serviço da certa empresa. Na atualidade, clientes querem participar do processo — da criação até e definição de utilidade para aquilo que compram. Cabe ao empreendedor pensar em uma solução e identificar aquilo que um grupo de pessoas que, tendo uma mesma dificuldade/problema, não sabe como resolvê-lo e estariam dispostos a pagar por uma solução. A partir daí, o empreendedor deve criar um PMV (produto mínimo viável, conceito-chave que você encontrará nesta biblioteca), e o primeiro protótipo — de bens ou serviços ― com o qual pode interagir com os clientes e seu ambiente. E a partir dessa interação capitalizar as idéias de melhoria, testar a utilidade e, em suma, uma bateria de hipóteses que todo empreendedor precisa validar antes de sair para o "mercado". Clientes atuais decidem com base na empresa e no produto que adiciona possibilidades, então, elabora a decisão e ação de compra. A Biblioteca do Empreendedor mostra o cliente em detalhes na obra: http://bit.ly/2019_Guia_Para_Transformar_Clientes_em_fãs Ação de compra A própria ação de compra mostra que o bem-estar percebido excede preço de aquisição, levando em consideração o restante das variáveis que influenciam sua decisão. Assim, nenhum plano de viabilidade preparado a partir de um escritório e sem contato direto com o cliente pode ser realmente útil para progredir como empresa ou, é claro, para transformar uma ideia em uma ótima empresa. Leia mais aqui: http://bit.ly/2019_Guia_Para_Transformar_Clientes_em_fãs Durante 11 anos nos dedicamos a construir as primeiras ferramentas de Gerenciamento específico para empresas Independentes de Vendas Diretas atuando no Brasil. A Biblioteca do Empreendedor (a) reúne as ferramentas e obras que alcançam uma simbiose magistral entre si, como é o caso dos temas/cursos mostrados a seguir usados para desconstruir a visão em blocos, elementos e interações facilmente reconhecíveis e nas técnicas antigas de desenvolvimento: http://bit.ly/5_Sinais_Pronta_Abrir_Negócios http://bit.ly/Teste_de_Estresse http://bit.ly/AutoDeterminacao2018 http://bit.ly/Sexta_Edição_Livro_Texto_Eneagrama_e_Persuasão A Biblioteca do Empreendedor (a) contém obras para todos os empreendedores e usa os termos de Vendas Diretas centenas de vezes. Por que Vendas Diretas? Uma empresa individual de Vendas Direta não é uma versão pequena de uma grande companhia, nem mesmo é um pequeno pedaço da Empresa Parceira. Uma empresa de Vendas Direta individual é uma organização que se faz e refaz continuamente em busca de um modelo de negócios lucrativo que possa ser repetido e aumentado durante certo tempo. No início, o modelo de inicialização é uma tela em branco com idéias e suposições, sem clientes e com muito pouco conhecimento sobre esses clientes. Atualmente, a "tela" já não está mais em branco. As pessoas trazem seus paradigmas para o campo. Precisam ser decifradas. Você vai sabem como estudando aqui: http://bit.ly/2019_Apostila_Curso_Proxêmica_Como_Decifrar_Pessoas_e_ Falar_para_Elas http://bit.ly/36_Audios_Vídeos_Decifrar_Pessoas_e_Falar_para_Elashttp://bit.ly/Sexta_Edição_Livro_Texto_Eneagrama_e_Persuasão http://bit.ly/Como_Escrever_Cartas_Bilhetes_Mensagens_Segunda_edição http://bit.ly/2019_Guia_Para_Transformar_Clientes_em_fãs http://bit.ly/5_Sinais_Pronta_Abrir_Negócios http://bit.ly/Teste_de_Estresse http://bit.ly/AutoDeterminacao2018 http://bit.ly/Sexta_Edição_Livro_Texto_Eneagrama_e_Persuasão http://bit.ly/2019_Apostila_Curso_Proxêmica_Como_Decifrar_Pessoas_e_Falar_para_Elas http://bit.ly/2019_Apostila_Curso_Proxêmica_Como_Decifrar_Pessoas_e_Falar_para_Elas http://bit.ly/36_Audios_Vídeos_Decifrar_Pessoas_e_Falar_para_Elas http://bit.ly/Sexta_Edição_Livro_Texto_Eneagrama_e_Persuasão http://bit.ly/Como_Escrever_Cartas_Bilhetes_Mensagens_Segunda_edição Com o trabalho e a auto capacitação é possível Decifrar pessoas e Falar para Elas. As obras da Biblioteca do Empreendedor (a) nos leva de uma maneira As obras da Biblioteca do Empreendedor (a) nos leva de uma maneira bem fundamentada, mas muito natural, para pensar no modo de inicialização enxuta. Formam a Biblioteca do Empreendedor (a) uma série de livros, auto testes e cursos escritos por acadêmicos que também conhecem a realidade das "trincheiras", como as idéias são moldadas e, acima de tudo, como combater a complexidade de lançá-las no mercado. O empreendedor deve estudar com dedicação, essa série de obras que o convida de forma recorrente a fazer perguntas, investigar, testar e romper com o estabelecido. Conclusão Provavelmente milhares de cursos e livros oferecem conselhos de negócios e liderança ou cursos sobre comunicação e melhoria de resultados, mas nada igual às obras que estão na Biblioteca do Empreendedor. Empresários e as pessoas fascinadas por sempre elevar a produtividade devem encontrar tempo para, desde já, ler/estudar em 2020 esses títulos. É assim que vão terminar 2019 por cima e entrar 2020 preparados. Confira aqui por menos de 10 centavos por página - Clube de Autores em http://bit.ly/Livros_Publicados Dúvidas: e-mail para fadal@mgo.org.in http://bit.ly/Livros_Publicados