N2 - CONTROLADORIA

Prévia do material em texto

Usuário
	TAMIRES DE SOUZA NASARETH
	Curso
	POS0537 CONTROLADORIA ESTRATÉGICA PG0326202 - 202022.ead-11968.01
	Teste
	Teste Final (N2)
	Iniciado
	23/10/20 12:31
	Enviado
	23/10/20 12:48
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	16 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A COBIT está estruturada em quatro domínios, que podem ser caracterizados pelos seus processos e pelas suas atividades executadas em cada fase de implantação da Governança Tecnológica.
 
Marque a alternativa que apresente esses domínios.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Planejamento e Organização; Aquisição e Implementação; Entrega e Suporte; Monitoramento.
	Resposta Correta:
	 
Planejamento e Organização; Aquisição e Implementação; Entrega e Suporte; Monitoramento.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Os quatro domínios de estruturação da COBIT são: Planejamento e Organização, que estão focados nas estratégias da entidade; Aquisição e Implementação, voltadas para aquisição e implementação de tecnologias que suportam o negócio; Entrega e Suporte, que são responsáveis por definir os parâmetros que delimitarão a logística dos serviços contratados de TI; e Monitoramento, que é responsável pelo acompanhamento dos processos e pela avaliação e adequação dos controles internos.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
 
“[...] o planejamento é o ato de tomar decisões antecipando-se à ocorrência de eventos reais, envolvendo a escolha de uma entre as várias alternativas de ações possíveis, formuladas no contexto dos diversos cenários futuros prováveis”.
 
NAKAGAWA, M. Introdução à controladoria : conceitos, sistemas, implementação. São Paulo: Atlas, 1993. p. 48.
 
Considerando o que foi apresentado sobre planejamento empresarial, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Planejamento é a etapa inicial do processo de gestão, em que a empresa formula ou reformula suas estratégias empresariais dentro de uma perspectiva específica do futuro.
II. O planejamento empresarial apresenta diversos níveis, por exemplo, o controle orçamentário.
III. O planejamento é responsável pela definição dos objetivos a serem seguidos durante apenas o início do processo de gestão empresarial.
IV.  Após a criação do plano e aprovação pela controladoria, a empresa estará apta a colocá-lo em funcionamento, e é a partir desse momento que surge a necessidade de controle.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o planejamento é a etapa inicial do processo de gestão, e seus objetivos serão seguidos durante todo o processo; dentre eles, o controle orçamentário. 
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O planejamento orienta e fornece as diretrizes que norteiam as ações na organização na busca do alcance de seus próprios propósitos. De acordo com Lunkes e Schnorrenberger (2009, p. 37), o planejamento é “responsável pela definição dos objetivos a serem seguidos durante todo o processo de gestão empresarial”.
 
LUNKES, R. J.; SCHNORRENBERGER, D. Controladoria : na coordenação dos sistemas de gestão. São Paulo: Atlas, 2009.
 
Nesse contexto, assinale a alternativa que indique o papel do controller no planejamento empresarial.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O controller pode atuar na coordenação do plano, definindo objetivos e administrando o processo, com o intuito de tornar o planejamento eficaz para o alcance dos objetivos das instituições e, também, tornar os controles internos e processos de gestão mais eficientes.
	Resposta Correta:
	 
O controller pode atuar na coordenação do plano, definindo objetivos e administrando o processo, com o intuito de tornar o planejamento eficaz para o alcance dos objetivos das instituições e, também, tornar os controles internos e processos de gestão mais eficientes.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma das atividades que é foco da controladoria é atuar na coordenação do plano, além de trabalhar para que o planejamento seja eficaz e os processos de gestão sejam mais eficientes.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para a controladoria, um fator de atenção no processo de gestão é a avaliação de desempenho. Para que essa avaliação exista, é necessário formular métodos de avaliação. Nesse contexto, Schmidt e Santos (2006) afirmam que a tarefa de estruturar um conjunto de indicadores de avaliação é, por si só, uma tarefa complexa, independentemente da área em que se pretende trabalhar.
 
SCHMIDT, P.; SANTOS, J. L. Fundamentos de controladoria . São Paulo: Atlas S.A, 2006.
 
A respeito da elaboração de indicadores de avaliação de desempenho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) A controladoria deverá levar em consideração a relevância do indicador e incluir, no conjunto de medidas, todas aquelas que controlam a consecução das metas derivadas da estratégia de negócio.
II. (  ) A definição do indicador deve ser isenta de ambiguidades. Quando o indicador for definido como um índice, deve ser clara a sua fórmula de cálculo.
III. ( ) Não é recomendada a utilização de indicadores de atividades ou de processos, pois são imersos em subjetividade. Sendo assim, recomenda-se a utilização de indicadores de resultado; por exemplo, receita gerada por novos clientes.
IV. ( ) A qualidade e a disponibilidade do indicador são fatores que precisam ser levados em consideração. A qualidade do indicador pode ser analisada por meio das seguintes características: disponibilidade, precisão, clareza e validade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta. A controladoria deverá levar em consideração a relevância do indicador, a isenção de ambiguidades, a utilização de indicadores de atividades ou de processos e a qualidade e disponibilidade do indicador.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A fórmula de cálculo do EVA® ( Economic Value Added ) demonstra em percentuais o retorno que o montante de capitais investidos está proporcionando. Esse percentual, ao ser comparado com o custo estimado para o capital próprio, permite concluir se o EVA® gerado é positivo ou negativo.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique qual é a fórmula do EVA®.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
EVA = Lucro Operacional – (Custo de Oportunidade do Capital Total x Capital Total).
	Resposta Correta:
	 
EVA = Lucro Operacional – (Custo de Oportunidade do Capital Total x Capital Total).
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a fórmula para o cálculo do EVA® é assim composta: EVA = Lucro Operacional – (Custo de Oportunidade do Capital Total x Capital Total).
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir.
 
“De acordo com seus criadores, o BSC é uma ferramenta estratégica imprescindível para que empresas de qualquer setor orientem seus desempenhos presente e futuro, sendo capazes de canalizar as energias, habilidades e os conhecimentos específicos de indivíduos dos mais diversos setores da organização em busca da realização de metas estratégicas e da lucratividade”.
 
OLIVEIRA, L. M.; PERES JUNIOR, J. H.; SILVA, C. A. S. Controladoria Estratégica . 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015. p. 124.
 
No entanto, para a aplicação dessa ferramenta, o BSC prevê a utilização de medidas em quatro categorias. Assinale a alternativa que indique essas categorias.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Desempenho financeiro; conhecimento do cliente; processos internos; aprendizado e crescimento.
	Resposta Correta:
	 
Desempenho financeiro; conhecimento do cliente; processos internos;aprendizado e crescimento.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o BSC prevê a utilização de medidas nas categorias: desempenho financeiro; conhecimento do cliente; processos internos; aprendizado e crescimento.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir.
 
“[...] O EVA® é uma marca registada em vários países pela empresa Stern Stewart & Co. Esse indicador rapidamente conquistou a aceitação dos gestores como ferramenta essencial para a avaliação da performance empresarial”.
 
ALVES, A.; FARIAS, C. S. Controladoria Avançada .  Porto Alegre: Sagah, 2017. p. 98.
 
A respeito da ferramenta de avaliação de desempenho EVA® ( Economic Value Added ), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) É um indicador do lucro operacional; no entanto, diferente dos demais indicadores de desempenho, reduz do resultado o valor do custo de oportunidade do investimento, deixando, assim, visível o valor acrescentado após a remuneração dos capitais.
II. ( ) Mede a diferença, em termos monetários, entre o retorno do capital da empresa e o custo desse capital. É similar a outros indicadores contábeis de lucro, porém, com uma importante diferença: EVA® considera o custo de todo capital.
III. (  ) É um sistema de gestão financeira que mede o retorno que capitais próprios e de terceiros, investidos em uma empresa, proporcionam aos seus fornecedores e governo. O EVA® tenta responder com mais acurácia se a empresa está ou não agregando valor para os participantes do mercado.
IV. (  ) Sua proposta de utilização para avaliar o desempenho das empresas surgiu em resposta às deficiências do sistema tradicional de avaliação econômico-financeira.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, já que o EVA® não é um indicador do lucro operacional, e sim econômico, que mede a diferença, em termos monetários, entre o retorno do capital da empresa e o custo desse capital. Sendo um sistema de gestão financeira, o EVA® mede o retorno que capitais próprios e de terceiros, investidos em uma empresa, proporcionam aos seus sócios e não fornecedores e governo. Sua proposta de utilização para avaliar o desempenho das empresas surgiu em resposta às deficiências do sistema tradicional de avaliação econômico-financeira
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Schmidt e Santos (2006), a eficiência dos controles internos é imprescindível para que o planejamento seja seguido de forma efetiva. É nesse contexto que surge a ferramenta COSO, a qual busca que as entidades tenham nos controles internos um instrumento que ajude no atingimento da missão e contribua com eficiência operacional.
 
SCHMIDT, P.; SANTOS, J. L. Fundamentos de controladoria . São Paulo: Atlas S.A, 2006.
 
Considerando o trecho apresentado sobre a ferramenta COSO, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) A missão da COSO é fornecer orientação quanto ao desenvolvimento de práticas sobre gerenciamento de riscos corporativos, controles internos e de dissuasão da fraude, aumentando o desempenho organizacional e a governança, com o objetivo de reduzir a fraude nas corporações.
II. (  ) A proposta apresentada pela COSO divide os controles internos efetivos em cinco componentes inter-relacionados: Ambiente de Controle; Avaliação e Gerenciamento dos Riscos; Atividade de Controle; Informação e Comunicação e; Monitoramento.
III. (  ) Uma das preocupações da COSO é a identificação e análise dos riscos (risco de mercado, risco operacional, risco de crédito e risco legal), pois eles podem estar associados ao não atingimento da missão da entidade, em função da falta de controles internos.
IV. (  ) Na metodologia COSO, o ambiente de controle se configura eficaz quando os integrantes da organização conhecem e executam suas responsabilidades. Assim, a supervisão e o monitoramento são os melhores indicadores para saber se os controles internos estão sendo efetivos ou não.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, V.
 
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta. Todas as afirmativas apresentadas demonstram a missão da COSO, que está voltada à melhoria dos controles internos.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	COBIT é uma metodologia focada em governança, controle e auditoria de tecnologia da informação que foi desenvolvida pelo ISACF – The Information Systems Audit and Control Foundation . A COBIT é estruturada sob três bases conceituais, que são utilizadas para fazer com que a TI seja orientada aos objetivos do negócio e cumpra seu papel na entidade, pois uma implementação eficaz dos respectivos controles garante o alinhamento da TI aos objetivos das instituições.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique essas três bases conceituais.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Modelo de processos de TI, modelo para governança de TI e modelo de maturidade de TI.
	Resposta Correta:
	 
Modelo de processos de TI, modelo para governança de TI e modelo de maturidade de TI.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as três bases conceituais que são utilizadas para fazer com que a TI seja orientada aos objetivos do negócio e cumpra seu papel na entidade são: modelo de processos de TI, modelo para governança de TI e modelo de maturidade de TI.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	No mercado financeiro, o cálculo do EVA® ( Economic Value Added ) é utilizado para a avaliação de investimentos, uma vez que o resultado da fórmula do EVA® apresenta, em percentuais, o retorno que o montante de capitais investidos está proporcionando, e os investidores e sócios acompanham os acontecimentos que afetam, de forma positiva ou negativa, o EVA®.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que demonstre um acontecimento que, certamente, aumentam o resultado do EVA®.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Aumento da receita de vendas.
	Resposta Correta:
	 
Aumento da receita de vendas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o aumento da receita de vendas, certamente, aumenta o resultado do EVA®, já que colabora para um aumento do lucro operacional. Sendo assim, fatores que possam influenciar ou impactar positivamente o aumento do lucro operacional poderão afetar, de forma positiva, o resultado do EVA®. 
	
	
	
Sexta-feira, 23 de Outubro de 2020 12h48min39s BRT
B