Resolução de Caso N1 - Asesp

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Migração do modelo Físico para o modelo eletrônico 
 
Atualmente por conta da competitividade no mercado, muitas empresas, 
vem buscando novos serviços digitais quem agregam maior valor aos seus 
serviços. A Asesp após começar a receber reclamações de seus associados 
relacionados aos serviços prestados como por exemplo, reclamações pela 
necessidade do cadastramento prévio onde alegavam ser um processo moroso 
e desnecessariamente complicado, resolveu então migrar seu modelo físico para 
o eletrônico. Para que isto ocorra da melhor maneira a Asesp deverá seguir as 
boas práticas da Governança de TI. A Governança de TI busca o direcionamento 
da TI para atender ao negócio e o monitoramento para verificar a conformidade 
com o direcionamento tomado pela administração da organização “retirado de: 
Implantando a governança de TI, 2014, Editora Brasport”. Ela promove o 
alinhamento do TI aos objetivos e estratégias do negócio, também promove a 
implantação de mecanismos que irá garantir a continuidade do negócio contra 
falhas ou interrupções. Quando implantada de forma integrada permite que a 
empresa gerencie de forma eficiente seus investimentos e seus recursos 
tecnológicos e suas informações, transformando-as em maximização de 
benéficos “retirado de: Implantando a governança de TI, 2014, Editora Brasport. 
A Governança de TI é sustentada por 05 princípios e são eles: Satisfação das 
necessidades das partes interessadas: está ligada a negociações e decisões, e 
deve considerar todas as partes envolvidas. Cobrir a empresa de ponta a ponta, 
integrando todos os setores envolvidos há um sistema de governança. Aplicar 
um sistema integrado e único que contenha todos os documentos, normas, 
diretrizes. Implementar canais de comunicação, para que as partes possam 
interagir e se manterem atualizadas de todos os processos que estarão 
ocorrendo. Criação e um sistema de governança efetivo, que assegure as 
necessidades das partes envolvidas estabelecendo prioridades, tomando 
decisões, planejando, construindo e interagindo de forma estruturada. Ao seguir 
as boas Governança de TI traçando suas metas analisando e avaliando todas 
as estruturas incluindo os riscos, a ASESP conseguirá realizar de maneira efetiva 
e sem maiores riscos a migração de todo o sistema físico para o eletrônico.