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LOGÍSTICA REVERSA Tiagão DBA QUESTÃO: Disserte sobre o que ocorre com a organização quando utiliza a estratégia de logística reversa de pós-venda. MINHA RESPOSTA: Em relação à logística reversa de pós-venda pode-se destacar que ela está relacionada ao fato de quando um produto é pouco utilizado, acaba retornando a cadeia de distribuição, isso ocorre mediante avaria ou defeito do mesmo, em que o consumidor utilizou muito pouco. Acerca desse retorno ele é ocasionado devido a problemas relacionados à qualidade do produto ou também erro na entrega, de modo que eles retornam a fábrica ou o local de origem sem a necessidade de passar por um processo de reciclagem, o qual ocorre na logística reversa de pós-consumo.