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GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - CIENCIAS CONTABEIS

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22/06/2023, 15:26 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/template.asp?pagina=bdq_alunos_agendamento.asp&nome_periodo=2023.1 EAD# 1/4
Disciplina: GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO  AV
Aluno: FERNANDO DE LACERDA MELLO 201801121915
Professor: SAMUEL ZANFERDINI OLIVA
 
Turma: 9001
DGT0027_AV_201801121915 (AG)   22/05/2023 13:35:57 (F) 
Avaliação: 6,00 pts Nota SIA: 6,00 pts
 
EM2120541 - A GESTÃO DE DADOS, RECURSOS E PROJETOS TECNOLÓGICOS  
 
 1. Ref.: 5429712 Pontos: 1,00  / 1,00
O que é a gestão de demandas?
Tomada de decisões referentes aos projetos.
Validação das necessidades dos clientes.
Conjunto de ações para tomada de decisões.
 Conjunto de ações tomadas quanto as necessidades a serem atendidas.
Conjunto de ações para realização dos projetos.
 2. Ref.: 5429677 Pontos: 0,00  / 1,00
Qual das alternativas a seguir NÃO é uma boa prática na de�nição de objetivos e metas?
Torne os objetivos e metas transparentes para toda a organização.
 De�na objetivos e metas para períodos curtos de tempo.
 Faça acompanhamento semestral de metas.
De�na poucas metas e objetivos.
Tenha conversas frequentes com os times sobre o comportamento das metas.
 
EM2120668 - AS PESSOAS, A ORGANIZAÇÃO E A TECNOLOGIA  
 
 3. Ref.: 6116823 Pontos: 0,00  / 1,00
Podemos dividir os sistemas de informação em três eixos estruturais: entrada, processamento e saída. Dentro desse
contexto, observamos também relações como feedback e controle. A respeito do componente de feedback em SI,
assinale a a�rmativa correta.
 São dados sobre o desempenho do sistema.
 É o retorno ao ponto de entrada das informações importantes para o sistema.
São relatórios de entrada das informações que os gestores solicitam para apoiar suas tarefas.
É a forma como o gestor avalia o desempenho do sistema na realização de suas tarefas.
São dados que alimentam o sistema.
 4. Ref.: 5428568 Pontos: 1,00  / 1,00
Assinale a alternativa a seguir que representa um exemplo de métrica de e�ciência de TI.
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5429712.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5429677.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6116823.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5428568.');
22/06/2023, 15:26 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/template.asp?pagina=bdq_alunos_agendamento.asp&nome_periodo=2023.1 EAD# 2/4
Satisfação do cliente
Taxa de conversão
 O tempo que um sistema leva para realizar uma transação
Retorno sobre o investimento
Usabilidade
 
EM2120834 - BUSINESS INTELLIGENCE (BI)  
 
 5. Ref.: 4650808 Pontos: 1,00  / 1,00
Para realizar a gestão do conteúdo de conhecimento estruturado ou semiestruturado existem os sistemas
integrados de gestão do conteúdo que possuem acesso a banco de dados internos e externos, repositórios para
diversos tipos de documentos recursos para compartilhar as informações. Para facilitar o acesso dos usuários às
informações, esses sistemas as classi�cam de acordo com categorias de interesse da organização. O ato de
classi�car as informações é denominado:
Gerenciar
Capturar
Armazenar
 Etiquetar
Revisar
 6. Ref.: 4674380 Pontos: 1,00  / 1,00
A inteligência organizacional compreende a capacidade de uma organização aperfeiçoar a sua operação. Várias
estratégias podem ser utilizadas para obter este resultado. Quanto a isso, podemos a�rmar que:
I) Quando os pro�ssionais desenvolvem seu trabalho de forma produtiva e tem o seu desempenho analisado por
regras claras a inteligência organizacional é incrementada
 
porque
 
II) essa atitude se re�ete no clima motivacional e na retenção de talentos
 
Quanto as a�rmativas podemos observar que:
A primeira é falsa e a segunda verdadeira
A primeira é verdadeira e a segunda falsa
 As duas são verdadeiras e a segunda justi�ca a primeira
As duas são verdadeiras, mas a segunda não justi�ca a primeira
As duas são falsas
 
ENSINEME: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI (PETI) E PLANO DIRETOR DE TI (PDTI)  
 
 7. Ref.: 3990513 Pontos: 1,00  / 1,00
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4650808.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4674380.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990513.');
22/06/2023, 15:26 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/template.asp?pagina=bdq_alunos_agendamento.asp&nome_periodo=2023.1 EAD# 3/4
Quando os funcionários da empresa terceirizada �cam alocados dentro das instalações da tomadora, o risco
de o terceirizado requerer vínculo empregatício é muito alto. Que aspecto a tomadora deve observar para
que isso não aconteça? 
A alocação dos funcionários e de terceirizados em espaços únicos.
A colocação de todos os terceirizados em trabalho noturno, pois há menos funcionários nesse
período. 
As relações pessoais entre o funcionário e o terceirizado. 
O fato de um terceirizado nunca estar alocado nas instalações do tomador. 
 A subordinação, a pessoalidade e a habitualidade. 
 8. Ref.: 3990514 Pontos: 0,00  / 1,00
O contrato com uma prestadora de serviço deve ter regras claras, para que não existam problemas
posteriores. Porém, se acontecerem problemas, é bom que o contrato tenha cláusulas
especí�cas. Que cláusula o contrato deve ter para que a empresa não tenha problemas com a Justiça? 
 Cláusula que prove o cumprimento das obrigações trabalhistas, previdenciárias e tributárias. 
Cláusula com as remunerações dos prestadores de serviço que realizarão as atividades contratadas. 
Cláusula com nomes dos prestadores de serviço que formarão a equipe de recursos para atender o
serviço contratado.  
 Cláusula que especi�que, exata e detalhadamente, o que os recursos terceirizados realizarão.  
Cláusula com horários em que os prestadores de serviço executarão seus serviços, seja na empresa
que o contratou, seja na própria empresa em que atua.  
 
00039-TETI-2009: GOVERNANÇA DE TI  
 
 9. Ref.: 5225337 Pontos: 0,00  / 1,00
O CMMI apresenta três modelos distintos: CMMI-DEV, CMMI-ACQ e CMMI-SVC, para o que são utilizados
este modelo?
 CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços. CMMI-ACQ - para
processos de aquisição e terceirização de bens e serviços e CMMI-SVC - para processos de
prestação de serviços.
CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de controles; CMMI-ACQ - para processos de
aquisição e terceirização de bens e serviços e CMMI-SVC - para desenvolvimento de software.
 CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços. CMMI-ACQ - para
processos de qualidade e CMMI-SVC - para processos de prestação de serviços.
CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços; CMMI-ACQ - para
processos de aquisição e terceirização de bens e serviços e CMMI-SVC - para desenvolvimento de
software.
CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços; CMMI-ACQ - para
processos qualidade de produtos e serviços e CMMI-SVC - para desenvolvimento de software.
 10. Ref.: 5250573 Pontos: 1,00  / 1,00
Como se chama o instrumento de TI que serve para fazer diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e
dos processos de TI pelo qual se busca atender às necessidades do negócio e da própria TI?
Acordo da Basileia II.
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990514.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5225337.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5250573.');
22/06/2023, 15:26 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/template.asp?pagina=bdq_alunos_agendamento.asp&nome_periodo=2023.1 EAD# 4/4
ITIL
 Planejamento Estratégico de TI.
Sarbannes&Oxley.
Cobit

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