APOL Objetiva 2 CADEIA DE SUPRIMENTOS_NOTA 100 ANO 2023

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Questão 1/10 - Cadeia de Suprimentos 
O Sistema de Informação Gerencial se apoia em várias tecnologias para prospectar dados, 
processá-los e traduzi-los para que o gestor possa então tomar suas decisões, vimos anteriormente 
os sistemas de movimentação de materiais automatizados e integrados ao WMS. Para que a haja 
o recebimento, conferência, endereçamento e alocação dos materiais recebidos para depois serem 
despachados, há uma grande complexidade operacional para que o produto chegue ao seu destino 
na casa do cliente. Para agilizar esses processos há o sistema de etiquetagem que garante que os 
processos sejam eficientes. 
A etiqueta que trabalha pela transmissão em ondas de rádio é: 
 A TAGS 
 B RFID 
 C BAR CODE 
 D QR CODE 
 E TRANSCEPTOR 
 
Questão 2/10 - Cadeia de Suprimentos 
O setor de compras é visto como uma operação essencial em inúmeros negócios, a aquisição vem 
com uma série de responsabilidades, tarefas complexas e estratégias que devem ser criadas para 
otimizar esse processo, seja no relacionamento com fornecedores, treinamentos de funcionários 
do setor, meios de negociações etc. As tarefas do profissional de compras incluem: 
 I. gestão da produção na indústria 
 
II. qualidade dos produtos comprados 
 
III. a identificação das necessidades de compra 
 
IV. negociação, gestão de fornecedores, redução de riscos 
 
V. processamento de pagamentos, gestão de custos de aquisição 
É correto o que se afirma apenas em 
 A I, II e III 
 B II, III e IV 
 C I, II, III e V 
 D II, III, IV e V 
 E I, II, III, IV e V 
 
Questão 3/10 - Cadeia de Suprimentos 
A integração entre setores na cadeia de suprimentos se estende também as terceirizações, como 
é o caso do Transport Management System – TMS embarcador que é aquele que é dono das 
mercadorias a serem transportadas. A integração entre o Warehouse Management System - WMS 
e TMS embarcador permite que a empresa prestadora dos serviços junto com o embarcador 
gerencie as coletas e entregas em tempo real. Essa integração entre WMS e TMS Embarcador 
gera muitas vantagens. A seguir são listadas algumas sugestões de vantagens, logo leia com 
atenção para identificar somente as vantagens proporcionadas pela integração WMS e TMS 
Embarcado que estão corretas. 
 
I. Permite monitorar em tempo real os produtos em trânsito e do estoque disponível. 
 
II. A interação entre o WMS e TMS Embarcador pode ajudar a reduzir custos de transporte e 
armazenagem, otimizando o planejamento de rotas e a gestão de estoques. 
 
III. Há melhor experiência do cliente pois a integração do WMS e TMS Embarcador permite que as 
empresas gerenciem as expectativas do cliente de forma mais eficaz, fornecendo informações 
precisas sobre o estoque e o tempo de entrega das mercadorias. 
 
IV. Proporciona maior eficiência operacional uma vez que os processos são automatizados 
reduzindo assim, a necessidade de intervenção manual. Isso ajuda a economizar tempo reduzir 
erros, aumentando a produtividade e a rentabilidade da empresa. 
 
V. Ajuda a reduzir riscos associados ao transporte e ao armazenamento, garantindo que as 
empresas estejam em conformidade com as regulamentações aplicáveis e tenham as informações 
necessárias para tomar decisões informadas em situações de emergência ou crise. Isso ajuda a 
garantir a segurança dos produtos e a proteger a reputação da empresa. 
Após analisar com atenção essas possíveis integrações é correto o que se afirma em 
 A I e II, apenas. 
 B I, II, III, IV e V 
 C III, IV e V, apenas. 
 D II, III e IV, apenas 
 E II, III, IV e V apenas. 
 
Questão 4/10 - Cadeia de Suprimentos 
O sistema de operacionalização da Tecnologia da Informação – TI na cadeia de suprimentos tem 
como atribuição reunir recursos computacionais para a manipulação das informações angariadas 
por vários meios, como pesquisas de marketing, informações dos processos de uma empresa, 
pessoal etc. 
 
Os elementos que compõem a TI para que os dados sejam captados, processados e 
interpretados, essa se apoia em equipamentos com 
 I. Software 
 
II. Hardware 
 
III. Shareware 
 
IV. Impressora 
 
V. CPU, mouse 
É correto o que se afirma apenas em 
 A I e V 
 B II, III e IV 
 C III, IV e V 
 D III, IV e V 
 E I, II, IV e V 
 
Questão 5/10 - Cadeia de Suprimentos 
Sabemos que o Enterprise Resourse Planning – ERP, ou Planejamento dos Recursos 
Empresariais, trata de um grupo de softwares que as empresas utilizam como um sistema auxiliar 
na gestão das atividades rotineiras numa organização. Na cadeia de suprimentos há várias tarefas 
integradas não só entre os setores de uma organização, mas também há a integração com 
empresas fornecedoras e clientes, por exemplo. 
A seguir estão listadas possíveis integrações do Warehouse Management System - WMS 
(Gestão de Armazém) pelo ERP, leia com atenção para você detectar o que é de fato uma 
integração WMS/ERP na Cadeia de Suprimentos e o que é falso. Temos assim: 
 I. Gerenciamento de inventário - disponibiliza informações em tempo real sobre localização e 
quantidade de itens em estoque, o que permite uma melhor gestão. 
 
II. Recebimento e expedição de mercadorias - atualiza constantemente dados de remessas 
recebidas e enviadas, assim como rastreamento, data de entrega, quantidade e informações do 
faturamento. 
 
III. Planejamento do transporte - o cruzamento de informações entre WMS e ERP permite que o 
ERP gerencie os prazos de entregas e que sejam cumpridos, otimizando assim os custos de 
transportes. 
 
IV. Controle de qualidade – o cruzamento de informações sobre produtos com defeitos, produtos 
devolvidos (com justificativa), vinculando ao perfil dos fornecedores permite um melhor 
gerenciamento dos produtos recebidos. 
 
V. Gerenciamento de frota – as informações geradas pelo WMS permite que o ERP realize o 
gerenciamento de frota com mais assertividade diminuindo os custos operacionais. 
É correto o que se afirma em 
 A I, II, III, IV e V 
 B I, II, III, e IV, apenas. 
 C II, III e IV, apenas. 
 D II, III e V, apenas. 
 E I e II, apenas. 
 
Questão 6/10 - Cadeia de Suprimentos 
Em se tratando das configurações 5 PL’s, a camada onde cliente não terceiriza apenas a 
organização de suas tarefas logísticas, mas também a sua gestão. A função logística dessa 
camada, demanda intenso envolvimento do operador logístico nas atividades de negócios do 
cliente, pois, esta não terceiriza apenas a execução, mas também o acompanhamento dos 
processos logísticos (Logitics Glossary, 2022). 
Essa parte da logística descrita no texto se refere a 
 A 1 PL 
 B 2PL 
 C 3PL 
 D 4PL 
 E 5PL 
 
Questão 7/10 - Cadeia de Suprimentos 
O Warehouse Management System - WMS atua na cadeia de suprimentos com o objetivo de otimizar os 
processos que lhe cabe – veja a figura a seguir -, a fim de manter uma cadeia responsiva e eficiente, afinal as 
operações numa cadeia de suprimento só serão eficientes se todos os processos de gestão e operações forem 
realizados de forma otimizada e sem gargalos. 
 
 
 
Funções do WMS na cadeia de suprimentos 
Fonte: Elaborado pelo autor, 2022. 
Esses softwares podem ser projetados com inúmeros recursos que estão descritos de forma aleatória nas 
colunas “Recursos do WMS” e “Tarefas executadas pelo WMS”, no quadro a seguir: 
 
Realize a associação entre os “Recursos do WMS” e as respectivas tarefas executas pelo 
software na coluna “Tarefas executadas pelo WMS”. 
Fazendo as associações entre as colunas é correto o que se afirma em 
 A 1-E; 2-C; 3-B;4-D;5-A 
 B 1-B; 2-D; 3-E;4-A;5-C 
 C 1-E; 2-A; 3-B;4-D;5-C 
 D 1-C; 2-B; 3-C;4-D;5-E 
 E 1-B; 2-C; 3-E;4-D;5-A 
 
Questão 8/10 - Cadeia de Suprimentos 
A integração dos processos de uma cadeia de suprimentos pode ser realizada de várias formas como, por 
exemplo, numa fusão por joint venture com outra empresa na rede de suprimentos, ou por meio de parcerias 
livres, onde há as trocas de informações e de tecnologias voltada para aqueles fornecedores e clientes mais 
importantes na cadeia, essa é a configuraçãomais comum numa integração da cadeia, qual pode ser 
visualizado na figura a seguir. 
 
 
 
Integração de processos da Cadeia de Suprimentos 
 
Nesse sistema de integração da cadeia, Lambert, Garcia-Dastungue e Croxston, (2005) descrevem mais 
alguns processos e o que é realizado em cada um 
 
I. Gestão de Relacionamento com o Cliente - fornece a estrutura de como os relacionamentos com os 
clientes e fornecedores são desenvolvidos e mantidos. Nesse estágio há a estruturação da comunicação e 
sistema de informação entre as partes envolvidas [...] 
 
II. Cumprimento de Pedidos - inclui todas as atividades necessárias para definir os requisitos do cliente, 
projetar uma rede e permitir que a empresa atenda às solicitações dos clientes, minimizando o custo total 
entregue. 
 
III. Desenvolvimento e Comercialização de Produtos – fornece a estrutura para desenvolver e trazer 
novos produtos ao mercado em conjunto com clientes e fornecedores. 
 
IV. Gerenciamento do Fluxo de Manufatura - inclui todas as atividades necessárias para obter, 
implementar e gerenciar a flexibilidade de fabricação e movimentar produtos através das plantas na cadeia 
de suprimentos. 
Após analisar com atenção as afirmativas supracitadas é correto o que se afirma apenas em 
 A I, II, III e IV 
 B II, III e IV 
 C I, II e IV 
 D III e IV 
 E I, II 
 
Questão 9/10 - Cadeia de Suprimentos 
Em relação aos processos de integração da Cadeia de Suprimentos, para que ocorra as 
integrações, há primeiramente o traçado dos objetivos de todas as partes envolvidas para que seja 
deliberado sobre os objetivos de cada um, para assim traçar o objetivo de todos. 
Neste contexto há as duas proposições a seguir para serem analisadas, assim, com base nas 
informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O objetivo da integração da cadeia de suprimentos é melhorar a responsividade em relação a 
clientes e fornecedores, o tempo dos processos de produção e reduzir custos operacionais em 
cada um dos elos da cadeia e erradicar desperdícios. 
Por que 
II. Assim, a junção de cada parte dos elos da cadeia é focada em formar um todo mais coeso onde há a 
aproximação de todos os participantes da cadeia num objetivo comum pois, desse modo, cada elo da rede se 
beneficia. 
A respeito dessas asserções, é correto o que se afirma apenas em 
 A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
 D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
 E As asserções I e II são falsas. 
 
Questão 10/10 - Cadeia de Suprimentos 
O Enterprise Resource Planning – ERP, passou ao longo dos anos por inúmeros avanças chegando 
ao X-ERP, ou ERP estendido que é a versão mais atualizada até o momento. Esse sistema de 
gestão organizacional é considerado o principal agente nas integrações de processos nas 
organizações e na cadeia de suprimentos. Essa nova versão permite a integração interior e exterior 
a organização possibilitando uma gama enorme de integração e trocas de informações em tempo 
real. Esse sistema pode gerenciar de forma integrada vários processos como: Business intelligence 
– BI, BAM - Business Activity Management, WFM - Workforce Management, CEM - Customer 
Experience Management e Business analytics – BA, por exemplo e conforme indicado na coluna 1. 
Associe a coluna 1 - processos conforme as respectivas funções dos processos integrados 
pelo X-ERP na coluna 2. 
 
 
Uma vez feito a leitura com atenção é possível inferir que é correto apenas o que se afirma em 
 A A – 3; B – 1; C – 5; D - 2; E - 4 
 B A – 4; B – 3; C – 1; D - 5; E - 2 
 C A – 3; B – 4; C – 2; D - 5; E - 1 
 D A – 5; B – 4; C – 2; D - 3; E - 1 
 E A – 1; B – 2; C – 4; D - 5; E - 3