APOL 2 Cs

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Questão 1/10 - Cadeia de Suprimentos
O Warehouse Management System - WMS atua na cadeia de suprimentos com o objetivo de otimizar os processos que lhe cabe – veja a figura a seguir -, a fim de manter uma cadeia responsiva e eficiente, afinal as operações numa cadeia de suprimento só serão eficientes se todos os processos de gestão e operações forem realizados de forma otimizada e sem gargalos.
Funções do WMS na cadeia de suprimentos
Fonte: Elaborado pelo autor, 2022.
Esses softwares podem ser projetados com inúmeros recursos que estão descritos de forma aleatória nas colunas “Recursos do WMS” e “Tarefas executadas pelo WMS”, no quadro a seguir:
Realize a associação entre os “Recursos do WMS” e as respectivas tarefas executas pelo software na coluna “Tarefas executadas pelo WMS”.
Fazendo as associações entre as colunas é correto o que se afirma em
	
	UM
	1-E; 2-C; 3-B;4-D;5-A
	
	B
	1-B; 2-D; 3-E;4-A;5-C
	
	C
	1-E; 2-A; 3-B;4-D;5-C
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	1-C; 2-B; 3-C;4-D;5-E
	
	E
	1-B; 2-C; 3-E;4-D;5-A
Questão 2/10 - Cadeia de Suprimentos
O sistema de operacionalização da Tecnologia da Informação – TI na cadeia de suprimentos tem como atribuição reunir recursos computacionais para a manipulação das informações angariadas por vários meios, como pesquisas de marketing, informações dos processos de uma empresa, pessoal etc.
Os elementos que compõem a TI para que os dados sejam captados, processados e interpretados, essa se apoia em equipamentos com
 I. Software
II. Hardware
III. Shareware
IV. Impressora
V. CPU, mouse
É correto o que se afirma apenas em
	
	UM
	I e V
	
	B
	II, III e IV
	
	C
	III, IV e V
	
	D
	III, IV e V
	
	E
	I, II, IV e V
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 3/10 - Cadeia de Suprimentos
Sabemos que o Enterprise Resourse Planning – ERP, ou Planejamento dos Recursos Empresariais, trata de um grupo de softwares que as empresas utilizam como um sistema auxiliar na gestão das atividades rotineiras numa organização. Na cadeia de suprimentos há várias tarefas integradas não só entre os setores de uma organização, mas também há a integração com empresas fornecedoras e clientes, por exemplo.
A seguir estão listadas possíveis integrações do Warehouse Management System - WMS (Gestão de Armazém) pelo ERP, leia com atenção para você detectar o que é de fato uma integração WMS/ERP na Cadeia de Suprimentos e o que é falso. Temos assim:
I. Gerenciamento de inventário - disponibiliza informações em tempo real sobre localização e quantidade de itens em estoque, o que permite uma melhor gestão. 
II. Recebimento e expedição de mercadorias - atualiza constantemente dados de remessas recebidas e enviadas, assim como rastreamento, data de entrega, quantidade e informações do faturamento. 
III. Planejamento do transporte - o cruzamento de informações entre WMS e ERP permite que o ERP gerencie os prazos de entregas e que sejam cumpridos, otimizando assim os custos de transportes. 
IV. Controle de qualidade – o cruzamento de informações sobre produtos com defeitos, produtos devolvidos (com justificativa), vinculando ao perfil dos fornecedores permite um melhor gerenciamento dos produtos recebidos. 
V. Gerenciamento de frota – as informações geradas pelo WMS permite que o ERP realize o gerenciamento de frota com mais assertividade diminuindo os custos operacionais.
É correto o que se afirma em
	
	UM
	I, II, III, IV e V
	
	B
	I, II, III, e IV, apenas.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	II, III e IV, apenas.
	
	D
	II, III e V, apenas.
	
	E
	I e II, apenas.
Questão 4/10 - Cadeia de Suprimentos
O Sistema de Informação Gerencial se apoia em várias tecnologias para prospectar dados, processá-los e traduzi-los para que o gestor possa então tomar suas decisões, vimos anteriormente os sistemas de movimentação de materiais automatizados e integrados ao WMS. Para que a haja o recebimento, conferência, endereçamento e alocação dos materiais recebidos para depois serem despachados, há uma grande complexidade operacional para que o produto chegue ao seu destino na casa do cliente. Para agilizar esses processos há o sistema de etiquetagem que garante que os processos sejam eficientes.
A etiqueta que trabalha pela transmissão em ondas de rádio é:
	
	UM
	TAGS
	
	B
	RFID
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	CÓDIGO BAR
	
	D
	CÓDIGO QR
	
	E
	TRANSCEPTOR
Questão 5/10 - Cadeia de Suprimentos
A integração dos processos de uma cadeia de suprimentos pode ser realizada de várias formas como, por exemplo, numa fusão por joint venture com outra empresa na rede de suprimentos, ou por meio de parcerias livres, onde há as trocas de informações e de tecnologias voltada para aqueles fornecedores e clientes mais importantes na cadeia, essa é a configuração mais comum numa integração da cadeia, qual pode ser visualizado na figura a seguir.
Integração de processos da Cadeia de Suprimentos
 
Nesse sistema de integração da cadeia, Lambert, Garcia-Dastungue e Croxston, (2005) descrevem mais alguns processos e o que é realizado em cada um
I. Gestão de Relacionamento com o Cliente - fornece a estrutura de como os relacionamentos com os clientes e fornecedores são desenvolvidos e mantidos. Nesse estágio há a estruturação da comunicação e sistema de informação entre as partes envolvidas [...] 
II. Cumprimento de Pedidos - inclui todas as atividades necessárias para definir os requisitos do cliente, projetar uma rede e permitir que a empresa atenda às solicitações dos clientes, minimizando o custo total entregue. 
III. Desenvolvimento e Comercialização de Produtos – fornece a estrutura para desenvolver e trazer novos produtos ao mercado em conjunto com clientes e fornecedores. 
IV. Gerenciamento do Fluxo de Manufatura - inclui todas as atividades necessárias para obter, implementar e gerenciar a flexibilidade de fabricação e movimentar produtos através das plantas na cadeia de suprimentos.
Após analisar com atenção as afirmativas supracitadas é correto o que se afirma apenas em
	
	UM
	I, II, III e IV
	
	B
	II, III e IV
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	I, II e IV
	
	D
	III e IV
	
	E
	I, II
Questão 6/10 - Cadeia de Suprimentos
O Enterprise Resource Planning – ERP, passou ao longo dos anos por inúmeros avanças chegando ao X-ERP, ou ERP estendido que é a versão mais atualizada até o momento. Esse sistema de gestão organizacional é considerado o principal agente nas integrações de processos nas organizações e na cadeia de suprimentos. Essa nova versão permite a integração interior e exterior a organização possibilitando uma gama enorme de integração e trocas de informações em tempo real. Esse sistema pode gerenciar de forma integrada vários processos como: Business intelligence – BI, BAM - Business Activity Management, WFM - Workforce Management, CEM - Customer Experience Management e Business analytics – BA, por exemplo e conforme indicado na coluna 1.
Associe a coluna 1 - processos conforme as respectivas funções dos processos integrados pelo X-ERP na coluna 2. 
Uma vez feito a leitura com atenção é possível inferir que é correto apenas o que se afirma em
	
	UM
	A – 3; B – 1; C – 5; D - 2; E - 4
	
	B
	A – 4; B – 3; C – 1; D - 5; E - 2
	
	C
	A – 3; B – 4; C – 2; D - 5; E - 1
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	A – 5; B – 4; C – 2; D - 3; E - 1
	
	E
	A – 1; B – 2; C – 4; D - 5; E - 3
Questão 7/10 - Cadeia de Suprimentos
A integração entre setores na cadeia de suprimentos se estende também as terceirizações, como é o caso do Transport Management System – TMS embarcador que é aquele que é dono das mercadorias a serem transportadas. A integração entre o Warehouse Management System - WMS e TMS embarcador permite que a empresa prestadora dos serviços junto com o embarcador gerencie as coletas e entregas em tempo real. Essa integração entre WMS e TMS Embarcador gera muitas vantagens. A seguir são listadas algumas sugestões de vantagens, logo leia com atenção para identificar somente as vantagens proporcionadas pela integração WMS e TMS Embarcado que estão corretas.I. Permite monitorar em tempo real os produtos em trânsito e do estoque disponível. 
II. A interação entre o WMS e TMS Embarcador pode ajudar a reduzir custos de transporte e armazenagem, otimizando o planejamento de rotas e a gestão de estoques. 
III. Há melhor experiência do cliente pois a integração do WMS e TMS Embarcador permite que as empresas gerenciem as expectativas do cliente de forma mais eficaz, fornecendo informações precisas sobre o estoque e o tempo de entrega das mercadorias. 
IV. Proporciona maior eficiência operacional uma vez que os processos são automatizados reduzindo assim, a necessidade de intervenção manual. Isso ajuda a economizar tempo reduzir erros, aumentando a produtividade e a rentabilidade da empresa. 
V. Ajuda a reduzir riscos associados ao transporte e ao armazenamento, garantindo que as empresas estejam em conformidade com as regulamentações aplicáveis e tenham as informações necessárias para tomar decisões informadas em situações de emergência ou crise. Isso ajuda a garantir a segurança dos produtos e a proteger a reputação da empresa.
Após analisar com atenção essas possíveis integrações é correto o que se afirma em
	
	UM
	I e II, apenas.
	
	B
	I, II, III, IV e V
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	III, IV e V, apenas.
	
	D
	II, III e IV, apenas
	
	E
	II, III, IV e V apenas.
Questão 8/10 - Cadeia de Suprimentos
Em se tratando das configurações 5 PL’s, a camada onde cliente não terceiriza apenas a organização de suas tarefas logísticas, mas também a sua gestão. A função logística dessa camada, demanda intenso envolvimento do operador logístico nas atividades de negócios do cliente, pois, esta não terceiriza apenas a execução, mas também o acompanhamento dos processos logísticos (Logitics Glossary, 2022).
Essa parte da logística descrita no texto se refere a
	
	UM
	1 PL
	
	B
	2PL
	
	C
	3PL
	
	D
	4PL
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	5PL
Questão 9/10 - Cadeia de Suprimentos
Em relação aos processos de integração da Cadeia de Suprimentos, para que ocorra as integrações, há primeiramente o traçado dos objetivos de todas as partes envolvidas para que seja deliberado sobre os objetivos de cada um, para assim traçar o objetivo de todos.
Neste contexto há as duas proposições a seguir para serem analisadas, assim, com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O objetivo da integração da cadeia de suprimentos é melhorar a responsividade em relação a clientes e fornecedores, o tempo dos processos de produção e reduzir custos operacionais em cada um dos elos da cadeia e erradicar desperdícios.
Por que
II. Assim, a junção de cada parte dos elos da cadeia é focada em formar um todo mais coeso onde há a aproximação de todos os participantes da cadeia num objetivo comum pois, desse modo, cada elo da rede se beneficia.
A respeito dessas asserções, é correto o que se afirma apenas em
	
	UM
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são falsas.
Questão 10/10 - Cadeia de Suprimentos
O setor de compras é visto como uma operação essencial em inúmeros negócios, a aquisição vem com uma série de responsabilidades, tarefas complexas e estratégias que devem ser criadas para otimizar esse processo, seja no relacionamento com fornecedores, treinamentos de funcionários do setor, meios de negociações etc. As tarefas do profissional de compras incluem:
 I. gestão da produção na indústria
II. qualidade dos produtos comprados
III. a identificação das necessidades de compra
IV. negociação, gestão de fornecedores, redução de riscos
V. processamento de pagamentos, gestão de custos de aquisição
É correto o que se afirma apenas em
	
	UM
	I, II e III
	
	B
	II, III e IV
	
	C
	I, II, III e V
	
	D
	II, III, IV e V
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	I, II, III, IV e V