Atividade Prática Final - Projeto Prático em Administração II

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Projeto Prático em Administração II
Data: 
Aluno(a): 
Atividade Prática Final
INSTRUÇÕES:
· Esta Atividade contém questões totalizando 10 (dez) pontos;
· Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: 
· Nome / Data de entrega.
· As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta;
· As respostas devem conter os cálculos;
· Ao terminar salve o arquivo no formato PDF ou DOC;
· Envio o arquivo pelo sistema no local indicado;
· Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor.
Imagine que você foi contratado como consultor para uma empresa de prestação de serviços de consultoria empresarial. A empresa está enfrentando desafios em relação à eficiência operacional e deseja implementar melhorias em seus processos internos. Seu objetivo é desenvolver um projeto prático para otimizar a eficiência operacional da empresa. Considere os seguintes pontos:
1. Análise dos processos atuais: Realize uma análise detalhada dos processos internos da empresa, identificando as principais atividades, fluxo de trabalho, gargalos e possíveis áreas de melhoria.
2. Mapeamento de processos: Mapeie os processos identificados, utilizando ferramentas como fluxogramas ou diagramas de processo, para visualizar de forma clara as etapas envolvidas e as interações entre os departamentos.
3. Identificação de gargalos e problemas: Identifique os gargalos e problemas existentes nos processos atuais, como atrasos, retrabalho, falta de comunicação ou excesso de burocracia. Analise as causas desses problemas e suas consequências para a eficiência operacional.
4. Definição de metas de eficiência: Estabeleça metas de eficiência para a empresa, considerando indicadores relevantes, como redução de tempo de ciclo, aumento da produtividade, diminuição de custos operacionais, entre outros. As metas devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido (critério SMART).
5. Proposta de melhorias: Com base na análise dos processos e na identificação de problemas, proponha melhorias específicas para cada área ou departamento. Essas melhorias podem incluir automação de tarefas, realocação de recursos, implementação de novas tecnologias, simplificação de procedimentos, entre outras ações.
6. Plano de implementação: Elabore um plano detalhado para implementar as melhorias propostas. Esse plano deve incluir as etapas necessárias, os responsáveis por cada etapa, os prazos e os recursos necessários para a implementação. Considere também os possíveis impactos e os mecanismos de acompanhamento e controle durante a implementação.
7. Monitoramento e avaliação: Defina indicadores-chave de desempenho para monitorar e avaliar o progresso das melhorias implementadas. Esses indicadores devem estar alinhados com as metas de eficiência estabelecidas anteriormente. Estabeleça também um processo de revisão periódica para identificar novas oportunidades de melhoria e garantir a sustentabilidade das mudanças implementadas.
Responda às perguntas acima, fornecendo informações claras e fundamentadas. Utilize conceitos e técnicas de administração aprendidos durante o curso para embasar suas respostas.
Lembre-se de que este é apenas um exercício fictício e, portanto, você pode elaborar as respostas com base em sua compreensão dos conceitos de administração e eficiência operacional.