ATIVIDADE AVALIATIVA II - Questionário (ENCERRA EM 02_07)_ Revisão da tentativa

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10/07/2023, 19:13 ATIVIDADE AVALIATIVA II - Questionário (ENCERRA EM 02/07): Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / 2023ED - Marketing Global - G91-1251EAD1EXT
/ UNIDADE 2 - Ambientes de Marketing, Pesquisa e Análise em Marketing / ATIVIDADE AVALIATIVA II - Questionário (ENCERRA EM 02/07)
Iniciado em quinta, 13 abr 2023, 21:39
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 13 abr 2023, 23:04
Tempo
empregado
1 hora 24 minutos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,30 de
0,30
Kotler; Keller (2006) destacam que o consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos.
Analise as afirmativas sobre as influências sofridas pelos consumidores:
 I. Influências Sociais são fatores como cultura e classe social do consumidor.
II. Influências Psicológicas são fatores à motivação, estilo de vida e personalidade.
III. Influências Pessoais são fatores como a percepção e crenças do cliente.
 
Estão corretas as considerações referentes a:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das afirmativas está correta
b. Apenas I
c. Apenas II
d. I, II e III
e. I e II
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nenhuma das afirmativas está correta
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,30 de
0,30
Sobre a importância de uma pesquisa de marketing bem estruturada para que as ações de mercado sejam mais assertivas,
analise as afirmativas a seguir.
I. Definir uma amostra que represente o universo é de fundamental importância para a validação de uma pesquisa.
II. A pesquisa quantitativa é a única forma de entender o comportamento do consumidor.
III. Para se iniciar uma pesquisa é necessário primeiro descobrir qual o problema que se busca resolver.
 
Estão corretas as afirmativas:
Escolha uma opção:
a. Apenas I
b. Todas as afirmativas estão corretas
c. I e III
d. Apenas II
e. II e III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,30 de
0,30
Ao visitar seus pais no final de semana, Patrícia, uma jovem gestora de tecnologia da informação, recebe de seu pai um
pedido incomum. Jorge, pai de Patrícia, pede a ela que escolha e compre um telefone celular novo, com o qual ele possa ter
acesso a internet, baixar aplicativos e utilizar serviços de streaming.
Nesse caso, o papel de Patrícia na decisão de compra é de:
Escolha uma opção:
a. Compradora e usuária
b. Iniciadora e compradora
c. Influenciadora e usuária
d. Compradora e decisora
e. Iniciadora e influenciadora
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Compradora e decisora
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,30 de
0,30
Sabe-se que o marketing tem como função básica definir estratégias e ações em sintonia com o planejamento da empresa,
coletando informações do ambiente externo e interno, com foco no consumidor. Sendo assim, as pesquisas de marketing
assumem um papel fundamental para determinar o posicionamento das empresas quanto aos seus produtos e serviços no
mercado, dando o suporte necessário para que as mesmas tomem decisões coerentes.
A partir das ideias sugeridas pelo texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Mediante seu emprego, é possível definir, de maneira mais assertiva, o preço adequado ao público-alvo, as formas de
distribuição e as demais estratégias necessárias para estabelecer uma vantagem competitiva em um mercado cada vez mais
complexo e incerto
 PORQUE
 II. Sem pesquisa de mercado, as empresas não conseguem visualizar seu futuro com relação a clientes, concorrentes,
mercado.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
 
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,30 de
0,30
Sobre comportamento do consumidor, pode-se afirmar que é muito importante entendê-lo, uma vez que os clientes
raramente mudam de idéia e sempre compram aquilo que demonstram querer.
Essa afirmativa é verdadeira ou falsa?
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Resposta Correta!
Sobre comportamento do consumidor, pode-se afirmar que é muito importante entendê-lo, uma vez que os clientes mudam
de ideia rapidamente e nem sempre compram aquilo que demonstram querer - podem falar uma coisa, mas querer outra.
A resposta correta é 'Falso'.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,30 de
0,30
No processo de compras organizacionais, a empresa compradora inicia uma busca de empresas fornecedoras para identificar
os melhores vendedores. Geralmente a empresa compradora desenvolve uma lista dos possíveis fornecedores.
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Para a empresa fornecedora reputação de mercado é bastante importante nas relações comerciais B2B.
PORQUE
II. Empresas fornecedoras de relações comerciais B2B precisam garantir que estarão na lista de possíveis fornecedores de
empresas compradoras.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing,
percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos
clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem
livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea.Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, José deve realizar uma pesquisa do
tipo:
Escolha uma opção:
a. Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá
construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
b. Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá
comentários, opiniões e frases mais relevantes.

c. Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da
amostra a ser calculada
d. Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e
objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
e. Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao
tamanho do universo a ser explorado
Sua resposta está correta.
ENADE, 2012.
A resposta correta é: Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que
extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.

10/07/2023, 19:13 ATIVIDADE AVALIATIVA II - Questionário (ENCERRA EM 02/07): Revisão da tentativa
https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=41988&cmid=246024 9/9
Questão 8
Correto
Atingiu 0,30 de
0,30
Um dos principais desafios do profissional de marketing é desenvolver um conjunto de significados para que a marca se torne
o principal ativo permanente da organização.
São níveis de significados que podem englobar uma marca, segundo Kotler (1998):
Escolha uma opção:
a. Benefícios, atributos, valores associados à marca e personalidade
b. Atributos, valores associados, dinâmica e personalidade
c. Atributos, rentabilidade e personalidade e benefícios decrescentes
d. Nenhuma das alternativas acima
e. Benefícios, atributos, rentabilidade e dinâmica
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Benefícios, atributos, valores associados à marca e personalidade
