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Questão 1/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o trecho a seguir sobre logística reversa:
"Produtos voltam por canais reversos distintos daqueles que os levaram ao mercado"
Este trecho diz respeito a qual tipo de logística reversa?
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Logística reversa pós-consumo
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Logística reversa pós-vendas
	
	C
	Logística reversa alternativa
	
	D
	Logística reversa universal
	
	E
	Logística reversa 4.0
Questão 2/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são caixas de papelão, madeira ou plástico, também muito utilizadas na movimentação manual e de transporte, pois compactam em seu interior maior número de produtos."
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nível
	
	C
	Terceiro nível
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 3/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são facilitadoras da movimentação, pois concentram maior número de unidades em seu interior."
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nível
	
	C
	Terceiro nível
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 4/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são aquelas que envolvem diretamente o produto, aquela que os clientes tocam e de onde extraem as informações contidas acerca do produto"
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Primeiro nível
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Segundo nível
	
	C
	Terceiro nível
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 5/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - O relatório de não conformidades, é um documento que aponta questões referentes aos requisitos que não atendam os padrões de qualidade da empresa. É utilizado com parte dos processos de controle da qualidade, mostrando detalhes do problema e incluindo basicamente informações relacionadas a descrição do fato ocorrido, processo atingido, quando ocorreu, ação imediata e prazo para execução.
Analise as assertivas a seguir sobre os benefícios do relatório de não conformidade:
I. Aprimora e promove ações corretivas e preventivas.
II. É um valioso indicador para avaliar o desempenho dos sistemas e operações de gestão da qualidade já implementados.
III. Mantém um registro do histórico de não conformidades, ajudando na tomada de decisões caso ocorram eventos futuros.
IV. Auxilia o processo de achar os culpados pelos problemas, para facilitar o desligamento destes colaboradores.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	I, IV, apenas.
	
	B
	I, II, IV, apenas.
	
	C
	I, II, III, apenas.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	I, III, IV, apenas.
	
	E
	I, II, III, IV.
Questão 6/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Os defeitos podem ser classificados de acordo com sua gravidade na realização de uma inspeção de recebimento. 
Analise o conceito abaixo:
"este defeito não reduz substancialmente a utilidade do produto para o fim ao qual se destina, também não influencia substancialmente no seu uso efetivo ou operação."
Esta definição é característica de qual tipo de classe de defeitos? Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Tolerável
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Grave
	
	C
	Crítico
	
	D
	Gravissímo
	
	E
	Muito importante
Questão 7/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Os defeitos podem ser classificados de acordo com sua gravidade na realização de uma inspeção de recebimento. 
Analise o conceito abaixo:
"é um tipo de defeito considerado não crítico, mas pode resultar em falhas ou reduzir a utilidade do produto para o fim ao qual se destina."
Esta definição é característica de qual tipo de classe de defeitos? Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Crítico
	
	B
	Grave
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Simples
	
	D
	Tolerável
	
	E
	Não importante
Questão 8/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são as que protegem as primárias, geralmente embalagens maiores que compactam poucos produtos, utilizadas para transporte e na manipulação manual"
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nível
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Terceiro nível
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 9/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Os defeitos podem ser classificados de acordo com sua gravidade na realização de uma inspeção de recebimento. 
Analise o conceito abaixo:
"é o tipo de defeito que pode produzir condições perigosas para o usuário, podendo impedir o funcionamento ou o desempenho de algumas das funções do produto."
Esta definição é característica de qual tipo de classe de defeitos? Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Tolerável
	
	B
	Grave
	
	C
	Crítico
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Leve
	
	E
	Simples
Questão 10/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Marque com V para verdadeiro e F para falso as informações sobre inspeção por variáveis:
(  ) A inspeção por variáveis é aquela segundo a qual uma característica de qualidade em uma unidade de produto é medida numa escala contínua.
(  ) A inspeção por variáveis é aquela segunda a qual a unidade de produto é classificada simplesmente como defeituosa ou não.
(  ) A inspeção por variáveis é mais difícil de interpretar, pois depende da acuidade visual e, acima de tudo, bom senso.
(  ) A verificação do diâmetro de um eixo de aço usinado, é um exemplo de inspeção por variáveis.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	V, V, V, V
	
	B
	V, V, F, V
	
	C
	F, V, F, V
	
	D
	F, F, F, F
	
	E
	V, F, F, V
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 1/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - O relatório de não conformidades, é um documento que aponta questões referentes aos requisitos que não atendam os padrões de qualidade da empresa. É utilizado com parte dos processos de controle da qualidade, mostrando detalhes do problema e incluindo basicamente informações relacionadas a descrição do fato ocorrido, processo atingido, quando ocorreu, ação imediata e prazo para execução.
Analise as assertivas a seguir sobre os benefícios do relatório de não conformidade:
I. Aprimora e promove ações corretivas e preventivas.
II. É um valioso indicador para avaliar o desempenho dos sistemas e operações de gestão da qualidade já implementados.
III. Mantém um registro do histórico de não conformidades, ajudando na tomada de decisões caso ocorram eventos futuros.
IV. Auxilia o processo de achar os culpados pelos problemas, para facilitar o desligamento destes colaboradores.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	I, IV, apenas.
	
	B
	I, II, IV, apenas.
	
	C
	I, II, III, apenas.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	I, III, IV, apenas.
	
	E
	I, II, III, IV.
Questão 2/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o trecho a seguir sobre logística reversa:
"Produtos voltam por canais reversos distintos daqueles que os levaram ao mercado"
Este trecho diz respeito a qual tipo de logística reversa?
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Logística reversa pós-consumo
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Logística reversa pós-vendas
	
	C
	Logística reversa alternativa
	
	D
	Logística reversa universal
	
	E
	Logística reversa 4.0
Questão 3/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são facilitadoras da movimentação, pois concentram maior número de unidades em seu interior."
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nívelVocê assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Terceiro nível
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 4/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são aquelas que envolvem diretamente o produto, aquela que os clientes tocam e de onde extraem as informações contidas acerca do produto"
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Primeiro nível
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Segundo nível
	
	C
	Terceiro nível
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 5/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são as que protegem as primárias, geralmente embalagens maiores que compactam poucos produtos, utilizadas para transporte e na manipulação manual"
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nível
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Terceiro nível
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 6/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Marque com V para verdadeiro e F para falso as informações sobre inspeção por variáveis:
(  ) A inspeção por variáveis é aquela segundo a qual uma característica de qualidade em uma unidade de produto é medida numa escala contínua.
(  ) A inspeção por variáveis é aquela segunda a qual a unidade de produto é classificada simplesmente como defeituosa ou não.
(  ) A inspeção por variáveis é mais difícil de interpretar, pois depende da acuidade visual e, acima de tudo, bom senso.
(  ) A verificação do diâmetro de um eixo de aço usinado, é um exemplo de inspeção por variáveis.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	V, V, V, V
	
	B
	V, V, F, V
	
	C
	F, V, F, V
	
	D
	F, F, F, F
	
	E
	V, F, F, V
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 7/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Os defeitos podem ser classificados de acordo com sua gravidade na realização de uma inspeção de recebimento. 
Analise o conceito abaixo:
"é o tipo de defeito que pode produzir condições perigosas para o usuário, podendo impedir o funcionamento ou o desempenho de algumas das funções do produto."
Esta definição é característica de qual tipo de classe de defeitos? Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Tolerável
	
	B
	Grave
	
	C
	Crítico
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Leve
	
	E
	Simples
Questão 8/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são caixas de papelão, madeira ou plástico, também muito utilizadas na movimentação manual e de transporte, pois compactam em seu interior maior número de produtos."
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nível
	
	C
	Terceiro nível
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 9/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Os defeitos podem ser classificados de acordo com sua gravidade na realização de uma inspeção de recebimento. 
Analise o conceito abaixo:
"é um tipo de defeito considerado não crítico, mas pode resultar em falhas ou reduzir a utilidade do produto para o fim ao qual se destina."
Esta definição é característica de qual tipo de classe de defeitos? Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Crítico
	
	B
	Grave
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Simples
	
	D
	Tolerável
	
	E
	Não importante
Questão 10/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"São as conteinerizadas ou especiais, para serem usadas em longa distância, muito utilizadas para transporte internacional de cargas via mares e também como extensor de “estoques"""
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nível
	
	C
	Terceiro nível
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 1/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são caixas de papelão, madeira ou plástico, também muito utilizadas na movimentação manual e de transporte, pois compactam em seu interior maior número de produtos."
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nível
	
	C
	Terceiro nível
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Terceiro nível: as terciárias são caixas de papelão, madeira ou plástico, também muito utilizadas na movimentação manual e de transporte, pois compactam em seu interior maior número de produtos.
Aula 05. Tema 3.
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 2/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são facilitadoras da movimentação, pois concentram maior número de unidades em seu interior."
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nível
	
	C
	Terceiro nível
	
	D
	Quarto nível
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Quarto nível: as quaternárias são facilitadoras da movimentação, pois concentram maior número de unidades em seu interior. São exemplos: pallets ainda abertos, para o perfeito acondicionamento de caixas de papelão, os quais podem facilitar o deslocamento de lugares ou até mesmo sua transposição.
Aula 05. Tema 3.
	
	E
	Quinto nível
Questão 3/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Marque com V para verdadeiro e F para falso as informações sobre inspeção por variáveis:
(  ) A inspeção por variáveis é aquela segundo a qual uma característica de qualidade em uma unidade de produto é medida numa escala contínua.
(  ) A inspeção por variáveis é aquela segunda a qual a unidade de produto é classificada simplesmente como defeituosa ou não.
(  ) A inspeção por variáveis é mais difícil de interpretar, pois depende da acuidade visual e, acima de tudo, bom senso.
(  ) A verificação do diâmetro de um eixo de aço usinado, é um exemplo de inspeção por variáveis.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V, V
	
	B
	V, V, F, V
	
	C
	F, V, F, V
	
	D
	F, F, F, F
	
	E
	V, F, F, V
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
( V ) A inspeção por variáveis é aquela segundo a qual uma característica de qualidade em uma unidade de produto é medida numa escala contínua. 
( F ) A inspeção por variáveis é aquela segunda a qual a unidade de produto é classificada simplesmente como defeituosa ou não. Esta característica é da inspeção por atributos.
( F ) A inspeção por variáveis é mais difícil de interpretar, pois depende da acuidade visual e, acima de tudo, bom senso. Esta é uma característica da inspeção por atributos.
( V ) A verificação do diâmetro de um eixo de aço usinado, é um exemplo de inspeção por variáveis.
Aula 04. Tema 2.
Questão 4/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Os defeitos podem ser classificados de acordo com sua gravidade na realização de uma inspeção de recebimento. 
Analise o conceito abaixo:
"este defeito não reduz substancialmente a utilidade do produto para o fim ao qual se destina, também não influencia substancialmente no seu uso efetivo ou operação."
Esta definição é característica de qual tipo de classe de defeitos? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Tolerável
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Tolerável: este defeito não reduz substancialmente a utilidade do produto para o fim ao qual se destina, também não influencia substancialmente no seu uso efetivo ou operação. Exemplo: Pequeno risco na pintura na lateral inferior de um refrigerado.
Aula 04. Tema 2.
	
	B
	Grave
	
	C
	Crítico
	
	D
	Gravissímo
	
	E
	Muito importante
Questão 5/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são as que protegem as primárias, geralmente embalagensmaiores que compactam poucos produtos, utilizadas para transporte e na manipulação manual"
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nível
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Segundo nível: as secundárias são as que protegem as primárias, geralmente embalagens maiores que compactam poucos produtos, utilizadas para transporte e na manipulação manual, como a caixa do chocolate Bis.
Aula 05. Tema 3.
	
	C
	Terceiro nível
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 6/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - O relatório de não conformidades, é um documento que aponta questões referentes aos requisitos que não atendam os padrões de qualidade da empresa. É utilizado com parte dos processos de controle da qualidade, mostrando detalhes do problema e incluindo basicamente informações relacionadas a descrição do fato ocorrido, processo atingido, quando ocorreu, ação imediata e prazo para execução.
Analise as assertivas a seguir sobre os benefícios do relatório de não conformidade:
I. Aprimora e promove ações corretivas e preventivas.
II. É um valioso indicador para avaliar o desempenho dos sistemas e operações de gestão da qualidade já implementados.
III. Mantém um registro do histórico de não conformidades, ajudando na tomada de decisões caso ocorram eventos futuros.
IV. Auxilia o processo de achar os culpados pelos problemas, para facilitar o desligamento destes colaboradores.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	I, IV, apenas.
	
	B
	I, II, IV, apenas.
	
	C
	I, II, III, apenas.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
O item IV está incorreto, pois o objetivo do relatório de não conformidades não é achar culpados e sim, busca qual a causa raiz dos problemas buscando resolvê-lo na fonte para não ter reincidência.
Aula 04. Tema 5.
	
	D
	I, III, IV, apenas.
	
	E
	I, II, III, IV.
Questão 7/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Os defeitos podem ser classificados de acordo com sua gravidade na realização de uma inspeção de recebimento. 
Analise o conceito abaixo:
"é um tipo de defeito considerado não crítico, mas pode resultar em falhas ou reduzir a utilidade do produto para o fim ao qual se destina."
Esta definição é característica de qual tipo de classe de defeitos? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Crítico
	
	B
	Grave
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Grave: é um tipo de defeito considerado não crítico, mas pode resultar em falhas ou reduzir a utilidade do produto para o fim ao qual se destina. Exemplo: Defeito na borracha da porta de um refrigerado, não vedando completamente.
Aula 04. Tema 2.
	
	C
	Simples
	
	D
	Tolerável
	
	E
	Não importante
Questão 8/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"são aquelas que envolvem diretamente o produto, aquela que os clientes tocam e de onde extraem as informações contidas acerca do produto"
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Primeiro nível
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Primeiro nível: as primárias são aquelas que envolvem diretamente o produto, aquela que os clientes tocam e de onde extraem as informações contidas acerca do produto, como pode ser observado nas caixas de leite.
Aula 05. Tema 3.
	
	B
	Segundo nível
	
	C
	Terceiro nível
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Questão 9/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Os defeitos podem ser classificados de acordo com sua gravidade na realização de uma inspeção de recebimento. 
Analise o conceito abaixo:
"é o tipo de defeito que pode produzir condições perigosas para o usuário, podendo impedir o funcionamento ou o desempenho de algumas das funções do produto."
Esta definição é característica de qual tipo de classe de defeitos? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Tolerável
	
	B
	Grave
	
	C
	Crítico
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Crítico: é o tipo de defeito que pode produzir condições perigosas para o usuário, podendo impedir o funcionamento ou o desempenho de algumas das funções do produto. Exemplo: defeito no sistema de freios de um veículo, impossibilitando sua utilização.
Aula 04. Tema 2.
	
	D
	Leve
	
	E
	Simples
Questão 10/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - As embalagens são classificadas em cinco níveis, avalie o trecho a seguir:
"São as conteinerizadas ou especiais, para serem usadas em longa distância, muito utilizadas para transporte internacional de cargas via mares e também como extensor de “estoques"""
Este trecho pertence a qual nível das embalagens?
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Primeiro nível
	
	B
	Segundo nível
	
	C
	Terceiro nível
	
	D
	Quarto nível
	
	E
	Quinto nível
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Quinto nível: são as conteinerizadas ou especiais, para serem usadas em longa distância, muito utilizadas para transporte internacional de cargas via mares e também como extensor de “estoques”.
Aula 05. Tema 3.

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