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Perspectivas Profissionais Avaliação II - Individual

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:821626)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 67408920
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Leia a situação hipotética a seguir: 
A empresa do Senhor João vem enfrentando alguns problemas com respeito às relações interpessoais 
no ambiente de trabalho, como, por exemplo, falta de capacidade em lidar com estilos diferentes, 
inflexibilidade à aceitação de ideias vindas de outras pessoas etc. 
A partir a situação hipotética apresentada e considerando que um conjunto de habilidades pode ser 
empregada, a fim de melhorar os relacionamentos na empresa do Senhor João, analise as sentenças a 
seguir:
I- Compromissos agendados devem ser cumpridos. 
II- Apelidos com conotação ofensiva devem ser evitados. 
III- Críticas devem ser proferidas em um ambiente mais reservado. 
IV- Novas possibilidades e novos meios de se desenvolverem as atividades devem ser encarados de 
forma positiva. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B Somente a sentença III está correta.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
Para garantir um efeito positivo do feedback, é preciso fornecer informações precisas relacionadas à 
tarefa ou processo que preenche a lacuna entre o que é feito e o que deve ser feito. Ademais, para 
alcançar eficiência é preciso considerar o processo, e não apenas o produto final. Considerando as 
informações apresentadas e as ações para obter um resultado positivo no feedback, analise as 
sentenças a seguir:
I- A relação deve possuir confiança unilateral.
II- O tratamento deve demonstrar respeito para com o ouvinte.
III- O ouvinte deve receber as informações sem emoções intensas.
IV- O fornecedor das informações deve ser habilidoso ao transmiti-las.
Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: CAVALCANTI, A. P. et al. Uma análise entre boas práticas de feedback em ambientes virtuais 
de aprendizagem. In: Anais do XXXI Simpósio Brasileiro de Informática na Educação. SBC, p. 962-
971, 2020. Disponível em: https://bit.ly/3VSwXOJ. Acesso em: 9 jan. 2022.
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Leia a situação hipotética a seguir: 
A empresa do Senhor João vem enfrentando alguns problemas com respeito às relações interpessoais 
no ambiente de trabalho, como, por exemplo, falta de capacidade em lidar com estilos diferentes, 
inflexibilidade à aceitação de ideias vindas de outras pessoas etc.
A partir a situação hipotética apresentada e considerando que um conjunto de habilidades podem ser 
empregadas a fim de melhorar os relacionamentos na empresa do Senhor João, assinale a alternativa 
CORRETA:
2
3
A Compromissos agendados podem ser cumpridos apenas quando for conveniente.
B Críticas devem ser emitidas em locais com muitas pessoas reunidas, visando à exposição.
C Novas possibilidades e novos meios de se desenvolverem as atividades devem ser encarados de
forma positiva.
D Apelidos podem ser proferidos sem moderação.
A adoção de atividades inovadoras representa uma mudança fundamental em comportamentos 
estratégicos das empresas. Desta forma, a empresa cresce à medida que a transformação gera 
aumento de eficiência, produtividade e criação de riqueza. Ademais, o processo é guiado pelo 
empreendedor que busca oportunidades de transformar/criar produtos e serviços que atendam novas 
necessidades. Com base nas informações apresentadas, analise as sentenças a seguir:
I- O indivíduo fomenta a ordem econômica existente.
II- A prática é restrita aos que nascem com essas habilidades.
IV- O profissional que a pratica está em constante busca de aprendizado.
III- A atividade relaciona-se com a inovação ao trazer novidades para o meio.
Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: MIGUEZ, V. B.; LEZANA, Á. G. R. Empreendedorismo e inovação: a evolução dos fatores 
que influenciam o empreendedorismo corporativo. Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, v. 8, n. 2, 
p. 112-132, 2018. Disponível em: https://bit.ly/3CzeJLB. Acesso em: 9 jan. 2023. (Adaptado).
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
4
A inovação se tornou um diferencial competitivo para empresas de todos os portes. Mas, a capacidade 
de inovar exige que o empreendedor saia da zona de conforto, aproveite os interesses do público-alvo 
e crie tendências ou soluções que sejam capazes de mudar a vida dos clientes completamente. Na 
prática, os profissionais que desejam se diferenciar e atrair clientes, precisam adotar uma cultura de 
empreendedorismo e inovação nos negócios. Nos últimos anos, temos visto diversas empresas 
surgindo e ganhando mercado por conta do maior diferencial: a capacidade de inovar. No entanto, é 
necessário lembrar que a inovação não está presente em todos os negócios e perfis profissionais, pelo 
contrário, é uma habilidade que precisa ser desenvolvida com capacitação, informação e muita 
criatividade. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas: 
 
I- A inovação é a forma mais segura de conquistar ou se manter no mercado.
 
PORQUE 
 
II- A inovação possui forte relação com empreendedorismo, sendo que ambas geram um grande 
diferencial no produto da empresa que é utilizada. 
Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: Empreendedorismo e inovação: a moeda para o sucesso nos negócios! Sebrae. Disponível em: 
https://bityli.com/FyVbQ. Acesso em: 12 jan. 2023. 
A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
“Oferecer feedback eficiente é uma das técnicas mais poderosas de comunicação. Quando 
melhoramos nossas habilidades de feedback, estabelecemos um processo de compreensão, respeito e 
confiança em uma relação. É este o poder que esses conceitos têm. Quando não damos nenhum 
retorno a uma pessoa, além de sentir os resultados dessa rejeição, ela pode realmente reagir com 
baixa produtividade e/ou comportamento inadequado. Desta forma, se sua equipe não está 
produzindo como deveria ou se você detecta comportamentos inapropriados, é possível que a causa 
5
6
subjacente seja a qualidade e/ou a quantidade de feedback que os colaboradores estão recebendo, 
provavelmente de você”.
De posse das informações apresentadas e considerando as características específicas que podem 
tornar o feedback mais significativo, analise as sentenças a seguir: 
I- O feedback deve ser neutro, isto é, o ato de julgar deve ser evitado em prol de se reduzir a rejeição 
ao feedback.
II- O feedback precisa ser direito, isto é, oferecido a pessoa na qual ele realmente se destina, e não a 
colegas, supervisores etc.
III- O feedback tem mais êxito quando apresentado pouco tempo após o episódio ter ocorrido, ou 
seja, em um momento oportuno.
IV- O feedback, para ser comprovado, necessita que o emissor solicite que o receptor expresse sua 
percepção acerca do feedback recebido. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
Fonte: WILLIAMS, Richard L. Preciso saber se estou indo bem! Rio de Janeiro: Editora Sextante, 
2005, p. 1. 
A Somente a sentença II está correta.
B Somente a sentença IV está correta.
C As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
D Somente a sentença III está correta.
O processo das relações interpessoais é fundamental no desenvolvimento profissional, atualmente as 
empresas de recrutamento e seleção fazem testes específicos para determinar se o candidato tem 
capacidade de relacionar-se consigo mesmo através de um processo de autoconhecimento e de manter 
relações saudáveis comseus colegas de trabalho. Outro ponto importante a se observar é como o 
processo de comunicação pode interferir nas relações interpessoais, esse é um ponto fundamental, 
dentro de um grupo ou equipe de trabalho é necessário que haja comunicação, indivíduos muito 
fechados e introvertidos sentem uma grande dificuldade durante a execução de tarefas e estão mais 
7
propícios ao erro por não se comunicarem adequadamente com seus colegas trocando informações 
que auxiliam na eficiência de todo o processo.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- O processo de relações interpessoais é considerado um diferencial no trabalho.
 
PORQUE 
 
II- O processo de relações interpessoais auxilia na comunicação de pessoas em uma empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: Relações Humanas/ interpessoal. Central de Favoritos. Disponível em: 
https://bityli.com/tMPyA. Acesso em: 13 jan. 2023. 
A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
O trabalho em equipe vem sendo observado com uma possível solução para resolver problemas em 
organizações, visando a melhoria no processo de se transmitir informações, com eficiência, 
aprendizagem e comportamento organizacional. Desta forma, o trabalho em equipe está no cenário de 
transformações que as organizações estão buscando. Com base nas informações apresentadas e 
considerando as habilidades necessárias para participar desse grupo, analise as sentenças a seguir:
I- Saber empregar a proatividade.
II- Saber valorizar a comunicação entre os membros.
III- Saber lidar com os conflitos e conciliar as necessidades.
IV- Saber desenvolver a confiança para com os envolvidos no grupo.
Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: WEGNER, R. S. et al. TRABALHO EM EQUIPE SOB A ÓTICA DA PERCEPÇÃO DOS 
GESTORES E FUNCIONÁRIOS DE UMA EMPRESA DE SERVIÇOS. Revista Pretexto, v. 19, n. 
1, 2018. Disponível em: https://bit.ly/3GSjH8M. Acesso em: 9 jan. 2023. (Adaptado).
8
A As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença III está correta.
D Somente a sentença IV está correta.
Marketing pessoal pode ser entendido como um conjunto de ações que envolve todo o composto de 
marketing, isto é, os 4Ps do marketing tradicional, bem como um planejamento totalmente voltado ao 
“produto pessoa”.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os 4Ps do marketing tradicional, que também são 
aplicados ao marketing pessoal:
Fonte: RIZZO, C. Marketing pessoal no contexto pós-moderno. 4. ed. São Paulo: Trevisan Editora, 
2017 (adaptado).
A Produto, preço, prazo e prêmio.
B Produto, prazo, prêmio e promoção.
C Produto, preço, praça e promoção.
D Produto, prazo, praia e principal.
Um dos “4Ps" do marketing tradicional, se refere, para o marketing pessoal, aos elementos que o 
compõem e que, num sentido metafórico, pode ser entendido como embalagem, cor, design, cheiro, 
forma de atendimento. Para o ser humano e o profissional em geral, está diretamente ligada à forma 
de trajar-se convenientemente para cada ocasião.
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao pilar da estratégia de marketing:
9
10
Fonte: RIZZO, C. Marketing pessoal no contexto pós-moderno. 4. ed. São Paulo: Trevisan Editora, 
2017 (adaptado).
A Produto.
B Praça.
C Preço.
D Promoção.
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