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EM2020091: NEGÓCIOS ESTÉTICOS 
 
 1. Ref.: 5247279 Pontos: 1,00 / 1,00
Considere os dados a seguir:
 
Custos fixos: R$800.000,00
Custo variável unitário: R$300,00
Receita unitária: R$700,00
 
A receita total no ponto de equilíbrio é de:
1.000.000
300.000
1.250.000
 1.400.000
1.300.000
 2. Ref.: 7812322 Pontos: 1,00 / 1,00
Plano de negócios é um documento essencial para qualquer tipo de negócio. Sobre o plano de negócios, avalie
as afirmativas a seguir.
I. Principal instrumento que os investidores utilizam para conseguir avaliar se vale investir na empresa ou na
ideia.
II. Serve como um guia para a gestão estratégica da empresa.
III. Um plano de negócios é um documento utilizado para planejar e definir um negócio somente no estágio
inicial.
IV. As empresas podem se originar de ideias que forem documentadas no plano de negócios.
Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas. 
I, II, III e IV.
I, II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
 I, II e IV, apenas.
II e III, apenas. 
 
00192-TESA-2008: GESTÃO E NEGÓCIOS EM ESTÉTICA 
 
 3. Ref.: 5224498 Pontos: 1,00 / 1,00
Após longo período de discussões quanto à contratação de profissionais de Beleza pelo regime da CLT,
onde altas comissões eram pagas, no ano de 2017, foi promulgada a lei que permite a contratação de
profissionais parceiros, sob forma de contrato, onde esses profissionais têm obrigatoriamente que
constituir uma empresa, sendo a mais comum o MEI. Estamos falando de:
 Lei do Salão Parceiro.
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Extinção da CLT.
Locação ou sublocação de espaço.
Regulamentação da profissão.
Extinção do FGTS e do INSS.
 4. Ref.: 5224501 Pontos: 1,00 / 1,00
Na história da Estética, algumas mulheres se destacaram, dando importante contribuição com seus
trabalhos. Dentre elas, podemos citar:
 Esteé Lauder e Anne Marie Klotz.
Anne Marie Klotz e Elizabeth Taylor.
Elizabeth Taylor e Helena Rubinstein.
Esteé Lauder e Elizabeth Taylor.
Helena Rubistein e Joana D¿arc.
 
00220-TESA-2008: MERCADO ESTÉTICO E COSMÉTICO 
 
 5. Ref.: 5244312 Pontos: 1,00 / 1,00
Para que uma empresa seja concebida, é necessário que uma ou mais pessoas invistam seu tempo,
conhecimento e recursos financeiros. Estas pessoas são chamadas de empreendedoras. Dentre as
inúmeras definições sobre empreendedorismo existentes, podemos destacar:
 Criar, com muito pouco ou quase nada, algo lucrativo e que gere positivas repercussões na
sociedade.
Satisfazer as necessidades dos clientes a qualquer custo.
Inovação empresarial para se manter competitivo no mercado.
Abrir um negócio para que ele possa gerar lucro aos donos.
Aplicar recursos para transformá-los em bens e serviços.
 6. Ref.: 5244314 Pontos: 1,00 / 1,00
Os valores e princípios de uma organização devem ser comunicados a todas as pontas que a
compõem. Assim, como em um quebra-cabeças, uma organização é formada por diferentes peças, e
todas elas têm prioridade para que a engrenagem organizacional faça sentido. Sendo assim, é
imprescindível que colaboradores, clientes, fornecedores, investidores e gestores identifiquem-se e
conheçam os valores da empresa que eles, em diferentes frentes de trabalho, representam.
(Os valores de uma empresa - consultado em meio eletrônico em: 26 jun 2020)
 
Assim sendo, pode-se dizer que valores são:
O capital da empresa e sua lucratividade.
As normas e os procedimentos da empresa a serem seguidos por todos.
 Os preceitos essenciais e permanentes de uma organização.
As metas que os colaboradores têm de alcançar.
Os objetivos gerais e específicos da empresa.
 
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00420-TESA-2010: GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA 
 
 7. Ref.: 5208448 Pontos: 1,00 / 1,00
O estudo sobre Gestão de Pessoas e sua importância para o sucesso da empresa nos trouxe o
conhecimento de que mais duas áreas são também responsáveis por esta Gestão, cada uma atuando
em assuntos específicos e que formam um conjunto, colocando em prática as determinações da área
de Gestão de Pessoas. São elas:
Departamento de Pessoal e Departamento Técnico
 Departamento de Pessoal e Departamento de Recursos Humanos
Departamento de Pessoal e Departamento de Marketing
Departamento de Pessoal e Departamento Financeiro
Departamento de Pessoal e Departamento Médico
 8. Ref.: 5211352 Pontos: 1,00 / 1,00
Os relacionamentos interpessoais são maneiras de lidar com as diferenças dos indivíduos que passa
pela capacidade de aceitar e compreender o que o outro está sentindo. A base principal para um bom
relacionamento depende do quanto uma pessoa pode desenvolver:
A Motivação
O comportamento
A realização de suas necessidades e desejos
A Liderança
 A Empatia
 
00470-TESA-2008: MARKETING ESTÉTICO E COSMÉTICO 
 
 9. Ref.: 5214372 Pontos: 1,00 / 1,00
De acordo com Kotler (2017), em seu livro Marketing 4.0, em qual público deve-se focar para conseguir
atingir mais defensores da marca:
Crianças, jovens e idosos.
 Mulheres, jovens e netizens.
Jovens, mulheres e população LGBT.
Geração Z, idosos e mulheres.
Netizens, terceira idade e população LGBT.
 10. Ref.: 5214369 Pontos: 0,00 / 1,00
(FGV - 2016 - IBGE - Analista)
Neste momento, duas organizações estão construindo os seus respectivos planos estratégicos e
optaram pela Matriz SWOT (Matriz FOFA, em português) como ferramenta para a análise de seus
ambientes de atuação. Ambas identificaram a variação cambial como fator que afeta ou poderá afetar
os seus ambientes de negócios. Sendo assim, a variação cambial pode ser considerada:
Uma oportunidade ou uma fraqueza.
Uma força ou uma fraqueza.
 Uma ameaça ou uma oportunidade.
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5214369.');
Uma fraqueza ou uma ameaça.
 Uma oportunidade ou uma força.

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