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12/01/2023 18:41 Aluno AVA https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/4 PROVA PRESENCIAL Prova Finalizada em 09/06/2020 17:37:35 Voltar para videoaulas Prova Online Disciplina: 236 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: QUESTÃO 1 A etapa de planificação do planejamento pode ser considerada como: a ) constituição de planos operativos de gestão. b ) elaboração de planos táticos das ações anteriormente descritas. c ) manutenção dos cenários administrativos. d ) elaboração de ações internas para competição em novos mercados. QUESTÃO 2 A produção em escala se diferencia da produção artesanal em inúmeros aspectos. Quando se observa o indivíduo nesse contexto, conclui-se que as características associadas principalmente à produção em escala são: a ) a não divisão do trabalho, o padrão de produção e a alienação do processo. b ) o planejamento estratégico, a divisão do trabalho, o tempo padrão e a visão contingencial. c ) a especialização do trabalho, a máxima produtividade, a visão sistêmica e o padrão de produção. d ) a especialização do indivíduo, a visão sistêmica, a máxima produtividade e o comprometimento. QUESTÃO 3 De acordo com a Escola de Relações Humanas, grupos informais são a ) grupos que não foram planejados e, portanto, não são passíveis de controle. b ) grupos de pessoas que não se conhecem e começam a trabalhar juntas em uma organização. c ) grupos de trabalhadores que possuem códigos de conduta em uma organização. d ) grupos de trabalhadores que esperam benefícios das organizações. QUESTÃO 4 Exemplos de stakeholders externos são: a ) os empresários e os empreendedores. b ) o mercado, a economia, a tecnologia e as informações. c ) os acionistas e o conselho de administração. d ) os clientes, os concorrentes, os fornecedores, o governo e as entidades reguladoras. QUESTÃO 5 Entre os meios utilizados para o processo de direção, podemos citar: a ) desenvolvimento, implementação e comunicação. https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/b1RINDJRUTBOdkJvdEpEdVp6Y295WkJmQ0NJNGhaNjhNTGh1WTVJOXFqS1JBRVlwZ3Nsa2d2WFlxdEZpVXFBR0dDU1lMUHBqblJZTGRBYmkyK0M5Y3hGWU5MMnRLeXBnNWRYbEZQWlhHa1ZsaExBQkZabGJkMzJhVXZLMTFyZWp1cng3V1hBUUFDenZCSDlyVTlSdUpxUGpvMWtHMGJQY0NMbk5UTnVBNnFTTTdyU3lkNmFqOTJZRWxnR0xNUXRodCtPcXFmSmZaZ3hzRnJiVE1CTXR5NThxTmVlQlVidEROMjY1eEE5Mk1sNFVLSXh2dkFCUi9HNHByaHFGbUEyOWF6ZitCZy9HTU9ES0NJSURJdEFKT0o2MkROTFNYSTJrK08wTXAreFhLb1FVZjBGMHA1clkvVE1VQVRiUERwMEN6eU9DdGlsNDAvOUQzUHFydjNQd2FBPT0 https://santacruz.portalava.com.br/aluno/sala-de-aula 12/01/2023 18:41 Aluno AVA https://santacruz.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/4 b ) motivação, comunicação e liderança. c ) obediência, submissão e ordenação. d ) motivação, comando e ordenamento. QUESTÃO 6 A garantia de cooperação dos trabalhadores com a empresa no processo produtivo, no início do estudo da Administração (durante a Revolução Industrial), foi conseguida através de: a ) fortalecimento dos sindicatos. b ) indefinição dos padrões de qualidade. c ) instituição de um estilo autoritário de direção. d ) estabelecimento de níveis hierárquicos. QUESTÃO 7 Os objetivos empresariais são: a ) satisfação dos empregados, menores custos e mais clientes. b ) satisfação dos clientes, remuneração dos acionistas e eficiência dos planos. c ) satisfação dos clientes, maiores mercados e menor competição. d ) satisfação dos clientes, maiores lucros e melhores salários. QUESTÃO 8 O conceito de controle de gestão relaciona-se a: a ) controle tático e contabilidade de gestão. b ) planejamento estratégico e controle organizativo. c ) processos, estrutura e tarefas. d ) atividades, atitudes e departamentos. QUESTÃO 9 O significado de planejamento na Administração é a: a ) priorização do estilo gerencial. b ) decisão sobre o tamanho do mercado a ser atingido. c ) decisão antecipada sobre o que será realizado. d ) antevisão das ações empresariais. QUESTÃO 10 Os vetores de apoio da função controle são: a ) a estrutura e o tipo de negócio desenvolvido pela empresa. b ) o processo produtivo e o ambiente empresarial.